千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《客運(yùn)旅客服務(wù)承諾書(范文六篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《客運(yùn)旅客服務(wù)承諾書(范文六篇)》。

第一篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

實(shí)驗(yàn)中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè)，樹師表形象，揚(yáng)教育新風(fēng)，特作出如下承諾：

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針。

2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境；沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。

3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。

4、教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，無體罰和變相體罰學(xué)生行為。

5、教師尊重學(xué)生家長(zhǎng)，堅(jiān)持廉潔從教。

6、嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；使用規(guī)范票據(jù)并按實(shí)際收費(fèi)額出具收據(jù)。

7、加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)格考試紀(jì)律，確?？硷L(fēng)考紀(jì)良好。

8、加強(qiáng)招生管理，嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。

以上承諾，請(qǐng)學(xué)生、家長(zhǎng)和市民監(jiān)督。如有意見和建議，請(qǐng)與學(xué)校聯(lián)系。

承諾人：

日期：

第二篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

為確保我公司秩序安全暢通，預(yù)防交通事故，保障國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)生命安全，努力做到平安運(yùn)輸為人民群眾創(chuàng)造良好的道路交通壞境，現(xiàn)結(jié)合我公司實(shí)際，公司與公司下屬客運(yùn)駕駛員簽訂安全責(zé)任書。

一、公司經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立，取得客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，統(tǒng)一管理公司各項(xiàng)事務(wù)，負(fù)責(zé)向交警部門及縣人民政府提出交通安全管理事故預(yù)防的意見、建議；負(fù)責(zé)督促檢查駕駛員做好安全運(yùn)輸及交通事故預(yù)防工作，對(duì)重大安全隱患及時(shí)做出整改，做到防范于未然。公司經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立，取得客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

二、公司下屬客運(yùn)駕駛員是客運(yùn)車輛安全事故的直接負(fù)責(zé)人，對(duì)自己駕駛的客運(yùn)車輛因違法行為造成交通事故負(fù)責(zé)有重大的事故責(zé)任。其職責(zé)：

1、每位駕駛員要嚴(yán)格按照公路客運(yùn)要求，做好客運(yùn)車輛出站前的安全檢查，并按要求參加交通安全知識(shí)教育（時(shí)間又客運(yùn)公司通知），駕駛員必須完善客運(yùn)車輛發(fā)車前的例保檢驗(yàn)放行制服，堅(jiān)持“誰修理、誰簽字、誰檢驗(yàn)、誰負(fù)責(zé)”的原則，把安全隱患消除在站內(nèi)、車下和發(fā)車點(diǎn)。

2、在行車途中，如有乘客上車，三品查堵工作由駕駛員及售票員負(fù)責(zé)檢查。

3、嚴(yán)格超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕車、違法超載超員和將客運(yùn)車輛交給其客運(yùn)駕駛資格的人員駕駛。以及亂停亂放。

4、駕駛員對(duì)在安全責(zé)任制不落實(shí)，因違法行為被較硬部門記3分以上的，必須主動(dòng)到交警隊(duì)車管所接受教育，公司將針對(duì)實(shí)際情況及時(shí)做出整改，并按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

5、駕駛員無視交通安全管理工作，對(duì)簽訂的責(zé)任書不落實(shí)知識(shí)客運(yùn)車輛發(fā)生重大交通事故造成的惡劣影響的，由駕駛員自行承擔(dān)一切后果，公司不予承擔(dān)任何責(zé)任。

三、本責(zé)任書一式兩份，一份由公司存檔、一份由客運(yùn)駕駛員簽字后自己保存。

責(zé)任人：__________ 責(zé)任人：________

日期：______年______月______日

第三篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

一、主要職能

1、規(guī)范我州高中階段學(xué)校勤工儉學(xué)勞務(wù)活動(dòng)。

2、規(guī)范我州中小學(xué)師生統(tǒng)一著裝工作，今年全面實(shí)施。

3、做好教育保險(xiǎn)工作。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)安全生產(chǎn)及應(yīng)急管理工作。

二、服務(wù)承諾

1、文明辦公、熱情服務(wù)。對(duì)待來辦事的人，做到熱情接待，耐心細(xì)致。工作時(shí)不隨意離崗串崗，不做與工作無關(guān)的事情。

2、勤政廉政。對(duì)前來咨詢、辦理事項(xiàng)的人員要做到熱情接待，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)按時(shí)、按規(guī)定認(rèn)真辦理。在公務(wù)活動(dòng)中不以權(quán)謀私。

3、高效辦事。在承辦各項(xiàng)工作中做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效。努力提高工作效能。

4、依法履行職責(zé)，在處理日常工作中，不推諉扯皮，不利用職權(quán)和工作之便謀取私利。

5、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，以服務(wù)學(xué)校為已任，以簡(jiǎn)捷、規(guī)范、便民的原則，改進(jìn)工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。

6、加強(qiáng)科室管理，有事請(qǐng)假，堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)，能按要求完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。

7、加強(qiáng)安全學(xué)校安全管理，及時(shí)處理有關(guān)文件和上報(bào)材料，定期進(jìn)行安全檢查，積極配合相關(guān)部門，做好安全管理工作。

承諾人：

時(shí)間：X年XX月XX日

第四篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

為規(guī)范貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運(yùn)輸安全，保護(hù)貨主的合法權(quán)益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運(yùn)輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，熟悉全國(guó)相關(guān)煙草企業(yè)的運(yùn)輸線路，與全國(guó)多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系。

二、在開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過程中，嚴(yán)格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運(yùn)和貨，保證貨品在運(yùn)輸過程的安全。

1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位，負(fù)責(zé)車輛的計(jì)劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù)，保證車輛的合理配置，保障營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。

2、設(shè)置安全員專職崗位，負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的例行檢查和對(duì)駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作，防患于未然，確保營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。

3、嚴(yán)格按照客戶帶給的運(yùn)單、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時(shí)內(nèi)及時(shí)安排車況良好、車型適合的車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場(chǎng)或客戶指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接。

4、嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不超準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸。

5、定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時(shí)按照客戶的運(yùn)單配備專車，保證不混裝貨品。裝運(yùn)過程中，做足防護(hù)措施，起運(yùn)前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場(chǎng)。

6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項(xiàng)目的服務(wù)，承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運(yùn)輸。采購(gòu)方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

7、本公司購(gòu)買了大額貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)及煙葉專項(xiàng)保險(xiǎn)，本公司有潛力承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及意外風(fēng)險(xiǎn)。本公司確?！傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(不可抗力的因素除外)，在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地載完畢期間)，如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。

三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責(zé)制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。

1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。

2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證，且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄)，身體健康，勝任工作。

4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。

承諾人（蓋章）：

年 月 日

第五篇：23客運(yùn)服質(zhì)量承諾書

一、 車輛檔次

客運(yùn)班車均投入符合交通部及省、市、區(qū)運(yùn)管部門要求的車輛。

二、 設(shè)備設(shè)施

中標(biāo)班線車輛配置：對(duì)250公里以上的班線配備車內(nèi)vcd或錄像設(shè)施;對(duì)250公里以下的班線提供有益的讀物和環(huán)保清潔袋。對(duì)所有中標(biāo)班線配備衛(wèi)生設(shè)備、座椅網(wǎng)袋、座套、頭套、鐘表和禁煙標(biāo)志、班次時(shí)刻及票價(jià)等。承諾：若違諾，按行業(yè)管理部門規(guī)定處理。

三、 車輛清潔衛(wèi)生

對(duì)中標(biāo)班線實(shí)施環(huán)保策略，營(yíng)造綠色車廂，確保車輛清潔。車廂外部每天清洗，內(nèi)部每趟次清掃，頭套每2天更換，座套窗簾每月一清洗、每年一更換，臥鋪車臥具每趟次換洗。到站后，及時(shí)開啟前后車門，并噴灑空氣清新劑，保持車內(nèi)空氣清新無異味，車廂內(nèi)不放置雜物，保持整潔。建立清洗臺(tái)帳。承諾：若違諾，按行業(yè)管理部門規(guī)定處理。

四、 準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車

按照時(shí)刻表公布時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(因不可抗力導(dǎo)致發(fā)車延誤的除外)。班車正班率達(dá)到99.9%，正點(diǎn)率達(dá)到98%以上。承諾：車輛因故途中拋錨、空調(diào)失效、未準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。發(fā)車時(shí)間延誤10至30分種，賠償票價(jià)的20%，延誤30分鐘以上，賠償票價(jià)的50%。

為保證準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，遇特殊情況調(diào)整運(yùn)輸工具、降低車輛檔次的，向旅客退還差價(jià);以普通車輛頂替的，除退還差價(jià)外，還需補(bǔ)償票價(jià)的50%;提高車輛檔次的，不加收票款。

五、 公開信息

車廂內(nèi)公布發(fā)車、到達(dá)站點(diǎn);公布服務(wù)承諾和違諾賠償數(shù)量。公布途中運(yùn)行大約時(shí)間以及違諾賠償數(shù)目，400公里以上長(zhǎng)途班線公布途中?？?休息、吃飯)點(diǎn)。

六、 遵章運(yùn)行

1、班車嚴(yán)格按車輛核定人數(shù)載客，規(guī)范行車。發(fā)現(xiàn)超載運(yùn)行，賠償旅客票價(jià)的100%。不駐點(diǎn)站外組客、組貨，途中不兜客。承諾：若駐點(diǎn)站外組客、組貨、兜客的，賠償旅客票價(jià)的50%。

2、按照核定線路正常運(yùn)行。承諾：未按核定線路經(jīng)營(yíng)，擅自延伸、縮短、變更營(yíng)運(yùn)線路經(jīng)營(yíng)的，賠償旅客票價(jià)的50%。

3、及時(shí)運(yùn)送旅客，不甩客、賣客、不無故拖延途中時(shí)間。承諾：如有甩客、賣客以及延誤旅客時(shí)間的，賠償旅客票價(jià)的200%。

七、安全管理

1、 確保運(yùn)輸定全，不超載運(yùn)行，并按規(guī)定配備駕駛員(單程400公里以上的，配備2名駕駛員)。 安全管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理和車輛維修、保養(yǎng)、檢測(cè)制度，保持車輛達(dá)到一級(jí)車況。為保證旅客安全，保全企業(yè)財(cái)產(chǎn)，將嚴(yán)格按有關(guān)保險(xiǎn)條款投保旅客意外傷害險(xiǎn)，第三者責(zé)任險(xiǎn)，司乘人員人身安全險(xiǎn)，車輛損失險(xiǎn)。做到無漏保、失?，F(xiàn)象。

2、我公司目前在所有跨省、跨地、旅游包車上安裝gps，在縣際、區(qū)境內(nèi)班車安裝行車記錄儀。

八、其它基本服務(wù)要求

1、 實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，百問不厭，首幫負(fù)責(zé)，一幫到底。

2、開展電話訂票，城區(qū)內(nèi)團(tuán)體10人以上免費(fèi)送票上門和接客服務(wù)。

3、設(shè)立旅客意見投訴電話和合理化建議意見簿，對(duì)舉報(bào)者和提出有價(jià)值合理化建議者，視情給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

4、 車內(nèi)放置飲水機(jī)，一次性紙杯，供旅客自取。

5、 特殊服務(wù)要求 對(duì)特殊旅客：老、弱、病、殘、孕、幼進(jìn)行特殊照顧和服務(wù)。

6、司乘人員衣著整潔、佩戴上崗服務(wù)標(biāo)志，語言文明，服務(wù)周到，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到中級(jí)以上客運(yùn)班線要求，保證旅客滿意率達(dá)98%以上。

7、行包一律疊放在班車的行包倉(cāng)內(nèi)，按規(guī)定使用行包票，保證交接手續(xù)齊備。行包正運(yùn)率達(dá)99.9%，商務(wù)事故處理率達(dá)100%。

九、違諾補(bǔ)救措施

為確保服務(wù)質(zhì)量，制定以下服務(wù)質(zhì)量投訴及違諾補(bǔ)救措施：

1、 客運(yùn)班線服務(wù)質(zhì)量投訴電話：0571-86226327

設(shè)立監(jiān)督電話：0571-86224880

郵編：311100

投訴通訊及來信來訪地址：杭州市余杭區(qū)臨平臨博路口杭州余杭

長(zhǎng)途汽車運(yùn)輸有限公司運(yùn)輸管理科

2、 管理原則：

(1) 管理投訴能認(rèn)真聽取意見,核實(shí)情況。

(2)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，虛心接受旅客的投訴和批評(píng)

(3)不推委責(zé)任、不搪塞、不欺騙旅客。

3、受理程序：

(1)來信來訪來電投訴，熱情耐心傾聽。

(2)認(rèn)真做好投訴人姓名、單位、通訊地址、電話和投訴事由的記錄，填好《服務(wù)質(zhì)量投訴登記表》。

(3)對(duì)一般質(zhì)量投訴能當(dāng)場(chǎng)解決的,應(yīng)及時(shí)予以解決?，F(xiàn)場(chǎng)投訴由受理方及時(shí)登記受理，當(dāng)場(chǎng)核實(shí)處理。

(4)對(duì)無法當(dāng)場(chǎng)解決的及時(shí)匯報(bào)經(jīng)理室，并禮貌、明確告訴投訴者待核查后在三天內(nèi)向投訴方反饋意見，由分管經(jīng)理按違諾事實(shí)，遵照合同條款及有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)解決。

(5)非現(xiàn)場(chǎng)投訴由受理方登記,調(diào)查核實(shí),三天內(nèi)采用適當(dāng)方法將處理結(jié)果告訴投訴方;對(duì)行業(yè)管理部門轉(zhuǎn)訴的“違約投訴件”及其他重大違諾投訴由經(jīng)理室直接負(fù)責(zé)處理。

4、 處理期限

凡接到旅客投訴，一般投訴在24小時(shí)內(nèi)明確答復(fù)，較大投訴在三天內(nèi)明確答復(fù)，發(fā)生外賓、華僑投訴在一周內(nèi)給予明確答復(fù)，并妥善處理完畢。

杭州余杭長(zhǎng)途汽車運(yùn)輸有限公司

20xx年

第六篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及其《實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，為了做好我公司__年安全生產(chǎn)管理工作，增強(qiáng)駕駛員自身的安全意識(shí)，落實(shí)駕駛員交通安全責(zé)任，遏制重大交通事故，減少一般交通事故，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的利益，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全和營(yíng)運(yùn)車輛正常運(yùn)行，特制定本責(zé)任書。

一、責(zé)任目標(biāo)：

堅(jiān)持“以人為本”、“安全第一預(yù)防為主”的理念和方針，實(shí)現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標(biāo)，保障交通安全。

二、責(zé)任內(nèi)容：

1.駕駛員要牢固樹立“以人為本，安全第一”的客運(yùn)宗旨，嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，自覺接受公安交通管理部門、運(yùn)管部門、公司安全監(jiān)督管理部門的監(jiān)督、管理。

2.駕駛員必須嚴(yán)格按照公司制定的《駕駛員安全操作規(guī)程》駕駛營(yíng)運(yùn)車輛。

3.駕駛員必須按規(guī)定簽訂駕駛員聘用合同，嚴(yán)禁無證駕駛。

4.駕駛員必須按時(shí)參加安全教育培訓(xùn)，積極參與公司組織的各項(xiàng)安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)控制和事故防范能力。

5.駕駛員要堅(jiān)決做到不開超速、超載車，不開帶病車、不開湊和車、不開盲目冒險(xiǎn)車，不強(qiáng)行會(huì)車、不酒后駕車，不將車交給無證人員駕駛。

6.駕駛員要始終保持車容、車貌、車況安全技術(shù)性能良好，做好出車前、行車中、收車后的車輛檢查，做到勤檢查、親調(diào)整，及時(shí)掌握車輛安全技術(shù)狀況。

7.駕駛員要積極配合公司組織的各項(xiàng)安全檢查工作，對(duì)查出的各項(xiàng)安全隱患，應(yīng)無條件立即進(jìn)行整改。

8.駕駛員必須做到嚴(yán)格執(zhí)行和遵守物價(jià)局核定的票價(jià)，不得亂漲價(jià)、不得宰客、甩客。

9.駕駛員必須做好車輛滅火器材的日常檢查工作，保證滅火器材合格有效，并按規(guī)定放置。

10.駕駛員必須自覺執(zhí)行車輛一、二級(jí)維護(hù)計(jì)劃、重點(diǎn)項(xiàng)目檢查計(jì)劃，按時(shí)進(jìn)廠維護(hù)車輛。

11.駕駛員必須配合車站“三品”檢查工作，杜絕“三品”上車。嚴(yán)格按車站管理規(guī)定，聽從指揮，堅(jiān)持做到車輛檢查，報(bào)班制度，自覺遵守“三不進(jìn)站，五不出站”制度。

12.駕駛員要關(guān)愛乘客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，行駛中合理操作，杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。

13.各駕駛員必須與公司簽訂駕駛員安全目標(biāo)責(zé)任書，按照誰駕駛誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)營(yíng)誰負(fù)責(zé)的原則，堅(jiān)決杜絕不安全交通事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

14.以上各條駕駛員必須遵守，如有違反將按照《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行處罰，造成嚴(yán)重后果均由駕駛員承擔(dān)責(zé)任。

三、本責(zé)任書一式兩份，有效期自__年1月1日至__年12月31日，公司、駕駛員各執(zhí)一份，從簽字之日生效。

責(zé)任人：__________責(zé)任人：________

日期：______年______月______日