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第一篇：鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

確保集裝箱貨物運(yùn)輸安全，根據(jù)鐵路運(yùn)輸和鐵路安全管理有關(guān)規(guī)定，向xx公司承諾如下：

一、運(yùn)輸行為

1、托運(yùn)集裝箱時(shí)不得有下列行為：

（1）匿報(bào)，謊報(bào)貨物品名、性質(zhì)；

（2）在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)貨物，或者在危險(xiǎn)貨物中夾帶禁止配裝的貨物；

（3）匿報(bào)、謊報(bào)貨物重量或者裝車(chē)、裝箱超過(guò)規(guī)定重量；

（4）其他有可能危及鐵路運(yùn)輸安全的行為。

2、發(fā)運(yùn)通用集裝箱貨物時(shí)不裝運(yùn)：有可能污染或腐蝕箱體的貨物；易于損壞箱體的貨物；鮮活貨物；爆炸品、劇毒品、放射性物品、壓縮氣體和液化氣體及各類(lèi)危險(xiǎn)品（具有危險(xiǎn)品運(yùn)輸資質(zhì)的.企業(yè)除外）。如發(fā)送特種集裝箱貨物時(shí)另議。

3、發(fā)運(yùn)集裝箱貨物時(shí)，箱內(nèi)貨物碼放穩(wěn)固，裝載均勻。不超載、不集重、不偏重、不偏載。采取措施防止貨物移動(dòng)、滾動(dòng)或開(kāi)門(mén)時(shí)倒塌，確保箱內(nèi)貨物和集裝箱運(yùn)輸安全。對(duì)裝載不同貨物且比重相關(guān)較大的，應(yīng)提供箱內(nèi)裝載圖。

4、使用的自備集裝箱必須符合集裝箱鐵路運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)要求，不使用報(bào)廢箱、過(guò)期箱、破損箱和不符合鐵路運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)的其他箱型。

5、進(jìn)出集裝箱堆場(chǎng)，車(chē)站及在集裝箱堆場(chǎng)、車(chē)站作業(yè)時(shí)，遵守堆場(chǎng)、車(chē)站的安全管理規(guī)定，聽(tīng)從相關(guān)人員的調(diào)度指揮。

二、違約責(zé)任

1.違反前條規(guī)定的，發(fā)生一次向守約方支付 至 元違約金。

2.因違反本承諾書(shū)而發(fā)生的所有費(fèi)用由承諾方承擔(dān)。

3.承諾方如違反鐵路運(yùn)輸、鐵路安全管理有關(guān)規(guī)定，造成安全問(wèn)題經(jīng)濟(jì)損失，由承諾方承擔(dān)全部責(zé)任。構(gòu)成刑事犯罪的，由有關(guān)機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

三、附則

1.本承諾書(shū)一式二份，承諾方一份。

2.本承諾書(shū)作為運(yùn)輸代理合同（協(xié)議）不可分割的一部分，與合同（協(xié)議）具有同等法律效力，有效期與合同（協(xié)議）有限期相同。

3.本承諾書(shū)在執(zhí)行中，任何一方對(duì)協(xié)議條款有異議的，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致，簽訂補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本承諾書(shū)具有同等優(yōu)先的法律效力。

　　承諾方（蓋章）：

　　年 月 日

第二篇：客運(yùn)班車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文

為切實(shí)加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)依法監(jiān)督，企業(yè)全面負(fù)責(zé)，群眾監(jiān)督參與，社會(huì)廣泛支持”的安全工作總要求的原則貓場(chǎng)鎮(zhèn)客運(yùn)站應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

1、認(rèn)真宣傳、貫徹國(guó)家、省、市、縣安全生產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神，組織好春運(yùn)、“五一”、“十一”等重點(diǎn)時(shí)段的運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作，并確保汛期及雨、雪、霧等季節(jié)性氣象災(zāi)害期間的道路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。建立層層負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，確保道路運(yùn)輸安全工作有機(jī)構(gòu)、有文件、有措施、有落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組要經(jīng)常性的深入安全生產(chǎn)第一線(xiàn)檢查指導(dǎo)工作，經(jīng)常性的開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)整改事故隱患，及時(shí)解決道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。

3、保證本單位安全生產(chǎn)投入經(jīng)費(fèi)有效實(shí)施。

4、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立有行之有效的考核辦法，并將安全生產(chǎn)工作與年度評(píng)優(yōu)掛鉤。

5、要嚴(yán)格落實(shí)《汽車(chē)客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》，實(shí)行封閉式管理、開(kāi)放性經(jīng)營(yíng)，建立“三品”檢查制度，做到查車(chē)有記載、處罰有記錄，杜絕“三品”上車(chē)。堅(jiān)決落實(shí)“三不進(jìn)站、五不出站”制度，做好一車(chē)一檔，一人一檔臺(tái)賬工作。

6、把好車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)，堅(jiān)持各項(xiàng)安全例檢制度的落實(shí)，并健全各項(xiàng)登記表、合格證等檔案材料，以備查驗(yàn)。做到車(chē)輛技術(shù)不合格的車(chē)不參運(yùn)?？蛙?chē)不超載，客車(chē)站嚴(yán)格按客車(chē)載客定額檢票上車(chē)，司乘人員不能超定額載客，凡站內(nèi)超載的處罰客車(chē)站，站外和途中超載的，處罰相關(guān)企業(yè)。

7、加強(qiáng)貨運(yùn)市場(chǎng)安全監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)危貨市場(chǎng)監(jiān)管力度，抓好車(chē)輛技術(shù)狀況和從業(yè)人員管理，重點(diǎn)打擊“黑車(chē)”從事危貨運(yùn)輸。

8、春運(yùn)期間各運(yùn)輸企業(yè)凡參運(yùn)車(chē)輛必須有齊全有效的運(yùn)輸證件和春運(yùn)證，駕駛員有從業(yè)資格證，不得使用無(wú)證車(chē)輛、無(wú)證人員參運(yùn)，不得超范圍經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和道路運(yùn)輸管理規(guī)定。調(diào)整司機(jī)要到運(yùn)管駐站部門(mén)備案。

9、搞好客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。應(yīng)采取多種形式，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保持站內(nèi)整潔、秩序井然;車(chē)容車(chē)貌良好;服務(wù)質(zhì)量規(guī)范。站內(nèi)無(wú)積客、壓客現(xiàn)象。運(yùn)輸車(chē)輛無(wú)倒客、甩客、宰客、溜客等現(xiàn)象，備足運(yùn)力，保證旅客走得及時(shí)、走得安全、走得滿(mǎn)意，無(wú)旅客投訴。

10、對(duì)從業(yè)人員和安全管理人員定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做到全部持證上崗。

11、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，做到有領(lǐng)導(dǎo)帶班和專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按時(shí)報(bào)送信息和數(shù)據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度。按照“四不放過(guò)”原則做好本單位事故調(diào)查處理。

責(zé)任人：__________責(zé)任人：________

日期：______年______月______日

第三篇：客運(yùn)車(chē)輛承諾書(shū)

為了防止交通事故的發(fā)生，根據(jù)上級(jí)集中整治“三超一疲勞”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，保障廣大旅客出行安全，本人承諾如下：

一、 嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》及相關(guān)交通法規(guī)，不超速行駛，不超員載客，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，不在高速上停車(chē)上下旅客。

二、 行車(chē)前，認(rèn)真檢查車(chē)輛技術(shù)狀況，不開(kāi)帶病車(chē)，行車(chē)中，時(shí)刻注意車(chē)輛技術(shù)狀況變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置，回站后，認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛，確保車(chē)輛狀況始終處于完好狀態(tài)。

三、駕駛車(chē)輛時(shí)，集中精力，安全駕駛，文明禮讓。

四、遇有冰雪霧天氣，提前做好安全防護(hù)，自覺(jué)服從交通指揮，確保行車(chē)安全。

五、積極參加單位組織的交通安全宣傳教育活動(dòng)，自覺(jué)提高交通安全意識(shí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

車(chē)輛牌號(hào)：

承諾人：

聯(lián)系電話(huà)：

20xx年10月1日

第四篇：客運(yùn)班車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)車(chē)輛管理，增強(qiáng)客運(yùn)駕駛員的安全意識(shí)，提高客運(yùn)安全運(yùn)行質(zhì)量，防止交通事故發(fā)生，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)簽訂如下安全責(zé)任書(shū)。

1、客運(yùn)駕駛員要提高安全意識(shí)，增強(qiáng)安全責(zé)任，防止事故發(fā)生。

2、在下雪結(jié)冰天不要出車(chē)運(yùn)行，如遇特殊情況出車(chē)，必須裝好防滑設(shè)備，謹(jǐn)慎駕駛，確保交通安全。

3、嚴(yán)禁超速、超載、超員、超高。

4、嚴(yán)禁無(wú)證駕駛和酒后駕駛。

5、嚴(yán)禁未參加檢驗(yàn)的車(chē)輛從事客運(yùn)。

6、嚴(yán)禁未參加審驗(yàn)的駕駛員駕駛車(chē)輛。

7、在春運(yùn)期間，杜絕“三品”上車(chē)，確保春運(yùn)安全。

8、駕駛員要自覺(jué)遵守規(guī)章，自覺(jué)做好道路交通安全工作。

9、對(duì)違章發(fā)生事故造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的駕駛員，有關(guān)部門(mén)將按規(guī)定從嚴(yán)處理。

責(zé)任人：__________ 責(zé)任人：________

日期：______年______月______日

第五篇：客運(yùn)車(chē)輛誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)

本人xx，任職于xx廠(chǎng)xx車(chē)間司機(jī)一職，為了保障本人及他人的生命及財(cái)產(chǎn)安全，更好服務(wù)于焦化廠(chǎng)，對(duì)于xx廠(chǎng)安全管理工作，本人承諾如下：

1、本人保證做到

2、嚴(yán)格遵守國(guó)家及相關(guān)部門(mén)制定的各項(xiàng)有關(guān)安全的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行焦化廠(chǎng)制定的各項(xiàng)有關(guān)安全的管理制度。

3、規(guī)范駕駛裝載機(jī)，正確使用安全裝置和防護(hù)用品，掌握應(yīng)急突發(fā)事故措施及上報(bào)流程。

4、嚴(yán)格落實(shí)安全操作規(guī)程，杜絕疲勞駕駛及酒后駕駛，焦場(chǎng)及煤場(chǎng)行駛速度不超過(guò)3公里每小時(shí)。

5、督促本組員工及本人上下班時(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，杜絕違章駕駛。

6、堅(jiān)持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全，并將全班組安全生產(chǎn)情況列為交接班內(nèi)容之一。積極參與焦化廠(chǎng)安全教育和安全防范工作，及時(shí)采取果斷措施制止他人的不安全行為。

7、每日檢查所駕駛車(chē)輛的設(shè)備安全，及時(shí)記錄運(yùn)行臺(tái)帳及工作安全臺(tái)帳。對(duì)公司發(fā)放的勞保用品不正確佩戴的及時(shí)糾正與制止。

8、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)消除隱患，確保不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害。發(fā)生事故時(shí)第一時(shí)間采取

有效措施將損失減少到最少狀態(tài)，并立即向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

對(duì)于以上承諾，請(qǐng)焦化廠(chǎng)安環(huán)科及車(chē)間各位領(lǐng)導(dǎo)給予考查，如有違反以上承諾內(nèi)容而導(dǎo)致的安全責(zé)任事故本人愿承擔(dān)直接管理責(zé)任，并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司的相關(guān)管理規(guī)定接受處罰。

　　xx

　　20xx年x月xx日