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第一篇：車(chē)輛運(yùn)輸服務(wù)承諾書(shū)

本人，任職于XX廠(chǎng)XX車(chē)間司機(jī)一職，為了保障本人及他人的生命及財(cái)產(chǎn)安全，更好服務(wù)于焦化廠(chǎng)，對(duì)于XX廠(chǎng)安全管理工作，本人承諾如下：

1、本人保證做到

2、嚴(yán)格遵守國(guó)家及相關(guān)部門(mén)制定的各項(xiàng)有關(guān)安全的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行焦化廠(chǎng)制定的各項(xiàng)有關(guān)安全的管理制度。

3、規(guī)范駕駛裝載機(jī)，正確使用安全裝置和防護(hù)用品，掌握應(yīng)急突發(fā)事故措施及上報(bào)流程。

4、嚴(yán)格落實(shí)安全操作規(guī)程，杜絕疲勞駕駛及酒后駕駛，焦場(chǎng)及煤場(chǎng)行駛速度不超過(guò)3公里每小時(shí)。

5、督促本組員工及本人上下班時(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，杜絕違章駕駛。

6、堅(jiān)持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全，并將全班組安全生產(chǎn)情況列為交接班內(nèi)容之一。積極參與焦化廠(chǎng)安全教育和安全防范工作，及時(shí)采取果斷措施制止他人的不安全行為。

7、每日檢查所駕駛車(chē)輛的設(shè)備安全，及時(shí)記錄運(yùn)行臺(tái)帳及工作安全臺(tái)帳。對(duì)公司發(fā)放的勞保用品不正確佩戴的及時(shí)糾正與制止。

8、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)消除隱患，確保不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害。發(fā)生事故時(shí)第一時(shí)間采取

有效措施將損失減少到最少狀態(tài)，并立即向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

對(duì)于以上承諾，請(qǐng)焦化廠(chǎng)安環(huán)科及車(chē)間各位領(lǐng)導(dǎo)給予考查，如有違反以上承諾內(nèi)容而導(dǎo)致的安全責(zé)任事故本人愿承擔(dān)直接管理責(zé)任，并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司的相關(guān)管理規(guī)定接受處罰。

第二篇：運(yùn)輸服務(wù)承諾書(shū)

我公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運(yùn)，為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足廣大旅客的乘車(chē)需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車(chē)輛符合《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分及等級(jí)評(píng)定》規(guī)定的要求，車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的等級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)輛完好，能確保安全。

二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，即公司對(duì)投放的出租車(chē)實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)管理單車(chē)完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營(yíng)方式組織運(yùn)營(yíng)（也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營(yíng)）。統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，不掛靠經(jīng)營(yíng)。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車(chē)容車(chē)貌整潔，車(chē)門(mén)外噴涂公司名稱(chēng)和投訴電話(huà)。2、駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí)著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運(yùn)輸部組織拍攝的《道路客運(yùn)安全告知》視頻和《道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》

3、不強(qiáng)迫旅客乘車(chē)，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

4、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。

八、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期按規(guī)定對(duì)出租車(chē)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。

九、車(chē)輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。十、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

十、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。

十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人：