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        客運旅客服務(wù)承諾書(合集)

        發(fā)布時間:2024-07-15 00:04:31

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        • 文檔分類:承諾書
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        第一篇:客運車輛誠信服務(wù)承諾書

        為了保證自己和他人的人身財產(chǎn)安全,本人自愿承諾并遵守、認真履行下列條款內(nèi)容:

        一、認真學(xué)習(xí)并自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及相關(guān)《實施細則》,嚴格執(zhí)行交通安全管理部門的車輛安全管理規(guī)章制度,堅持文明行車、安全第一,寧停三分、不搶一秒的職業(yè)行為準則,牢固樹立零違章、零事故、零亡人的安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識。

        二、積極參與交通安全管理部門組織的安全教育和培訓(xùn),接受鎮(zhèn)安辦、派出所的日常安全檢查、監(jiān)督管理。

        三、保證在行車時系扣安全帶,并經(jīng)常檢查車輛安全狀況,嚴格落實車輛《三查》制度,保持車輛技術(shù)狀況完好,檢查剎車完好性,絕對不開帶病車輛,嚴格按規(guī)程操作車輛,杜絕車輛機械事故的發(fā)生。

        四、自覺遵守駕駛員文明行車職業(yè)道德規(guī)范,堅決服從交通安全管理部門的管理,不超速行車、不酒后駕車、不爭道搶行、不疲勞駕車、不開賭氣車、不亂停放車輛、不超載;

        五、發(fā)生交通事故,及時向交警部門、鎮(zhèn)安辦、派出所、保險公司報告,絕不擅離事故現(xiàn)場或逃逸,因個人違章行為發(fā)生道路交通不安全事件,由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。

        六、出現(xiàn)下列交通違法違規(guī)行為的,本人自愿接受交通管理部門、派出所及安辦的相關(guān)處罰:

        1、酒后、疲勞駕駛車輛;闖禁令標志;

        2、駕駛“三無”車輛或帶病車輛;

        3、超載超速行車、野蠻駕駛;

        4、違章?lián)屝校话匆?guī)定禮讓、未按規(guī)定倒車、調(diào)頭;

        5、行進路口不減速、不避讓優(yōu)先放行的機動車、非機動車和行人;

        6、持無效駕駛證駕車或駕駛與駕駛證準駕車輛不相符的車輛,駕駛證被暫扣期間駕駛機動車,駕駛無效機動車輛行駛證的車輛,無從業(yè)資格證者駕駛營運車輛;

        7、造成交通事故后擅離事故現(xiàn)場或逃逸;

        8、造成交通事故后不按規(guī)定報告給交警部門、鎮(zhèn)安辦、派出所、保險公司。

        9、將車交給非司機駕駛或交給準駕不符的其他司機駕駛;

        10、其他嚴重違法行為。

          承諾駕駛員:

          簽定日期xx年xx月x日

        第二篇:客運班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

        為確保個人和他人的生命安全,增強自我保護意識,立足崗位安全職責(zé),現(xiàn)做如下承諾:

        一、認真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程制度,及時學(xué)習(xí)集團公司、市公司和縣公司下發(fā)的.安全生產(chǎn)文件、事故通報,吸取教訓(xùn),采取措施,防止同類事故重復(fù)發(fā)生。

        二、負責(zé)對所管線路、設(shè)備安全運行負責(zé)。

        三、負責(zé)召開好班前、班后會和每周一次的安全活動、月安全分析,學(xué)習(xí)要有結(jié)合本站所工作的針對性內(nèi)容,每人有發(fā)言討論,并做好記錄。

        四、負責(zé)供電區(qū)域內(nèi)0.4千伏及以下線路、設(shè)備的運行維護、巡視檢修、隱患排查、缺陷消除及故障處理等工作。

        五、嚴格執(zhí)行“兩票三制”和“一班三檢”制度。負責(zé)安全工器具、備品備件、基礎(chǔ)資料的管理。建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料,提高綜合管理水平,按規(guī)定及時、準確填報有關(guān)臺賬、記錄及業(yè)務(wù)報表。

        六、負責(zé)開展用電檢查,宣傳普及安全用電常識,指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護供電秩序。

        七、負責(zé)供電所員工的培訓(xùn)考核,積極推廣新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備,推進現(xiàn)代化管理。

        八、完成上級下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標和其它工作。做好崗位安全技術(shù)培訓(xùn),對新人員做好第三級安全教育和站所人員(包括臨時工)經(jīng)常性的安全思想教育,積極組織站所人員參加公司組織的安全培訓(xùn)。

        九、開展好本班所的定期安全檢查活動,落實上級下達的反事故措施,結(jié)合本班工作開展事故預(yù)想及反事故演習(xí)。

        十、每天檢查本站所工作場所的工作環(huán)境、安全設(shè)施、設(shè)備工器具的安全狀況。對發(fā)現(xiàn)的隱患做到及時登記上報和及時處理。

        十一、負責(zé)本站所搶修車輛的.維護和保養(yǎng),嚴格執(zhí)行《交規(guī)》。

        十二、負責(zé)本站所線路設(shè)備發(fā)生的事故(事件),要按公司信息管理規(guī)定及時登記上報,保護好事故現(xiàn)場,并組織分析原因,總結(jié)教訓(xùn),落實改進措施。

        十三、在牽頭部門的協(xié)調(diào)下,參加事故(事件)的調(diào)查處理;負責(zé)職責(zé)范圍轄區(qū)內(nèi)事故(事件)的調(diào)查。

        十四、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律,不盲目作業(yè)。自覺與習(xí)慣性違章做斗爭,努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護別人不被傷害”。

        十五、支持公司安監(jiān)部門的工作,積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評和建議并及時改正。

        十六、主動制止同事的不安全行為,對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責(zé)人報告。

        十七、積極參與公司的安全文化建設(shè),努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價值觀。

        承諾人:

        第三篇:客運車輛誠信服務(wù)承諾書

        為做好車間安裝工作,確保在安裝期間能夠保質(zhì)保時、安全完成各項工作,現(xiàn)做如下安全承諾:

        1、認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴格按安全操作規(guī)程作業(yè)。

        2、強化職工安全教育,提高現(xiàn)場作業(yè)人員的安全操作水平和安全意識。

        3、堅持做到“不安全不作業(yè),措施不落實不作業(yè),隱患不排除不作業(yè)”。

        4、認真執(zhí)行安全確認制度,保證每項工作、每個作業(yè)程序、每個操作工都能在安全的前提下進行。

        5、嚴格遵守國家安全法律、法規(guī),堅決貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。

        6、交叉作業(yè)時要認真履行“交叉作業(yè)協(xié)議”規(guī)定的安全事項,確保多工種、多作業(yè)面交叉作業(yè)的安全。

          承諾人:

          xxxx年xx月xx日

        第四篇:客運班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書精選5

        承諾人在該班線的.經(jīng)營活動中,嚴格按照下列承諾內(nèi)容開展經(jīng)營活動,如有違反,自覺接受各級道路運輸管理機構(gòu)的依法處理。

        1、在經(jīng)營中嚴格做到“六不”,即:不倒賣旅客、不強拉強運、不繞圈攬客、不涂改標識、不欺騙旅客、不無禮待客;

        2、按規(guī)定懸掛線路標識牌,不私制線路牌;

        3、按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客。

        4、嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;

        5、途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;

        6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;

        7、自覺服從交通、運政管理,自覺接受運政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;

        8、在緊急情況下,聽從調(diào)度,按時完成外事、搶險救災(zāi)等緊急運輸任務(wù)。

          承諾人(蓋章):

          年 月 日

        第五篇:客運班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文

        為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》及其《實施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,為了做好我公司__年安全生產(chǎn)管理工作,增強駕駛員自身的安全意識,落實駕駛員交通安全責(zé)任,遏制重大交通事故,減少一般交通事故,切實維護企業(yè)和經(jīng)營者的利益,確保人民生命財產(chǎn)安全和營運車輛正常運行,特制定本責(zé)任書。

        一、責(zé)任目標:

        堅持“以人為本”、“安全第一預(yù)防為主”的理念和方針,實現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標,保障交通安全。

        二、責(zé)任內(nèi)容:

        1.駕駛員要牢固樹立“以人為本,安全第一”的客運宗旨,嚴格遵守《道路交通安全法》、《道路運輸管理條例》,自覺接受公安交通管理部門、運管部門、公司安全監(jiān)督管理部門的監(jiān)督、管理。

        2.駕駛員必須嚴格按照公司制定的《駕駛員安全操作規(guī)程》駕駛營運車輛。

        3.駕駛員必須按規(guī)定簽訂駕駛員聘用合同,嚴禁無證駕駛。

        4.駕駛員必須按時參加安全教育培訓(xùn),積極參與公司組織的各項安全教育活動,增強安全意識,提高風(fēng)險控制和事故防范能力。

        5.駕駛員要堅決做到不開超速、超載車,不開帶病車、不開湊和車、不開盲目冒險車,不強行會車、不酒后駕車,不將車交給無證人員駕駛。

        6.駕駛員要始終保持車容、車貌、車況安全技術(shù)性能良好,做好出車前、行車中、收車后的車輛檢查,做到勤檢查、親調(diào)整,及時掌握車輛安全技術(shù)狀況。

        7.駕駛員要積極配合公司組織的各項安全檢查工作,對查出的各項安全隱患,應(yīng)無條件立即進行整改。

        8.駕駛員必須做到嚴格執(zhí)行和遵守物價局核定的票價,不得亂漲價、不得宰客、甩客。

        9.駕駛員必須做好車輛滅火器材的日常檢查工作,保證滅火器材合格有效,并按規(guī)定放置。

        10.駕駛員必須自覺執(zhí)行車輛一、二級維護計劃、重點項目檢查計劃,按時進廠維護車輛。

        11.駕駛員必須配合車站“三品”檢查工作,杜絕“三品”上車。嚴格按車站管理規(guī)定,聽從指揮,堅持做到車輛檢查,報班制度,自覺遵守“三不進站,五不出站”制度。

        12.駕駛員要關(guān)愛乘客、優(yōu)質(zhì)服務(wù),行駛中合理操作,杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。

        13.各駕駛員必須與公司簽訂駕駛員安全目標責(zé)任書,按照誰駕駛誰負責(zé)、誰經(jīng)營誰負責(zé)的原則,堅決杜絕不安全交通事故的發(fā)生,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

        14.以上各條駕駛員必須遵守,如有違反將按照《安全生產(chǎn)獎懲制度》進行處罰,造成嚴重后果均由駕駛員承擔(dān)責(zé)任。

        三、本責(zé)任書一式兩份,有效期自__年1月1日至__年12月31日,公司、駕駛員各執(zhí)一份,從簽字之日生效。

        責(zé)任人:__________責(zé)任人:________

        日期:______年______月______日

        第六篇:客運班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

        縣委縣政府督查局轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)承諾書

        為進一步深入開展“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動,進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育成果,加強作風(fēng)建設(shè)、增強服務(wù)意識、提升工作效能,結(jié)合我單位實際,現(xiàn)做出如下承諾:

        一、加強黨建,提升效能。深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會,中央和省、市紀委全會,以及縣委十一屆十一次全會、十一屆縣紀委六次全會和全縣巡察工作暨作風(fēng)效能建設(shè)年動員會會議精神,認真貫徹系列重要講話精神,堅決糾正“四風(fēng)”問題,持之以恒抓作風(fēng)建設(shè),以“守紀律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、重服務(wù)、提效能”為主題,以推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高行政效能為目標,以集中學(xué)習(xí)、監(jiān)督檢查和責(zé)任追究為主要手段,著力解決我局工作人員存在的作風(fēng)問題,推動我局行政效能的持續(xù)優(yōu)化。

        二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),高效辦事。切實履行督查工作職責(zé),嚴格執(zhí)行工作紀律,引導(dǎo)我局工作人員增強憂患意識、公仆意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,改進作風(fēng),端正工作態(tài)度。對領(lǐng)導(dǎo)交辦和群眾反映的事項做到“不拖拉、不敷衍、不推諉”,提高工作效率,按時完成工作任務(wù)。

        三、深入基層,開展督查。積極引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)基層、群眾和企業(yè)。班子成員帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng),督查到基層,到群眾身邊,到工作的第一線,把矛盾和問題化解到基層和一線。組織開展黨員“亮身份、作表率”活動,樹立黨員干部好形象,樹立督查人員好形象,打造一支“為民、務(wù)實、高效、廉潔”的督查隊伍。

        四、執(zhí)行制度,廉潔從政。堅決貫徹落實中央“八項規(guī)定”和有關(guān)改進作風(fēng)、從嚴治黨的系列講話精神,認真學(xué)習(xí)新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》以及《行政許可法》等有關(guān)黨規(guī)法紀,學(xué)習(xí)縣委、縣紀委關(guān)于加強作風(fēng)、提高工作效率的工作要求。堅持廉潔自律,不利用職務(wù)之便謀取私利,慎獨、慎微、慎行、慎友。嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認真執(zhí)行反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。

        以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。

        平輿縣委縣政府督查局

        20xx年3月29日

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/2326396.html

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