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一、認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持民主議事，加強(qiáng)服務(wù)，為居民辦實(shí)事，辦好事；認(rèn)真接受市民監(jiān)督；

二、加強(qiáng)居委會(huì)居民 政治思想工作，及時(shí)調(diào)處家庭矛盾和民事糾紛，認(rèn)真聽取居民意見和建議，做到件件有答復(fù)，事事有落實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)無“黃、賭、毒、零家庭暴力”居委會(huì)；

三、及時(shí)辦理職責(zé)內(nèi)的居民事務(wù)，凡符合條件，手續(xù)齊全者，均當(dāng)日辦完；

四、公開、公平、公正 辦理困難居民戶最低生活保障手續(xù)；

五、重要節(jié)日與 平時(shí)相結(jié)合，走訪烈軍屬、殘疾人、孤老、特困戶；

六、采取積極措施 為居民的各類健康文明活動(dòng)提供場(chǎng)所和服務(wù)，有計(jì)劃有針對(duì)性地開展居委會(huì)文化娛樂活動(dòng)；

七、積極開辟居委會(huì) 服務(wù)項(xiàng)目，為特困戶、下崗職工尋找再就業(yè)機(jī)會(huì)，為居委會(huì)居民提供生活方便；

八、想群眾之所想，急群眾之所急，努力為居委會(huì)居民提供安民、便民、樂民、康民服務(wù)，開設(shè)健身及按摩設(shè)施、便民工具箱、計(jì)劃生育用品、綠色網(wǎng)吧、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話、放心糧油、圖書借閱、棋類游戲、居家養(yǎng)老等服務(wù)；

九、管理好居委會(huì)內(nèi)的衛(wèi)生，加強(qiáng)治安巡邏防范，落實(shí)“四防”措施，創(chuàng)造良好的衛(wèi)生治安環(huán)境；

十、積極開展“文明樓、門、院”、“五好文明家庭”、“文明市民”、“優(yōu)秀志愿者”等評(píng)比表彰活動(dòng)，及時(shí)宣傳推介居委會(huì)新人新事，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。