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第一篇：客運班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為了進一步加強客運車輛管理，增強客運駕駛員的安全意識，提高客運安全運行質(zhì)量，防止交通事故發(fā)生，確保人民生命財產(chǎn)安全，現(xiàn)簽訂如下安全責(zé)任書。
1、客運駕駛員要提高安全意識，增強安全責(zé)任，防止事故發(fā)生。
2、在下雪結(jié)冰天不要出車運行，如遇特殊情況出車，必須裝好防滑設(shè)備，謹(jǐn)慎駕駛，確保交通安全。
3、嚴(yán)禁超速、超載、超員、超高。
4、嚴(yán)禁無證駕駛和酒后駕駛。
5、嚴(yán)禁未參加檢驗的車輛從事客運。
6、嚴(yán)禁未參加審驗的駕駛員駕駛車輛。
7、在春運期間，杜絕“三品”上車，確保春運安全。
8、駕駛員要自覺遵守規(guī)章，自覺做好道路交通安全工作。
9、對違章發(fā)生事故造成人身傷亡和財產(chǎn)損失的駕駛員，有關(guān)部門將按規(guī)定從嚴(yán)處理。
責(zé)任人：__________責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
第二篇：23客運服質(zhì)量承諾書
一、經(jīng)營資質(zhì)
具備交通部規(guī)定的與線路類型相一致的經(jīng)營條件與資質(zhì)。
二、車輛設(shè)備與檔次
1、必須已經(jīng)安裝行車記錄儀或gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
2、新投入車輛高速快速客運必須是高級客車，其它線路保證中級以上客車，利用原經(jīng)營車輛的車況必須達到一級。
3、定期參加檢測使車況保持在二級以上。防止車況不適可能導(dǎo)致途中多次維修的車輛參與旅客運輸。
三、經(jīng)營行為
1、不超載、不站外組客、兜客，不甩客賣客。
2、不買賣、轉(zhuǎn)租線路，不自行轉(zhuǎn)戶經(jīng)營。
3、不掛靠經(jīng)營。
四、服務(wù)質(zhì)量
1、達到j(luò)t/t3142--90《中華人民共和國交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)汽車旅客運輸班車客運服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量要求。
2、250公里以上班線配備車內(nèi)vcd或放像設(shè)施。250公里以下班線需提供讀物和清潔袋
3、車廂外部每天清洗，內(nèi)部每趟次清掃，頭套每2天更換、窗簾每月一清洗每年一更換，臥鋪車臥具每趟次換洗。
4、準(zhǔn)時發(fā)車，途中不得定點組客帶貨，并保證在正常時間內(nèi)到達。200公里以內(nèi)的班線不得安排途中就餐，長途班車有必要途中就餐的班線則必須提前在車內(nèi)公布就餐地點。公布主要站點運價。
5、按照時刻表公布時間準(zhǔn)點發(fā)車。
五、農(nóng)村客運
積極開拓農(nóng)村客運班線，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營線路數(shù)量和上級部門的要求，每車每年自愿為農(nóng)村客運發(fā)展提供贊助。
六、其他
1、經(jīng)營權(quán)使用年限到期或因考核原因退出經(jīng)營后，所經(jīng)營線路的車輛、員工、設(shè)備等均自行妥善解決。
2、按管理部門要求提供經(jīng)營情況的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、達到行業(yè)管理部門對班車客運其他方面的要求。
承諾人
(法定代表人簽名)
(公章)
時間：
第三篇：客運班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為確保我公司秩序安全暢通，預(yù)防交通事故，保障國家和人民財產(chǎn)生命安全，努力做到平安運輸為人民群眾創(chuàng)造良好的道路交通壞境，現(xiàn)結(jié)合我公司實際，丘北縣盛業(yè)客車運輸有限公司與公司下屬客運駕駛員簽訂安全責(zé)任書。
一、丘北縣盛業(yè)客車運輸有限公司經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立，取得客運經(jīng)營權(quán)，統(tǒng)一管理公司各項事務(wù)，負(fù)責(zé)向交警部門及縣人民政府提出交通安全管理事故預(yù)防的意見、建議；負(fù)責(zé)督促檢查駕駛員做好安全運輸及交通事故預(yù)防工作，對重大安全隱患及時做出整改，做到防范于未然。丘北縣盛業(yè)客運運輸公司經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立，取得客運經(jīng)營權(quán)。
二、公司下屬客運駕駛員是客運車輛安全事故的直接負(fù)責(zé)人，對自己駕駛的客運車輛因違法行為造成交通事故負(fù)責(zé)有重大的事故責(zé)任。其職責(zé)：
1、每位駕駛員要嚴(yán)格按照公路客運要求，做好客運車輛出站前的安全檢查，并按要求參加交通安全知識教育（時間又客運公司通知），駕駛員必須完善客運車輛發(fā)車前的例保檢驗放行制服，堅持“誰修理、誰簽字、誰檢驗、誰負(fù)責(zé)”的原則，把安全隱患消除在站內(nèi)、車下和發(fā)車點。
2、在行車途中，如有乘客上車，三品查堵工作由駕駛員及售票員負(fù)責(zé)檢查。
3、嚴(yán)格超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕車、違法超載超員和將客
運車輛交給其客運駕駛資格的人員駕駛。以及亂停亂放。
4、駕駛員對在安全責(zé)任制不落實，因違法行為被較硬部門記3分以上的，必須主動到交警隊車管所接受教育，公司將針對實際情況及時做出整改，并按照公司規(guī)定進行相應(yīng)的處罰。
5、駕駛員五十交通安全管理工作，對簽訂的責(zé)任書不落實知識客運車輛發(fā)生重大交通事故造成的惡劣影響的，由駕駛員自行承擔(dān)一切后果，公司不予承擔(dān)任何責(zé)任。
三、本責(zé)任書一式兩份，一份由盛業(yè)客運運輸有限公司存檔、一份由客運駕駛員簽字后自己保存。
責(zé)任人：__________責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
第四篇：客運班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
贛州市運管處：
在道路旅客運輸經(jīng)營過程中，本公司鄭重向社會及道路運輸管理機關(guān)做出如下承諾：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，如有違反上述法律，法規(guī)，自覺接受行業(yè)管理部門的處理。
二、誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不擅自縮短或延長線路、不超載、不站外上、下客或者沿途攬客、不倒、宰、甩旅客，按規(guī)定的客運站點?？?，按規(guī)定的線路行駛經(jīng)營。
三、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識牌，車廂張貼投訴電話，監(jiān)督電話，車輛正常運行時間表，準(zhǔn)點發(fā)班，準(zhǔn)時到達，確保乘客乘車快捷，做好車輛技術(shù)維護保養(yǎng)，保護車容整潔，保證車內(nèi)空調(diào)、座具等設(shè)備設(shè)施齊全完好衛(wèi)生，確保乘客乘車環(huán)境。
四、途中因故障無法繼續(xù)行駛時，積極采取措施組織旅客換乘。
五、嚴(yán)格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作，駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件。
六、自覺服從交通運政管理，自覺接受運政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查。
七、在緊急情況下，聽從調(diào)度，按時完成外事，搶險救災(zāi)等緊急運輸任務(wù)。
承諾人（蓋章）：
年 月 日
第五篇：客運車輛誠信服務(wù)承諾書
為切實防范和杜絕社團活動中各種不安全因素，實現(xiàn)“成功”、“安全”雙目標(biāo)，社團負(fù)責(zé)人特作如下承諾：
一、保證在活動現(xiàn)場沒有違章物品擺設(shè)，不發(fā)生人員擁擠現(xiàn)象。
二、實行活動安全管理責(zé)任制，社團在活動過程中派出一定量的社員（針對活動大小配備）維持現(xiàn)場秩序，基本上一名安全管理人員負(fù)責(zé)一塊地區(qū)的各項安全，另外配合好社聯(lián)工作人員做好協(xié)調(diào)，并認(rèn)真落實各項安全管理規(guī)定。
三、所有進行現(xiàn)場安全維護的社團人員，都要是受過此社團安排培訓(xùn)的，熟知活動場地的構(gòu)造。
四、社團活動中安全管理的重點場所，地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。
五、社團若要進行輔助設(shè)備的安裝和使用，必須要符合安全管理規(guī)定。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六、社團使用的道具、食品等材料質(zhì)量都要是檢驗合格的產(chǎn)品。
七、本承諾人愿意自覺接受校團委和校社聯(lián)對于社團活動舉辦和安全工作的監(jiān)督，使活動成功、安全的舉辦。
八、社團活動期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，本承諾人愿承擔(dān)一切責(zé)任。
本人保證已閱讀和理解并自愿作出上述聲明
承諾人簽字：
xx年xx月x日
第六篇：客運班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為確保我公司秩序安全暢通，預(yù)防交通事故，保障國家和人民財產(chǎn)生命安全，努力做到平安運輸為人民群眾創(chuàng)造良好的道路交通壞境，現(xiàn)結(jié)合我公司實際，丘北縣盛業(yè)客車運輸有限公司與公司下屬客運駕駛員簽訂安全責(zé)任書。
一、丘北縣盛業(yè)客車運輸有限公司經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立，取得客運經(jīng)營權(quán)，統(tǒng)一管理公司各項事務(wù)，負(fù)責(zé)向交警部門及縣人民政府提出交通安全管理事故預(yù)防的意見、建議；負(fù)責(zé)督促檢查駕駛員做好安全運輸及交通事故預(yù)防工作，對重大安全隱患及時做出整改，做到防范于未然。丘北縣盛業(yè)客運運輸公司經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立，取得客運經(jīng)營權(quán)。
二、公司下屬客運駕駛員是客運車輛安全事故的直接負(fù)責(zé)人，對自己駕駛的客運車輛因違法行為造成交通事故負(fù)責(zé)有重大的事故責(zé)任。其職責(zé)：
1、每位駕駛員要嚴(yán)格按照公路客運要求，做好客運車輛出站前的安全檢查，并按要求參加交通安全知識教育（時間又客運公司通知），駕駛員必須完善客運車輛發(fā)車前的例保檢驗放行制服，堅持“誰修理、誰簽字、誰檢驗、誰負(fù)責(zé)”的原則，把安全隱患消除在站內(nèi)、車下和發(fā)車點。
2、在行車途中，如有乘客上車，三品查堵工作由駕駛員及售票員負(fù)責(zé)檢查。
3、嚴(yán)格超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕車、違法超載超員和將客
運車輛交給其客運駕駛資格的人員駕駛。以及亂停亂放。
4、駕駛員對在安全責(zé)任制不落實，因違法行為被較硬部門記3分以上的，必須主動到交警隊車管所接受教育，公司將針對實際情況及時做出整改，并按照公司規(guī)定進行相應(yīng)的處罰。
5、駕駛員五十交通安全管理工作，對簽訂的責(zé)任書不落實知識客運車輛發(fā)生重大交通事故造成的惡劣影響的，由駕駛員自行承擔(dān)一切后果，公司不予承擔(dān)任何責(zé)任。
三、本責(zé)任書一式兩份，一份由盛業(yè)客運運輸有限公司存檔、一份由客運駕駛員簽字后自己保存。
責(zé)任人：__________ 責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
