千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《道路旅客運(yùn)輸服務(wù)承諾書》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《道路旅客運(yùn)輸服務(wù)承諾書》。

第一篇：運(yùn)輸服務(wù)承諾書

本人，任職于xx廠xx車間司機(jī)一職，為了保障本人及他人的生命及財(cái)產(chǎn)安全，更好服務(wù)于焦化廠，對于xx廠安全管理工作，本人承諾如下：

1、本人保證做到

2、嚴(yán)格遵守國家及相關(guān)部門制定的各項(xiàng)有關(guān)安全的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行焦化廠制定的各項(xiàng)有關(guān)安全的管理制度。

3、規(guī)范駕駛裝載機(jī)，正確使用安全裝置和防護(hù)用品，掌握應(yīng)急突發(fā)事故措施及上報(bào)流程。

4、嚴(yán)格落實(shí)安全操作規(guī)程，杜絕疲勞駕駛及酒后駕駛，焦場及煤場行駛速度不超過3公里每小時(shí)。

5、督促本組員工及本人上下班時(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，杜絕違章駕駛。

6、堅(jiān)持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全，并將全班組安全生產(chǎn)情況列為交接班內(nèi)容之一。積極參與焦化廠安全教育和安全防范工作，及時(shí)采取果斷措施制止他人的不安全行為。

7、每日檢查所駕駛車輛的設(shè)備安全，及時(shí)記錄運(yùn)行臺(tái)帳及工作安全臺(tái)帳。對公司發(fā)放的勞保用品不正確佩戴的及時(shí)糾正與制止。

8、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)消除隱患，確保不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害。發(fā)生事故時(shí)第一時(shí)間采取

有效措施將損失減少到最少狀態(tài)，并立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

對于以上承諾，請焦化廠安環(huán)科及車間各位領(lǐng)導(dǎo)給予考查，如有違反以上承諾內(nèi)容而導(dǎo)致的安全責(zé)任事故本人愿承擔(dān)直接管理責(zé)任，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)及公司的相關(guān)管理規(guī)定接受處罰。

承諾單位：（蓋章）

日期：

第二篇：運(yùn)輸服務(wù)承諾書

作為xx企業(yè)的司機(jī)，為了履行自己的職責(zé)，完成企業(yè)在新的一年安排的各項(xiàng)工作，我在此承諾如下:

第一，遵守規(guī)則和紀(jì)律。嚴(yán)格遵守國家道路交通安全法及相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，盡最大努力避免一切交通事故。不斷學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高駕駛質(zhì)量。

第二，服從安全管理。服從二級(jí)企業(yè)的安全管理，任何情況下都要把安全工作放在首位，發(fā)揮司機(jī)的先鋒模范作用。

第三，服從調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行派車手續(xù)，不開派車單，不系安全帶，不離車。按指定地點(diǎn)存放汽車，按規(guī)定路線行駛。

第四，非禁止令。無違章駕駛、無違章操作、無酒駕、無疲勞駕駛、無超速、無停車、無延誤、無延誤等。

第五，愛護(hù)車輛。按規(guī)定維修，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)排除，及時(shí)維修。車輛外觀不被劃傷或觸摸，標(biāo)志和廣告不亂張貼。車內(nèi)不扔?xùn)|西，不掛東西，不抽煙，不吐痰，經(jīng)常清理，保持干凈。

第六，如在工作職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或其他失誤，本人愿意接受交通管理部門和企業(yè)的處罰。

司機(jī):

第三篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》及其《實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，為了做好我公司__年安全生產(chǎn)管理工作，增強(qiáng)駕駛員自身的安全意識(shí)，落實(shí)駕駛員交通安全責(zé)任，遏制重大交通事故，減少一般交通事故，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和經(jīng)營者的利益，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全和營運(yùn)車輛正常運(yùn)行，特制定本責(zé)任書。

一、責(zé)任目標(biāo)：

堅(jiān)持“以人為本”、“安全第一 預(yù)防為主”的理念和方針，實(shí)現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標(biāo)，保障交通安全。

二、責(zé)任內(nèi)容：

1. 駕駛員要牢固樹立“以人為本，安全第一”的客運(yùn)宗旨，嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，自覺接受公安交通管理部門、運(yùn)管部門、公司安全監(jiān)督管理部門的監(jiān)督、管理。

2. 駕駛員必須嚴(yán)格按照公司制定的《駕駛員安全操作規(guī)程》駕駛營運(yùn)車輛。

3. 駕駛員必須按規(guī)定簽訂駕駛員聘用合同，嚴(yán)禁無證駕駛。

4. 駕駛員必須按時(shí)參加安全教育培訓(xùn)，積極參與公司組織的各項(xiàng)安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)控制和事故防范能力。

5. 駕駛員要堅(jiān)決做到不開超速、超載車，不開帶病車、不開湊和車、不開盲目冒險(xiǎn)車，不強(qiáng)行會(huì)車、不酒后駕車，不將車交給無證人員駕駛。

6. 駕駛員要始終保持車容、車貌、車況安全技術(shù)性能良好，做好出車前、行車中、收車后的車輛檢查，做到勤檢查、親調(diào)整，及時(shí)掌握車輛安全技術(shù)狀況。

7. 駕駛員要積極配合公司組織的各項(xiàng)安全檢查工作，對查出的各項(xiàng)安全隱患，應(yīng)無條件立即進(jìn)行整改。

8. 駕駛員必須做到嚴(yán)格執(zhí)行和遵守物價(jià)局核定的票價(jià)，不得亂漲價(jià)、不得宰客、甩客。

9. 駕駛員必須做好車輛滅火器材的日常檢查工作，保證滅火器材合格有效，并按規(guī)定放置。

10. 駕駛員必須自覺執(zhí)行車輛一、二級(jí)維護(hù)計(jì)劃、重點(diǎn)項(xiàng)目檢查計(jì)劃，按時(shí)進(jìn)廠維護(hù)車輛。

11. 駕駛員必須配合車站“三品”檢查工作，杜絕“三品”上車。嚴(yán)格按車站管理規(guī)定，聽從指揮，堅(jiān)持做到車輛檢查，報(bào)班制度，自覺遵守“三不進(jìn)站，五不出站” 制度。

12. 駕駛員要關(guān)愛乘客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，行駛中合理操作，杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。

13. 各駕駛員必須與公司簽訂駕駛員安全目標(biāo)責(zé)任書，按照誰駕駛誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)的原則，堅(jiān)決杜絕不安全交通事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

14. 以上各條駕駛員必須遵守，如有違反將按照《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行處罰，造成嚴(yán)重后果均由駕駛員承擔(dān)責(zé)任。

三、本責(zé)任書一式兩份，有效期自__年1月1日至__年12月31日，公司、駕駛員各執(zhí)一份，從簽字之日生效。

責(zé)任人：__________ 責(zé)任人：________

日期：______年______月______日

第四篇：運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書范文

我公司經(jīng)營道路旅客客運(yùn)，為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合《營運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的等級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，即公司對投放的出租車實(shí)行公司化經(jīng)營管理單車完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營方式組織運(yùn)營(也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營)。統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，不掛靠經(jīng)營。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車門外噴涂公司名稱和投訴電話。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運(yùn)輸部組織拍攝的《道路客運(yùn)安全告知》視頻和《道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》

3、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

4、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。

八、定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期按規(guī)定對出租車進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好。

九、車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

十、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的。事件。

十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

__X

20__年__月__日

第五篇：運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書

__X公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后，在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：

1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況貼合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。

2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀(jì)錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，

3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)調(diào)派車輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。

4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。

5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為

6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。

7、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時(shí)處理。

8、建立旅客服務(wù)求助熱線，及時(shí)幫忙旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問題。

9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，禮貌禮貌安全行車。

10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制，利用GPS、行車記錄儀對運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

11、維護(hù)公司形象，實(shí)行普通話、禮貌、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。