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第一篇：客運(yùn)班車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)
為了堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步提高安全責(zé)任意識(shí)，防止交通事故的發(fā)生，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)，確保本客運(yùn)交通安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《云南省道路交通安全條例》及麗江交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司有關(guān)客運(yùn)交通安全管理規(guī)定，并結(jié)合我公司近幾年來(lái)的安全實(shí)際情況，特制定本安全責(zé)任書(shū)。
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家及公司安全行車(chē)管理規(guī)定，按安全行車(chē)規(guī)定配備駕駛員，嚴(yán)格遵守客車(chē)夜間停車(chē)休息的相關(guān)安全管理規(guī)定，遵守客運(yùn)車(chē)輛必須避開(kāi)夜間晚22時(shí)至次日凌晨6時(shí)在三級(jí)及以下山區(qū)公路運(yùn)行的安全管理規(guī)定，遵守連續(xù)駕車(chē)超過(guò)4小時(shí)必須停車(chē)休息不少于20分鐘，一天累計(jì)駕車(chē)不得超過(guò)8小時(shí)的安全行車(chē)規(guī)定。
二、營(yíng)車(chē)輛必須符合機(jī)動(dòng)車(chē)安全運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)運(yùn)客車(chē)技術(shù)要求，不私加座位和擅自改裝車(chē)輛。車(chē)輛及駕駛員的各種證照、營(yíng)運(yùn)手續(xù)必須齊全有效。配備有效的滅火器、鐵鏟、三角木以、防滑鏈、碎玻錘等安全設(shè)備。保證車(chē)容整潔，車(chē)況良好，做到遵章守紀(jì)，禮貌行車(chē)，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、杜絕超員、超速行駛，杜絕強(qiáng)超搶會(huì)，酒后駕車(chē)，疲勞駕車(chē)等違章行為。
四、運(yùn)營(yíng)車(chē)輛必須按規(guī)定進(jìn)行車(chē)輛等級(jí)評(píng)定、維護(hù)和審驗(yàn)，保證車(chē)輛的安全技術(shù)狀況良好，符合營(yíng)運(yùn)客車(chē)技術(shù)要求。必須做到出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的例保檢查，杜絕帶病車(chē)上路營(yíng)運(yùn)。不在車(chē)站站場(chǎng)內(nèi)修車(chē)，在站場(chǎng)內(nèi)控制車(chē)速，防止站場(chǎng)安全事故的發(fā)生。
五、愛(ài)護(hù)GPS設(shè)備，保持GPS正常在線，服從GPS平臺(tái)的監(jiān)控管理。
六、認(rèn)真做好車(chē)站內(nèi)上客（貨）及中途搭客（貨）的“三品”檢查工作，杜絕易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品上車(chē)。
七、如違反以上任何一條或者有其它危及安全行車(chē)的行為，公司視情節(jié)，給予停班3-10天和經(jīng)濟(jì)處罰。
八、發(fā)生交通責(zé)任事故，按以下條款進(jìn)行處罰：
1.屬輕微交通事故，負(fù)全部責(zé)任的罰款200元；負(fù)主要責(zé)任的罰款100元。
2.屬一般交通事故，負(fù)主責(zé)、全責(zé)且經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元以下的罰款700元，經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以?xún)?nèi)的罰款1500元，經(jīng)濟(jì)損失二十萬(wàn)元以上的罰款2000元；負(fù)次責(zé)且經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元以下的罰款500元，經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元至二十萬(wàn)元以?xún)?nèi)的罰款800元，經(jīng)濟(jì)損失二十萬(wàn)元以上的罰款1000元。
3.屬重特大交通事故，負(fù)全部責(zé)任的罰款2500元；負(fù)主要責(zé)任的罰款2000元；負(fù)同等責(zé)任的罰款1200元；負(fù)次要責(zé)任的罰款800元。
九、有下列行為之一的，一旦發(fā)生交通安全事故，除按第七條各項(xiàng)規(guī)定處罰外，公司將不協(xié)助處理事故善后工作，不墊支肇事費(fèi)用，按照安全統(tǒng)籌規(guī)定，事故損失不予理賠，并處停班15-30天。停班期間按車(chē)站作息時(shí)間到公司參加發(fā)車(chē)前的安全宣傳工作，并且不減免一切費(fèi)用：
1、不按規(guī)定路線行駛，不服從公司調(diào)派，私自攬客運(yùn)營(yíng)的；
2、無(wú)證駕車(chē)，未取得內(nèi)部準(zhǔn)駕證、資質(zhì)證以及其它證件不齊的；
3、超載運(yùn)輸和酒后駕車(chē)的；
4、將車(chē)輛交給無(wú)公司準(zhǔn)駕證的人駕駛的。
十、一年內(nèi)發(fā)生一次重特大交通責(zé)任事故或三次其他交通責(zé)任事故的，停班一個(gè)月進(jìn)行整頓教育，情節(jié)嚴(yán)重者取消其經(jīng)營(yíng)資格。
以上責(zé)任書(shū)，駕駛員自愿簽字并自愿嚴(yán)格遵守。
本責(zé)任書(shū)自駕駛員簽字后生效，自續(xù)簽新的責(zé)任書(shū)后失效。
責(zé)任人：__________ 責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
第二篇：客運(yùn)班車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)
為了堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步提高安全責(zé)任意識(shí)，防止交通事故的發(fā)生，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)，確保本客運(yùn)交通安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《云南省道路交通安全條例》及麗江交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司有關(guān)客運(yùn)交通安全管理規(guī)定，并結(jié)合我公司近幾年來(lái)的安全實(shí)際情況，特制定本安全責(zé)任書(shū)。
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家及公司安全行車(chē)管理規(guī)定，按安全行車(chē)規(guī)定配備駕駛員，嚴(yán)格遵守客車(chē)夜間停車(chē)休息的相關(guān)安全管理規(guī)定，遵守客運(yùn)車(chē)輛必須避開(kāi)夜間晚22時(shí)至次日凌晨6時(shí)在三級(jí)及以下山區(qū)公路運(yùn)行的安全管理規(guī)定，遵守連續(xù)駕車(chē)超過(guò)4小時(shí)必須停車(chē)休息不少于20分鐘，一天累計(jì)駕車(chē)不得超過(guò)8小時(shí)的安全行車(chē)規(guī)定。
二、營(yíng)車(chē)輛必須符合機(jī)動(dòng)車(chē)安全運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)運(yùn)客車(chē)技術(shù)要求，不私加座位和擅自改裝車(chē)輛。車(chē)輛及駕駛員的各種證照、營(yíng)運(yùn)手續(xù)必須齊全有效。配備有效的滅火器、鐵鏟、三角木以、防滑鏈、碎玻錘等安全設(shè)備。保證車(chē)容整潔，車(chē)況良好，做到遵章守紀(jì)，禮貌行車(chē)，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、杜絕超員、超速行駛，杜絕強(qiáng)超搶會(huì)，酒后駕車(chē)，疲勞駕車(chē)等違章行為。
四、運(yùn)營(yíng)車(chē)輛必須按規(guī)定進(jìn)行車(chē)輛等級(jí)評(píng)定、維護(hù)和審驗(yàn)，保證車(chē)輛的安全技術(shù)狀況良好，符合營(yíng)運(yùn)客車(chē)技術(shù)要求。必須做到出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的例保檢查，杜絕帶病車(chē)上路營(yíng)運(yùn)。不在車(chē)站站場(chǎng)內(nèi)修車(chē)，在站場(chǎng)內(nèi)控制車(chē)速，防止站場(chǎng)安全事故的發(fā)生。
五、愛(ài)護(hù)GPS設(shè)備，保持GPS正常在線，服從GPS平臺(tái)的監(jiān)控管理。
六、認(rèn)真做好車(chē)站內(nèi)上客（貨）及中途搭客（貨）的“三品”檢查工作，杜絕易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品上車(chē)。
七、如違反以上任何一條或者有其它危及安全行車(chē)的行為，公司視情節(jié)，給予停班3-10天和經(jīng)濟(jì)處罰。
八、發(fā)生交通責(zé)任事故，按以下條款進(jìn)行處罰：
1.屬輕微交通事故，負(fù)全部責(zé)任的罰款200元；負(fù)主要責(zé)任的罰款100元。
2.屬一般交通事故，負(fù)主責(zé)、全責(zé)且經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元以下的罰款700元，經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以?xún)?nèi)的罰款1500元，經(jīng)濟(jì)損失二十萬(wàn)元以上的罰款20xx元；負(fù)次責(zé)且經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元以下的罰款500元，經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元至二十萬(wàn)元以?xún)?nèi)的罰款800元，經(jīng)濟(jì)損失二十萬(wàn)元以上的罰款1000元。
3.屬重特大交通事故，負(fù)全部責(zé)任的罰款2500元；負(fù)主要責(zé)任的罰款20xx元；負(fù)同等責(zé)任的罰款1200元；負(fù)次要責(zé)任的罰款800元。
九、有下列行為之一的，一旦發(fā)生交通安全事故，除按第七條各項(xiàng)規(guī)定處罰外，公司將不協(xié)助處理事故善后工作，不墊支肇事費(fèi)用，按照安全統(tǒng)籌規(guī)定，事故損失不予理賠，并處停班15-30天。停班期間按車(chē)站作息時(shí)間到公司參加發(fā)車(chē)前的安全宣傳工作，并且不減免一切費(fèi)用：
1、不按規(guī)定路線行駛，不服從公司調(diào)派，私自攬客運(yùn)營(yíng)的；
2、無(wú)證駕車(chē)，未取得內(nèi)部準(zhǔn)駕證、資質(zhì)證以及其它證件不齊的；
3、超載運(yùn)輸和酒后駕車(chē)的；
4、將車(chē)輛交給無(wú)公司準(zhǔn)駕證的人駕駛的。
十、一年內(nèi)發(fā)生一次重特大交通責(zé)任事故或三次其他交通責(zé)任事故的，停班一個(gè)月進(jìn)行整頓教育，情節(jié)嚴(yán)重者取消其經(jīng)營(yíng)資格。
以上責(zé)任書(shū)，駕駛員自愿簽字并自愿嚴(yán)格遵守。
本責(zé)任書(shū)自駕駛員簽字后生效，自續(xù)簽新的責(zé)任書(shū)后失效。
責(zé)任人：__________責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
第三篇：客運(yùn)班車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文
為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，我代表工商局向全縣人民鄭重承諾如下：
一、實(shí)行首問(wèn)首辦責(zé)任制
凡到工商機(jī)關(guān)辦事的企業(yè)、個(gè)體工商戶和廣大消費(fèi)者，首次接待的工商人員負(fù)責(zé)對(duì)所辦事項(xiàng)的處理、轉(zhuǎn)辦等全程服務(wù)。
二、建立工商窗口注冊(cè)登記“首席代表制”
實(shí)行工商窗口首席代表制，就是首席代表在委托權(quán)限范圍內(nèi)代表縣工商局全權(quán)行使行政審批事項(xiàng)核準(zhǔn)權(quán)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)權(quán)、督促辦理權(quán)，使辦事對(duì)象所申請(qǐng)的事項(xiàng)全部在中心窗口完成，改變辦事過(guò)程中“多次往返”、“前店后坊”和“兩頭受理”等現(xiàn)象，真正實(shí)現(xiàn)登記工作在工商窗口提質(zhì)、提速、提效。
三、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制
在材料齊全情況下，企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)3個(gè)工作日；有限公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、非公司企業(yè)法人設(shè)立登記7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；營(yíng)業(yè)單位設(shè)立登記7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
四、維護(hù)消費(fèi)安全
充分發(fā)揮全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村，全縣的大型商場(chǎng)、超市、企業(yè)的“12315”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)的作用，將消費(fèi)糾紛解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)認(rèn)真處理好消費(fèi)者的投訴，即在接到投訴申請(qǐng)后當(dāng)場(chǎng)作出是否受理的答復(fù)；決定受理的投訴案件，及時(shí)做出處理。
五、支持下崗職工再就業(yè)，設(shè)立“綠色通道”
對(duì)申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的下崗職工優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)照，積極搭建再就業(yè)平臺(tái)，為下崗職工再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、推進(jìn)陽(yáng)光行政
認(rèn)真貫徹落實(shí)《服務(wù)承諾制》，通過(guò)12315申訴舉報(bào)平臺(tái)、注冊(cè)登記、基層工商所等服務(wù)窗口和“紅盾信息網(wǎng)”，對(duì)工商部門(mén)的職責(zé)范圍，辦證條件及程序，收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)，增加工商行政管理工作的透明度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
七、嚴(yán)格依法行政，文明公正執(zhí)法
在收費(fèi)、巡查、辦案時(shí)著裝掛牌上崗，儀表端莊，有兩名以上執(zhí)法人員并出示執(zhí)法證件，按照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，真正做到依法行政，文明執(zhí)法。
八、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家工商總局“六項(xiàng)禁令”和縣政府《機(jī)關(guān)工作人員午間禁酒的規(guī)定》，進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦理制等便民措施，為廣大群眾提供周到、熱情的服務(wù)。
以上承諾，歡迎全縣人民監(jiān)督。
承諾人：
日期：
第四篇：客運(yùn)班車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文
為了進(jìn)一步貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)檢查，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，遏制重、特大事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)國(guó)務(wù)院和省、市、縣政府對(duì)交通安全責(zé)任制的要求，特制定________年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。
一、責(zé)任對(duì)象
各科室、客運(yùn)站、農(nóng)村客運(yùn)中心主管經(jīng)理是安全工作的主要責(zé)任人，科長(zhǎng)、站長(zhǎng)、主任是安全工作的直接責(zé)任人，各崗位操作人員是安全工作的具體責(zé)任人。
二、責(zé)任考核目標(biāo)
(一)________年辦公室安全生產(chǎn)考核目標(biāo)
1、公司成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，班子為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，建全安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程，制定并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并落實(shí)到位。依據(jù)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，制定安全生產(chǎn)計(jì)劃及實(shí)施方案，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、妥善保管上級(jí)、公司文件齊全、整潔分類(lèi)裝訂成冊(cè)，注意做好保密，做好公司各種證件公章保管工作，確保公司各種證件及時(shí)年審齊全有效。
3、確保公司辦公區(qū)域不發(fā)生火災(zāi)、盜竊等，財(cái)產(chǎn)損失控制在200元。
4、做好公司各項(xiàng)會(huì)議記錄，并妥善保管，以備查驗(yàn)。
5、按照公司安全生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)施方案，制定相應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案，并嚴(yán)格執(zhí)行。
(二)________年__________縣汽車(chē)客運(yùn)站安全生產(chǎn)考核目標(biāo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”。
2、確保站場(chǎng)全年無(wú)火災(zāi)、盜竊等情況發(fā)生，財(cái)產(chǎn)損失不得超過(guò)1000元。
3、全年每月組織一次安全隱患自糾自查行動(dòng)(重點(diǎn)檢查駕駛員資質(zhì)、車(chē)輛安全例檢、安全防范措施)，安全隱患整改率達(dá)100%。
4、全年至少組織一次應(yīng)急救援培訓(xùn)，一次應(yīng)急救援演練。
5、按照公司安全生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)施方案，制定相應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案，并嚴(yán)格執(zhí)行。
(三)________年安全科、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦安全生產(chǎn)考核目標(biāo)
1、杜絕火災(zāi)和一次死亡失蹤3人以上重特大事故輕傷率每月控制在千分之0.5之內(nèi)，總輕傷率控制在千分之一，百車(chē)死亡率控制在1人以?xún)?nèi)，百車(chē)直接經(jīng)濟(jì)損失控制在8萬(wàn)元以?xún)?nèi)，確保全年不發(fā)生重特大交通責(zé)任事故。
2、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，建全安全管理制度及操作規(guī)程，制定并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并落實(shí)到位。依據(jù)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，制定安全生產(chǎn)計(jì)劃及實(shí)施方案，并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、全年每月組織一次安全隱患自糾自查行動(dòng)(重點(diǎn)檢查駕駛員資質(zhì)、車(chē)輛安全技術(shù)、安全防范措施)，安全隱患整改率達(dá)100%，每月組織一次司機(jī)安全學(xué)習(xí)。
4、GPS設(shè)備完好率達(dá)100%，監(jiān)控率達(dá)100%，嚴(yán)格按照公司GPS管理制度嚴(yán)格處理違法車(chē)輛及駕駛員。
5、全年至少組織一次應(yīng)急救援培訓(xùn)，一次應(yīng)急救援演練。
6、按照公司安全生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)施方案，制定相應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案，并嚴(yán)格執(zhí)行。
(四)________年政工科、財(cái)務(wù)科、經(jīng)營(yíng)科安全生產(chǎn)考核目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)科為公司財(cái)務(wù)重地，無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入，確保財(cái)務(wù)安全，各種票證規(guī)范、齊全有效，賬款相符，注意做好保密，全年財(cái)產(chǎn)損失不得超過(guò)500元。
2、政工科確保全體員工“五險(xiǎn)一金”的購(gòu)買(mǎi)，特別是醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷險(xiǎn)不得出現(xiàn)漏保，以免給本公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
3、經(jīng)營(yíng)科確保按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確審核車(chē)輛準(zhǔn)入報(bào)廢申報(bào)工作，確保監(jiān)督執(zhí)行“參營(yíng)費(fèi)”的及時(shí)收繳，入庫(kù)率100%。
4、按照公司安全生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)施方案，制定相應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、責(zé)任追究
1、各主管經(jīng)理、科長(zhǎng)、站長(zhǎng)、主任、從業(yè)人員，未依法履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)及安全生責(zé)任，造成人身傷亡事故的，按《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章處理。
2、企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制與企業(yè)年度考核目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制。
四、考核與獎(jiǎng)懲
1、公司對(duì)所有安全生產(chǎn)崗位人員實(shí)行500元的全年無(wú)事故、履職安全獎(jiǎng)勵(lì)。
2、獎(jiǎng)懲
①完成責(zé)任目標(biāo)的安全生產(chǎn)崗位相關(guān)人員，安全獎(jiǎng)全額兌現(xiàn)。
②按公司安全獎(jiǎng)懲制度，每違反一次扣除安全獎(jiǎng)50%。
③第三次違反公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度規(guī)定，嚴(yán)格按安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
④公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)所有安全生產(chǎn)崗位上述各項(xiàng)指標(biāo)完成情況組織年終考核，不能完成責(zé)任目標(biāo)的，取消當(dāng)年評(píng)先資格。完成責(zé)任目標(biāo)的，并被上級(jí)和公司評(píng)為安全工作先進(jìn)個(gè)人的，公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
⑤此責(zé)任書(shū)一份，由安全科存檔。從簽字之日起生效，如在執(zhí)行中責(zé)任人更替，由繼任者履行。
責(zé)任人：__________責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
第五篇：客運(yùn)班車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，防消結(jié)合，綜合治理”的安全生產(chǎn)管理工作方針，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市出租汽車(chē)行業(yè)的安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)安全管理責(zé)任制度，預(yù)防和減少安全生產(chǎn)及火災(zāi)事故的發(fā)生，保障國(guó)家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確保市出租汽車(chē)行業(yè)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)順利發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)?__?23號(hào))、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》(國(guó)發(fā)[__]2號(hào))、《昆明市人民政府關(guān)于推行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施意見(jiàn)》及《昆明市關(guān)于重大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，我局結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定了《昆明市出租汽車(chē)行業(yè)安全生產(chǎn)、防火安全及綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。各責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)按照該目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，認(rèn)真履職，確保安全生產(chǎn)及防火安全平安，創(chuàng)建平安昆明。
一、實(shí)施要求
(一)各責(zé)任單位要落實(shí)《昆明市人民政府關(guān)于推行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施意見(jiàn)》，建立健全“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。
(二)各責(zé)任單位要切實(shí)將安全生產(chǎn)、防火安全及綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理工作納入重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保安全經(jīng)費(fèi)的投入，采取有效措施，加大對(duì)安全隱患的排查整改，嚴(yán)格預(yù)防安全事故發(fā)生，確保單位和企業(yè)安全生產(chǎn)及防火安全形勢(shì)穩(wěn)定。
(三)各責(zé)任單位的法人代表是安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)安全工作負(fù)總責(zé)。要定期或不定期召開(kāi)安委會(huì)或安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，分析、研究、解決安全工作中的重大問(wèn)題;認(rèn)真制定安全管理工作計(jì)劃和目標(biāo)，統(tǒng)籌安排，周密部署，強(qiáng)化措施，全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(四)各責(zé)任單位要不斷完善安全生產(chǎn)及防火安全規(guī)章制度和各級(jí)安全工作，做到組織機(jī)構(gòu)健全、安全管理人員落實(shí)到位;按規(guī)定報(bào)告安全生產(chǎn)及防火安全月報(bào)表和信息;建立安全生產(chǎn)及防火安全例會(huì)制度、事故通報(bào)制度、隱患落實(shí)整改制度等相關(guān)制度，形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
(五)各責(zé)任單位要加強(qiáng)安全生產(chǎn)及防火安全監(jiān)督管理。要經(jīng)?；虿欢ㄆ陂_(kāi)展本行業(yè)或領(lǐng)域安全檢查和專(zhuān)項(xiàng)治理，切實(shí)抓好安全隱患整改的落實(shí);督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格執(zhí)行“三同時(shí)”規(guī)定，確保安全目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)。
(六)加強(qiáng)安全宣傳教育工作。安全工作是單位乃至個(gè)人生存發(fā)展永恒的主題，人是起決定作用的關(guān)鍵因素。各責(zé)任單位要加大安全生產(chǎn)及防火安全法律法規(guī)的宣傳力度，積極開(kāi)展安全宣傳教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全技能和安全防范意識(shí)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
(七)加強(qiáng)應(yīng)急救援預(yù)案的建設(shè)。要在《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的前提下，不斷修訂、補(bǔ)充、完善安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備應(yīng)急救援裝備和器材，加強(qiáng)應(yīng)急救援聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急救援演練。
(八)加強(qiáng)“雙基”建設(shè)，做好安全生產(chǎn)、防火安全及綜治維穩(wěn)制度創(chuàng)新工作。
(九)各責(zé)任單位要確保年內(nèi)發(fā)生致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車(chē)公里小于0.01人次;致人受傷且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車(chē)公里小于0.1人次;道路交通責(zé)任事故每萬(wàn)車(chē)公里小于0.05次;道路交通安全違法行為每萬(wàn)車(chē)公里小于0.2次。
(十)落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。各責(zé)任單位要設(shè)立專(zhuān)職或兼職矛盾糾紛排查調(diào)處人員，定期進(jìn)行矛盾糾紛排查，及時(shí)掌握重點(diǎn)人員、重點(diǎn)事項(xiàng)，定期分析、研究本單位維穩(wěn)形勢(shì)及時(shí)、妥善處Z不穩(wěn)定因素;充分發(fā)揮企業(yè)黨組織和工會(huì)的作用，暢通訴求渠道，堅(jiān)決杜絕群體性上訪事件;每季度應(yīng)上報(bào)一次矛盾糾紛排查及處Z情況，遇有突發(fā)性事件隨時(shí)上報(bào)。
二、獎(jiǎng)懲辦法
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》及《消防法》的有關(guān)規(guī)定，各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)及防火安全工作全面負(fù)責(zé)。與專(zhuān)委會(huì)簽訂責(zé)任書(shū)后，要從講政治的高度和大局出發(fā)，落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，確保單位和行業(yè)安全、穩(wěn)定。專(zhuān)委會(huì)將組織不定期的檢查，并組成評(píng)定小組對(duì)各企業(yè)本年度目標(biāo)責(zé)任執(zhí)行、落實(shí)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)定。
(一)對(duì)評(píng)定為優(yōu)秀，成績(jī)突出的企業(yè)，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，計(jì)入年終服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核成績(jī)，作為重要參考。
(二)考評(píng)為不合格或被一票否決的企業(yè)，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
(三)發(fā)生安全責(zé)任事故或者發(fā)生一次性死亡3人以上安全責(zé)任事故，未按規(guī)定程序及時(shí)上報(bào)或隱瞞、虛報(bào)事故的單位，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，并在全行業(yè)通報(bào)批評(píng)。
(四)發(fā)生安全責(zé)任事故未按規(guī)定程序及時(shí)上報(bào)或隱瞞、虛報(bào)事故的單位，將按《昆明市出租汽車(chē)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》相關(guān)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。
(五)有以下情形之一的，對(duì)全年安全生產(chǎn)及防火安全管理工作實(shí)行一票否決：
1、發(fā)生一起職工因生產(chǎn)安全或火災(zāi)事故死亡1人(含1人)以上責(zé)任事故的;
2、因安全生產(chǎn)及防火安全管理責(zé)任、制度不落實(shí)而導(dǎo)致死亡事故或群體受傷、群體中毒對(duì)社會(huì)造成重大影響事件或直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬(wàn)元以上(含20萬(wàn)元)的;
3、發(fā)生一次性死亡3人以上安全責(zé)任事故(50%以上責(zé)任)及直接經(jīng)濟(jì)損失20(含)萬(wàn)元以上的;
4、因管理責(zé)任或“三違”等行為造成事故，對(duì)社會(huì)造成危害的事件的;
5、發(fā)生群體性上訪、停擺等影響社會(huì)穩(wěn)定事件的;
6、對(duì)安全生產(chǎn)及防火安全管理工作玩忽職守，失職瀆職，行政不作為的有關(guān)責(zé)任人，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，追究行政責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
三、其他事項(xiàng)
(一)出租汽車(chē)管理安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)每半年對(duì)各企業(yè)安全生產(chǎn)、防火安全、綜治維穩(wěn)工作完成、落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。
(二)本責(zé)任書(shū)一式兩份，市出租汽車(chē)管理局、責(zé)任單位(部門(mén))各一份，簽字后生效。
(三)本責(zé)任書(shū)期限自__年1月21日至__年1月22日。
責(zé)任人：__________責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
