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第一篇：運(yùn)輸服務(wù)承諾書
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。
九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。
九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾單位：公共交通汽車有限公司(公章)
年 月 日
第二篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文
為了加強(qiáng)我鎮(zhèn)交通運(yùn)輸?shù)陌踩芾?，保證各種車輛安全行駛，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，有效預(yù)防和減少轄區(qū)道路交通安全事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究并結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，對(duì)轄區(qū)內(nèi)駕駛員實(shí)行安全目標(biāo)管理，特制定本目標(biāo)責(zé)任書。
一、遵紀(jì)守法。駕駛員在行車過程中必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》；認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣府、當(dāng)?shù)攸h委政府和縣交通部門、交警大隊(duì)的相關(guān)道路交通政策、決定和規(guī)定，做到遵章守紀(jì)，文明行車。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。轄區(qū)內(nèi)駕駛員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，每月20日按時(shí)參加安監(jiān)辦組織的安全教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，遇到交通事故必須全力以赴進(jìn)行救助，并及時(shí)報(bào)警（交警二中隊(duì)電話：________安監(jiān)辦電話：________）。
三、文明駕駛。
1、駕駛員在行車過程中必須隨身攜帶駕駛車輛的有效證件。
2、駕駛員在行車過程中要作到文明行車，不得有“三超”現(xiàn)象，不得酒后、疲勞駕駛，不得客貨混裝；特別禁止非專營(yíng)運(yùn)車輛裝運(yùn)民爆物品、易燃易爆物品及危險(xiǎn)化學(xué)藥品；特別是，私家車、自用長(zhǎng)安車嚴(yán)禁載客，班線車輛要杜絕超限行駛。
3、駕駛員在行車過程中要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，聽從交警指揮，自覺接受交通檢查,做到文明行車、安全駕使。
4、駕駛員在“春運(yùn)”及其他節(jié)日的運(yùn)輸時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行“春運(yùn)”、“節(jié)日”的有關(guān)規(guī)定，禁止有“搶運(yùn)”和各種違章現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5、客運(yùn)車輛必須按規(guī)定的線路營(yíng)運(yùn)，配合客運(yùn)始發(fā)登記員做好客運(yùn)始發(fā)登記工作，9座以上客車不得在四級(jí)以下道路行駛。
6、駕駛員不得駕駛“三無”車輛和報(bào)廢車輛，更不準(zhǔn)擅自改裝機(jī)動(dòng)車。
四、嚴(yán)禁客運(yùn)車輛冬季早上6時(shí)以前，夜間10點(diǎn)以后行使。所有車輛禁止在冰雪路及大霧天氣下行使。
五、為了加強(qiáng)道路交通安全的管理，強(qiáng)化安全責(zé)任，本目標(biāo)責(zé)任書實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制。自愿繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金60--120元。如違反上述任何一款，扣風(fēng)險(xiǎn)抵押金并處罰款。
六、不屬于本轄區(qū)的駕駛員在________鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)違反本目標(biāo)責(zé)任制相關(guān)規(guī)定的，視同轄區(qū)駕駛員執(zhí)行。
七、本責(zé)任書一式兩份，駕駛員和鎮(zhèn)交安辦各執(zhí)一份
責(zé)任人：__________責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
第三篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文
為提高我縣郵政部門服務(wù)質(zhì)量和水平，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，深入開展“樹郵政形象、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，我代表郵政局向所有郵政用戶鄭重作出以下服務(wù)承諾。
一、服務(wù)承諾內(nèi)容
認(rèn)真履行國(guó)家賦予郵政部門普遍服務(wù)義務(wù)，為用戶提供郵政儲(chǔ)蓄、報(bào)刊投遞、特快專遞、郵政資費(fèi)、郵件賠償、郵政服務(wù)投訴受理、郵政提供的其他服務(wù)，做到迅速、準(zhǔn)確、安全、方便，切實(shí)保障用戶合法權(quán)益。
二、承諾責(zé)任落實(shí)
1.郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：嚴(yán)格執(zhí)行“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”的原則，按照規(guī)定辦理小額貸款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)、代收保費(fèi)及其他代辦中間業(yè)務(wù)。凡是在規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到郵局辦理郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的用戶，確保隨到隨辦理存取款業(yè)務(wù)（5萬(wàn)以上大額取款，提前1天預(yù)約）。
2.報(bào)刊投遞業(yè)務(wù)：具備《中華人民共和國(guó)郵政法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的投遞條件的住宅樓房，自用戶辦理登記手續(xù)之日起，7個(gè)工作日內(nèi)實(shí)現(xiàn)投遞。凡是在郵局訂閱的報(bào)刊，確保隨到隨投，因郵局責(zé)任導(dǎo)致缺報(bào)少刊的，7日內(nèi)補(bǔ)送或15日內(nèi)退款。
3.特快專遞業(yè)務(wù)：堅(jiān)持“全心、全球、全速”的服務(wù)理念，城區(qū)實(shí)行專人、專車，上門服務(wù)。全面提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)全面實(shí)現(xiàn)電話攬收，當(dāng)日進(jìn)口郵件，當(dāng)日投遞到戶。國(guó)內(nèi)特快專遞郵件逾限的，按照所收郵費(fèi)予以賠償（保價(jià)費(fèi)不退）。
4.郵政資費(fèi)：執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置進(jìn)行公示。郵政窗口嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂搭售，嚴(yán)禁強(qiáng)迫用戶使用高資費(fèi)業(yè)務(wù)。
5.郵件的賠償標(biāo)準(zhǔn)：
（1）保價(jià)郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報(bào)的保價(jià)金額。
（2）保價(jià)郵件丟失或者全部損毀的按照保價(jià)額賠償；部分損毀或短少，按實(shí)際損失的價(jià)值予以賠償，但賠償不超過保價(jià)金額。
（3）如保價(jià)郵件價(jià)值高于郵章規(guī)定的最高保價(jià)限額，發(fā)生部分損毀或短少，且損毀或短少的價(jià)值不低于保價(jià)金額，也按實(shí)際保價(jià)金額予以賠償。
（4）未保價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時(shí)間，應(yīng)按實(shí)際損失賠償，但最高賠償金額不超過所付郵費(fèi)的兩倍。
（5）凡因郵件丟失或全部損毀而進(jìn)行賠償后，應(yīng)退回已收取的郵費(fèi)。
（6）保價(jià)郵件因各種原因進(jìn)行賠償時(shí)，保價(jià)費(fèi)均不退還。
6.郵政服務(wù)投訴受理：凡有投訴，郵局做到熱情接待、耐心解釋、保證事事有落實(shí)、件件有回音。一般投訴1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)用戶，重大投訴3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)用戶。
三、服務(wù)承諾措施
1.在各郵政窗口向社會(huì)公布投訴監(jiān)督電話。
2.開展定期走訪用戶和發(fā)放征求意見函制度，主動(dòng)征求用戶意見，提高郵政服務(wù)質(zhì)量。
承諾人：
20xx年xx月xx日
第四篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，防消結(jié)合，綜合治理”的安全生產(chǎn)管理工作方針，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市出租汽車行業(yè)的安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)安全管理責(zé)任制度，預(yù)防和減少安全生產(chǎn)及火災(zāi)事故的發(fā)生，保障國(guó)家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確保市出租汽車行業(yè)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)順利發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)?__?23號(hào))、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》(國(guó)發(fā)[__]2號(hào))、《昆明市人民政府關(guān)于推行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施意見》及《昆明市關(guān)于重大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，我局結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定了《昆明市出租汽車行業(yè)安全生產(chǎn)、防火安全及綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。各責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)按照該目標(biāo)責(zé)任書的要求，認(rèn)真履職，確保安全生產(chǎn)及防火安全平安，創(chuàng)建平安昆明。
一、實(shí)施要求
(一)各責(zé)任單位要落實(shí)《昆明市人民政府關(guān)于推行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施意見》，建立健全“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。
(二)各責(zé)任單位要切實(shí)將安全生產(chǎn)、防火安全及綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理工作納入重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保安全經(jīng)費(fèi)的投入，采取有效措施，加大對(duì)安全隱患的排查整改，嚴(yán)格預(yù)防安全事故發(fā)生，確保單位和企業(yè)安全生產(chǎn)及防火安全形勢(shì)穩(wěn)定。
(三)各責(zé)任單位的法人代表是安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)安全工作負(fù)總責(zé)。要定期或不定期召開安委會(huì)或安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，分析、研究、解決安全工作中的重大問題;認(rèn)真制定安全管理工作計(jì)劃和目標(biāo)，統(tǒng)籌安排，周密部署，強(qiáng)化措施，全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(四)各責(zé)任單位要不斷完善安全生產(chǎn)及防火安全規(guī)章制度和各級(jí)安全工作，做到組織機(jī)構(gòu)健全、安全管理人員落實(shí)到位;按規(guī)定報(bào)告安全生產(chǎn)及防火安全月報(bào)表和信息;建立安全生產(chǎn)及防火安全例會(huì)制度、事故通報(bào)制度、隱患落實(shí)整改制度等相關(guān)制度，形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
(五)各責(zé)任單位要加強(qiáng)安全生產(chǎn)及防火安全監(jiān)督管理。要經(jīng)?；虿欢ㄆ陂_展本行業(yè)或領(lǐng)域安全檢查和專項(xiàng)治理，切實(shí)抓好安全隱患整改的落實(shí);督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格執(zhí)行“三同時(shí)”規(guī)定，確保安全目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)。
(六)加強(qiáng)安全宣傳教育工作。安全工作是單位乃至個(gè)人生存發(fā)展永恒的主題，人是起決定作用的關(guān)鍵因素。各責(zé)任單位要加大安全生產(chǎn)及防火安全法律法規(guī)的宣傳力度，積極開展安全宣傳教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全技能和安全防范意識(shí)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
(七)加強(qiáng)應(yīng)急救援預(yù)案的建設(shè)。要在《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的前提下，不斷修訂、補(bǔ)充、完善安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備應(yīng)急救援裝備和器材，加強(qiáng)應(yīng)急救援聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織開展實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急救援演練。
(八)加強(qiáng)“雙基”建設(shè)，做好安全生產(chǎn)、防火安全及綜治維穩(wěn)制度創(chuàng)新工作。
(九)各責(zé)任單位要確保年內(nèi)發(fā)生致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車公里小于0.01人次;致人受傷且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車公里小于0.1人次;道路交通責(zé)任事故每萬(wàn)車公里小于0.05次;道路交通安全違法行為每萬(wàn)車公里小于0.2次。
(十)落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。各責(zé)任單位要設(shè)立專職或兼職矛盾糾紛排查調(diào)處人員，定期進(jìn)行矛盾糾紛排查，及時(shí)掌握重點(diǎn)人員、重點(diǎn)事項(xiàng)，定期分析、研究本單位維穩(wěn)形勢(shì)及時(shí)、妥善處Z不穩(wěn)定因素;充分發(fā)揮企業(yè)黨組織和工會(huì)的作用，暢通訴求渠道，堅(jiān)決杜絕群體性上訪事件;每季度應(yīng)上報(bào)一次矛盾糾紛排查及處Z情況，遇有突發(fā)性事件隨時(shí)上報(bào)。
二、獎(jiǎng)懲辦法
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》及《消防法》的有關(guān)規(guī)定，各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)及防火安全工作全面負(fù)責(zé)。與專委會(huì)簽訂責(zé)任書后，要從講政治的高度和大局出發(fā)，落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，確保單位和行業(yè)安全、穩(wěn)定。專委會(huì)將組織不定期的檢查，并組成評(píng)定小組對(duì)各企業(yè)本年度目標(biāo)責(zé)任執(zhí)行、落實(shí)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)定。
(一)對(duì)評(píng)定為優(yōu)秀，成績(jī)突出的企業(yè)，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，計(jì)入年終服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核成績(jī)，作為重要參考。
(二)考評(píng)為不合格或被一票否決的企業(yè)，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
(三)發(fā)生安全責(zé)任事故或者發(fā)生一次性死亡3人以上安全責(zé)任事故，未按規(guī)定程序及時(shí)上報(bào)或隱瞞、虛報(bào)事故的單位，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，并在全行業(yè)通報(bào)批評(píng)。
(四)發(fā)生安全責(zé)任事故未按規(guī)定程序及時(shí)上報(bào)或隱瞞、虛報(bào)事故的單位，將按《昆明市出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》相關(guān)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。
(五)有以下情形之一的，對(duì)全年安全生產(chǎn)及防火安全管理工作實(shí)行一票否決：
1、發(fā)生一起職工因生產(chǎn)安全或火災(zāi)事故死亡1人(含1人)以上責(zé)任事故的;
2、因安全生產(chǎn)及防火安全管理責(zé)任、制度不落實(shí)而導(dǎo)致死亡事故或群體受傷、群體中毒對(duì)社會(huì)造成重大影響事件或直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬(wàn)元以上(含20萬(wàn)元)的;
3、發(fā)生一次性死亡3人以上安全責(zé)任事故(50%以上責(zé)任)及直接經(jīng)濟(jì)損失20(含)萬(wàn)元以上的;
4、因管理責(zé)任或“三違”等行為造成事故，對(duì)社會(huì)造成危害的事件的;
5、發(fā)生群體性上訪、停擺等影響社會(huì)穩(wěn)定事件的;
6、對(duì)安全生產(chǎn)及防火安全管理工作玩忽職守，失職瀆職，行政不作為的有關(guān)責(zé)任人，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，追究行政責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
三、其他事項(xiàng)
(一)出租汽車管理安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)每半年對(duì)各企業(yè)安全生產(chǎn)、防火安全、綜治維穩(wěn)工作完成、落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。
(二)本責(zé)任書一式兩份，市出租汽車管理局、責(zé)任單位(部門)各一份，簽字后生效。
(三)本責(zé)任書期限自__年1月21日至__年1月22日。
責(zé)任人：__________責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
第五篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文
為了堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步提高安全責(zé)任意識(shí)，防止交通事故的發(fā)生，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)，確保本客運(yùn)交通安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《云南省道路交通安全條例》及麗江交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司有關(guān)客運(yùn)交通安全管理規(guī)定，并結(jié)合我公司近幾年來的安全實(shí)際情況，特制定本安全責(zé)任書。
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家及公司安全行車管理規(guī)定，按安全行車規(guī)定配備駕駛員，嚴(yán)格遵守客車夜間停車休息的相關(guān)安全管理規(guī)定，遵守客運(yùn)車輛必須避開夜間晚22時(shí)至次日凌晨6時(shí)在三級(jí)及以下山區(qū)公路運(yùn)行的安全管理規(guī)定，遵守連續(xù)駕車超過4小時(shí)必須停車休息不少于20分鐘，一天累計(jì)駕車不得超過8小時(shí)的安全行車規(guī)定。
二、營(yíng)車輛必須符合機(jī)動(dòng)車安全運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)運(yùn)客車技術(shù)要求，不私加座位和擅自改裝車輛。車輛及駕駛員的各種證照、營(yíng)運(yùn)手續(xù)必須齊全有效。配備有效的滅火器、鐵鏟、三角木以、防滑鏈、碎玻錘等安全設(shè)備。保證車容整潔，車況良好，做到遵章守紀(jì)，禮貌行車，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、杜絕超員、超速行駛，杜絕強(qiáng)超搶會(huì)，酒后駕車，疲勞駕車等違章行為。
四、運(yùn)營(yíng)車輛必須按規(guī)定進(jìn)行車輛等級(jí)評(píng)定、維護(hù)和審驗(yàn)，保證車輛的安全技術(shù)狀況良好，符合營(yíng)運(yùn)客車技術(shù)要求。必須做到出車前、行車中、收車后的例保檢查，杜絕帶病車上路營(yíng)運(yùn)。不在車站站場(chǎng)內(nèi)修車，在站場(chǎng)內(nèi)控制車速，防止站場(chǎng)安全事故的發(fā)生。
五、愛護(hù)GPS設(shè)備，保持GPS正常在線，服從GPS平臺(tái)的監(jiān)控管理。
六、認(rèn)真做好車站內(nèi)上客（貨）及中途搭客（貨）的“三品”檢查工作，杜絕易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品上車。
七、如違反以上任何一條或者有其它危及安全行車的行為，公司視情節(jié)，給予停班3-10天和經(jīng)濟(jì)處罰。
八、發(fā)生交通責(zé)任事故，按以下條款進(jìn)行處罰：
1.屬輕微交通事故，負(fù)全部責(zé)任的罰款200元；負(fù)主要責(zé)任的罰款100元。
2.屬一般交通事故，負(fù)主責(zé)、全責(zé)且經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元以下的罰款700元，經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以內(nèi)的罰款1500元，經(jīng)濟(jì)損失二十萬(wàn)元以上的罰款20xx元；負(fù)次責(zé)且經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元以下的罰款500元，經(jīng)濟(jì)損失五萬(wàn)元至二十萬(wàn)元以內(nèi)的罰款800元，經(jīng)濟(jì)損失二十萬(wàn)元以上的罰款1000元。
3.屬重特大交通事故，負(fù)全部責(zé)任的罰款2500元；負(fù)主要責(zé)任的罰款20xx元；負(fù)同等責(zé)任的罰款1200元；負(fù)次要責(zé)任的罰款800元。
九、有下列行為之一的，一旦發(fā)生交通安全事故，除按第七條各項(xiàng)規(guī)定處罰外，公司將不協(xié)助處理事故善后工作，不墊支肇事費(fèi)用，按照安全統(tǒng)籌規(guī)定，事故損失不予理賠，并處停班15-30天。停班期間按車站作息時(shí)間到公司參加發(fā)車前的安全宣傳工作，并且不減免一切費(fèi)用：
1、不按規(guī)定路線行駛，不服從公司調(diào)派，私自攬客運(yùn)營(yíng)的；
2、無證駕車，未取得內(nèi)部準(zhǔn)駕證、資質(zhì)證以及其它證件不齊的；
3、超載運(yùn)輸和酒后駕車的；
4、將車輛交給無公司準(zhǔn)駕證的人駕駛的。
十、一年內(nèi)發(fā)生一次重特大交通責(zé)任事故或三次其他交通責(zé)任事故的，停班一個(gè)月進(jìn)行整頓教育，情節(jié)嚴(yán)重者取消其經(jīng)營(yíng)資格。
以上責(zé)任書，駕駛員自愿簽字并自愿嚴(yán)格遵守。
本責(zé)任書自駕駛員簽字后生效，自續(xù)簽新的責(zé)任書后失效。
責(zé)任人：__________責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
