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第一篇:公司承諾書
我公司對(duì)參加此次__招標(biāo)__項(xiàng)目,所提供的服務(wù)做如下承諾:
一、保安服務(wù)承諾
1、保安隊(duì)員實(shí)行雙重管理,保安員在工作中執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關(guān)管理制度。
2、客戶單位和我司均有對(duì)保安隊(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查權(quán)和建議、意見權(quán)。保安隊(duì)員須無條
件服從、執(zhí)行和改進(jìn)。
3、保安隊(duì)長為我方委派的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的管理工作,按時(shí)向客戶單位主管匯報(bào)工作,執(zhí)行客戶單位下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、雙方將建立溝通聯(lián)系機(jī)制。結(jié)合我司開展的“三個(gè)一工程”,每天向主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次、每周召開一次班例會(huì)、每日一小結(jié),隨時(shí)聯(lián)系,保持合作信息通暢,以便及時(shí)改進(jìn)工作,保持良好的互動(dòng)合作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、我方負(fù)責(zé)人員的招聘、政審、勞動(dòng)合同、日常管理、培訓(xùn)(包括按照客戶單位工作特性和要求進(jìn)行的專項(xiàng)培訓(xùn))。
6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對(duì)人員進(jìn)行調(diào)換的,我方均無條件支持,按時(shí)間要求將新隊(duì)員調(diào)換到位。
7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度,可按我方或雙方認(rèn)可的獎(jiǎng)罰制度給予處罰。
8、我司承諾以上管理機(jī)制有效、長效,保證在管理中科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、從嚴(yán)治理。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾
1、保安隊(duì)每逢節(jié)假日進(jìn)行全方位安全檢查,特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設(shè)施安全有效。
2、加強(qiáng)對(duì)保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求,公司督察部將定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
3、嚴(yán)格按照保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)搞好崗前、崗中培訓(xùn),保證我司上崗人員嚴(yán)格履行各崗位工作職責(zé)。
4、公司針對(duì)各項(xiàng)目,每月有一次評(píng)優(yōu)活動(dòng),每月有一次客戶回訪評(píng)價(jià)總結(jié)。 以上是我公司對(duì)貴校區(qū)的保安服務(wù)質(zhì)量承諾,甲方主管部門在工作中發(fā)現(xiàn)我公司員工不符合要求的有權(quán)提出調(diào)換,自調(diào)換通知發(fā)出后,我公司最遲在2個(gè)工作日內(nèi)完成人員調(diào)配工作,特殊情況在24小時(shí)之內(nèi)完成。
第二篇:公司承諾書
為了嚴(yán)格落實(shí)市交通局有關(guān)會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,強(qiáng)化全員的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),切實(shí)提高公司的公交服務(wù)水平,現(xiàn)本公司向社會(huì)各界鄭重承諾:
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務(wù)為目標(biāo),力求顧客滿意度達(dá)到85%以上。
二、嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)車輛回場必檢制度,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車輛和司機(jī)運(yùn)營中的全過程管理和監(jiān)督,確保車輛性能良好,運(yùn)行安全可靠,司機(jī)遵章行車,使旅客的身心和財(cái)產(chǎn)得到有效的保障。
三、加強(qiáng)車容車貌的管理和控制,為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。
四、司乘人員統(tǒng)一著裝,并嚴(yán)格執(zhí)行公司的公交服務(wù)規(guī)范,在營運(yùn)服務(wù)中做到:親切、主動(dòng)、熱情、周到,儀表整潔、端莊,使乘客如沐春風(fēng)。
五、本公司各項(xiàng)有償服務(wù),均按省、市有關(guān)規(guī)定和核定的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一收費(fèi),做到量、質(zhì)、價(jià)相統(tǒng)一。
六、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間發(fā)車、收車,并科學(xué)調(diào)度營運(yùn)車輛,在確保安全和遵守運(yùn)營秩序的前提下,為顧客提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、快捷的服務(wù)。
七、在日常管理中,我們將加大對(duì)司乘人員的培訓(xùn)和教育的力度,樹立正確的榮恥觀,提高其個(gè)人素質(zhì),強(qiáng)制性推行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)用語和崗位規(guī)范,爭取在短期內(nèi)杜絕出現(xiàn)崗上不文明的現(xiàn)象。
八、本公司已設(shè)置了乘客服務(wù)電話號(hào)碼為:0755―26686765,并設(shè)專職機(jī)構(gòu)和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。
九、對(duì)于乘客咨詢和投訴,本公司將及時(shí)核實(shí)處理,做到有訴必查,查實(shí)必處,以保障乘客的合法權(quán)益;投訴處理答復(fù)時(shí)間原則上不超過五個(gè)工作日。
十、本公司誠意邀請(qǐng)廣大市民對(duì)我們的客運(yùn)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,提出寶貴意見,以促進(jìn)我公司服務(wù)、管理水平不斷提高。
簽名:xspic.com
日期:年 月 日
第三篇:公司承諾書
xxxx公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后,在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀(jì)錄.另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,
3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)調(diào)派車輛,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
7、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開展跟蹤服務(wù)外,還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見, 咨詢信息,確??蛻籼岢龅膯栴}和要求,得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線,及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。
10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制,利用gps、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
11、維護(hù)公司形象,實(shí)行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。
第四篇:公司承諾書
員工家屬住宿免責(zé)承諾書
為了確保公司生產(chǎn)秩序和本人家屬的生命安全,我愿意根據(jù)公司的規(guī)定照看好家屬,決不出現(xiàn)影響公司正常生產(chǎn)秩序和造成危害家屬生命安全的事情,如有違反,愿承擔(dān)全部責(zé)任,現(xiàn)作如下聲明:
1、 家屬任何時(shí)間不進(jìn)入生產(chǎn)車間及辦公區(qū)域。如發(fā)現(xiàn)在以上場所出現(xiàn),本人愿意接受公司任何形式的處罰。 2、 本人如需帶家屬入住,須事先向公司行政部提出申請(qǐng),確認(rèn)簽字后方可攜帶家屬入住。如拒絕簽字或未提出
申請(qǐng),私自攜帶家屬入住者,以及攜帶不符合資格的家屬入住者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消乙方住宿資格。
3、 家屬入住宿舍,本人負(fù)有全部的照顧責(zé)任,出現(xiàn)任何意外或事故,均由本人自行承擔(dān)責(zé)任,除因公司承租房
屋或購置設(shè)備本身的故障造成本人家屬的傷害,公司可協(xié)助員工對(duì)房屋承租方或設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行索賠外,公司概不負(fù)責(zé)。
A、如家屬有摔傷、壓傷、碰傷、砸傷等人身事故傷害,其一切責(zé)任由本人承擔(dān); B、因用電原因發(fā)生安全事故的由本人負(fù)責(zé);
C、如家屬之間發(fā)生互相打架、糾紛等事件,本人愿意承擔(dān)責(zé)任,與公司無關(guān); D、如小孩(家屬)獨(dú)自在宿舍及其他場所玩耍發(fā)生事故,本人愿意接受公司處罰; 4、本人應(yīng)主動(dòng)對(duì)親屬進(jìn)行提醒和教育,使其自覺遵守公司規(guī)章制度。 5、本人家屬入住宿舍后,應(yīng)遵守以下基本住宿規(guī)定:
A、愛護(hù)宿舍區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施和物品,不得損壞,如有丟失或損壞,應(yīng)照價(jià)賠償;
B、自覺維護(hù)宿舍區(qū)的整潔、衛(wèi)生,不得往窗外傾倒污水,丟棄雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰,小孩不得隨地便溺; C、在宿舍樓及公共區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧鬧,以免影響到員工的正常休息; D、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)內(nèi)燃放煙火炮竹或進(jìn)行其他違反消防安全的行為。
6、本人應(yīng)主動(dòng)告知其家屬公司制定的宿舍管理規(guī)定(包含上述第四條基本規(guī)定),并要求本人家屬嚴(yán)格遵守,且本人負(fù)有對(duì)其家屬的督導(dǎo)責(zé)任。
7、如本人家屬違反宿舍管理規(guī)定,經(jīng)公司管理人員勸導(dǎo)后仍再犯者,公司將取消本人家屬的住宿資格。本人應(yīng)在公司通知搬離的當(dāng)日內(nèi)使其家屬無條件配合搬離,否則公司有權(quán)一并取消本人的住宿資格;
8、本人如因生活需要購置用電類或用氣體類家用設(shè)備的,應(yīng)經(jīng)公司行政部審驗(yàn)登記后使用,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)收回,并作出相應(yīng)處罰。
9、如違反以上條款所造成本人家屬(他人或小孩)傷害的,本人愿承擔(dān)一切責(zé)任。
附:家屬登記表
承諾人簽名: 年 月 日
xx金石家居用品有限公司
第五篇:企業(yè)承諾書
濱??h住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:
本人為的買受人(業(yè)主),為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益,營造環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的生活環(huán)境,本人鄭重承諾在本物業(yè)(房屋)室內(nèi)裝飾裝修或使用過程中:
一、承諾不違規(guī)裝修,房屋裝修前主動(dòng)辦理登記或施工許可、結(jié)構(gòu)安全核準(zhǔn)報(bào)批手續(xù);
二、承諾不擅自拆改房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
三、承諾不擅自拆改房屋外墻立面;
四、承諾不開挖建筑底層地面或降低原有室內(nèi)地坪標(biāo)高;
五、承諾不擅自澆筑房屋室內(nèi)夾二層(俗稱假二層);
六、服從房屋外立面統(tǒng)一規(guī)劃要求,承諾不擅自安裝卷閘門;
七、承諾不亂搭亂建以及占用公共通道;
八、承諾本物業(yè)所使用人遵守本承諾,如物業(yè)使用人有違背本承諾的行為,由本人承擔(dān)全部責(zé)任;
九、本人物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓登記時(shí)承諾取得本物業(yè)繼受人所續(xù)簽的承諾書送交縣房產(chǎn)登記部門,在縣房產(chǎn)登記部門收到物業(yè)繼受人所續(xù)簽的承諾書前,本承諾繼續(xù)有效;
十、若本人違背上述承諾中的任何一條,愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。
承諾人:
年 月 日
第六篇:公司承諾書
本人經(jīng)某某股份有限公司授權(quán)為保險(xiǎn)營銷員。本人愿在授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù)活動(dòng),愿對(duì)下列事項(xiàng)鄭重承諾,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:
1、 本人提供的應(yīng)聘資料(學(xué)歷、工作經(jīng)歷、身份證明、健康告知等)真實(shí)可靠。
2、 本人無犯罪及其他刑事記錄。
3、 本人了解并愿意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、 本人將遵守職業(yè)道德,誠實(shí)守信,規(guī)范展業(yè),不欺騙客戶,不欺騙公司,并在工作中做到:
(1) 如實(shí)告知客戶的合同權(quán)益,準(zhǔn)確解釋合同條款,
不曲解夸大責(zé)任與收益。
(2) 正確指導(dǎo)客戶親筆填寫合同 并簽字,不代客戶
簽名,不唆使他人代簽名。
(3) 在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)合同正本,并如實(shí)告知客
戶享有猶豫期內(nèi)撤件的權(quán)利。
(4) 如實(shí)填寫營銷員報(bào)告書,不作一切欺詐行為。
(5) 在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)將保費(fèi)交到公司,不滯留,挪
用和侵占保費(fèi)、保險(xiǎn)金等。
(6) 不為客戶回傭。
(7) 不代理其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù),不從事其他職業(yè)。
(8) 不從事《保險(xiǎn)代理合同書》中要求營銷員禁止的
其他行為。
5、 本人行為如有違以上承諾,公司可隨時(shí)根據(jù)本人于公司所簽訂的《保險(xiǎn)代理合同書》的有關(guān)規(guī)定解除該合同,由此造成的一切后果由本人承擔(dān)。
本人是否曾在其他保險(xiǎn)公司任職:是() 否() 離職手續(xù)辦理完畢時(shí)間:――――――――――――――――――――――――
本人戶口所在地派出所:――――――――――――――
本人檔案所在地――――――――――――――――――――――――――
承諾人簽字――――――――――――――
見證人簽字:(內(nèi)擔(dān)保人)――――――――――――――――――――――――
年 月日
第七篇:公司承諾書
1、文本結(jié)構(gòu)
可依次由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成:
標(biāo)題:或以文種“承諾書”為題;或由事由+文種“承諾書”組成,如“廉潔自律承諾書”;或由單位名稱+事由+文種“承諾書”組成,如“**市**局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書”。
啟語:說明簽署承諾書的目的,表達(dá)作出承諾的意愿,用“我鄭重承諾”、“我向……作以下承諾”一類語句引出正文。
正文:其內(nèi)容主要是作出具體的承諾,大多采用分條式寫法。
結(jié)語:是一些表態(tài)性語句。
署名:是承諾人的簽署。承諾人是單位的,先寫單位全稱,加蓋單位印章;后由主要負(fù)責(zé)人簽署,或蓋上其簽名章。承諾人是集體的,先寫上集體名稱,后由該集體內(nèi)所有成員一一簽署,或由該集體主要負(fù)責(zé)人簽署。承諾人是個(gè)人的,由個(gè)人簽署,簽上姓名。
日期是簽署之日,年、月、日齊全,規(guī)范書寫。
2、寫作方法
首先把標(biāo)題寫清楚。根據(jù)承諾的情況,要通過標(biāo)題能大體體現(xiàn)出來。比如寫個(gè)人從業(yè)資格和工作等的承諾書,標(biāo)題可以寫“個(gè)人從業(yè)資格承諾書”。如果是電子版的,字號(hào)要加粗,盡量選擇一號(hào)或二號(hào)字體,字體選黑體,格式要居中,再加上書號(hào)。
其次是稱謂。與標(biāo)題隔一行寫,要禮貌的寫上尊敬的***單位***領(lǐng)導(dǎo),要頂格寫,在最后加上冒號(hào)。如果是電子版的,字體一般是仿宋或宋體,字號(hào)三號(hào)字比較好,不用加粗。
然后寫正文。在稱謂的隔一行寫,首行縮進(jìn)2個(gè)字符。要寫清楚本人于何年何月何日開始從事***工作,以及何時(shí)取得相應(yīng)的資格證書,到達(dá)國家或省市的什么級(jí)別,還有已經(jīng)從業(yè)多長時(shí)間。最后說一下對(duì)這項(xiàng)工作的態(tài)度,承諾嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行工作。對(duì)于電子版的,正文字體一般是仿宋或宋體,字號(hào)三號(hào)。
最后寫正文的結(jié)尾。必須要寫上請(qǐng)***單位***領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。這是承諾書的格式。如果是電子版字體、字號(hào)同正文一樣。這個(gè)結(jié)尾要在正文后另起一行寫,這樣顯得很重視。
在承諾書的最后,必須寫上承諾人的姓名以及寫承諾書的年月日。電子版的字體、字號(hào)同正文一樣。承諾人姓名要和正文有兩行的距離。
3、寫作要求
其一,承諾書是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。
其二,承諾書的內(nèi)容要有針對(duì)性、概括性、可行性,要突出重點(diǎn),要簡明扼要。
其三,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗(yàn)誠信。
為進(jìn)一步加強(qiáng)城管效能建設(shè),提高城市管理水平和服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)全區(qū)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特作如下公開承諾:
一、服務(wù)招商貼心到位。對(duì)重大項(xiàng)目涉及城管審批事項(xiàng),樹立主動(dòng)辦、上門辦的服務(wù)理念,確保服務(wù)到位;對(duì)幫辦項(xiàng)目,安排專人跟蹤對(duì)接,提供靠前貼近服務(wù)。
二、行政許可便捷高效。建立健全辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)流暢、行為規(guī)范、勤政廉政的城管效能機(jī)制。公開辦事內(nèi)容、流程和辦結(jié)時(shí)限,簡化程序、提高效率、方便群眾。
三、打造城市保姆品牌。規(guī)范執(zhí)法行為,提升精細(xì)化管理水平,營造市容有序、環(huán)境整潔衛(wèi)生的人居環(huán)境;服務(wù)民生,規(guī)范便民點(diǎn)設(shè)置和管理,新建和改造一批公廁,解決市民生活所需。
四、加強(qiáng)城管作風(fēng)建設(shè)。加大“為官亂為、為官不為”整治力度,通過整治,使城管干部職工嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,正確履行職責(zé),徹底消除工作敷衍塞責(zé)、庸懶散拖等不良現(xiàn)象。
五、虛心接受群眾監(jiān)督。虛心接受社會(huì)各界監(jiān)督,加強(qiáng)隊(duì)伍管理,不斷完善自身建設(shè),全面做好城管各項(xiàng)工作。