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第一篇:企業(yè)承諾書
醴陵市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局:
我是醴陵市南橋老三氧氣銷售點主要負(fù)責(zé)人,現(xiàn)向你局鄭重承諾:
1、已認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和政策規(guī)定,切實履行企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任。本單位所處地址與《危險化學(xué)品經(jīng)營許可申請表》一致,并且屬于危險化學(xué)品安全許可范圍內(nèi);
2、本單位有健全的安全管理制度和安全操作規(guī)程;
3、本單位事故應(yīng)急預(yù)案齊全;
4、本單位符合國家標(biāo)準(zhǔn),按照《危險化學(xué)品安全管理條例》要求,無儲存氧氣、乙炔、二氧化碳的裝置,不另設(shè)倉庫,不搞異地儲存,確保零儲存經(jīng)營。
以上承諾,如有違反,我單位按法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任。
主要負(fù)責(zé)人 :
南橋老三氧氣銷售點
20xx年8月22日
第二篇:公司承諾書
為了規(guī)范出單管理部的日常工作,出單人員在日常工作中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,更好地為業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù),本部門特承諾如下:
一、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)
出單人員須做到態(tài)度熱情誠懇(不做作)、語句清晰柔和、內(nèi)容精確通俗、語言文雅禮貌。
2、服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
出單人員必須堅持:投保退保一樣主動,生人熟人一樣熱情,大單小單一樣歡迎,忙時閑時一樣耐心,表揚批評一樣誠懇。
3. 職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)
按總公司對柜面人員的要求統(tǒng)一著裝。應(yīng)做到:統(tǒng)一著裝,保持整潔;儀表大方,裝飾得體;精神飽滿,舉止端莊。
4. 日常工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)當(dāng)業(yè)務(wù)員或客戶前來出單時應(yīng)禮貌熱情,主動招呼,微笑迎接。
(2)當(dāng)多位業(yè)務(wù)員或客戶幾乎同時到達(dá)時,要對先到和后到的業(yè)務(wù)員或客戶都打招呼,并先向后到的業(yè)務(wù)員或客戶做解釋,再詢問先到的業(yè)務(wù)員或客戶辦理什么業(yè)務(wù),然后按先后順序辦理業(yè)務(wù)。
(3)當(dāng)有業(yè)務(wù)員或客戶正在辦理業(yè)務(wù),同時又有新的業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)入視線,應(yīng)用目光或點頭示意業(yè)務(wù)員或客戶,并主動用“您好,請稍等一下”等語言安撫業(yè)務(wù)員或客戶。
(4)對臨下班前來辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員或客戶,要不拒、不躁,認(rèn)真受理。
(5)解答業(yè)務(wù)員或客戶詢問,態(tài)度要耐心誠懇,語言要通俗易懂,表達(dá)要清晰準(zhǔn)確。遇到自己不熟悉的問題時,不能推諉、搪塞,要主動向同事請教,或立即咨詢相關(guān)部門,然后答復(fù)業(yè)務(wù)員或客戶。
二、時效
1.應(yīng)在接收到投保單的第一時間先進(jìn)行初審,并一次性告知業(yè)務(wù)員缺少的資料或漏填的項目,以便節(jié)省業(yè)務(wù)員或客戶的等待時間。
2.若手中沒有其他業(yè)務(wù)且投保資料齊全,應(yīng)迅速將投保信息錄入系統(tǒng)。
3.若手中正有需要錄入的業(yè)務(wù),應(yīng)耐心親切地告知業(yè)務(wù)員或客戶需要等待多長時間,為什么需要等待。
4.遇到特殊緊急的業(yè)務(wù),應(yīng)本著“先急后緩”的原則優(yōu)先處理。
5.對已錄入系統(tǒng)的業(yè)務(wù)隨時進(jìn)行狀態(tài)查詢,若“下發(fā)修改”應(yīng)及時修改,或通知業(yè)務(wù)員按核保意見執(zhí)行。
6.對已核保通過并交費的保單及時進(jìn)行打印。
三、準(zhǔn)確率
1.保單應(yīng)嚴(yán)格按照投保單填寫的信息錄入。錄單前應(yīng)進(jìn)行初審,發(fā)現(xiàn)問題一次性給業(yè)務(wù)人員或客戶解釋,并通知其修改無誤后再行錄入系統(tǒng)。
2.當(dāng)投保單字跡不清昕或投保資料不清楚時,出單員不能憑想象猜測上機,應(yīng)及時與業(yè)務(wù)員或客戶溝通確認(rèn),以確保錄入信息的準(zhǔn)確
無誤。
3.當(dāng)保單尚未發(fā)放到客戶處,出單員發(fā)現(xiàn)因錄單疏忽所造成的錯誤,應(yīng)在第一時間出批單修正,待批單核保通過后打印出全新保單,方可發(fā)放給客戶。
四、罰則
分公司所有出單人員每月績效工資的10%納入考核,每人總分10分,對于客戶和業(yè)務(wù)人員針對以上各條的投訴,查實確系出單人員問題每次扣一分,計入其每月考核記錄中,次月核發(fā)工資前進(jìn)行扣減。
每月將對每位出單人員的投訴情況和差錯率等指標(biāo)進(jìn)行網(wǎng)上公示。
以上是xx分公司出單管理部制訂的出單人員服務(wù)承諾,請客戶和各業(yè)務(wù)部門監(jiān)督。
本服務(wù)規(guī)范和承諾目前僅針對分公司出單人員,自發(fā)布之日起施行。
xx分公司出單管理部
20xx年9月19日
第三篇:公司承諾書
姓名: 職務(wù): 部門: 我作為 福興(中國)集團(tuán)有限公司 雇員,在此承諾遵守公司規(guī)定的以下條款:
一、 我將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),若有觸犯國家法律法規(guī)的行為發(fā)生,即自動離職,與公司無任何關(guān)系。
二、 我同意在我任職期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,絕對不做違背公司利益之事。
三、 我對公司所有機密信息(包括但不限于各種客戶資料、人事資料、經(jīng)營信息、財務(wù)信息、創(chuàng)意構(gòu)想、研發(fā)信息等)予以保密。
1. 所有上述機密信息在任何時間都屬公司所有,在我管轄范圍內(nèi)的所有涉及公司機密的信息將得到嚴(yán)格控制。
2. 非經(jīng)公司同意或授權(quán),保證不會將相關(guān)各項機密信息無端泄漏給第
三人知悉。若有違反此情形,我愿無條件接受公司處分,并承擔(dān)因此而造成對公司之相關(guān)損害。
3. 我保證,若未來離職,基于本人職業(yè)上之道德操守,仍將對任職本公司期間知悉的各項機密信息予以保密。
四、 我同意由福興(中國)集團(tuán)有限公司及其授權(quán)的公司、組織拍攝所有
我本人肖像的圖片并長期無償使用(用于企業(yè)形象宣傳與廣告,包括但不限于通過網(wǎng)站、報紙、雜志、書籍、電視、宣傳圖片、畫冊等發(fā)布廣告或其他方式的宣傳之用)。
我承諾同意并嚴(yán)格遵守上述各條款,若有違背條款的事宜發(fā)生,我愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
承諾人簽名:
日 期:
第四篇:公司承諾書
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1. 原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度。
2. 生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
3. 檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
5. 包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。
承諾責(zé)任人:
承諾日期:
第五篇:公司承諾書
入職承諾書 上海瑞海企業(yè)管理服務(wù)有限公司:
本人自200 年 月 日榮幸成為上海瑞海企業(yè)管理服務(wù)有限公司團(tuán)隊中一員,認(rèn)真閱讀并自覺遵守各項不限于員工手冊、安全操作、薪酬制度、保密規(guī)定、競業(yè)限制等規(guī)章制度,并對入職信息的真實性、及對規(guī)章制度簽閱作以下鄭重承諾:
(一) 文書送達(dá)地址(以下其中任意一個地址都為文書送達(dá)確切地址):
①、 戶籍地址:
②、 暫住地址:
③、 緊急聯(lián)系人: 地址:
聯(lián)系人:
(二) 工作時間履歷
本人自200 年 月 日開始工作,至今累計工作年限為 年。本人可提供勞動手冊、社會保險繳費登記、個人所得稅繳納憑證,或其他具有公信力的資料,若我不能提供上述材料,公司可按照五天帶薪年休假標(biāo)準(zhǔn)核定。
(三) 競業(yè)限制及職業(yè)病病史
本人自200 年 月 日入職時,已經(jīng)完全與上單位無任何競業(yè)限制約定,并在入職前接受相關(guān)醫(yī)院體質(zhì)檢查,在過往單位工作過程中無任何職業(yè)病病史,也未存在任何職業(yè)病傾向,更無職業(yè)病潛伏狀況。
(四) 勞動關(guān)系存續(xù)及不良表現(xiàn)
本人200 年 月 日離職(以離職證明為據(jù))與上單位已完全終止勞動
關(guān)系,無任何勞動關(guān)系存在事實,并在過往單位工作期間無任何隱匿偷盜、
破壞、故意拖欠賬款等違法行為存在,同時也未有任何違反國家法律、法規(guī)在案追查中。
(五) 資料提供
本人按照入職時要求一并提供提交的個人履歷資料(含工作簡歷、勞動手冊、身份證明及戶籍居/暫住地址、學(xué)歷、本崗位所需資格證書、前勞動關(guān)系解除證明、)及其他基本情況,均為真實有效。
(六) 資料提供周期及時效責(zé)任
因本人下列所述原因之一而造成公司10天內(nèi)無法正常辦理錄用手續(xù),由此帶來的一切后果皆由本人承擔(dān),同時自愿接受公司辭退處理,且無需支付任何補償金,但需支付實際工作時間報酬,不限于以下原因:
□未按公司規(guī)定時間簽訂勞動合同;
□本人意愿不簽訂勞動合同;
□本人意愿不按政策及公司規(guī)定繳納相關(guān)社會保險。
(七) 八職試用
公司與我約定的試用期限 個月,在試用期如公司感覺我不符合錄用條件,我愿意接受即時解除無任何疑義。
(八) 工作紀(jì)律
如無公司安排我加班,且我沒有書面提出加班申請而自動延長的'工作時間,是我自愿的延長工作行為。任何請假,我都會提前書面申請,決不出現(xiàn)遲到早退曠工等行為,如出現(xiàn)我自愿接受公司處理。
(九) 勞動保酬
我憑自己的努力付出獲得勞動報酬,接受公司對我崗位的安排,且不會與任何人員談?wù)摶蛲嘎缎劫Y收入,每月收到工資后我會核對工資收入,有疑義的我會即時提出。
(十) 離職手續(xù)
不論與何種原因?qū)е挛倚枰c公司解除或終止勞動關(guān)系,我都會認(rèn)真做好交接,且不會有任何激烈行為。
本人將恪守以上承諾,如有虛假意思表示的,公司與我解除勞動關(guān)系我不索要任何補償,并愿意承擔(dān)因此造成公司的損失及引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任!
諾日期: 承諾人(簽名、指模):