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第一篇：蘇州導(dǎo)游詞
家居中原，相對(duì)江南人來(lái)說(shuō)，我就是一個(gè)地道的北方人。北方人對(duì)江南的想象，總是充滿了詩(shī)情畫意和神秘色彩。坐在旅游大巴上，看到沿途一晃而過的南國(guó)景色：滿眼的河湖交錯(cuò)、水網(wǎng)縱橫、魚塘遍布，給人一個(gè)總體印象就是水，水！水！
遙想今日目的地――錦溪。她此刻就象一個(gè)披著面紗的女郎俏立于煙雨蒙蒙的白石橋邊在對(duì)著我們這群從未謀面的北人遙遙招手。進(jìn)入古鎮(zhèn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就見一條長(zhǎng)長(zhǎng)的仿古長(zhǎng)廊橫亙于湖面上，大紅的燈籠一路懸于廊檐，給水鄉(xiāng)涂抹了一縷鮮活的色彩。特有的江南園林風(fēng)味一下子抓著了游客的心，人們紛紛拍照留影。我們沿著彎曲的石橋一路向她走進(jìn)。她很安靜，依然沉浸在一千多年的靜謐中，沒有一絲那種過度開發(fā)的風(fēng)塵味。掀開她的歷史面紗。
據(jù)志載，這里“一溪穿鎮(zhèn)而過，夾岸桃李紛披，晨霞夕暉盡撒江面，燦若錦帶，故名錦溪……”相傳南宋孝宗寵妃陳妃為避戰(zhàn)亂，來(lái)到這個(gè)美麗的江南水鄉(xiāng)。來(lái)到這里，她就再也舍不得離開了，死后她就永遠(yuǎn)地留在了此地，在五保湖中的小島有她安息的地方――陳墓。錦溪長(zhǎng)期以來(lái)也被當(dāng)?shù)匕傩辗Q為陳墓，一直到九十年代古鎮(zhèn)開發(fā)后，才正名為錦溪。我們彎腰入坐于水鄉(xiāng)特有的烏蓬船，伴隨著船娘手中搖擼的吱嘎聲，我們居然也象游魚般穿行在有著四千余母水面的五保湖上了。只不過走的是旅游線路，先圍著湖中島――陳墓轉(zhuǎn)了一圈，然后向著水巷深處駛?cè)ァ?/p>
健壯的船娘控船本領(lǐng)不錯(cuò)。她們統(tǒng)一穿著藍(lán)地白花的外衫，頭帶斗笠，帽下耳邊各懸垂一串俗艷的粉紅毛線飾物，隨著搖船而來(lái)回?fù)u晃。小船輕松通過窄窄的水巷、橋洞，岸邊的迎春綠叢枝條紛披下垂，似要探腰戲水，兩旁的古民宅保留著固有的風(fēng)貌，枕河而居，廊橋下掛著涮的干干靜靜的拖把。真是讓人羨慕，因這水的緣故，這里與北方有著很大的不同，比之北方的塵土這里是纖塵不染。信步在古老的青石路，循著老街的古道前行。那班駁的石橋、粉墻青瓦的老宅，古樸的廊街岸柳，無(wú)不臨水而居。巷水與湖水相通，靈動(dòng)成這秀美的小橋流水。站在躬身河上的古橋，看著穿梭來(lái)往的手搖船，滿目青瓦白墻，我的思緒象這流水一樣綿軟而又悠長(zhǎng)：千百年來(lái)，這小橋，這流水，這青石板依舊，只是已然物是人非。這里就是北人夢(mèng)里煙雨中與知己共撐一把紅油紙傘漫游過的地方吧?
一個(gè)充滿感傷與憂郁的地方。
古鎮(zhèn)的老街很窄。我站在古道上，與南來(lái)北往的游客摩肩而過。為著夢(mèng)中的水鄉(xiāng)，今天，大家匯集在了這里，共同領(lǐng)略這旖旎的水鄉(xiāng)風(fēng)光?！笆睾钋?，只為今生與你檫肩而過”這種機(jī)緣是多么難得啊，而著一切皆因水鄉(xiāng)才有的，她是如此的寶貴，要好好珍惜啊。兩旁的老鋪一家挨著一家，中間間或也有民居。導(dǎo)游說(shuō)這里住著原住民，看來(lái)不假。小小的鋪面展示著民間的收藏：奇石、根雕、古董、錢幣、古磚瓦。
更多的則是糕點(diǎn)鋪、茶館，擺著土特產(chǎn)：五香毛豆、襪底餅、醬汁肉、各式南點(diǎn)。
刺激著游人的購(gòu)買欲、食欲。我吃著酥酥的熱熱的.襪底餅前行，眼光在兩旁的鋪面上忙亂的游移。在街角，看到一衣著簡(jiǎn)樸的老人在賣剛從湖中打撈出的水紅菱，禁不住停下來(lái)問價(jià)，一問才1。5元/斤，我都有點(diǎn)不相信自己的耳朵。景區(qū)里的物價(jià)大家也都知道，這里并未象別的熱點(diǎn)景區(qū)那樣商業(yè)化。我裝了一袋讓老人給我稱2斤，他提著稱一再的添加，常與菜場(chǎng)小販打交道的同伴一眼看出，老人是不會(huì)缺稱的。有幾個(gè)游客乘機(jī)嘗而不買，老人也默不做聲。我對(duì)錦溪的印象因淳樸的老人而一下子改觀，再也不抱怨導(dǎo)游未把我們領(lǐng)到聲明遠(yuǎn)播的水鄉(xiāng)周莊了?？上覀兪歉鷪F(tuán)游，不象自助游那么自在，未能在那臨水民居小客棧慢慢領(lǐng)會(huì)“人家盡枕河”的江南風(fēng)韻。中午我們品嘗到了在老街買的據(jù)說(shuō)是沈萬(wàn)三家傳的醬汁肉，那紅燒的肘子、豬蹄與北方的最大區(qū)別是甜，甜香中除盡了肉類的別味。而此時(shí)，我不禁又懷念起那甜香不膩的醬汁肉來(lái)。想起了回味悠長(zhǎng)的醬汁肉，想起了賣菱老人，想起了碧波蕩漾、蓮葉田田的湖水，還有那種細(xì)膩的水鄉(xiāng)特有的靜瑟。
第二篇：蘇州概況導(dǎo)游詞
中國(guó)有句古話：“上有天堂，下有蘇杭?！苯裉?，我們來(lái)到了人間天堂――蘇州。蘇州是我國(guó)重要的歷史文化名城、著名的風(fēng)景旅游城市，也是中國(guó)首批優(yōu)秀旅游城市。蘇州位于長(zhǎng)江三角洲中部，東鄰中國(guó)最大的工業(yè)、金融和貿(mào)易中心上海，南接浙江，西抱太湖，北依長(zhǎng)江?？偯娣e8488平方公里，人口583.9萬(wàn)人，其中市區(qū)212.4萬(wàn)人。蘇州境內(nèi)氣候溫和，土地肥沃，物產(chǎn)豐富，自古以來(lái)被譽(yù)為“人間天堂”。
蘇州是一個(gè)古老的城市，公元前514年，吳王闔閭在此建都。距今已有2500多年的歷史，目前仍坐落在春秋時(shí)代的原址上，基本保持著“水陸并行、河街相臨”的雙棋盤格局和“小橋、流水、人家”的古樸風(fēng)貌。境內(nèi)文物古跡有487處，其中國(guó)家級(jí)15處，省級(jí)101處。
各位游客走南闖北，到過不少城市。許多城市幾乎大同小異。但是，蘇州的城市形象相當(dāng)有個(gè)性。大家是否注意到蘇州民居樓房的基本色彩，一白一黑，兩種極色。為了打破這種極強(qiáng)的反差，有時(shí)會(huì)用上一點(diǎn)青灰來(lái)過渡。蘇州的城市也和園林一樣，十分素雅。
蘇州園林是蘇州的驕傲。她有許多桂冠。拙政園等四個(gè)園林是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，九個(gè)園林是列入聯(lián)合國(guó)教科文組織世界文化遺產(chǎn)名錄的典型例證。蘇州園林為什么這么多，又這么精美呢？這和中國(guó)的歷史文化及蘇州的地理、人文都有關(guān)系。我們知道，從隋朝開始，實(shí)行了科舉制度。而蘇州在隋唐時(shí)期經(jīng)濟(jì)已相當(dāng)發(fā)達(dá)。白居易詩(shī)中就說(shuō)過，湖州殊冷僻，蘇州太繁雄，還說(shuō)，杭州麗且康，蘇民富而庶。蘇州的繁榮僅次于首都長(zhǎng)安。經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)奠定了文化的發(fā)展。此后，范仲淹創(chuàng)建了宋代歷史上第一個(gè)、又是規(guī)模最大的地方府學(xué)――蘇州文廟府學(xué)。蘇州真正成了文人薈萃之地。他們中的許多人通過了科考，不論是衣錦還鄉(xiāng)還是告老隱退，他們?cè)谔K州營(yíng)造了一個(gè)與自然相融、與天地共存的生活空間。他們把文學(xué)、書畫以及對(duì)生命的理解滲透到園林中。所以，蘇州園林不只是物質(zhì)空間，更是古代文化人的精神世界。
和蘇州園林密切相關(guān)的`還有昆曲。昆曲產(chǎn)生于元末明初，是我國(guó)最古老的劇種之一。在全世界19個(gè)“人類口述和非物質(zhì)遺產(chǎn)”中，中國(guó)唯一得此殊榮的就是昆曲。昆曲以其文雅的吐詞、柔糯的唱腔、舒緩的節(jié)奏與蘇州園林貼切地糅為一體。當(dāng)昆曲在園林中響起，其悠揚(yáng)回環(huán)的旋律是園林建筑節(jié)奏的最好詮釋。剛才我們講了許多關(guān)于蘇州的文化人，現(xiàn)在講講蘇州的老百姓。蘇州的普通人也心靈手巧。說(shuō)起蘇州，著名作家陸文夫用兩個(gè)字概括：精致。何以見得？先說(shuō)說(shuō)蘇州刺繡。蘇州農(nóng)村號(hào)稱有十萬(wàn)繡娘。在十萬(wàn)繡娘的龐大基礎(chǔ)上壘起的是高高的塔尖。在全國(guó)四大名繡中，蘇州刺繡以其色澤淡雅明麗、針法細(xì)膩豐富而獨(dú)占鰲頭。傳統(tǒng)刺繡和現(xiàn)代繪畫技藝的糅合、變異使蘇州刺繡不僅僅是古老的家庭式手工業(yè)，而是以蘇州刺繡研究所為龍頭、數(shù)家刺繡廠為艦隊(duì)的，既藝術(shù)又商業(yè)、生機(jī)勃發(fā)的產(chǎn)業(yè)大軍。
第三篇：蘇州概況導(dǎo)游詞
大家好，歡迎來(lái)到故宮參觀，我姓x，您們叫我x導(dǎo)就行了。我先給大家介紹一下故宮的概況，之后介紹太和殿、中和殿、保和殿、乾清宮、和。故宮，又名紫禁城，是我國(guó)重要的歷史保護(hù)文物，1987年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入“世界文化遺產(chǎn)”名錄。紫禁城的由來(lái)有兩種說(shuō)法，第一種是依照中國(guó)古代星象學(xué)說(shuō)：北極星在中天，故宮正好對(duì)著北極星，天人對(duì)應(yīng)；第二種是：因?yàn)楣蕦m是紫色的，又是禁城，所以故宮又稱紫禁城。明代第三位皇帝朱棣開始營(yíng)造這座宮殿，到明永樂十八年（1420年）落成。
在之后五百多年里，共有24位皇帝在這里生活居住。紫禁城周圍有高10m的城墻和寬52m的護(hù)城河。城南北長(zhǎng)961m，東西寬753m，占地面積達(dá)72萬(wàn)。故宮建筑布局沿中軸線向兩側(cè)展開，宮殿建筑總面積達(dá)163，000。太和殿是皇上召集大臣上朝和商議國(guó)家大事的地方。自1420年建成后屢遭焚毀，又多次重建，今天看到的是清代康熙三十四年（1695年）重建的.。太和殿建筑面積2377，相當(dāng)于50個(gè)教室，高35.05m，相當(dāng)于10層樓那么高，為紫禁城內(nèi)規(guī)模最大的殿宇。
太和殿裝飾十分豪華，殿內(nèi)金磚鋪地，設(shè)有寶座。說(shuō)是金磚，可是金磚不是用金子做的，金磚是專供宮殿使用的一種高質(zhì)量的鋪地方磚，產(chǎn)自蘇州、松江等地，選料精良，制作工藝復(fù)雜。因其質(zhì)地堅(jiān)細(xì)，敲起來(lái)發(fā)出金屬般聲音，故名金磚。太和殿前有寬闊的平臺(tái)，稱為丹陛，俗稱月臺(tái)。月臺(tái)上陳設(shè)日晷、嘉量各一，銅龜、銅鶴各一對(duì)，銅鼎18座。大家往太和殿兩側(cè)看，是不是有很多個(gè)大水缸？它是干什么的呢，對(duì)了，是滅火的。大水缸的下面有一個(gè)凹槽，是因?yàn)槎焖畷?huì)結(jié)冰，往凹槽里放火把就能不讓水結(jié)冰。
太和殿是故宮里最總要重要的宮殿，許多歷史決策都是從這里出去的，太和殿后是中和殿，是皇上上朝前休息的地方。保和殿位于中和殿后，是殿試的地方，考試的第一名叫狀元，第二名稱為磅眼，第三名是探花。不知皇帝端坐在上上面，考生是不是會(huì)緊張的發(fā)抖，皇帝把殿試安排在宮殿內(nèi)，可見皇帝是多莫重視殿試。故宮后半部分是皇帝和妃子們生活和居住的地方。乾清宮是后宮最大的宮殿，是皇上的寢宮。
宮內(nèi)寶座上方懸“正大光明”匾，據(jù)傳皇帝把自己立的太子名字放在“正大光明”匾后，用這種方法確定皇位繼承人，減少為爭(zhēng)奪皇位自相慘殺。坤寧宮是皇后的寢宮，它是唯一一座在中軸線上的妃子的寢宮，也是距離乾清宮最近的，體現(xiàn)了皇后在后宮中至高無(wú)上的地位，“一個(gè)成功男人的背后總有一個(gè)成功的女人”這句話在這里得到了印證。在坤寧宮前有個(gè)小的宮殿――交泰殿，它是皇后在千秋節(jié)日收賀禮的地方。我們參觀的`只是中軸線上的重要宮殿，中軸線的后面是御花園，兩旁還有一些宮殿，前半部分是以太和殿為中心，后半部分是一些妃子和宮女的寢宮。
杭州的代表是西湖，蘇州的代表是什么?我想是塔是橋，是寺是河，是詩(shī)是畫，是石徑是帆船是假山。說(shuō)到假山，就不得不說(shuō)獅子林。
獅子林是蘇州園林中最美的園林之一，在北京圓明園，承德避暑山莊中則各有一處仿建，獅子林中的假山則更令人稱絕。清代文人朱炳靖鉆過假山后寫道：“對(duì)面石勢(shì)阻，回頭路忽通。如穿幾曲珠，旋繞勢(shì)嵌空，如逢八陣圖，變化形無(wú)窮。故路忘出入，新術(shù)迷西東。同游偶分散，音聞人不逢?！鼻∠碌谝淮谓蠒r(shí)到此，在假山中鉆了兩個(gè)時(shí)辰才出來(lái)，于是題下“真趣”匾額。
我于是也鉆進(jìn)了假山中，撫摸著被人摸的光滑了的石頭，不禁感慨：如此多的石頭，在當(dāng)時(shí)是多么浩大的工程啊!祖先們的智慧和勤勞在此刻大放異彩。
這就是蘇州，蘇州的刺繡，沉靜的創(chuàng)造。蘇州的菜肴，明亮的喜悅。蘇州的歌曲，不設(shè)防的溫柔。蘇州的園林，恬美的詩(shī)情。蘇州的街道，寧?kù)o的夢(mèng)幻!
第四篇：蘇州概況導(dǎo)游詞
絲綢，是蘇州的又一傳統(tǒng)。蘇州一年四季出蠶繭，地區(qū)氣候濕潤(rùn)、四季分明，蠶繭質(zhì)量好，且絲綢工藝歷史悠久。蘇州曾有“日出萬(wàn)匹，衣被天下”的美名。絲綢產(chǎn)量占全國(guó)的六分之一，出口量占到全國(guó)三分之一。無(wú)論是質(zhì)量還是數(shù)量，蘇州在全國(guó)名列前茅，稱蘇州為絲綢之鄉(xiāng)是恰如其分的。
蘇州人能干，又富裕，當(dāng)然就會(huì)講究吃。蘇州菜自成一體，口味清淡，略帶甜，講究色、香、味、形。尤其船菜、小吃，新鮮、精細(xì)，品種多。蘇州人吃菜還講究時(shí)令。什么時(shí)令吃什么菜、什么魚。盡管現(xiàn)在反季菜越來(lái)越多，但時(shí)令菜仍受青睞。現(xiàn)在整個(gè)碧鳳坊也成了美食街。從嘉裕坊往南五十米是東西主干道，這里可容千人的大餐館沿街林立。再往東二百米又是一條美食街鳳凰街。這里列舉的僅僅是市中心周圍的餐飲。除了餐館，還有茶樓、咖啡吧。難怪都市人到蘇州，都由衷地發(fā)出感慨：蘇州是“活”人的地方。的確，蘇州人活得很滋潤(rùn)，很休閑，很優(yōu)雅，很文化。
蘇州還是年輕人闖蕩的地方。古城的東面和西面分別擴(kuò)出了兩個(gè)大區(qū)域：中新合作工業(yè)園區(qū)和高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。美國(guó)《商業(yè)周刊》羅列的世界九大新興工業(yè)城市，亞洲唯一的一個(gè)是蘇州。蘇州已經(jīng)成了國(guó)際投資的熱點(diǎn)，高新技術(shù)集中的區(qū)域。只要一走出古城，城東、城西兩大區(qū)撲面而來(lái)的是現(xiàn)代化的氣息，以及和國(guó)際接軌的城市管理。小蘇州已經(jīng)發(fā)展成大蘇州，蘇州已成為最具有活力的年輕的現(xiàn)代化城市。
說(shuō)到這兒，蘇州的概況要結(jié)束了，大家想想，蘇州的“蘇”繁體字怎么寫的？草字頭，一個(gè)魚，一個(gè)米，這三個(gè)字全方位地概括了蘇州的內(nèi)涵――魚米之鄉(xiāng)。
第五篇：烏鎮(zhèn)的概況導(dǎo)游詞
烏鎮(zhèn)，位于浙*省嘉興市桐鄉(xiāng)市，地處*浙滬“金三角”之地、杭嘉湖平原腹地，一起來(lái)看看關(guān)于烏鎮(zhèn)的概況導(dǎo)游詞，僅供大家參考！謝謝！
一、烏鎮(zhèn)簡(jiǎn)介
小橋流水、槳聲舟影，坊巷民居、白墻黛瓦……烏鎮(zhèn)完美詮釋了*南水鄉(xiāng)的秀美神韻，是*南水鄉(xiāng)游的首選目的地。這一方詩(shī)意的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，地處*、浙、滬的“金三角”，是鑲嵌在蘇州與杭州之間的一顆璀璨的水鄉(xiāng)明珠，水陸交通發(fā)達(dá)，旅游資源豐富。
烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)域面積67.22平方公里，人口5.7萬(wàn)，是首批*歷史文化名鎮(zhèn)，*十大魅力名鎮(zhèn)、全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國(guó)家5a級(jí)景區(qū)，素有“*最后的枕水人家”之譽(yù)，擁有7000多年文明史和1300年建鎮(zhèn)史，是一代文豪茅盾的故鄉(xiāng)。
傳承千年的歷史文化、獨(dú)具匠心的水鄉(xiāng)建筑、璀璨多*的民俗文化是烏鎮(zhèn)古老文明的“新名片”。淵源流淌的古運(yùn)河環(huán)鎮(zhèn)而過，十字形的內(nèi)河水系將全鎮(zhèn)劃分為“東柵、南柵、西柵、北柵”四個(gè)區(qū)塊。目前，區(qū)域內(nèi)還保存了一大批獨(dú)具特*的明清時(shí)代*南水鄉(xiāng)民居建筑，及全國(guó)、市縣級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位多處。
烏鎮(zhèn)，以建設(shè)“*旅游第一大鎮(zhèn)”、“*一流風(fēng)情小城”為目標(biāo)，以觀光業(yè)為龍頭帶動(dòng)相關(guān)延伸產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，積極提升旅游服務(wù)業(yè)集聚水平，打造集古鎮(zhèn)旅游、休閑養(yǎng)生、文化*、商務(wù)會(huì)展等多種業(yè)態(tài)的*旅游綜合體。
二、烏鎮(zhèn)突出優(yōu)勢(shì)
(一)地理位置優(yōu)越
烏鎮(zhèn)地處*浙滬的“金三角”之地，歷史上曾是“兩省三府七縣”錯(cuò)壤之地，距杭州、蘇州均為80公里，距上海140公里，距桐鄉(xiāng)市區(qū)13公里，與周莊、同里、?直、西塘、南潯并稱為*南六大古鎮(zhèn)，素有“魚米之鄉(xiāng)，絲綢之府”美稱。
直通烏鎮(zhèn)有滬杭高速鐵路、滬杭高速公路、申嘉湖高速公路、杭寧高速公路、京杭大運(yùn)河等水陸交通要道。旅游區(qū)內(nèi)規(guī)劃世紀(jì)大道可直達(dá)桐鄉(xiāng)高鐵站，通過高鐵、高速等途徑，可在1小時(shí)內(nèi)方便到達(dá)上海、蘇州、杭州等大都市，公路四通八達(dá)，交通十分便利。
(二)生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)
烏鎮(zhèn)地處杭嘉湖平原腹地，氣候溫和濕潤(rùn)，屬太湖流域水系，河流縱橫交織，京杭大運(yùn)河依鎮(zhèn)而過，鎮(zhèn)區(qū)四周擁有廣袤的農(nóng)田景觀、大量的仍具開發(fā)價(jià)值的歷史街區(qū)。
近年來(lái)，烏鎮(zhèn)有序推進(jìn)“退二進(jìn)三”，扎實(shí)開展“三改一拆”，大力實(shí)施“五水共治”。通過防污治理、景觀提升、生態(tài)綠地等工程，建成從烏鎮(zhèn)高速入口至西柵景區(qū)入口的4公里綠*長(zhǎng)廊、民合萬(wàn)畝經(jīng)濟(jì)林，落實(shí)生態(tài)環(huán)保規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)自然風(fēng)貌協(xié)調(diào)、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)風(fēng)光。同時(shí)，通過推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”、“創(chuàng)森”、“治水”等工作，積極開展生態(tài)村、衛(wèi)生示范戶、優(yōu)美庭園創(chuàng)建，建設(shè)百道長(zhǎng)廊森林路，全面推進(jìn)“*最美小城市”建設(shè)。
(三)旅游效益良好
烏鎮(zhèn)旅游發(fā)展經(jīng)歷了“保護(hù)、發(fā)展”的關(guān)鍵十年，旅游收入和旅游效益快速遞增。2013年，烏鎮(zhèn)景區(qū)共接待游客569萬(wàn)人次，其中入境游客20.97萬(wàn)人次;實(shí)現(xiàn)門票收入3.73億元，同比增長(zhǎng)8.8%。
旅游業(yè)的發(fā)展有效帶動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的*發(fā)展,旅游業(yè)成為烏鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。烏鎮(zhèn)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，創(chuàng)造了旅游界的一大奇跡。
(三)服務(wù)配套完善
1.建立信息共享平臺(tái)。建立游客應(yīng)急處理指揮中心，完成嘉興首個(gè)數(shù)字化城市管理二級(jí)平臺(tái)建設(shè)，景區(qū)*主要道路實(shí)施實(shí)時(shí)數(shù)字化網(wǎng)格管，營(yíng)造安全、便利、舒適、友好的旅游服務(wù)環(huán)境;建立*旅游區(qū)官方的網(wǎng)站和官方微博，利用新興媒體實(shí)施旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游統(tǒng)計(jì)、旅游信息等分類共享;建設(shè)游客服務(wù)中心和游客咨詢臺(tái)(亭)等，為游客提供周到、便捷、及時(shí)的信息服務(wù)。
2.創(chuàng)新智慧的旅游發(fā)展。逐步語(yǔ)音導(dǎo)覽器和二維碼景點(diǎn)介紹;烏鎮(zhèn)手機(jī)客戶端、烏鎮(zhèn)旅游官網(wǎng)手機(jī)網(wǎng)成功上線，實(shí)現(xiàn)“掌上游烏鎮(zhèn)”;二維碼電子票的研發(fā)既環(huán)保又便利;烏鎮(zhèn)旅游官網(wǎng)、淘寶旗艦店、烏鎮(zhèn)旅游預(yù)訂網(wǎng)的完善，為旅行達(dá)人創(chuàng)造攻城略池的便利。
3.規(guī)范景區(qū)提示信息。景區(qū)內(nèi)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌按照aaaaa級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全部進(jìn)行了更新、更換，增加了韓語(yǔ)和德語(yǔ)的介紹，形成中英、日、韓、德對(duì)照，提供周全的旅游信息提示，有效增強(qiáng)了景區(qū)的*宣傳力度。針對(duì)三星級(jí)以上賓館飯店以及特*餐館，推進(jìn)多語(yǔ)種菜單進(jìn)餐館、酒店、飯店。并結(jié)合景區(qū)多為木結(jié)構(gòu)房屋，火險(xiǎn)等級(jí)高，景區(qū)場(chǎng)館內(nèi)、博物館內(nèi)為禁止吸*區(qū)，為引起游客的高度重視，禁*標(biāo)志執(zhí)行“gb13459”標(biāo)準(zhǔn)。
4.開發(fā)鎮(zhèn)區(qū)導(dǎo)識(shí)(標(biāo)識(shí))系統(tǒng)。按照“鎮(zhèn)區(qū)景區(qū)化”的要求，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)旅游標(biāo)識(shí)牌和旅游區(qū)公共信息符號(hào)的規(guī)范化建設(shè)，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。遵循標(biāo)準(zhǔn)化、*化、特*化、景觀化、生態(tài)化、人文化的指導(dǎo)原則，發(fā)揮標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等服務(wù)功能，確保游客在旅游區(qū)游覽體驗(yàn)活動(dòng)中達(dá)到舒適*、便捷*，強(qiáng)化設(shè)施配套和環(huán)境提升，提升烏鎮(zhèn)*旅游區(qū)服務(wù)品位，進(jìn)一步推進(jìn)烏鎮(zhèn)*旅游區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化和*化建設(shè)。
三、“兩區(qū)兩化”建設(shè)
(一)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為有效推進(jìn)“鎮(zhèn)區(qū)景區(qū)化”建設(shè)，烏鎮(zhèn)專門制定了三年行動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過積極推進(jìn)道路立面改造、綠化提升工程、道路亮化工程、小街小巷改造工程等一系列基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面改善景區(qū)*環(huán)境，實(shí)現(xiàn)景區(qū)與鎮(zhèn)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。
針對(duì)子夜路、姚太線是烏鎮(zhèn)的交通主干道，烏鎮(zhèn)積極開展子夜路道路及立面改造、姚太線道路改造及兩側(cè)景觀提升工程，并結(jié)合申嘉湖高速烏鎮(zhèn)入城口綠化改造，提檔升級(jí)烏鎮(zhèn)道路環(huán)境的形象和品位。啟動(dòng)小街小巷改造工程，分步污水管網(wǎng)改造、路面鋪裝，綠化補(bǔ)植、沿街立面的改造等，在美化鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的同時(shí)解決老百姓的實(shí)際生活問題。
(二)強(qiáng)化社會(huì)管理模式
1.成立行業(yè)自治組織。組建了“烏鎮(zhèn)人家”民宿行業(yè)協(xié)會(huì)，制定嚴(yán)格的入會(huì)前置資格、硬件標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)會(huì)章程，創(chuàng)新民宿管理辦法，規(guī)范民宿經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)民宿業(yè)的有序發(fā)展。推進(jìn)子夜路店鋪?zhàn)灾谓M織等機(jī)構(gòu)組建，充分發(fā)揮*群眾在社會(huì)治理中的主體作用，引導(dǎo)優(yōu)化特*街旅游業(yè)態(tài)。
2.全民參與社會(huì)管理。創(chuàng)建“子夜路特*街區(qū)”，成立“巾幗服務(wù)隊(duì)”和“找碴幫幫團(tuán)”，開展環(huán)衛(wèi)我督查、微笑送服務(wù)、“大家來(lái)找碴”活動(dòng)，通過全民參與，做到街區(qū)垃圾不落地，店家承諾上院墻，全面提升烏鎮(zhèn)旅游環(huán)境形象。
3.聯(lián)合執(zhí)法強(qiáng)化管理。圓滿完成假日安保，圍繞“清明、五一、中秋、*”等重大節(jié)日，成立假日旅游協(xié)調(diào)小組，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，做好交通、食品衛(wèi)生、消防等各方面的監(jiān)管工作，共出動(dòng)執(zhí)勤、保障人員2000多人次，較好地維護(hù)了旅游區(qū)的各項(xiàng)秩序，有效保障了游客權(quán)益。
4.試點(diǎn)網(wǎng)格管理模式。將全鎮(zhèn)分為東、西兩大格，兩格分立，互相制約，互相促進(jìn)，逐步建立健全問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責(zé)任落實(shí)、服務(wù)到位的常態(tài)化社會(huì)管理服務(wù)機(jī)制，通過對(duì)重點(diǎn)時(shí)段的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的動(dòng)態(tài)*、對(duì)隱患矛盾的及時(shí)化解，有效提高社會(huì)綜合防控的管理水平和應(yīng)急能力，同時(shí)，運(yùn)營(yíng)嘉興首個(gè)數(shù)字化城市管理二級(jí)平臺(tái)，為網(wǎng)格化管理提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
(三)深化旅游惠民工程
1.景區(qū)大門向?yàn)蹑?zhèn)人敞開。2012年4月，經(jīng)過前期調(diào)查摸底，細(xì)心籌備，廣泛收集居民們的意見建議的基礎(chǔ)上，烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)*、烏鎮(zhèn)*旅游區(qū)建設(shè)管理委員會(huì)、烏鎮(zhèn)旅游公司聯(lián)合推出“烏鎮(zhèn)*旅游區(qū)居民游西柵”活動(dòng)。為擴(kuò)大旅游受益百姓群體，試點(diǎn)單位新增至8個(gè)，并不定期舉辦學(xué)生暑期專題活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣?、學(xué)生攝影比賽、我“畫”烏鎮(zhèn)活動(dòng)等特別活動(dòng)。截至目前，活動(dòng)開展已有兩年多時(shí)間，共組織居民98批次，參加居民3500多人次，備受烏鎮(zhèn)百姓好評(píng)。
2.鼓勵(lì)居民景區(qū)內(nèi)外就業(yè)。烏鎮(zhèn)景區(qū)在創(chuàng)造就業(yè)崗位，吸納就業(yè)人員等方面貢獻(xiàn)突出，整個(gè)景區(qū)內(nèi)已擁有產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位數(shù)十個(gè)，三分之二的工作人員都是本地居民，數(shù)量約達(dá)2000人。在景區(qū)的*，各種餐飲、旅館、特*小店的增加，也創(chuàng)造了不少的就業(yè)崗位。在游客頗多的烏鎮(zhèn)老街，許多農(nóng)民被數(shù)量龐大游客吸引，把自家種的新鮮果蔬拿出來(lái)售賣，這些農(nóng)民也獲得了新的職業(yè)角*。
3.旅游財(cái)政反哺民生養(yǎng)老。旅游發(fā)展增加了烏鎮(zhèn)的財(cái)政收入，*有了更大的空間發(fā)展民生事業(yè)。自平安、雅達(dá)兩個(gè)養(yǎng)生養(yǎng)老項(xiàng)目落戶烏鎮(zhèn)后，“養(yǎng)生”理念不斷觸動(dòng)烏鎮(zhèn)人的內(nèi)心。在滿足了部分高端養(yǎng)生養(yǎng)老需求的同時(shí)，烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委*通過擴(kuò)建烏鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心和籌建日間照料中心，積極解決鎮(zhèn)區(qū)養(yǎng)老問題。
(四)著力對(duì)外宣傳推介
烏鎮(zhèn)積極對(duì)接央視《新聞聯(lián)播》、《光明日?qǐng)?bào)》、《*經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《浙*日?qǐng)?bào)》等*級(jí)、省級(jí)主流媒體，通過推出相關(guān)報(bào)道，有力地展示了烏鎮(zhèn)旅游新形象。2013年，烏鎮(zhèn)節(jié)儉過中秋新形式登上央視《新聞聯(lián)播》;作為唯一鄉(xiāng)鎮(zhèn)受邀參展2013中歐城市博覽會(huì);5月成功舉辦首屆烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)。2013年底，烏鎮(zhèn)代表和法國(guó)黎塞留代表在黎塞留市簽訂了友好城市合作協(xié)議備忘錄，并于2014年的5月、7月分別在兩地舉辦友好互展。
四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展
(一)古鎮(zhèn)旅游
烏鎮(zhèn)自1999年啟動(dòng)古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)，先后對(duì)外開放了東、西柵景區(qū)，成功打造了“烏鎮(zhèn)旅游”品牌，開創(chuàng)了古鎮(zhèn)保護(hù)的“烏鎮(zhèn)模式”。
2001年，烏鎮(zhèn)東柵景區(qū)正式對(duì)外開放，景區(qū)面積約0.46平方公里，保護(hù)建筑面積近6萬(wàn)平方米。開放以來(lái)，以其原汁原味的水鄉(xiāng)風(fēng)貌和深厚的文化底蘊(yùn)，一躍成為*著名的古鎮(zhèn)旅游勝地。
2007年，歷時(shí)四載磨礪，投資近十億的烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)正式向世界開放。西柵景區(qū)占地面積3.4平方公里，由十二個(gè)碧水環(huán)繞的島嶼組成，歷史、文化、自然、環(huán)境、人文的有機(jī)交融，觀光與度假的完美組合，西柵景區(qū)高端的文化品味和高品質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)，使得烏鎮(zhèn)景區(qū)成為觀光、休閑、商務(wù)、會(huì)獎(jiǎng)的最佳旅游目的地。
(二)養(yǎng)生旅游
為打造*新型養(yǎng)生目的地，2011年烏鎮(zhèn)成功引進(jìn)雅達(dá)*健康產(chǎn)業(yè)園、平安養(yǎng)老養(yǎng)生兩大項(xiàng)目。
雅達(dá)*健康產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目位于烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)白馬墩村，項(xiàng)目定位高端休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)，規(guī)劃用地約1516畝，總計(jì)劃投資約100億元。產(chǎn)業(yè)園建成后，將成為*功能最全、設(shè)施最先進(jìn)、模式最多樣、規(guī)模容量最大的康復(fù)醫(yī)療、休閑養(yǎng)生特*園區(qū)。
桐鄉(xiāng)養(yǎng)生養(yǎng)老綜合服務(wù)社區(qū)烏鎮(zhèn)項(xiàng)目位于雅達(dá)*健康產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目北，占地約1235畝，總投資約80億元，是定位于以休閑養(yǎng)生為主要功能的都市人的“第二居所”。
(三)文化旅游
烏鎮(zhèn)，以文化旅游產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和加速發(fā)展的突破口，以再造一個(gè)5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)文化主題景區(qū)為目標(biāo)，啟動(dòng)一系列文化旅游項(xiàng)目。2013年投資5億元的烏鎮(zhèn)大劇院建成，并成功舉辦首屆戲劇節(jié)，2015年木心美術(shù)館將對(duì)外開放。烏鎮(zhèn)也將陸續(xù)啟動(dòng)*南烏村、東方斗牛園、烏鎮(zhèn)*房車旅游度假區(qū)、吳越文化創(chuàng)意園(烏鎮(zhèn))項(xiàng)目、*藝術(shù)文化園等項(xiàng)目，積極推動(dòng)文化與旅游在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上深度融合，借文化市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)影響力及旅游市場(chǎng)地位，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
