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        年終促銷活動(dòng)策劃方案(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2023-02-05 19:24:11

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        第一篇:年終促銷活動(dòng)方案

        隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平的提高,超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少的一個(gè)行業(yè),與人民大眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭(zhēng)先恐后的出現(xiàn)在市場(chǎng)上,因而增加了各大超市間的競(jìng)爭(zhēng)。

        為感謝廣大消費(fèi)者一直以來對(duì)家樂超市的支持,家樂超市在國(guó)慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)?;顒?dòng)期間部分商品打折出售,還有買多贈(zèng)送的活動(dòng)。

        本次活動(dòng)本著以歡度國(guó)慶感恩回饋真情放送為原則,讓廣大消費(fèi)者在超市購(gòu)物買的放心,用的放心。促銷活動(dòng)內(nèi)容

        活動(dòng)一:商品優(yōu)惠

        (1)活動(dòng)期間超市部分商品優(yōu)惠出售,同時(shí)部分商品采取買三贈(zèng)一,買五贈(zèng)一的優(yōu)惠。例:凡一次性購(gòu)買五袋方便面者,即可獲得火腿腸或者榨菜,讓消費(fèi)者的伙食不再單調(diào)。

        (2)與生產(chǎn)廠家協(xié)商,采取買一贈(zèng)一的銷售方式,對(duì)部分商品進(jìn)行促銷(例如買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等),這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度,超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者,增加消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)可度和關(guān)注。

        (3)快樂競(jìng)答:凡購(gòu)買參加活動(dòng)的顧客,可有機(jī)會(huì)參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)?;顒?dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問題,內(nèi)容涉及娛樂、時(shí)政等多方面。參加競(jìng)猜的顧客在題庫(kù)中任意挑選一道題目,答對(duì)者有機(jī)會(huì)得到精美小禮物一份。

        (4)有福同享:在上一環(huán)節(jié)答對(duì)題目的顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié),如能再次獲勝,兩人同時(shí)得到一份精美禮品。

        (5)活動(dòng)意義:此次促銷活動(dòng)主要通過豐富多彩的活動(dòng)組織,從而吸引顧客與顧客簡(jiǎn)建立信任度,消費(fèi)者將更傾向于去家樂超市購(gòu)買商品。

        活動(dòng)二:推行會(huì)員制

        (1)活動(dòng)目的:由于家樂超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度,所以對(duì)于已經(jīng)擁有會(huì)員卡的消費(fèi)者的優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù),消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額,通過消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額的方法吸引顧客,讓顧客感受的加的溫暖與實(shí)惠,從而提升超市的顧客回頭率,提高超市收入。

        (2)對(duì)于沒有辦理會(huì)員卡的顧客,在活動(dòng)期間可以優(yōu)惠辦理。

        一次性消費(fèi)300元,可辦理會(huì)員卡一張,每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購(gòu)物,可享受店內(nèi)某些商品購(gòu)物折扣優(yōu)惠,并獲得相應(yīng)積點(diǎn),優(yōu)惠幅度詳見店內(nèi)各品牌明示(特價(jià)、特賣商品除外)。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈(zèng)禮。使用須知

        1.本卡是您尊貴身份的象征;

        2.本卡可充值消費(fèi);

        3.憑此卡在家樂超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠;

        4.結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡,享受專屬會(huì)員價(jià);

        5.持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備的一切會(huì)員禮遇;

        6.此卡只限本超市使用;

        7.此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管;

        8.本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)!

        預(yù)期效果分析

        通過這次以歡度國(guó)慶,真情放送為主題的營(yíng)銷活動(dòng),主要塑造家樂品牌,使本地的消費(fèi)者認(rèn)同家樂,并且喜歡家樂,提高家樂的美譽(yù)度與信任度,從而建立北辰市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ)。

        同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化,有利于家樂超市穩(wěn)固好客源,進(jìn)一步保持營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升。

        促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù),使得其提高對(duì)家樂的贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為家樂超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的份額手段,以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度,同時(shí)也拉住了客源,做到了一舉兩得。

        同時(shí),此次活動(dòng)以歡度國(guó)慶,真情放送為主題,從各個(gè)超市的銷售市場(chǎng)來看,能夠搶占先機(jī),進(jìn)而提高家樂在北辰的市場(chǎng)份額。

        安全預(yù)案:

        活動(dòng)安全組在活動(dòng)前安排好安檢人員,活動(dòng)中要有專人不定時(shí)安檢,對(duì)活動(dòng)中存在的安全隱患要立即排除,對(duì)于不能排除的安全隱患要迅速向組委會(huì)報(bào)告,宣布活動(dòng)暫停。

        活動(dòng)安全組要組織好工作人員不斷地對(duì)電路進(jìn)行維護(hù)與管理,一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動(dòng)。支出與收入預(yù)計(jì)活動(dòng)所需物品:5000

        優(yōu)惠讓利支出:小于10000元活動(dòng)純收入:大于100000元

        第二篇:促銷活動(dòng)策劃方案

        1,活動(dòng)目的:

        提升產(chǎn)品的認(rèn)知度,及增加銷量和客戶進(jìn)店率。

        2,互動(dòng)對(duì)象:

        在和馨園買房的業(yè)主們。

        3,活動(dòng)主題:

        九仟家恭祝和馨園建成交房大吉,現(xiàn)場(chǎng)促銷為業(yè)主提供方便“實(shí)惠到家”

        4,活動(dòng)方式:

        九仟家飾業(yè)在和馨園現(xiàn)場(chǎng)促銷。

        5,活動(dòng)時(shí)間:

        6.10-6.25

        6,活動(dòng)地點(diǎn):

        和馨園小區(qū)。

        7,廣告方式:

        (1)前期宣傳在活動(dòng)舉辦前業(yè)務(wù)員及員工進(jìn)小區(qū)散發(fā)傳單,及產(chǎn)品折頁(yè)。

        (2)橫幅放置在小區(qū)顯眼位置懸掛。

        (3)活動(dòng)當(dāng)天在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)放置POP展板等。

        (4)6月1號(hào)前做好樓層號(hào)廣告牌的張貼工作。

        8,前期準(zhǔn)備:

        (1)人員的配備:不少于3人如活動(dòng)中另需人手應(yīng)及時(shí)配備。

        (2)物資準(zhǔn)備:產(chǎn)品單頁(yè)、產(chǎn)品總會(huì)折頁(yè)、pop展板、公司產(chǎn)品海報(bào)、橫幅、桌椅板凳、太陽傘、太陽能、地板頭、裝修效果圖等

        (3)禮品正準(zhǔn)備,鑰匙扣、茶杯、太陽傘等。

        9,人員要求:

        (1)衣著大方得體、配胸卡。

        (2)談吐大方,舉止得體、不得喧鬧、時(shí)刻謹(jǐn)記代表公司形象。

        (3)對(duì)客戶要耐心、突出產(chǎn)品及活動(dòng)的賣點(diǎn)。

        (4)不得和客戶爭(zhēng)論、要熱情主動(dòng)。

        (5)對(duì)客戶的抱怨認(rèn)真處理。

        10,小區(qū)促銷的相關(guān)工作:

        (1)做好客戶的登記工作(姓名電話、單元、樓層)

        (2)禮品及宣傳單的發(fā)放。

        (3)做好現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總計(jì)分析、把訂單的客戶資料妥善保管。

        11,注意事項(xiàng):

        (1)不得詆毀同行,用產(chǎn)品事實(shí)說話。

        (2)不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,客戶的意見要仔細(xì)聽取。

        (3)要自信,讓客明白我們公司有實(shí)力。

        (4)保持環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。

        (5)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,按先后順序招待客戶。

        (6)離場(chǎng)時(shí)做好物品的清理工作、對(duì)物業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行感謝。

        第三篇:營(yíng)銷策劃活動(dòng)方案

        一、目的:

        滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。

        二、活動(dòng)內(nèi)容:

        (一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:

        定義

        1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。

        2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。

        3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

        4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

        5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

        6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

        7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。

        8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

        范圍

        所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。

        級(jí)別分類

        1)aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

        2)aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

        3)a級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

        排查

        由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海XX汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e―mail方式申報(bào)。

        (二)本通知將納入服務(wù)站日??己隧?,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

        (三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

        必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

        1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。

        2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。

        3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。

        4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

        (四)配件組織工作

        1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

        2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。

        3、如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。

        服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:

        1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

        2)2萬元以內(nèi)的'配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

        3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

        3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。

        (五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案:

        設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:

        1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。

        2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

        3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

        4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

        5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

        6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。

        7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

        8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

        9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/1304323.html

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