千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《秋冬季美發(fā)店活動方案策劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《秋冬季美發(fā)店活動方案策劃》。
第一篇:美發(fā)店活動方案
一、客戶資料的整理完整
在平日的顧客消費,如果只來一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒有意義,如有剪發(fā)以上的消費,第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù),整體而言,顧客的消費在半年中有異動是算正常,如能在售后服務著手(詢問滿意度)及專業(yè)美感做目標,能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案,分析顧客群體和顧客消費習慣對我們做發(fā)廊活動有很大的幫組。
二、具體發(fā)廊活動目的及話術(shù)整理:
1、提高客單價
折數(shù)降低,第一個要做的事是提高客單價,不然客人數(shù)量增加,業(yè)績反跌,所以一定要整理提高客單價的話術(shù)。
抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、價格話術(shù)整理
b、新流程(工具)話術(shù)整理
2、縮短美發(fā)消費周期
縮短消費周期,顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;應該燙的(穩(wěn)定顧客)、可以燙的(縮短周期)、才剛燙的。
抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵:
1、有效顧客資料的整理
2、應該燙的,換季了,換發(fā)型話術(shù)整理
3、可以燙的,提早美麗、又省錢話術(shù)整理
4、才剛燙的,好東西和好朋友分享的話術(shù)整理
3、老客帶新客人
成敗的關(guān)鍵在于客帶客人(親友同享)如何讓親友同享?由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。
抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、感情聯(lián)絡話術(shù)整理
b、好東西和好朋友分享話術(shù)整理
4、增加附加價值
附加價值是一種無中生有的消費理念,有現(xiàn)場的理念,有開發(fā)項目價值的理念,這里提供現(xiàn)場理念。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、燙發(fā)沒染發(fā)話術(shù)整理
b、染發(fā)沒補色話術(shù)整理
c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護發(fā)的開發(fā)話術(shù)整理
三、活動前的話術(shù)演練(老調(diào)重彈再次叮嚀,現(xiàn)場注意事項):
發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小,思考邏輯比較不縝密,如果沒有明確的話術(shù)讓她了解及背熟,她們是無法朗朗上口的。話術(shù)的表達以不超出一分鐘為限,但可以列舉多項主題及正面、負面、各種話術(shù)的角色扮演,做沙盤推演,由主管來驗收,讓耙晃還ぷ骰鋨槎加型撓镅裕墓彩妒淺V匾摹
1、流行的賣點發(fā)型:
任何的營銷 設計,假如沒有主力項目來做銷售,你會抓不出主題,就無法創(chuàng)造賣點,如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā),沒有當季的發(fā)型流行趨勢,這樣的燙發(fā)是沒有意義的,再強調(diào)一次,促銷的本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客,賣點發(fā)型的設計,是在告訴顧客 ,我們技術(shù)的專業(yè)及流行的敏銳度,讓顧客知道我們是觀念先進,求新求變,創(chuàng)造當?shù)匚ㄒ恍浴?/p>
2、助理技術(shù)的純熟度:
生意很好,但漏卷、補燙、燙毛了、燙個頭發(fā)花了3~4個鐘頭,這些都是活動中的致命傷。能有修補的機會那還好,不能修補,失去了一位顧客,還會延伸負面宣傳30個人以上,所以在活動過程當中,技術(shù)演練是非常重要的,假如發(fā)生了失誤的情況,盡量不要責怪助理,那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前,一起研究為什么要做技術(shù)的演練,好處在哪里,設計師準備新發(fā)型發(fā)表,助理對燙、染技術(shù)的演練加強,讓失誤減至最低,并能互相約定,只要有漏卷、橡皮筋壓線,頭發(fā)張力不足而變毛燥,助理這筆業(yè)績就不入賬,成為公基金,設計師陪同處罰50元,那是因為現(xiàn)場監(jiān)督不周。
一切以顧客滿意度為前提,相互的約束,減少失敗率,會比責罵助理來的好玩多,現(xiàn)場氣分也會更融洽。
第二篇:理發(fā)店營銷活動方案
一.活動主題:新春感恩回饋大行動
新年新發(fā)型好禮送不停超值行動火熱進行中
二.活動時間:xx年x月x日――xx年x月x日
三.活動目的:提高客流量,增加燙染業(yè)績,提高店面知名度
四.活動利益:
1.對于美發(fā)店:短時間內(nèi)為店面帶來很多新顧客,也讓很多潛在消費者知道自己的店面,通過優(yōu)惠券實在的優(yōu)惠內(nèi)容,增加他們來店消費的欲望,從而發(fā)掘一大批來店消費的新顧客。更可以通過本次促銷活動,改變店鋪原有一些項目消費金額少或消費顧客少的情況,強勢帶動店鋪的整體項目消費的提升,并有效留住老顧客。
2.對于員工:優(yōu)惠券里包含洗護及美發(fā)的優(yōu)惠項目,大量的客源可為員工帶來提成的增高,使員工過一個豐厚的新年。顧客也為員工帶來很多的操作機會,大大提高員工在專業(yè)技術(shù),增加員工的凝聚力,也有利于店面發(fā)型的宣傳推廣。
3.對于顧客:實實在在享受到優(yōu)惠,滿足顧客在節(jié)前打扮、改變形象的欲望。
五.活動內(nèi)容:派發(fā)優(yōu)惠券
六.活動細則:
1.派發(fā)時間:活動開始前3天――活動結(jié)束前3天,建議上午時間派發(fā),引導顧客下午來消費
2.派發(fā)地點:分店周邊范圍500米內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及在政府部門、企事業(yè)單位、大型團體、金融機構(gòu)、娛樂場所、高等院校
3.派發(fā)辦法:
a)由分店主管帶領員工,大量派發(fā),監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量。
b)外聘派單人員,由店內(nèi)派專人監(jiān)督派單質(zhì)量
4.各連鎖機構(gòu)在接到開展優(yōu)惠酬賓活動通知后,如果能開會討論活動具體實施細則,成立活動小組,逐項落實、責任到人,活動效果會更好。
5.活動小組負責人要親自監(jiān)督優(yōu)惠活動《宣傳單頁》的發(fā)放情況,并提前面向下屬做好現(xiàn)場推銷環(huán)節(jié)有關(guān)培訓。
6.所有目標人群、附近商鋪
7.員工提成:
a)如果由員工派單,建議分發(fā)給每個人的單編號,顧客出示優(yōu)惠券時能了解由哪位員工派發(fā)的宣傳單,給予派單員工一定的獎勵
b)建議按員工產(chǎn)值計算,燙染護券可按優(yōu)惠券面值計算(如燙發(fā)優(yōu)惠券現(xiàn)價99元,發(fā)型師和技師產(chǎn)值以99元計算)
8.統(tǒng)計方法:每券上均附有號碼,顧客持券來店消費,須把該券與水單釘在一起,活動結(jié)束后統(tǒng)計出持券消費的顧客數(shù)量,從而計算出本次活動為分店帶來了多少新顧客。
9.派發(fā)話術(shù):您好,xx店送50元給您!(如果對方有興趣,可進一步介紹:我們xx店新年優(yōu)惠活動,撕下優(yōu)惠券做頭發(fā)便宜很多的,我們店在xxx地方,1月31號前才有這種優(yōu)惠哦,你趕快來吧!)
10.活動布置:
(1)印有新年慶logo的氣球:店門口及二樓樓梯(2)印制新年慶特制條幅:店門口上方(3)新年慶特制綬帶:迎賓佩帶
注:場地有條件的分店可在門口放置升空氣球、充氣拱門、飄星等。
11.廣告布置:
(1).門頭拉新年慶橫幅
(2).門口放新年慶x展架或張貼海報
(3).門口用新年慶氣球布置出濃厚的節(jié)日氣氛
(4).門口或顯眼位置設立促銷臺,上面擺放新年慶禮品。旁邊放置x展架。
(5).員工穿著整齊工衣,佩帶工牌,發(fā)型要求是店面最新發(fā)型,咨客或迎賓須佩帶新年慶綬帶。
(6).收銀臺布置參考門口布置,并放一個A4大小的海報。
(7).燙染剪發(fā)區(qū)張貼新年原創(chuàng)發(fā)型,天花懸吊周年慶促銷吊旗
(8).洗護區(qū)張貼新年慶海報
12.促銷效果分析
假設店面印刷1萬份宣傳單,每張宣傳單含20張優(yōu)惠券,則優(yōu)惠券共發(fā)出20萬張,按20/80法則計算,預計10%的優(yōu)惠券吸引顧客使用一次,則為店鋪直接帶來2萬次顧客消費次數(shù),其中每個顧客持續(xù)使用優(yōu)惠券假設為10次,則本次促銷活動直接派單帶來的新客以及新客轉(zhuǎn)介紹的客人總計達到2000個。
(1)活動期內(nèi)預計新增顧客:2000個
(2)活動直接銷售業(yè)績:40萬元
假設顧客的單次消費按20元計算,則:2萬次×20元/次=40萬元
(3)活動新增的2000個顧客一年內(nèi)為店鋪增加的銷售業(yè)績:184萬
A、假設10%顧客一年在店鋪消費4000元,則:10%×2000人×4000元/人=80萬
B、假設10%顧客一年在店鋪消費2000元,則:10%×2000人×2000元/人=40萬C、假設80%顧客一年在店鋪消費400元,則:
80%×2000人×400元/人=64萬
(4)假設店鋪活動前原有日客流量為180人,月客流量為5400人次,按活動前單客平均消費額45元計算,則店鋪原有月度業(yè)績?yōu)椋?400×45=24.3萬
由于活動優(yōu)惠政策的刺激,按20/80法則計算,則老顧客在本次活動中產(chǎn)生的銷售業(yè)績?yōu)椋?/p>
A、假設10%的老顧客平均每次消費金額為300元,則5400人×10%×300元/人=16.2萬
B、假設10%的老顧客平均每次消費金額為120元,則5400人×10%×120元/人=6.48萬
C、假設80%的老顧客與活動前的平均消費金額一樣,則5400×80%×45元/人=19.44萬
D、則活動期間當月老顧客產(chǎn)生的業(yè)績?yōu)椋?2.12萬E、比活動前增加的銷售業(yè)績?yōu)椋?2.12-24.3=17.82萬(5)本次活動期間直接增加的業(yè)績?yōu)椋?7.82萬+40萬=57.82萬(6)本次活動期間為店鋪帶來的年度業(yè)績增加184萬
(5)本次活動期間有效地留住了老顧客,為店鋪增加了大量的新顧客(8)通過本次活動,店鋪在當?shù)氐闹群托蜗蟮玫搅擞辛Φ奶嵘?/p>
還有更多更多的好處......
13.促銷預算
(1)宣傳單印刷費用:1萬張×0.15元/張=1500元(2)300元贈券印刷費用:5千張×0.20元/張=1000元(3)氣球500個:500個×0.15元/個=75元(4)拱形門,租用7天:7天×300元/天=2100元(5)店內(nèi)廣告裝飾:1500元
(2)廣告吊旗:20米×20元/米=400元
(3)外聘派單人員工資:3人×15天×80天=3600元(8)橫幅10米:10米×8元/米=80元(9)制作藝術(shù)字體促銷海報:300元(10)門口裝飾:500元合計促銷費用為:11055元各店鋪可根據(jù)實際情況加減促銷費用,但一定要保證店內(nèi)的促銷氛圍和派單質(zhì)量
14.優(yōu)惠券說明:
(1)正面所贈的300元現(xiàn)金券,為燙染現(xiàn)金券,50元/張,共送6張。(300元的優(yōu)惠券可以聯(lián)盟周邊商家聯(lián)合促銷,購買店面的現(xiàn)金券。如影樓拍攝婚紗照滿3800元,送300元尚藝的現(xiàn)金券)
(2)正面右下角的50元現(xiàn)金券,有效日期為3月31日,目的為年后顧客還能使用該券,鎖住顧客燙染項目。
(3)背面的撕券,有效期的設置有2種選擇:
A:全部有效期為1月31日:顧客必須在節(jié)前來消費,短時間迅速提升客流量,但節(jié)后業(yè)績不能保障。
B:上2行有效期為1月31日,下2行有效期為3月31日:讓顧客能在節(jié)后也能享受優(yōu)惠,套住一部分節(jié)后客源。
(4)背面的撕券,價格可以修改:如果該店的洗頭客較少,洗頭憑券只需5元甚至可以調(diào)整為1元洗頭(但時間應縮短),短時間內(nèi)為店鋪帶來海量的顧客;如果剪發(fā)客少,剪發(fā)憑券只需15元;如果護理客較少,護理憑券只需38元;如果燙染客較少,燙或染憑券只需68元,甚至更低的價格,為該項目帶來更多的顧客體驗。
第三篇:美發(fā)店活動方案
一、方案主題:
美麗給力,20xx你第一杰特
二、主題說明:
1、主題核心:給力,不說了吧,網(wǎng)絡上到處都是,與時俱進,給顧客絕對眼前一亮的感覺。給力我們美麗,說明我們技術(shù),絕對一流。
2、主題關(guān)鍵:第一。為什么要用第一,五一是新年第一天,每個客戶都希望自己成為第一,不管什么,只要第一,相信大家一定很爽。
3、主題重點:一定要結(jié)合《xx美容美發(fā)管理軟件》及相關(guān)軟件來實施活動方案,才更加有效,否則活動有龍頭蛇尾的感覺。
4、本活動最好結(jié)合沙龍的實際情況進行。
三、20xx五一活動方案目的:
1、利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。
2、讓我們店在提升人氣的同時,多了幾分冬天溫暖的氣氛。
3、通過本次活動,促使我們技師(美容美發(fā)師)與助理的的團隊協(xié)作精神。
4、提升我們員工的技術(shù),穩(wěn)定客源。
5、增加“大頭率”,提升回頭率。
四、20xx五一活動時間
20xx年12月x日到20xx年元月x日
注意:搞活動不能太長,如果太長,讓人覺得很假的感覺。20天正好合適。
五、20xx五一活動方案
內(nèi)容:
1、活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收11元。
2、活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收111元,或打一折(具體找多少折,看頭辦。根據(jù)實際而論,只要后面帶個一就行了)。
3、活動期間“每天”來店燙頭的“第一位”顧客只收111元,或打一折。
4、活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收1元。
5、活動期間累計(或一次性累計)消費達到20xx元的顧客,送價價值20xx元的護理。
6、每天抽獎1名顧客,免費護理一次。
7、一次性充值20xx元以上的顧客,免費送211元。
8、代金卷:18元,28元,38元用于燙染。如何使用,如何發(fā)放,后面有詳細說明。
9、做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。
特別說明:給小孩禮品,是為了加深你和顧客的感情。
六、20xx五一活動方案準備:
活動是否成功,就跟打仗一樣,就看準備得如何?
1、活動前一定要對所有店(連鎖店)的員工進行培訓說明本次活動的目的。
2、網(wǎng)上下載好xx發(fā)型設計軟件個人版,用找來光盤刻錄好。很小,只有11m。
3、印刷和準備好代金卷。
4、準備好橫幅。
5、了解收銀員是否會使用《美容美發(fā)管理軟件》,比如用代金卷,用積分換禮品等等。
6、使用管理軟件給顧客發(fā)短信,告訴2個月以上沒有來店的顧客你們這邊有大優(yōu)惠活動。說明:活動不只是對經(jīng)常來的顧客,也對那些很少來的顧客進行,因為他們來得少,所以才應該多聯(lián)系他們來哦。
7、使用管理軟件給女性顧客發(fā)短信,如果頭發(fā)時帶上小孩將有神秘禮品。發(fā)短信時不要忘記了,你們做活動的時間地點電話。