千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《花店網(wǎng)上促銷活動策劃方案(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《花店網(wǎng)上促銷活動策劃方案(大全)》。

第一篇：花店營銷推廣策劃方案精選

一、項目背景

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

二、公司項目策化

1. 提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。

2.公司目標

立足地大，服務武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1.行業(yè)分析

"地質大學青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的

2.調查結果分析

本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

3.目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

四、營銷策略分析

1.品牌策略

網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新

2.價格策略

青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

3.促銷策略

(1)宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

(2)服務方面

網(wǎng)上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。

在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)。

4 .渠道建設

就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質量等問題達成一致意見

五、網(wǎng)上花店策略實施

1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內容包括：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。

⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

六、營銷效果預測與分析

1.營業(yè)額收入

據(jù)調查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上

2.支付方式

根據(jù)有關材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系，促進在線支付

3.訂貨方式

e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

4.客戶特點

年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現(xiàn)象

5.消費特點

60元以下的鮮花歡迎

6.信息基礎設施

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。

七、經(jīng)營成本預估

1.原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

2.初期投資

這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機),產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

八、系統(tǒng)開發(fā)計劃

1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求

2.系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結構，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

第二篇：花店營銷推廣策劃方案精選

七夕情人節(jié)這一天，情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物，可想而知，玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價格，但依然會賺得盆滿缽滿。然而，隨著市場競爭的加劇，我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在__年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象，為了止住下滑勢頭并重新占領較大的市場份額，a公司在__年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動。

市場調研

通過在我市的一次大范圍的市場調查，我們發(fā)現(xiàn)：

在情人節(jié)期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年，約占52%，其次是25—35歲的已婚夫婦，而50歲以上的老年消費群體也占到了將近5%;

消費者購買鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主，大約占到75%;

市內其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動，即使有也只是針對零售花店的通路促銷，更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售，從業(yè)人員營銷觀念比較落后。

市內年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動，但不外乎幸運抽獎、降價優(yōu)惠等形式，內容千篇一律，沒有新意，而且活動宣傳乏力，不到位，效果不佳。

另外，在受訪人群中，有57%的消費者認為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意，不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住，希望除贈送玫瑰、巧克力以外，能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。

顯然，消費者的需求意味著巨大的商機。

目標市場

a類消費群：20—25歲的未婚青年，此類消費者都是情人節(jié)玫瑰消費的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。

b類消費群：50歲以上的消費群，此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由于每年情人節(jié)氣氛的影響，在整個鮮花消費群體中已占有5%的比例，說明其時尚心態(tài)漸起，是一支易被“教化”的群體，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個值得關注的社會現(xiàn)象。

c類消費群：25—35歲的消費群，此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的卻已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價值觀等原因，使得此類群體顯得最為復雜，最不利于細分，也不利于有針對性的進行市場推廣，但她將是影響b類消費群的一支“伏兵”，也不能放棄，但不作為重點。

目標市場定位策略

“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求，帶動c類消費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強，需求最大，是主要目標市場，也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小，但如果購買欲望被激發(fā)出來，也是一個不小的市場，而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利.

推廣策略

產(chǎn)品策略：玫瑰已經(jīng)是情人節(jié)的常規(guī)禮品，但現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不僅僅滿足于贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情，代表著浪漫，但由于其物理屬性，只能保存數(shù)天，而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著，顯然，只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息，巧克力更不行。情人節(jié)每年只有一天，貪婪的現(xiàn)代人需要的是天天都是情人節(jié)。因此，消費者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時尚，需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?

我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手織品：中國結。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣，而且適合長久保存，并廣泛的在年輕人中流行，應是我們尋找的理想的載體。同時，由于“結”與“節(jié)”的諧音，也為中國結和情人節(jié)的結合找到了一個巧妙的切入點，顯然，這個針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結”。她不同于市場上銷售的中國結，我們賦予了她全新的內涵：“‘情人結’套住情人節(jié)，天天都是情人節(jié)”，寓示著愛情的執(zhí)著、久遠。而且“情人結”本身就是一個很好的賣點。

于是，我們迅速聯(lián)系了一家手編廠，開發(fā)出了系列的“情人結”禮品，包括“緣字結”、“福字結”、“同心結”、“牽手結”等，并且每種“情人結”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒，一該以往中國結的低檔、簡單的形象。但由于其技術性不強，易被模仿，因此在活動之前，我們采取了嚴密的保護措施，防止概念、產(chǎn)品的外流。

在玫瑰銷售數(shù)目組合上，我們推出了多種數(shù)目組合，并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內涵。例如：

1支玫瑰：一心一意篇;

3支玫瑰：我愛你篇;

9支玫瑰：天長地久篇;

11支玫瑰：一生一世篇;

21支玫瑰：愛你篇;

27支玫瑰：愛妻篇;

……

雖然以上寓意早已有之，但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳，而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合，情侶間定會被濃濃的愛意所感染，經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設計了新穎、時尚的賀卡，賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出，讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象，極大的調動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。

針對每類目標消費群，我們又推出了三大篇章：

1、浪漫情人·我愛你篇：針對20----25歲的a類消費群。產(chǎn)品組合：3支玫瑰+1個“緣字結”+燙金賀卡。

2、真情永恒·愛妻篇：針對25---35歲的c類消費群，產(chǎn)品組合：27支玫瑰+1個“愛字結”+燙金賀卡。

3、濃情夕陽·天長地久篇：針對50歲以上的b類消費群，產(chǎn)品組合：9支玫瑰+1個“牽手結”+燙金賀卡。

豐富的產(chǎn)品組合極大的滿足了各類消費者的需求，一改以往情人結單調送花的尷尬，使情人節(jié)變得更加富有內涵。

價格策略：情人結期間玫瑰的銷量是即時的，可以說，一年的光景中，這一天是最賺錢的，這一點與月餅的銷售很相似。因此，公司的所有產(chǎn)品(主要指玫瑰和“情人結”)均采取高價策略，具體價格策略：略。

渠道策略：公司在全市擁有68個鮮花銷售點，可以確保產(chǎn)品(玫瑰和“情人結”)快速進入市場。同時，公司還經(jīng)營鮮花批發(fā)業(yè)務，也有相當一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且，公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務。這樣，通過“自有網(wǎng)點+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務”三個銷售途徑。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場，面向消費者。

傳播策略：采取“平面報廣+售點廣告+宣傳單頁”三種方式相結合進行宣傳。2月6日、7日、10日，我們在當?shù)匕l(fā)行量最大的晚報上發(fā)布了《情人節(jié)，不只是青年人的節(jié)日》、《情人結里，讓父母品味愛情》等針對b類消費群和c類消費群訴求的軟文廣告，進行市場的預熱，然后在2月11日、12日、13日、14日發(fā)布了針對a類消費群的主題為《“情人結”套住情人節(jié)·天天都是情人節(jié)》的平面廣告。選擇此時間刊登廣告，可有效的防止“情人結”概念的流失。在終端，主要采取售點廣告，以突出氣氛、宣傳活動內容為主，包括pop、條幅、展板等表現(xiàn)形式。在市內幾個人流較大的地方散發(fā)活動的宣傳單，同時，也最大限度地利用公司的網(wǎng)站進行活動的宣傳。也向消費者展示了公司專業(yè)、實力雄厚的良好形象。

活動策略：浪漫情人·激情派對活動。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費者，均贈送兩張_迪廳的門票，可參與該迪廳組織的抽獎活動。由于該迪廳是一家較有名氣的迪廳，在情人節(jié)期間也準備搞活動，但是考慮到春節(jié)期間宣傳效果不是很好，且成本又高，他們急于尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式?？紤]到彼此目標人群的一致性，合作又能各有所得且相互促進，于是，我們與之進行了多次接觸和協(xié)商，簽下了合作協(xié)議：我們利用全市68個鮮花銷售網(wǎng)點及公司網(wǎng)站對其活動進行宣傳(在零售網(wǎng)點主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式，在宣傳單的一面也附有迪廳活動介紹的廣告)，他們則負責承擔宣傳條幅、宣傳單頁的制作費用，并贈送120張門票。由于我們采取購花限贈門票的形式，大大地調動了消費者尤其是年輕人的購買欲望。僅在情人節(jié)當天上午，門票就贈送一空。由于與該迪廳的捆綁連接，使得公司節(jié)省了宣傳品的制作費用，有效地降低了活動費用。

人員培訓：由于宣傳方式、宣傳時間的局限，活動的全部內容消費者未必全能接受到，因此終端人員既要經(jīng)營，又要起到宣傳的作用，對他們的要求也就要高一些，而且，溝通的技巧、個人形象、促銷活動內容、終端宣傳品的布置陳列、產(chǎn)品的數(shù)目組合、核心賣點、核心概念等都需要對營業(yè)員進行細致而全面的培訓。因此，活動能否成功，培訓至關重要。為了防止個別網(wǎng)點工作落實不到位，我們每個店逐一進行了指導，并每天都進行監(jiān)督、檢查，確保活動執(zhí)行到位，順利開展。