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第一篇:花店促銷活動(dòng)方案
一、前言
花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來(lái)!
情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。
二、目標(biāo)戰(zhàn)略
1、總體目標(biāo):
在情人節(jié)活動(dòng)的三天活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的圓滿成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,并且最終實(shí)現(xiàn)花店的利益。
2、具體目標(biāo)
在活動(dòng)期間,爭(zhēng)取三天的營(yíng)業(yè)額每天過(guò)兩萬(wàn)元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
三、活動(dòng)目的
隨著目前人們生活水平的提高,人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求,鮮花專遞市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營(yíng)模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
四、活動(dòng)對(duì)象
我們flower本次活動(dòng)主要針對(duì)的對(duì)象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會(huì)產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。
五、活動(dòng)主題
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
六、活動(dòng)方式
(一)確定合作伙伴
本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭(zhēng)取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目
2、情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)
3、情人節(jié)束花促銷活動(dòng)
4、情人節(jié)散花特別活動(dòng)
5、與插花有關(guān)的小件用品
七、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間
本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是8月15日、16日和17日。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)
本次我們flower花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、_院、大型娛樂(lè)場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準(zhǔn)備
(一)人員安排
1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);
接聽(tīng)電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);
2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時(shí)工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、_院、大型娛樂(lè)場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方(本店原有1名銷售人員,13名都是女臨時(shí)工,該銷售人員會(huì)對(duì)這13名臨時(shí)工稍加培訓(xùn));
除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請(qǐng)一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對(duì)成本比較低,聘請(qǐng)他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準(zhǔn)備
活動(dòng)前開(kāi)展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購(gòu),同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。
十、中期操作
活動(dòng)過(guò)程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無(wú)論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái),給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見(jiàn)或建議,并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來(lái)了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
十二、費(fèi)用預(yù)算
臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn),吸引路人的_。約20_元
廣告宣傳費(fèi)用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個(gè)月,每張每月約8000元
項(xiàng)目費(fèi)用
臨時(shí)工費(fèi)用15000元
店內(nèi)店面的裝飾20_元
廣告宣傳費(fèi)用41100元
合計(jì)58100元
十三、意外防范
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會(huì)通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會(huì)進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會(huì)用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,解決好顧客的不滿
十四、效果預(yù)估
1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
2、提高了群眾對(duì)flower花店的認(rèn)知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費(fèi)者談到送花第一個(gè)想到的就是我們flower花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客
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第二篇:花店圣誕節(jié)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目標(biāo)
準(zhǔn)備一系列的圣誕節(jié)的游戲和表演節(jié)目,可以讓幼兒了解有關(guān)圣誕節(jié)風(fēng)趣幽默的神話傳說(shuō)、美麗的圣誕樹(shù)、漂亮的圣誕卡、慈祥可愛(ài)的圣誕老人和讓人心動(dòng)的禮物,這一切都讓每個(gè)孩子無(wú)盡神往。
1、讓幼兒了解中西方國(guó)家的文化的差別,知道圣誕節(jié)是西方的重要節(jié)日,培養(yǎng)幼兒學(xué)英語(yǔ)的興趣。
2、給幼兒講述圣誕節(jié)的來(lái)歷,通過(guò)老師的表演讓幼兒體驗(yàn)圣誕節(jié)歡樂(lè)的氣氛。
3、能夠和同伴共同分享節(jié)日的快樂(lè)。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、裝扮圣誕樹(shù)、布置活動(dòng)場(chǎng)地(窗戶周圍掛上雪花和“Merry Christmas!”的字樣、圣誕花環(huán)、圣誕襪、圣誕鈴鐺、金銀星星等小飾物)。
2、請(qǐng)一名老師扮演圣誕老人,給孩子發(fā)禮物,唱圣誕歌。
3、制作視頻各國(guó)圣誕節(jié)習(xí)俗。
三、活動(dòng)過(guò)程
結(jié)合圣誕節(jié)進(jìn)行游戲活動(dòng)《merry Christmas》 教師將活動(dòng)室布置成歡慶新年的樣子,準(zhǔn)備了圣誕樹(shù)、禮物、音樂(lè)等,然后帶領(lǐng)孩子很自然地在里面開(kāi)展活動(dòng)。游戲中進(jìn)行了問(wèn)候語(yǔ)Merry Christmas的練習(xí);句子I want的練習(xí);還學(xué)唱了新歌:《Happy new year》,活動(dòng)很自然也很有意義。
教師引導(dǎo)幼兒觀察教室的環(huán)境,與幼兒相互問(wèn)候:Merry Christmas! 教師逐一出示圣誕節(jié)的有關(guān)飾物:圣誕老人:Santa Claus,圣誕樹(shù):Christmas tree等飾物的發(fā)音。
游戲:
1、What is it? 教師從百寶箱里隨意拿出一種飾物,幼兒說(shuō)出相應(yīng)的英語(yǔ)單詞。
2、Merry Christmas! 帶幼兒到室外與老師、阿姨、其他的工作人員相互祝福。
3、親子活動(dòng):給師長(zhǎng)的圣誕卡
①、提出主題,引導(dǎo)幼兒進(jìn)行討論。圣誕節(jié)到了,你們想送什么樣的圣誕卡片給老師呢?今天我還請(qǐng)來(lái)了爸爸媽媽一起幫忙,趕快和爸爸媽媽商量一下吧。
(1)老師重點(diǎn)引導(dǎo)爸爸、媽媽為孩子介紹自己所帶來(lái)的材料,引發(fā)幼兒思考,鼓勵(lì)幼兒大膽設(shè)計(jì)。
(2)請(qǐng)幼兒大膽與爸爸、媽媽討論。
②、讓幼兒相互交流:你想和爸爸媽媽做什么樣的卡片呢?
③、提出制作時(shí)的要求:
(1)先設(shè)計(jì)好再進(jìn)行制作,大膽使用各種材料。
(2)使用工具、材料時(shí)注意安全。
④、幼兒和爸爸媽媽一起制作圣誕賀卡。
(1)教師全面觀察巡視、適時(shí)給予幫助。
(2)重點(diǎn)幫助爸爸、媽媽沒(méi)有來(lái)的孩子一起設(shè)計(jì)、制作。
⑤、請(qǐng)幼兒把制作好的賀卡送給自己喜歡的老師,并對(duì)老師說(shuō)一句祝福的話。
4、圣誕老人出場(chǎng),圣誕老人敲門,教師:小朋友們聽(tīng),敲門的聲音!會(huì)是誰(shuí)呢?我們一起來(lái)問(wèn)問(wèn)好嗎? Who is it? 圣誕老人:I am Santa Claus! 教師:哦!是圣誕老人來(lái)了!我們一起讓圣誕老人進(jìn)來(lái)好嗎?Please come in! 圣誕老人:Merry Christmas!Children! 幼兒:Merry Christmas,Santa Claus!
5、圣誕party 準(zhǔn)備:幼兒自制的各種小動(dòng)物面具,給小朋友們的禮物。
①、在活動(dòng)室的每一個(gè)角落都閃動(dòng)著歡樂(lè)的燭光,身著圣誕禮服的主持人和圣誕老人來(lái)到孩子們中間一聲“圣誕party開(kāi)始嘍!讓我們一起來(lái)狂歡吧!”孩子們齊聲唱起圣誕歌,緊接著,孩子們紛紛戴上自制面具,頓時(shí)活動(dòng)室中出現(xiàn)了各種各樣的小動(dòng)物,他們齊齊登場(chǎng)跳起了“兔子舞”。
②、圣誕老人給小朋友分發(fā)禮物。
四、備選游戲
1、穿鞋子 每個(gè)家庭由一名家長(zhǎng)和一名幼兒參加,首先讓幼兒認(rèn)識(shí)家長(zhǎng)的鞋子,然后讓家長(zhǎng)將鞋子脫下后放入圓圈內(nèi),老師將鞋子打亂,游戲開(kāi)始,幼兒從圓圈內(nèi)找出自己爸爸(媽媽)的鞋子,并幫家長(zhǎng)穿好,先穿好的為勝利者 。
2、水果蹲:把小朋友分成六個(gè)小組,每小組為一種水果,一種水果蹲完了后,這組的小朋友必須在第一時(shí)間內(nèi)說(shuō)出下一種水果的名字,并且不能重復(fù),重復(fù)了的小朋友就得挨“罰”上臺(tái)表演一個(gè)語(yǔ)言類節(jié)目。
3、貼鼻子:家長(zhǎng)站在指定位置,小朋友蒙住眼睛,手拿“鼻子”,聽(tīng)家長(zhǎng)指揮,穿過(guò)障礙物,貼準(zhǔn)家長(zhǎng)的鼻子為勝,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成者獲獎(jiǎng)勵(lì)。
五、尾聲
彩燈閃爍,在《鈴兒響叮當(dāng)》的背景音樂(lè)聲中,孩子們圍著圣誕樹(shù)把最美好的祝福送給了自己的親人,當(dāng)家長(zhǎng)們看著載歌載舞的孩子、聽(tīng)著他們飽含真情的歌唱:“親愛(ài)的爸爸媽媽你們辛苦了,又一年過(guò)去了,我們長(zhǎng)大了,你們的呵護(hù)伴我們成長(zhǎng),今天我要說(shuō)一聲,謝謝你們啦!” 最后:XXX幼兒園全體員工祝家長(zhǎng)和小朋友們,圣誕節(jié)快樂(lè)!
第三篇:花店?duì)I銷策劃方案
一 、前言:
鮮花在我國(guó)仍然是一個(gè)新鮮行業(yè),隨著我國(guó)消費(fèi)水平的不斷提高,我國(guó)對(duì)鮮花的需求處于不斷的上升狀態(tài)。有著較大的市場(chǎng)空缺的鮮花業(yè)有著較好的發(fā)展前景。我國(guó)鮮花消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)其無(wú)窮的潛力,是中國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展最快的產(chǎn)品之一。因次,隨著人民收入的增長(zhǎng),人們對(duì)生活質(zhì)量的提高,對(duì)鮮花的需求量也越來(lái)越大,發(fā)展年鮮花產(chǎn)業(yè)有較大的生產(chǎn)潛力和市場(chǎng)空間。
二、市場(chǎng)前景
(一)鮮花市場(chǎng)空前增長(zhǎng)、財(cái)富空間無(wú)限擴(kuò)大
1、盡管中國(guó)鮮花市場(chǎng)展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤(rùn)空間,然而到目前為止,鮮花的銷售渠道號(hào)主要以門面店為主。傳統(tǒng)禮品鮮花批發(fā)市場(chǎng)、中小商店及個(gè)體飾品專營(yíng)店等分銷渠道,與加盟連鎖專營(yíng)店、傳統(tǒng)禮品店、鮮花店、傳統(tǒng)品牌專賣店、旗艦店、主體專賣店、網(wǎng)上訂購(gòu)等新興終端并存于同一個(gè)市場(chǎng)的情況在一段時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)。
2、目前市場(chǎng)上的花店競(jìng)爭(zhēng)激烈,積極的推陳出新,在鮮花的包裝和寓意上不斷足現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念,不斷制造新的消費(fèi)熱點(diǎn),積極挖掘新的消費(fèi)潛力??芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。由于鮮花的特殊性,在當(dāng)下,仍然以門面店為主導(dǎo)較為合適,避免額外的物流支出。
(二)我國(guó)的鮮花市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、種植鮮花面積增加。目前,我國(guó)的花卉種植面積和產(chǎn)量均居于世界第一位,其中花卉種植面積已經(jīng)達(dá)到世界花卉種植面積的1/3。并且,花卉的出口量也較大。開(kāi)店人數(shù)增加,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
2、消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)鮮花的認(rèn)識(shí)以及需求的成熟,使得鮮花的需求量大增。
3、鮮花的保鮮性,由于我過(guò)的物流體系仍處于初級(jí)階段,且鮮花的保鮮技術(shù)還沒(méi)有較好的發(fā)展,所以,這就給鮮花的發(fā)展造成了一定地域差異。
三、swot分析
(一)優(yōu)勢(shì)分析
濱州市也已經(jīng)有幾家老牌花店,但與之相比,創(chuàng)意花店還是有其自身的優(yōu)勢(shì)的。這主要體現(xiàn)在市場(chǎng),服務(wù),規(guī)模等幾個(gè)方面。
1.創(chuàng)意花店是由我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,會(huì)有很多學(xué)生群體前來(lái)光顧。
2.我們?cè)诖髮W(xué)期間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)服務(wù)技能,和別的花店相比,我們有更高的服務(wù)水平,能夠留住許多回頭客。
3.創(chuàng)意花店品種豐富,能夠滿足不同人們的需要和個(gè)性化服務(wù)。
4.經(jīng)營(yíng)花店不需要太大規(guī)模,并不需要太大店面,這就大大節(jié)省了開(kāi)支,可充分發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì)。 5.我們還會(huì)開(kāi)設(shè)相關(guān)的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,以開(kāi)拓市場(chǎng),滿足更多消費(fèi)者的需要。
(二)劣勢(shì)分析
雖然創(chuàng)意花店具有一定的發(fā)展優(yōu)勢(shì),但我們應(yīng)該正確地看待這些優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都是相對(duì)的,在一定的條件下,優(yōu)勢(shì)很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢(shì)。我們雖然擁有良好的服務(wù)技能、豐富的花卉產(chǎn)品、多渠道的宣傳途徑等優(yōu)勢(shì)。但缺乏現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必需的戰(zhàn)略觀念、創(chuàng)新觀念、人力資源開(kāi)發(fā)管理、人文環(huán)境建設(shè)以及與此相適應(yīng)的市場(chǎng)制度環(huán)境,以及充足的資金,面臨經(jīng)驗(yàn)不足等劣勢(shì)。
1.我們面臨的一個(gè)巨大問(wèn)題就是經(jīng)營(yíng)品種太單一,只銷售花卉產(chǎn)品,利潤(rùn)來(lái)源太少,如果只單一經(jīng)營(yíng)花卉產(chǎn)品,將會(huì)使企業(yè)的發(fā)展走進(jìn)死胡同。所以我們應(yīng)該拓寬銷售品種,例如,在銷售花卉的同時(shí),搭售一些小禮品之類的,這樣才會(huì)獲取更多的利潤(rùn)。
2.資金不足是我們的一大難題,我們大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),本身就沒(méi)有太多資金,所以我們?cè)诔浞掷觅J款的同時(shí),更要精打細(xì)算進(jìn)行投資。
3.我們大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)更是匱乏,這就需要我們齊心協(xié)力,摸著石頭過(guò)河。
(三)機(jī)會(huì)
1.在大學(xué)城附近,目前沒(méi)有一家花店,這樣,我們?cè)诖髮W(xué)城的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本為零。
2.在大學(xué)城附近,房地產(chǎn)建設(shè)十分火熱,這樣看來(lái),花卉作為一種美觀健康的裝飾品,必然會(huì)受到人們的青睞。 3.在大學(xué)城附近,人流量大,有利于鮮花出售,大學(xué)生也是是鮮花的重要消費(fèi)者。
(四)威脅
1.花卉屬于奢侈品,而學(xué)生群體收入少,并不會(huì)把錢大部分用來(lái)買花,這既需要我們充分考慮學(xué)生的需要,開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。
2.花卉的季節(jié)性大,應(yīng)該考慮冬季時(shí)的消費(fèi)重點(diǎn)。
四、市場(chǎng)選擇與定位
(一)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
1、人口細(xì)分
1-15歲,需求量小,產(chǎn)品單一,年齡小,沒(méi)收入,只有在特別節(jié)日才會(huì)購(gòu)買本產(chǎn)品,產(chǎn)品也比較單一,但都具有一定代表性。15-30歲,購(gòu)買頻率高,需求的樣式要多種多樣,這個(gè)年齡階段正是青春飛揚(yáng)的年齡,愛(ài)情的火花在這年齡段也是最閃最亮的,有愛(ài)情就少不了這種系情之物。這個(gè)階段是買花次數(shù)最多的,需求的樣式也是最新穎美觀的。30-45歲,以裝飾為主,這個(gè)階段的人們一般都結(jié)婚了,都有自己的小家了,買花送花的次數(shù)明顯減少了,這時(shí)他們選擇買花一般為了裝飾家居為主。為此我們應(yīng)針對(duì)這個(gè)來(lái)設(shè)置產(chǎn)品。
2、行為細(xì)分
時(shí)機(jī)細(xì)分,節(jié)日需求量大,需求的產(chǎn)品比較單一,平常購(gòu)買量少,購(gòu)買人數(shù)少節(jié)日購(gòu)買人數(shù)大幅度提升。使用頻率細(xì)分主要分為少量使用者一般是不喜歡花的,再者是收入不高的,中量使用者是一般喜歡的,或是送人時(shí)需要的,大量使用者是特喜歡花的`,每天的花都必須更換的。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略與目標(biāo)
(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
根據(jù)對(duì)市場(chǎng)人口年齡構(gòu)成的細(xì)分,我們把目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)人群分為了1-15歲、15-30歲、30-45歲、 45歲以上這四個(gè)年齡層,而這些年齡層的消費(fèi)者又有著不同的消費(fèi)心理及其特點(diǎn)。青年人對(duì)生活充滿激情,喜歡在生活中追求浪漫,所以他們的消費(fèi)可能性最大;而30至40歲的人群中,他們大多已經(jīng)有了穩(wěn)定的工作,更重要的是他們基本都有了自己的房子,更喜歡把花卉作為家居裝飾的元素;而45歲以上的人群他們年歲已大,不會(huì)經(jīng)常買花,更偏向于養(yǎng)花來(lái)增加生活情趣,所以應(yīng)該給他們推薦噴在花卉,而不是鮮花。所以我們的市場(chǎng)更偏向于選擇年輕人和中年人這兩個(gè)年齡層的消費(fèi)者。
再一方面,根據(jù)消費(fèi)行為細(xì)分,我們分為了兩大部分,時(shí)機(jī)細(xì)分和使用頻率細(xì)分。消費(fèi)者買花主要集中節(jié)假日,而又有一部分人經(jīng)常買花,但也有一部分人很少買甚至不買花,這是由于他們的個(gè)人喜好程度決定了其購(gòu)買頻率。所以我們又選擇了有固定收入的群體并且喜愛(ài)花卉的消費(fèi)者。
(三)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定
由于本店屬于小本經(jīng)營(yíng),并沒(méi)有很強(qiáng)的實(shí)力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),所以我們決定采用密集單一市場(chǎng)這一模式,這一模式能針對(duì)我們做出的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)進(jìn)行有的放矢的經(jīng)營(yíng),針對(duì)我們選出的最有可能消費(fèi)的群體,是利益最大化,從而短期收到回報(bào),是成本更快回收,從而壯大實(shí)力。
六、營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品策略
創(chuàng)意鮮花店是一家直銷鮮花的實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的鮮花店,主要提供各種鮮花并及時(shí)滿足顧客的各種
要求的服務(wù)。鮮花的銷售主要以實(shí)體店的形式但不論以什么養(yǎng)的形式售出,在科技創(chuàng)新、寓意創(chuàng)新、新品開(kāi)發(fā)、價(jià)格策略、促銷手段等營(yíng)銷組合都各顯神通,競(jìng)爭(zhēng)幾乎白熱化。在如此競(jìng)爭(zhēng)的形式下,要想取得最大營(yíng)業(yè)額,就必須擴(kuò)大品牌的附加值,延續(xù)其生命周期,就不是僅重視以上營(yíng)銷組合所能解決的了。還必須重視產(chǎn)品的服務(wù),吸引回頭客。
因?yàn)轷r花的特殊性,它主要以送人為主,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷能夠最大的降低成本且易管理。鮮花店在價(jià)格上就可以比傳統(tǒng)上的銷售價(jià)格略低,再加個(gè)上占有一定的優(yōu)勢(shì)。該鮮花店是開(kāi)在了濱州市大學(xué)生創(chuàng)意文化城,所以主要的消費(fèi)人群則主要是大學(xué)城的大學(xué)生,而學(xué)生中則主要以情侶為主要消費(fèi)人群,因此,要抓住情侶的消費(fèi)觀念,增加商品的使用價(jià)值課以對(duì)消費(fèi)者采用會(huì)員制度,建立客戶群,便于形成客戶群。
(二)價(jià)格策略
1、定價(jià)目標(biāo)
以獲取合理利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo):根據(jù)自身?xiàng)l件,本企業(yè)現(xiàn)屬于一般小型企業(yè),為了避免不必要的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、以適中穩(wěn)定的價(jià)格獲取長(zhǎng)期利益,我們?cè)谝匝a(bǔ)償平均成本的基礎(chǔ)上加上適度的利潤(rùn)作為產(chǎn)品價(jià)格,因此我們選擇以獲取合理利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)。
2、定價(jià)策略
采用連帶產(chǎn)品定價(jià)、招徠定價(jià),依據(jù)不同產(chǎn)品類型共同完成定價(jià)。
①連帶產(chǎn)品定價(jià):由于本店還銷售不同種類的盆花,紅花還需綠葉襯,漂亮的盆花當(dāng)然也需要精致的花盆來(lái)襯托,這就是本店采用此定價(jià)策略的根本之處。我們可以將此花的定價(jià)相對(duì)稍低一些,將連帶產(chǎn)品花盆的定價(jià)高一些,通過(guò)低價(jià)促進(jìn)花的銷售、依靠連帶產(chǎn)品花盆的高價(jià)來(lái)獲取利潤(rùn)。
②招徠定價(jià):一般消費(fèi)者都會(huì)有一種求廉的心理,利用顧客的這種心理,我們分期輪流把一些產(chǎn)品定較低的價(jià)格(比如半價(jià),數(shù)量控制在每天前五名的購(gòu)買者),采用此策略招徠顧客,從而帶動(dòng)其他正常價(jià)格產(chǎn)品的銷售。
(三)促銷策略
1.宣傳策略
充分利用學(xué)校各大社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)?;顒?dòng)以及發(fā)放小禮物的方式,力爭(zhēng)低成本進(jìn)行宣傳。
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2.服務(wù)策略
我們的服務(wù)必須是一流的,配送人員必須嚴(yán)格按照訂單要求按時(shí)按地送到,并且微笑服務(wù),時(shí)刻交流信息,了解顧客動(dòng)向,及時(shí)反映自身存在的問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。在售后服務(wù)方面,無(wú)條件退貨,集中受理顧客的意見(jiàn)和投訴,在網(wǎng)上建立客戶服務(wù)平臺(tái),便于交流信息,解答客戶感興趣的問(wèn)題,爭(zhēng)取將市場(chǎng)潛在客戶發(fā)展成為忠實(shí)客戶。
3.創(chuàng)新策略
我們的鮮花店名字叫做“創(chuàng)意花店”必定有創(chuàng)新,因此我們可以在產(chǎn)品上推出和別的鮮花店不同的地方,我們可以在節(jié)日時(shí)推出“親自插花送親友”,讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)插花的樂(lè)趣并且對(duì)親友送去最真摯的祝福。還可以開(kāi)設(shè)“鮮花養(yǎng)殖小課堂”讓一些喜歡喜歡鮮花,種植鮮花的消費(fèi)者懂得養(yǎng)育鮮花的知識(shí),這樣不僅提高鮮花店的知名度,還可以讓消費(fèi)者對(duì)本鮮花店產(chǎn)生好感,以至于對(duì)產(chǎn)生購(gòu)買本花店鮮花的習(xí)慣。
(四)渠道策略
1、直銷模式
(1)店面直銷
面對(duì)一些客戶現(xiàn)買現(xiàn)取的心理,所以花店采取直接銷售給客戶的模式,這類客戶一般要求花的新鮮程度高,店員也可以直接為其提供插花、鮮花保鮮方法等服務(wù)。
(2)節(jié)日期間街邊設(shè)立賣花點(diǎn)
由于母親節(jié),父親節(jié),情人節(jié),教師節(jié)期間對(duì)花的需求量大,可在繁華的街道旁邊設(shè)立賣花點(diǎn),也可為花店進(jìn)行宣傳。
2、電話預(yù)訂
有一部分工作繁忙或者消費(fèi)能力強(qiáng)的客戶群體,需要提前電話預(yù)訂。店員為客戶送花上門適當(dāng)?shù)厥杖》?wù)費(fèi)。為了保留客源量,制定VIP會(huì)員,不僅可以享受折扣,還會(huì)在客戶生日當(dāng)天送上鮮花驚喜。
3、網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售主要在情人節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間進(jìn)行,提前為花店做好宣傳工作,以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景為主。
第四篇:商場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃方案
前言
春節(jié)是一年當(dāng)中最重要的節(jié)日,對(duì)于客流量較大的超市業(yè)態(tài),即是不做活動(dòng)生意也不會(huì)淡,但是在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下,好的企劃方案不僅是提高客單價(jià)的有效途徑,同時(shí)也是增強(qiáng)顧客好感度,提升企業(yè)美譽(yù)度的良好契機(jī)。
在做方案之前,我們可以把前來(lái)購(gòu)物人群按購(gòu)物的目的性分為三大類――――――
第一類:普通百姓家庭為儲(chǔ)備年貨而進(jìn)行的較大金額的購(gòu)物。
消費(fèi)高峰從臘月二十三開(kāi)始到臘月三十。一般消費(fèi)金額在50、100或200不等,所購(gòu)商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那么針對(duì)這類人群一定要在采購(gòu)上下大功夫把一些相對(duì)實(shí)惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品采回來(lái),這樣在宣傳環(huán)節(jié)可以把這些做為主推產(chǎn)品,吸引顧客前來(lái)購(gòu)買。企劃方案可以從提高客單價(jià)入手,以100為單位進(jìn)行操作,從而達(dá)到提高銷售的目的。當(dāng)然為了突出春節(jié)的喜慶氣氛,活動(dòng)可以溶趣味性和參與性于一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親訪友而準(zhǔn)備的煙酒副食類禮品。
消費(fèi)高峰應(yīng)在正月十五之前。因?yàn)樽哂H訪友一般會(huì)帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的.方案,但是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺(jué)實(shí)惠,例如火腿腸+牛奶+方便面+桶油=?錢或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要么從價(jià)格上給予優(yōu)惠,要么以實(shí)物買贈(zèng)的形式。為了突出“套”這一亮點(diǎn),可以把這幾件東西做上同一標(biāo)示或系上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進(jìn)銷售。
第三類:個(gè)別單位的大宗團(tuán)購(gòu)。
消費(fèi)高峰期從進(jìn)入臘月便陸續(xù)開(kāi)始,針對(duì)這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號(hào),沒(méi)有明確的優(yōu)惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠在DM單上詳細(xì)的進(jìn)行宣傳,明碼標(biāo)示,刺激銷費(fèi)。
第五篇:花店促銷活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題
“七夕尋緣,愛(ài)在__”
二、活動(dòng)背景
農(nóng)歷七月初七,俗稱“七夕節(jié)”,是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日。古往今來(lái),有多少俊男美女懷著一顆純潔的心,帶著對(duì)愛(ài)情的憧憬,漫步在這花花世界里,尋覓心中摯愛(ài)的那個(gè)他/她?
昨天,你或許孤獨(dú)一人;昨天,你或許還在苦苦尋覓那心愛(ài)的他/她;昨天,你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天,請(qǐng)勇敢說(shuō)出你真摯的獨(dú)白;今天,請(qǐng)勇敢地展現(xiàn)真自我。
在這里,你們或許不期而遇,月老牽線作紅娘,為您尋找相伴一生的他/她!在“七夕”來(lái)臨之際,用我們的行動(dòng)來(lái)傳承千年的愛(ài)情經(jīng)典,共度浪漫之夜。
三、活動(dòng)目的
1.為_(kāi)_未婚單身男女提供互相認(rèn)識(shí)平臺(tái)
2.加強(qiáng)鞏固本公司活動(dòng)策劃能力。
3.有效利用活動(dòng),打響__城市生活網(wǎng)品牌知名度。
四、活動(dòng)時(shí)間
七夕夜。
五、活動(dòng)地點(diǎn)
拾號(hào)咖啡廳。
六、活動(dòng)對(duì)象
未婚單身男女。
七、活動(dòng)宣傳時(shí)間
為期一周。
八、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作
1.物色2名晚會(huì)主持人;
2.物品購(gòu)置
氣球(心形,圓形亦可;紫色&粉紅色)、彩帶、鮮花、蠟燭、卡紙(藍(lán)色&粉紅色)、透明膠、雙面膠、巧克力、小禮品(情侶用品,如:杯子)
3.準(zhǔn)備所需器材
剪刀、麥克風(fēng)、音響
4.收集浪漫情歌;(刻碟)
5.辦公室工作人員負(fù)責(zé)參加人員的報(bào)名事宜和資料管理,報(bào)名以網(wǎng)上回復(fù)報(bào)名帖為主;
6.提前制作活動(dòng)號(hào)碼牌(心形),男生用藍(lán)色卡紙,女生用粉色卡紙。
九、活動(dòng)場(chǎng)地布置
1.充分利用拾號(hào)咖啡廳自身的場(chǎng)地,場(chǎng)地宜布置得浪漫溫馨;
2.全場(chǎng)色調(diào)以紫色、粉色為主;
3.場(chǎng)地允許的話,用氣球在活動(dòng)入口處圍成一扇圓拱門;
4.場(chǎng)內(nèi),以一紫色一粉色氣球?yàn)橐唤M,分別裝飾場(chǎng)內(nèi)每一角落;
5.每個(gè)桌面需要一支蠟燭;
6.根據(jù)場(chǎng)地環(huán)境,拜訪一定的鮮花。(以玫瑰花為主)
十、活動(dòng)內(nèi)容
1.工作人員需向參與者派發(fā)號(hào)碼牌,并引領(lǐng)參與者就坐;
2.主持人為此次活動(dòng)致開(kāi)場(chǎng)白;
3.參加者先作簡(jiǎn)單的,講出自己的姓名,整個(gè)過(guò)程計(jì)劃需要10分鐘;
4.開(kāi)始進(jìn)入
A.“背背愛(ài)”
(1)游戲需2人為一組,1男1女,由主持人隨意叫號(hào)/自由搭配組成一隊(duì)。
(2)兩人背靠背將氣球完整無(wú)缺的從起點(diǎn)運(yùn)送到終點(diǎn)。
(3)限時(shí)1分鐘,氣球最多者為勝。
(4)參加游戲共4組,每次2組同時(shí)進(jìn)行。
B.“呼喚愛(ài)”
(1)游戲需4人為一組,2男2女,由主持人隨意叫號(hào)/自由搭配組成一隊(duì)。
(2)4人兩兩相對(duì),背對(duì)觀眾的兩人根據(jù)主持人出示的卡片上的詞語(yǔ)做動(dòng)作,可適當(dāng)運(yùn)送口頭表達(dá),但話語(yǔ)不得出現(xiàn)卡片中的字詞,否則作廢;而面對(duì)觀眾的兩人根據(jù)他們的提示,猜出卡片的字詞。
(3)限時(shí)5分鐘,猜中最多者為勝利。
(4)參加游戲共2~3組進(jìn)行,每次一組
5.游戲過(guò)后,自行互相認(rèn)識(shí)。