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第一篇：汽車促銷活動策劃方案

一、活動目的

1）xx“以客戶為中心，以服務為先導”的經營理念。利用本次的營銷活動最大限度的吸引目標客戶，使得xx的良好形象成功根植于社會公眾心目中，并用實際行動架起了一座座心靈相通的橋梁。

2）事實上，活動營銷最主要的作用不僅在于促銷，而是成為“公司對外宣傳的一個新窗口”，通過這個窗口，車型宣傳得到了有力推廣，品牌宣傳得到進一步延伸。

3）搞活動并不可能在銷售上立竿見影，明智的目標定位應該是讓參與了活動的這些人，“有朝一日想要買車時，第一個想到的就會是我們?！?/p>

4）目前，同一價位車型在性能、配置等方面非常接近，單純從性能等各項指標來比較同一價位車型孰優(yōu)孰劣，難度較大。因此要在銷售上占據優(yōu)勢，除了汽車品牌的知名度、美譽度外，江淮提供的服務和汽車文化認同度也成了消費者重點考察的指標。

二、活動對象

xx市的中高收入階層且富有愛心的人群

三、活動主題

感恩社會，真情回饋

四、活動時間

20xx年7月1號――20xx年9月1號

五、活動地點

xx市的各個xx汽車直營店

六、促銷方式

廣告、電視臺、報紙、雜志、公關和營業(yè)推廣以及相應高人員促銷等

七、促銷的工作核心

溝通信息

八、執(zhí)行程序

九、產品簡介

一直以來，xx旗下的高素質車模隊伍都在業(yè)內享有聲譽.高素質車模，高品質汽車，人車相互輝映，在這一過程中xx的產品特點和品牌文化展現(xiàn)得淋漓盡致，由此也看出xx對品牌建設的理解達到了新的高度。

十、場地布置和現(xiàn)場

（1）場地布置活動出現(xiàn)意外倒塌、損壞等情況

解決方法：首先對布置方案進行周密的推敲，充分考慮現(xiàn)場環(huán)境的客觀因素，制定合理安全的布置方案，并制定后備方案。嚴格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作，強調細節(jié)處理，對存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬無一失。安裝完畢后，把好質量關，做好活動的驗收工作，并定人定時進行檢修。

（2）場地布置過程中，由于天氣原因造成施工中斷，從而拖延施工進度的情況

解決方法：讓當地全友與氣象預報部門保持密切聯(lián)系，了解在施工期間的天氣狀況，提前做好防范措施和轉移工作。

（3）現(xiàn)場執(zhí)行過程中出現(xiàn)溝通不暢，造成工作混亂的情況

解決方法：建立完善科學的對講系統(tǒng)，統(tǒng)一劃分與配置對講頻道，要求執(zhí)行人員熟悉溝通協(xié)調的流程，不得越級越部門進行溝通。同時成立現(xiàn)場臨時協(xié)調部門，專門進行突法緊急事件的溝通與協(xié)調工作。

（4）現(xiàn)場執(zhí)行過程中，出現(xiàn)時間把控漏洞，造成現(xiàn)場冷場或活動在規(guī)定時間內無法結束等情況

解決方法：制定周密的活動流程，推敲每個活動細節(jié)，強調執(zhí)行人員嚴格按照流程工作，強調執(zhí)行人員的時間觀念。并多次進行活動活動預演，找出問題，及時解決問題。準備備用方案，以應對可能出現(xiàn)的冷場、拖場的情況。

（5）現(xiàn)場執(zhí)行過程中，出現(xiàn)工作混亂，部分活動無人執(zhí)行等情況

解決方法：活動執(zhí)行前進行合理分工，按區(qū)域按活動進行明確的工作劃分，保證每個環(huán)節(jié)都有專人負責。

2、預備機動人員，隨時彌補臨時出現(xiàn)空缺的執(zhí)行崗位、媒體統(tǒng)籌

（1）突發(fā)事件發(fā)生后，與媒體的接觸

解決方法：明確新聞發(fā)言人，積極面對媒體，及時向媒體通報調查情況與后續(xù)處理情況，與媒體保持聯(lián)系，用后續(xù)處理方式去彌補先前的負面影響。

（2）出現(xiàn)負面報道的情況

解決方法：制定統(tǒng)一新聞稿，與媒體進行充分溝通，并及時與媒體上級主管部門進行協(xié)調。

3.演藝活動

（1）在演藝活動中，出現(xiàn)演員遲到、誤場、缺場等情況。解決方法：強調演員的紀律意識，避免溝通失誤。準備預備演員和節(jié)目。

（2）在表演過程中，演員造成表演失誤等現(xiàn)象。解決方法：要求演員認真對待節(jié)目排練，多次進行預演。幫助演員建立良好的心理素質，隨時關注演員的身體狀況。

（3）在演藝活動中，出現(xiàn)配套設備無法工作等情況。

解決方法：正確地安裝和使用配套設備，定人定時檢查配套設備的啟動系統(tǒng)。由工作態(tài)度細心負責的人員來操作設備，預備易損部件和更換工具，隨時更換失效部件。

4.現(xiàn)場音響調節(jié)對音響設備的調試工作必須全面認真，保證在各個位置都不會發(fā)生嘯叫情況。

十一、活動撤場細則

1、撤場工作從活動結束開始，到總結工作完畢

2、活動負責人布置撤場任務

3、活動負責人指揮整個撤除工作的有序進行

4、負責組執(zhí)行人員撤除電腦設備

5、物料籌備組拆除、回收活動裝飾物料、入庫

6、客服組對活動涉及資料進行備份和記錄

7、客服組協(xié)調保潔結束進行打掃工作

十二、預期效果

通過此次五一黃金周促銷活動，公司維護與xx客戶的關系，增加其品牌忠誠度與知名度；

擴大對xx區(qū)域市場的影響力，提升產品銷量。

第二篇：汽車營銷活動方案

一、目的：

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3?15”消費者權益保障日，提升上海**汽車美譽度。

二、活動內容：

（一）重點用戶的排查及處理：

定義

1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。

2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。

3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；

7）三包期內非正常損壞的'同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

范圍

所有上海XX汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。

級別分類

1）aaa級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；

2）aa級用戶（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；

3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；

排查

由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點，跟進并收集網點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》（表附后），公文銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e―mail方式申報。

（二）本通知將納入服務站日?？己隧敚缬馄诓粓蟮?，公司將根據考核結果給予處罰。

（三）售后服務活動的實施

必須督促服務商根據上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務活動通知執(zhí)行），達到以下目的：

1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

（四）配件組織工作

1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。

3、如配件中轉庫無此配件，立即聯(lián)系當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發(fā)運。

服務網點的擔保發(fā)貨：

1）1萬元以內的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

2）2萬元以內的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。

3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。

3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

（五）經銷、服務網點應對方案：

設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

1、實行24小時熱線服務制度。

2、確保一次性故障解決率，注重服務態(tài)度。

3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

4、協(xié)助銷售、服務經理對當地媒體、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。

5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預警機制。

6、對重點用戶的挖掘和排查。

7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。

8、保證配件的供應，保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。

9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

第三篇：汽車促銷活動策劃方案

活動名稱：

xx車主有禮了!

活動時間：

20xx年x月x日――20xx年x月x日

活動目的：

活動針對xx新老車主推出憑行車證領取xx卡+xxxx店2次免費洗車卡，通過線上線下的多方聯(lián)動宣傳，吸引xx卡會員以及線上線下的互動人群(影響人群)對xxxx店的關注及本次活動的參與。

xx卡將通過網站活動專貼、會員短信、線下會員活動、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式，使xxxx店的信息得到有效宣傳。還可有效收集xx車主信息，拉動xx車主到店保養(yǎng)維修。

活動內容：

xx新老車主可憑行車證于20xx年x月x日―4月x日在指定地點領取xx卡一張+xxxx店2次免費洗車卡。每個行車證僅限領取一份，先到先得，領完為止。

領取地點詳情(共五個)：

1、xxxx店(太原市小店區(qū)太榆路2號迎賓橋西南角)

2、xx卡長風沃爾瑪會員服務站(太原市長風街和信摩爾負一層)

3、xx卡富百家會員服務站(太原市大南門富百家一層入口)

4、xx卡三墻沃爾瑪會員服務站(太原市三墻沃爾瑪服務臺)

5、xx卡美莎會員服務站(太原市柳巷南路貴都對面一層)

活動宣傳：

1、xx卡網站宣傳(活動專帖、首頁幻燈、商家活動優(yōu)惠券發(fā)布)。

2、xx卡會員服務站圍擋裝飾、活動x展架展示。

3、會員短信通知，共向目標人群群發(fā)短信3萬條。

4、會員活動嵌入，活動期間的所有會員活動進行“xx車主有禮了”活動的嵌入和宣傳。

活動總結：

作為xx卡首次與汽車4S店的線下互動活動，xx卡在活動確定后立即組建活動工作小組，對活動的前期籌備和后期執(zhí)行進行詳細的規(guī)劃與部署，力求活動能夠順利、高效的完成。

活動效果評估：

1、通過xx卡網站傳播與線下聯(lián)動，形成強大的品牌宣傳網，有效提升xx汽車品牌影響力及傳播度。

2、通過在人流比較集中的商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門商圈、長風大街商圈、三墻路商圈)進行xx卡會員服務站圍擋裝飾及活動展架的擺放，影響周邊人群，有效輻射25萬人次。

3、活動共有效收集400名xx車主資料，建立了一個較大的車主信息平臺。

4、為參加活動的xx車主發(fā)放山西xxxx4S店洗車卡及優(yōu)惠券，將有效拉動xx車主進店洗車、保養(yǎng)、維修。同時為山西xxxx4S店尋找到部分新客戶資源，有效擴大服務人群。

第四篇：重陽節(jié)活動策劃方案

重陽節(jié)活動為扎實做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作，全面提升社區(qū)退管工作影響力，康熙河社區(qū)擬于“九九”重陽節(jié)(10月28日)，以“和諧黃花分外香”為主題，開展“弘揚敬老美德 歡度重陽佳節(jié)”大型尊老敬老活動?；顒臃譃橐韵铝鶄€版塊：

1、尊老敬老宣傳站。

宣傳《老年人人權益保障法》等政策法規(guī)。

2、老年保健宣傳展板。

宣傳老年人健康和保健知識。

3、老年人健康檢查臺。

為老年人健康義診。

4、老年人書畫即興展示。 在社區(qū)文化活動室開展老年人即興書畫比賽。

5、重陽劇場。

以老年人自娛自樂的形式，在社區(qū)內開設黃梅戲表演小劇場。

6、慰問社區(qū)94歲高齡老人胡丁氏。

在社區(qū)內張貼尊老敬老宣傳標語，懸掛尊老敬老宣傳條幅，營造濃厚的“慶重陽”活動氛圍，達到圓滿的活動效果。

結語：敬老不一定在重陽節(jié)，也不僅是重陽節(jié)。

第五篇：重陽節(jié)活動策劃方案

活動背景：

每個老人都是一個故事，每個老人都是唱不完的歌曲，每個老人都是我們的老師！在這個古老而又特殊的日子里給我們家里的老人們打上一個電話帶去溫暖的問候，為我們身邊的老人說上一句祝福的話，使他們感覺到家的溫馨。

活動目的：

宣傳農歷九月九日"重陽節(jié)"的含義，倡議大家尊重老人，關懷老人，在這個特殊的節(jié)日為老人們送去溫暖的祝福。

參加人員：

X學院X級學生約50人。

活動內容：

一、制作以"慶祝重陽，關懷老人"為主題的宣傳展板。

二、組織學生在校內以分發(fā)宣傳單或者集體簽名為形式的宣傳活動。

三、組織學生為老人們寫下祝福的話，貼在展板的留言區(qū)或者送給街上沿途遇到的老人。

活動時間：

20xx年10月x日。

活動地點：

X大學校內。

經費預算：

X元左右，需要展板、留言條或者橫幅。

活動注意：

1、嚴禁各干部在活動中敷衍了事，弄虛作假。

2、活動中，各負責人要充分負好責任，對參加人員進行登記，對活動質量嚴格把關。

3、對待同學及老人要保證和藹可親，無微不至。

4、活動前后集中志愿者，簽到點名。

　　活動負責人：Xx

　　X大學青年志愿者協(xié)會

　　X學院分會宣傳部

第六篇：汽車促銷活動策劃方案

一、活動背景及目的

新年伊始，春節(jié)臨近，春節(jié)是中國人一年中最為重要的節(jié)日，過年添置新東西，過年狂購物的傳統(tǒng)消費觀念逐漸顯現(xiàn)，元旦三天假日預計將產生相當的購車需求。通過本次活動加深本地客戶對福特產品的信任度及認知感。通過活動增加展廳客流，拉動銷售，為元月銷售奠定基礎。

二、活動時間：

xx月28-1月3日

三、活動地點：

展廳

四、活動主題：

聯(lián)動廠家0利潤年終沖量團購會

五、活動目標：

客戶邀約數量：

意向客戶60組目標訂單：15個

六、展廳布置：

1、展廳展示車輛為全車系，各種顏色，做好搭配;

2、適合節(jié)日的展廳音樂、客休區(qū)車型宣傳視頻播放;

3、設立果品糕點飲料區(qū)、為進店客戶提供飲食;

4、門口布置氣拱門條幅;

五、活動執(zhí)行細節(jié)

1、推出幾臺特價車，供進店客戶選購，銷售顧問進行意向引導：兩臺1.3風尚型嘉年華，特價xxx元;

2、負責接待的銷售顧問，以經驗豐富的銷售顧問接待洽談為主，新銷售顧問負責邀約和配合接待，最大化促成銷售;

3、所有進店客戶均贈送禮品、抽紙、毛巾，龍公仔;

4、當天凡訂車客戶參與抽獎(三名)、有機會獲得純黃金福特logo一枚;

5、團購：五人一組抱團訂車，起價優(yōu)惠：?？怂箈xx元，嘉年華xxx元，蒙迪歐-致勝xxx元;5人以內每多一人多優(yōu)惠xxx元，參與團購的小組每人均可享受最大優(yōu)惠;

七、前期宣傳

一、dcrc將潛在意向客戶信息篩選出來，進行短信告知活動內容，轉介新客戶成功購車的，即可獲得面值不等的維修代金券，另有銷售顧問統(tǒng)一電話邀約;

二、所有潛客信息統(tǒng)一短信宣傳、再銷售顧問電話邀約、任務量化;

八、其他

易車網、短信群發(fā)、進店客戶銷售顧問轉告、電話告知

九、廣告稿：

想買輛既實惠又漂亮的新車過大年嗎?xx月28-1月3日，福特汽車聯(lián)合廠家年終沖量直銷團購會，絕對0利潤，多一人多一份優(yōu)惠，訂車贏純金福特徽章，試駕送300元年貨大禮包，還有機會全家飛三亞過大年。