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第一篇：雙11實(shí)體店促銷活動(dòng)方案

一、活動(dòng)計(jì)劃

A、促銷方式：以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。

1、打折――全場(chǎng)5折；

2、買(mǎi)贈(zèng)――目前只針對(duì)0055#單品（贈(zèng)品待定）；

3、優(yōu)惠券――①無(wú)門(mén)檻無(wú)限制使用：10￥；②有門(mén)檻限制使用：20￥、50￥；

注：優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放，活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。

4、秒殺

注：①活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開(kāi)秒，以整點(diǎn)秒到免單的形式。

②頻率：11當(dāng)天共秒殺6次，每次1件產(chǎn)品，每次秒殺限購(gòu)1件。

③時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置：

B、活動(dòng)內(nèi)容：秒殺；

目的：活動(dòng)氛圍的營(yíng)造；

秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：XXXX元。

二、流量計(jì)劃

流量構(gòu)成：

1、預(yù)熱期間時(shí)間：10.06―11.10

2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間：11.11

工作內(nèi)容：

鉆展：

1、投放位置：新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner。

2、流程：鉆展文案編輯―鉆展設(shè)計(jì)制作―鉆展投放測(cè)試―鉆展數(shù)據(jù)分析―鉆展優(yōu)化。

直通車：

1、投放產(chǎn)品：店鋪首頁(yè)推廣。

2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。

3、直通車活動(dòng)：首頁(yè)熱賣(mài)單品。

淘客：

主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源。

搜索：

1、熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁(yè)；雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門(mén)詞匯。

2、標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面，覆蓋到男裝消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里。

店鋪聯(lián)盟：

1、聯(lián)盟商家：有共同消費(fèi)群體的商家（男性、消費(fèi)年齡25―45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。）建立獨(dú)立頁(yè)面或者友情連接方式，多方面資源共享。

2、商家數(shù)量：至少4家。

微淘：

推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛。

微博：

1、推送內(nèi)容：店鋪促銷、單品促銷。

2、推廣方式：通過(guò)微博官方推送工具（5元/1000次展現(xiàn)）；精準(zhǔn)選擇人群推送。

3、廣告設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。（流程：活動(dòng)產(chǎn)品―活動(dòng)文案―促銷內(nèi)容―設(shè)計(jì)―投放）

三、客服及微博、微信計(jì)劃

（一）電話回訪

A、重點(diǎn)客戶的.回訪（500元以上）

B、一級(jí)顧客的回訪（300―500元）

會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類

a、14-19號(hào)開(kāi)始對(duì)之前購(gòu)買(mǎi)500元金額客戶開(kāi)始電話回訪（店鋪需要前臺(tái)人員的配合）

B、10.21-11.1開(kāi)始對(duì)一級(jí)客戶的回訪（200―500元以上）

內(nèi)容：（電話內(nèi)容以冬季上新為題展開(kāi)，在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn)候形式再在談話內(nèi)容直接再說(shuō)明冬裝上新，希望老顧客們可以前來(lái)品鑒）

備注：

1、客戶分類――購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)的頻率分類。

2、撥打電話短信先行（先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通，消除顧客對(duì)陌生電話的`疑慮與尷尬性），短信要針對(duì)編輯。

3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。

（二）短信溝通（客服主管）

A、周五發(fā)（11.4）（冬裝上新短信），告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來(lái)購(gòu)物我們就送兔毛圍巾一條。

B、周三發(fā)（11.6）（慰問(wèn)式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）。

C、周五發(fā)（11.8）一級(jí)顧客的短信（200―500元）。

D、周六發(fā)（11.9）重點(diǎn)顧客短信（500元以上）。

E、周日發(fā)（11.10）短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)（找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送）。

（三）郵件溝通（設(shè)計(jì)部）

A、周三發(fā)（11.6）（慰問(wèn)式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）。

B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙11的相關(guān)寶貝！

（四）微博

A、冬裝上新在微博的宣傳。

B、微博內(nèi)容――怎么選款，對(duì)穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的。

C、微博――穿衣搭配知識(shí)的普及。

D、重點(diǎn)說(shuō)明從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價(jià)比。

E、雙十一店鋪活動(dòng)上線預(yù)熱開(kāi)始。

F、我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢(shì)。

G、雙十一宣傳/店鋪宣傳――針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的一個(gè)亮相。（5元展現(xiàn)1000次的微博推廣）

第二篇：店鋪促銷活動(dòng)方案

活動(dòng)目的：

借此次迎"六一"促銷活動(dòng)所獨(dú)具的文化底蘊(yùn)，豎立自身較好的品牌形象，并通過(guò)該活動(dòng)的實(shí)施，不僅著力于在短期內(nèi)刺激專賣(mài)店銷售額的`增長(zhǎng)，該活動(dòng)內(nèi)容采取以短、平、快的活動(dòng)形式，最大程度的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物積極性，并將產(chǎn)生較好的群體效應(yīng)。

活動(dòng)主題：

理想由玉實(shí)現(xiàn)，美麗從小開(kāi)始

活動(dòng)時(shí)間：

20xx年6月1日~20xx年6月7日

活動(dòng)地點(diǎn)：

玉脈山莊專賣(mài)店，當(dāng)?shù)卮笮偷膬和瘖蕵?lè)場(chǎng)所

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、門(mén)口顯眼處用汽球圍擺成"6o1"圖案，可以用作贈(zèng)送;

2、劃定陳列區(qū)為主要陳列"科場(chǎng)及第產(chǎn)品"和"六月新品"，并作特別推介;

3、活動(dòng)期間不斷播放兒童歌碟;

4、5月31日晚，各店鋪在節(jié)前將場(chǎng)地布置完畢并召開(kāi)促銷動(dòng)員會(huì);5、各店鋪可設(shè)立內(nèi)部激勵(lì)方案。

活動(dòng)內(nèi)容：

1、活動(dòng)期間只要在本專營(yíng)店一次性購(gòu)買(mǎi)達(dá)到100元的，加一元即可的到相應(yīng)的兒童玩具或者"兒童系列"的玉飾掛件一個(gè)。

2、凡本市在校生，并學(xué)生證對(duì)于瑪瑙等玉飾品可享受5.8折優(yōu)惠。

3、準(zhǔn)備可爆氣球，內(nèi)置彩色花瓣或彩紙和中獎(jiǎng)卡，在店內(nèi)空地或店門(mén)口或人流聚集區(qū)放飛氣球。當(dāng)氣球升到一定高度爆炸或從高空(二樓)撒下后在空中爆炸(或是讓非可爆氣球從高空下落由觀眾撿到后自行拍破)，氣球中在空中爆出彩色花瓣和彩紙，裝點(diǎn)活動(dòng)氣氛，觀眾從氣球中取出中獎(jiǎng)卡(每個(gè)氣球都有獎(jiǎng))，之后到專營(yíng)店兌換獎(jiǎng)品。

活動(dòng)控制：

在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買(mǎi)人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;

2.活動(dòng)后期將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、專營(yíng)店反饋意見(jiàn)等收集至總部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié)，以便做得更好。

活動(dòng)評(píng)估：

該活動(dòng)擯棄了以往節(jié)慶日里所固有的、單一的促銷模式，而以新穎、獨(dú)特促銷方式，迎合了消費(fèi)者(兒童及其父母)的心理需求，真正意義上體現(xiàn)了以短、平、快的活動(dòng)形式。活動(dòng)以較少的活動(dòng)成本，最大限度的滿足專營(yíng)店對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求目標(biāo)，并形成了社會(huì)各消費(fèi)群體對(duì)其的好評(píng)，達(dá)到策劃和實(shí)施該時(shí)所預(yù)期的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效果。