千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《淘寶老客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《淘寶老客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案》。
第一篇:淘寶店鋪促銷活動(dòng)方案
現(xiàn)在是星期二的下午,是我們最love的專業(yè),但是讓人很惱火的是,竟然沒有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷班的教室里沒有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒有網(wǎng)!意味著我們要干嘛 看書!看《淘寶運(yùn)營(yíng)專才》!我們最痛苦的事莫過于此了!這時(shí)我們機(jī)靈的張老師想了一個(gè)辦法,他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在,沒有網(wǎng)了啊,我們也上不了淘寶了,今天呢我們不看書!"同學(xué)們心里想著,哇,那干嘛 不看書就行,干嘛都可以!"我們每人寫一篇營(yíng)銷策劃書!下課了全部上交!交一個(gè)走一個(gè)!"教室里頓時(shí)崩潰了,多年沒有寫作文了,現(xiàn)在寫 怎么開頭來著 要寫題目吧 要寫尊敬的什么不 今天是幾月幾日來著 有的看著離下課的時(shí)間,有的拿出手機(jī)迅速上網(wǎng)查資料,有點(diǎn)拿起書就開始翻。同學(xué)們開始工作了,我也要開始了......
題目:
時(shí)間:20xx年12月13日15時(shí)18分
策劃人:
梗概:貨源
具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源,現(xiàn)在是冬天,天氣冷,腳需要特別保護(hù),這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各個(gè)商場(chǎng)去實(shí)地考察,和各個(gè)鞋店的老板商量跟他們合作。那么貨源就可以搞定了。從那先拿貨來供我拍攝圖片用,這整個(gè)流程大概需要一天時(shí)間。
第二是拍照,作為大學(xué)生的我沒有足夠的設(shè)備,但是我可以借,就借張老師的那一套。這個(gè)工作估計(jì)得要好好做一下。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行。拍攝時(shí),得先拍鞋子細(xì)節(jié)圖,各個(gè)細(xì)節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請(qǐng)一兩位女生來當(dāng)模特,拍人物圖,這需要找到一個(gè)好的風(fēng)景點(diǎn),我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯(cuò),地名也文雅。
拍照拍完后就需要處理圖片,這一步我自己也可以做好,首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述,吸取一些精華,把人家的亮點(diǎn)搬到自己圖片上來。
接下來就是最重要的一步了,推廣。這方面我會(huì)給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時(shí)用我僅有的電腦資源進(jìn)行大范圍的發(fā)帖,以生動(dòng)形象的文字和圖片來打動(dòng)網(wǎng)友們讓他們有興趣進(jìn)我的店并且被我的寶貝圖片吸引。
在客服很重要,流程為:?jiǎn)柡锰釂柗治鐾扑]談判幫助核實(shí)告別
在這過程中我會(huì)告訴自己:
1、及時(shí)的回復(fù)客戶的消息,這將得到客戶良好的印象
2、不要用過于簡(jiǎn)單生硬語言,這會(huì)將影響服務(wù)體驗(yàn)
3、必須使用標(biāo)準(zhǔn)化的客服禮貌用語
4、必須配合恰當(dāng)?shù)耐砬?/p>
使用開放式的問提。對(duì)于買家的任何問題都必須如實(shí)回答,要體察客戶的意圖,所以要七分聽三分問,提問應(yīng)是一種引導(dǎo),語氣忌簡(jiǎn)單生硬,要做到用提問激發(fā)客戶的潛在需求,提問中穿插推薦,促進(jìn)銷售。
每天必須在各個(gè)貼吧發(fā)帖,推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品。
第二篇:淘寶促銷活動(dòng)方案
分時(shí)間段的活動(dòng)安排:
(為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動(dòng)按周安排,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,加深顧客對(duì)xx百貨的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)
第一周:8月29日―9月5日
驚喜第一重:購(gòu)物積分送大米,積多少送多少!
市場(chǎng)分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長(zhǎng)期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施,但隨著中秋這個(gè)銷售大買點(diǎn)的逼近,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢(shì)必推出比對(duì)方更為有利的政策,削減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量。
活動(dòng)時(shí)間:
8月29日―9月5日每晚7:30開始
活動(dòng)內(nèi)容:
“顧客是xx百貨的上帝,xx百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“,為了感謝對(duì)xx百貨長(zhǎng)期支持而又忠實(shí)的顧客,xx百貨超值大回報(bào):
凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購(gòu)物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動(dòng),還不趕快行動(dòng)!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計(jì))到商場(chǎng)出口處領(lǐng)取。送完即止。
(建議由企劃部設(shè)計(jì)多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《xx放心米》。趁此次活動(dòng)造勢(shì)推出xx自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實(shí)施企劃案另行制定。)
第二周:9月6日―9月12日
驚喜第二重:xx積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動(dòng)的促銷力度相當(dāng)大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢(shì)發(fā)起辦理積分卡的高潮,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
活動(dòng)時(shí)間:9月6日―9日12日
活動(dòng)內(nèi)容:喜迎中秋團(tuán)圓節(jié),xx積分卡再次與您有約!只要您在我商場(chǎng)購(gòu)物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!
注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理。
第三周:9月13日―9日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動(dòng)時(shí)間:9月13日―9月19日
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間凡在早上8點(diǎn)―8點(diǎn)30分在本商場(chǎng)一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)
注意事項(xiàng):店美工需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。
第四周:9月19日―9日28日
驚喜第四重:激情中秋加一元送一件
活動(dòng)時(shí)間:9月19日―9月28日
活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購(gòu)物滿88元加1元得散裝月餅一個(gè)(限量100份/天)
購(gòu)物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)
購(gòu)物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)
第三篇:淘寶促銷活動(dòng)方案
一、商品綁定:
買A送B:例如,買一個(gè)牙膏,送一個(gè)牙刷,或買2個(gè)牙膏,出一個(gè)的錢。
買A,B半價(jià):例如,買一件裙子,再買個(gè)包的話,包就半價(jià)出售。
買m個(gè),送n個(gè):例如,買2000個(gè)喜糖盒,送50個(gè)。
買A,加m元送B:例如,買了個(gè)150元的攝像頭,加38元送個(gè)80元的U盤。
二、打折促銷:最常見,最普通的一種,如果漫無目的地打折,就沒什么新意,也就不能吸引顧客了。
限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日。例如,七夕臨近,鮮花禮品可以趁機(jī)促銷嘍。
名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額。例如,前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。
會(huì)員折:開發(fā)新顧客比維護(hù)老顧客難上加難,老顧客一定要守護(hù)住,會(huì)員優(yōu)惠不可少。
三、包運(yùn)費(fèi):滿m件,包平郵/快遞:例如,三件包江浙滬快遞,四件包外省平郵。
滿m元,包平郵/快遞:例如,夠滿58元包平郵,滿99元包快遞。
四、特價(jià)處理(虧本只為賺信譽(yù)而已):
一元特價(jià)奉送。
本錢特價(jià)奉送。
五、返還現(xiàn)金:滿m元,返還n元。例如:滿200,返30;滿500,返60。
六、拍賣:
一元拍,荷蘭拍。不是故意把底價(jià)和加價(jià)幅度定很高的誠(chéng)信賣家,基本虧的多,不過,就當(dāng)花錢買信譽(yù)拉!
七、團(tuán)購(gòu):
同一寶貝的n件一起銷售,薄利多銷之。我的級(jí)別不夠,還不能參加,不過傳說此舉在短時(shí)間內(nèi)增加信譽(yù)值非常奏效!(注:3心可以開始有“團(tuán)購(gòu)”功能,聽說每周/每天發(fā)放一些,所以不是到了3心就立刻可以“團(tuán)購(gòu)”了)
八、20元“抵”券:設(shè)置促銷(淘寶自帶功能):a、注冊(cè)支付寶的新用戶會(huì)得到一張?zhí)詫毸偷摹暗帧比籦、支付寶交易額達(dá)到50元的,在一個(gè)月內(nèi)可以“搶”到一張“抵”券。
注意,“抵”券是有期限的,15天,所以這就意味著有券的會(huì)員要在期限內(nèi)盡快將券花出去,于是搜索時(shí)先搜帶“抵”的寶貝。那么我們能得到什么啟示呢?對(duì)啦,設(shè)置促銷唄,讓利與顧客,提高被搜到的幾率,而且顧客是“有備而搜”,成交幾率也會(huì)大大增加哦。薄利多銷,快速增加信譽(yù)值,值了!
九、會(huì)員制度:
淘寶自帶功能:會(huì)員折扣可以在交易中自動(dòng)打折。因?yàn)槲业牡赇佭€未使用會(huì)員制度,所以具體操作我也不會(huì),但是我敗過很多東西哦,買家經(jīng)驗(yàn)還算豐富,于是敗的過程中遇到過很多有會(huì)員制的店鋪。
比如:累計(jì)消費(fèi)500元,為普通會(huì)員,享受全部寶貝9.5折;累計(jì)消費(fèi)1000元,升級(jí)為高級(jí)會(huì)員,享受所有寶貝8.5折;累計(jì)消費(fèi)2000元,成為終生VIP會(huì)員,享受7.5折優(yōu)惠!
十、贈(zèng)送紅包:
支付寶的功能:在支付寶賬戶里凍結(jié)一部分錢,作為紅包資金送給顧客。比如,您要發(fā)送5元的紅包給10個(gè)顧客,那么您賬戶里的50元現(xiàn)金將被凍結(jié)。收到紅包的顧客會(huì)有5元類似于“抵”券的紅包,但是這個(gè)5元只能在您的店鋪里使用,而且也是有期限的。如果她購(gòu)買了100元的東西,使用了5元紅包,就只要支付95給您就好了。這紅包的錢,也是您讓利給顧客的。要是顧客在期限內(nèi)沒有使用紅包,被凍結(jié)的資金會(huì)自動(dòng)解凍。
第四篇:淘寶店鋪活動(dòng)方案
一、確定活動(dòng)目的/活動(dòng)主題
在活動(dòng)前我們首先要確定的是活動(dòng)的目的,一般來說活動(dòng)的目的有引流、打爆款、清庫(kù)存、團(tuán)隊(duì)、獲取客戶資料、推新品/品牌等等。然后我們要根據(jù)活動(dòng)目的,用簡(jiǎn)短且有號(hào)召力的文案為活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題。
二、活動(dòng)目標(biāo)群體分析
通過對(duì)性別,年齡,學(xué)歷,職業(yè),消費(fèi)能力,忠誠(chéng)度,購(gòu)物習(xí)慣,地域,活躍度等方面的分析――確定活動(dòng)的目標(biāo)群體
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間一般為3-5天,資金充足的情況下可以適當(dāng)增長(zhǎng)時(shí)間,最好不超過一周時(shí)間。
四、活動(dòng)方式
1. 店鋪活動(dòng)
打折促銷/包郵/滿減/滿包郵/送券/送紅包/淘金幣等等
限時(shí)打折:用折扣的方式直接刺激買家的購(gòu)買欲望
滿包郵:刺激買家多購(gòu)多消費(fèi),提高店鋪銷量
滿就送:根據(jù)買東西就有禮物送的心理,促使買家下單
多買多優(yōu)惠:設(shè)置多層優(yōu)惠做打折或減錢的促銷活動(dòng)
搭配套餐:多個(gè)寶貝搭配一起打折促銷,提高店鋪的銷量
2. 淘寶官方活動(dòng)
天天特價(jià)/淘搶購(gòu)/淘寶清倉(cāng)/聚劃算/季節(jié)(時(shí)節(jié)性)活動(dòng)即賣家
中心-營(yíng)銷中心活動(dòng)報(bào)名里的活動(dòng)等等
3. 第三方活動(dòng)
五、活動(dòng)方案撰寫(促銷內(nèi)容)
1.活動(dòng)層次(最多不超過三層)
活動(dòng)層次要多元化和有差異性,一般最多不要超過三層。
2.活動(dòng)的額度(即滿多少有優(yōu)惠)
活動(dòng)額度的.作用是在買家進(jìn)行單品購(gòu)買的同時(shí)吸引買家進(jìn)行第二件購(gòu)買,一般來說活動(dòng)的第一層額度會(huì)高于客單價(jià)而低于客單價(jià)的二倍。成長(zhǎng)期:提升額度=客單價(jià)*120%
成熟期:提升額度=客單價(jià)*150%
3.活動(dòng)的單品選擇
根據(jù)活動(dòng)目的選擇活動(dòng)單品。
1.寶貝評(píng)分在4.6以上
2.寶貝30天銷售記錄至少10條,數(shù)據(jù)越多越好
3.活動(dòng)寶貝評(píng)價(jià)要好,至少在最近的兩頁之中不能有較長(zhǎng)較嚴(yán)重的差評(píng)
4.包郵寶貝活動(dòng)時(shí)購(gòu)買幾率會(huì)更大一些
5.活動(dòng)的寶貝庫(kù)存一定要充足,如果庫(kù)存不足,活動(dòng)中途下架,對(duì)店鋪的影響是絕對(duì)致命的,有可能會(huì)收到買家的差評(píng)。
6.選擇貼合活動(dòng)主題的寶貝也是很重要
7.性價(jià)比高、款式大眾、顏色多、包裝好
六、關(guān)聯(lián)準(zhǔn)備(關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的選擇)
1. 可以選擇同風(fēng)格的產(chǎn)品
2. 可以選擇關(guān)聯(lián)和此類產(chǎn)品搭配的產(chǎn)品
3. 選擇店鋪的熱賣品或爆款
七、貨品準(zhǔn)備(檢查庫(kù)存是否充足)
根據(jù)確定主推促銷的產(chǎn)品和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,查看庫(kù)存數(shù)量及質(zhì)量.
八、頁面準(zhǔn)備
1、頁面視覺
確定好活動(dòng)主題后,對(duì)店鋪頁面進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整,以符合活動(dòng)風(fēng)格和相關(guān)要求,提升客戶的體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率;做好寶貝描述工作,提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購(gòu)買;對(duì)活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;
2、價(jià)格修整
活動(dòng)開始前,對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時(shí)有專人檢查商品首頁圖片上價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。
3、庫(kù)存調(diào)整
調(diào)整商品庫(kù)存,避免買家拍下后倉(cāng)庫(kù)無貨,引起客戶投訴;
4、頁面測(cè)試與復(fù)查
活動(dòng)頁面做好后,需要對(duì)活動(dòng)頁面的的商品鏈接進(jìn)行測(cè)試,點(diǎn)擊商品圖片,看是否有相對(duì)應(yīng)的寶貝頁面或活動(dòng)頁面的跳出;同時(shí),對(duì)商品的價(jià)格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進(jìn)行仔細(xì)檢查,確保無差錯(cuò)信息。
九、客服培訓(xùn)
對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn),了解關(guān)于活動(dòng)相關(guān)信息,提高客服對(duì)商品進(jìn)一步的了解。使客服熟悉掌握活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)優(yōu)惠的活動(dòng)規(guī)則,以便能夠及時(shí)解決客戶在活動(dòng)中所出現(xiàn)的問題。
十、活動(dòng)預(yù)熱
活動(dòng)預(yù)熱可以在站內(nèi)和站外多種渠道同時(shí)進(jìn)行
1.站內(nèi)(官方直通車鉆展老客戶營(yíng)銷)
2.站外(微博、微信、論壇等社交媒體、網(wǎng)站)
預(yù)熱活動(dòng)形式主要有店鋪內(nèi)部互動(dòng)簽到、抽獎(jiǎng)送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),贈(zèng)送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購(gòu)買訂單。
同時(shí)站外可以同步進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣。
第五篇:淘寶店鋪促銷活動(dòng)方案
第一種,價(jià)格折扣方案1超值一元――舍小取大的促銷策略例:選幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷,雖然看起來是虧本的,但吸引來的顧客可以以連帶銷售的方式來營(yíng)銷,利潤(rùn)反增不減。
方案2一刻千金――讓顧客蜂擁而至例:“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,可以給客戶搶購(gòu)的商品是有限的,但客流卻可以帶來無限商機(jī)。
方案3降價(jià)加打折――給顧客雙重實(shí)惠例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”,先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元,但滿100減10元再打8折,損失28元,力度上的雙重實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
方案4臨界價(jià)格――顧客的視覺錯(cuò)誤例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5錯(cuò)覺折價(jià)――給顧客不一樣的.感覺例:“花100元買130元商品”。折價(jià)等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。方案6階梯價(jià)格――讓顧客自動(dòng)著急例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來,那個(gè)顧客就會(huì)來。但對(duì)于顧客來說,選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
第二種,變相折扣方案1組合銷售――一次性的優(yōu)惠例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售,提高利潤(rùn)。
方案2賬款規(guī)整――讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。
方案3加量不加價(jià)――給顧客更多一點(diǎn)例:加量不加價(jià),一定要讓顧客看到實(shí)惠。
方案4多買多送――變相折扣例:注意送的東西,比如“參茸產(chǎn)品”可以是“參茸”,也可以是“參茸酒”,也可以是“參茸膠囊”。贈(zèng)送的商品是很靈活的。
第三種,獎(jiǎng)品促銷方案1箱箱有禮――喝酒也能贏得禮物例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
方案2百分百中獎(jiǎng)――把折扣換成獎(jiǎng)品例:將折扣換成獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)。新瓶裝老酒,卻可以迎合老百姓的心理。而且,實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠可以讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻,收銷匪淺。
方案3“搖錢樹“――搖出來的實(shí)惠例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物,讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,給店鋪帶來創(chuàng)收機(jī)會(huì)。
第四種,會(huì)員促銷方案1退款促銷――用時(shí)間積累出來的實(shí)惠例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要將前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案2超市購(gòu)物卡――累計(jì)出來的優(yōu)惠例:購(gòu)物卡的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)定客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
方案3自主定價(jià)――強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺得合適就成交。此方案要注意,一定先考慮好商品的價(jià)格浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
第六篇:淘寶活動(dòng)策劃方案
一、促銷的目的
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
三、制定促銷方案
1、會(huì)員、積分促銷。
2、折扣促銷。
3、贈(zèng)送樣品促銷。
4、抽獎(jiǎng)促銷。
5、紅包促銷。
6、拍賣。
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)
⑴會(huì)員、積分促銷:所有購(gòu)買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購(gòu)買以及介紹新客戶來店購(gòu)買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
⑵折扣促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來購(gòu)買,雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營(yíng)銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
C、買贈(zèng)促銷
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤(rùn)減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
⑶贈(zèng)送樣品促銷
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷
由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的.贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買,有效形成客戶的忠誠(chéng)度!
⑹拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng):
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!
四、營(yíng)造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。