千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《淘寶老客戶營銷活動方案》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《淘寶老客戶營銷活動方案》。

第一篇：淘寶促銷活動方案

現(xiàn)在是星期二的下午，是我們最love的專業(yè)，但是讓人很惱火的是，竟然沒有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營銷班的教室里沒有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒有網(wǎng)!意味著我們要干嘛 看書!看《淘寶運營專才》!我們最痛苦的事莫過于此了!這時我們機(jī)靈的張老師想了一個辦法，他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在，沒有網(wǎng)了啊，我們也上不了淘寶了，今天呢我們不看書!"同學(xué)們心里想著，哇，那干嘛 不看書就行，干嘛都可以!"我們每人寫一篇營銷策劃書!下課了全部上交!交一個走一個!"教室里頓時崩潰了，多年沒有寫作文了，現(xiàn)在寫 怎么開頭來著 要寫題目吧 要寫尊敬的什么不 今天是幾月幾日來著 有的看著離下課的時間，有的拿出手機(jī)迅速上網(wǎng)查資料，有點拿起書就開始翻。同學(xué)們開始工作了,我也要開始了......

題目:淘寶網(wǎng)店營銷策劃書

時間:20xx年12月13日15時18分

策劃人:藍(lán)x羽

梗概:貨源

具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源，現(xiàn)在是冬天，天氣冷，腳需要特別保護(hù)，這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各個商場去實地考察，和各個鞋店的老板商量跟他們合作。那么貨源就可以搞定了。從那先拿貨來供我拍攝圖片用，這整個流程大概需要一天時間。

第二是拍照，作為大學(xué)生的我沒有足夠的設(shè)備，但是我可以借，就借張老師的那一套。這個工作估計得要好好做一下。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行。拍攝時，得先拍鞋子細(xì)節(jié)圖，各個細(xì)節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請一兩位女生來當(dāng)模特，拍人物圖，這需要找到一個好的`風(fēng)景點，我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯，地名也文雅。

拍照拍完后就需要處理圖片，這一步我自己也可以做好，首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述，吸取一些精華，把人家的亮點搬到自己圖片上來。

接下來就是最重要的一步了，推廣。這方面我會給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時用我僅有的電腦資源進(jìn)行大范圍的發(fā)帖，以生動形象的文字和圖片來打動網(wǎng)友們讓他們有興趣進(jìn)我的店并且被我的寶貝圖片吸引。

在客服很重要，流程為:問好提問分析推薦談判幫助核實告別

在這過程中我會告訴自己:

1、及時的回復(fù)客戶的消息，這將得到客戶良好的印象

2、不要用過于簡單生硬語言，這會將影響服務(wù)體驗

3、必須使用標(biāo)準(zhǔn)化的客服禮貌用語

4、必須配合恰當(dāng)?shù)耐砬?/p>

使用開放式的問提。對于買家的任何問題都必須如實回答，要體察客戶的意圖，所以要七分聽三分問，提問應(yīng)是一種引導(dǎo)，語氣忌簡單生硬，要做到用提問激發(fā)客戶的潛在需求，提問中穿插推薦，促進(jìn)銷售。

每天必須在各個貼吧發(fā)帖，推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品。

第二篇：淘寶店鋪促銷活動方案

一、活動目的

1、把握520的促銷策劃商機(jī)，并給予客戶新鮮感，刺激其在店鋪消費

2、提高網(wǎng)店的瀏覽量，吸納新客戶

3、提升店鋪美譽(yù)度，提升客戶的忠誠度

二、活動時間

20xx年5月10日--20xx年5月20日

三、活動主題

因為是你，所以愛你

四、活動對象

針對20-35歲的女性客戶

五、活動內(nèi)容

1、“因為是你，所以愛你”商品特惠活動

2、上傳買家秀，分享美麗贏大禮

(1)分享即獎：上傳試穿寶貝真人圖，寫下內(nèi)心感受，即可獲獎

(2)幸運降臨獎(520當(dāng)天隨機(jī)一名顧客免單)

六、宣傳手段

1、宣傳重點時間：活動前兩天

2、通過旺旺消息、店鋪公告、微博、微信、論壇等手段宣傳

七、其他工作

1、貨源問題，促銷前做好市場分析，分析哪些商品比較受歡迎，各類商品按實際情況增減數(shù)量

2、售后服務(wù)要做好，隨著訂單量的增多，帶來的就是客戶的各種提問，要做好與客戶溝通，力保讓每一個客戶都滿意。