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第一篇：志愿者服務(wù)活動方案

為貫徹落實中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動意見》，結(jié)合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院，為社會搭建向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺，積極探索適合我院的志愿者服務(wù)模式，逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧與社會和諧，經(jīng)院務(wù)會決定，在我院開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以促進(jìn)醫(yī)患和諧，社會和諧，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和整體形象為目標(biāo)，以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為內(nèi)容，向全社會廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務(wù)理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，完善志愿者服務(wù)工作機(jī)制，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制，推動醫(yī)院志愿者服務(wù)深入人心，讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務(wù)行列，在全社會形成關(guān)愛患者，尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會的文明建設(shè)，促進(jìn)社會和諧。

二、基本原則

1、堅持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把志愿者服務(wù)的公益性放在首位，充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務(wù)的無償、利他的基本要求。

2、堅持全面動員，廣泛參與。一方面積極動員醫(yī)務(wù)人員成為醫(yī)院服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。

3、堅持以醫(yī)改方向為導(dǎo)向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質(zhì)，有針對性的設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效。

4、堅持志愿者個人價值實現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務(wù)相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻(xiàn)愛心的過程中也能得到鍛煉，增長才干。

5、堅持自愿參加和社會倡導(dǎo)相結(jié)合。既滿足廣大醫(yī)務(wù)人員和社會各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋范圍，增強(qiáng)活動的影響力。

6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動的組織主體，同時把社會各方面力量組織起來，共同為醫(yī)院志愿者服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強(qiáng)大的工作合力。

7、堅持以“三好一滿意”活動為主線，以“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”為契機(jī)，征求患者、志愿者意見，不斷改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提升整體實力。

三、活動主題

奉獻(xiàn)愛心，你我同行，志愿服務(wù)在醫(yī)院

四、志愿服務(wù)內(nèi)容

1、院內(nèi)志愿者（醫(yī)院工作人員）：為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)，內(nèi)容包括導(dǎo)診、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、受理投訴等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、費用查詢、健康教育、陪護(hù)等服務(wù)。

2、院外志愿者（社會志愿人員）

1）出入院直通車。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬、協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù)，陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)。

2）貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護(hù)、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。

3）溫馨服務(wù)在門診。為門急診患者提供包括導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢等服務(wù)；為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護(hù)理。

4）收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以及時改正。

5）傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。

五、活動要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組?；顒佑舍t(yī)院辦公室牽頭，組織開展，各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。辦公室具體負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計劃、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)科室，組織醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動，落實保障措施。

（二）開展宣傳發(fā)動。在醫(yī)院和全社會廣泛深入地普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。利用院內(nèi)動員、院外宣傳和多種宣傳手法相結(jié)合的措施，普及醫(yī)院志愿者服務(wù)知識，展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操，宣傳好的做法、經(jīng)驗和感人的事跡，營造良好的輿論氛圍，形成有利于醫(yī)院志愿者服務(wù)的輿論環(huán)境，并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動。

加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部動員，以志愿者培訓(xùn)暨動員大會的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、工作人員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)，發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用，掀起醫(yī)院內(nèi)部志愿者服務(wù)的`熱潮。

加強(qiáng)社會宣傳，爭取社會各界的支持和配合，必要的時候可以借助縣團(tuán)組織力量發(fā)動各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。

利用多種方式進(jìn)行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動較大的地方，如醫(yī)院門口，門診大廳，住院樓大廳入口處懸掛橫幅；在住院樓大廳的電子屏幕上滾動播出宣傳標(biāo)語；在岳陽縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令，并對志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報道；聯(lián)系媒體，如縣內(nèi)報紙、電視臺等媒體進(jìn)行宣傳。

（三）注重活動實效。醫(yī)院志愿者服務(wù)活動沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可循，要從實際出發(fā)，有針對性的、循序漸進(jìn)地開展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠(yuǎn)，確?；顒尤〉脤嵭АＷ屓罕娤硎芑顒訋淼膶嵒?，讓志愿者享受活動帶來的快樂和價值。醫(yī)務(wù)人員要積極參與，從院內(nèi)志愿者服務(wù)起步，從能做的事起步，從簡單易行的內(nèi)容起步，積累經(jīng)驗，逐步發(fā)展到全方位開展的醫(yī)院志愿者服務(wù)活動。

六、活動安排

（一）動員部署（20xx年10月）。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)實施方案，召開專題會議進(jìn)行部署。

（二）宣傳發(fā)動（20xx年10月下旬至11月上旬）。

（三）培訓(xùn)與考核（20xx年11月中旬）。

（四）上崗服務(wù)（20xx年11月下旬）。

（五）檢查整改（20xx年12月）。

醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對前一階段的工作進(jìn)行檢查、回顧、整改。總結(jié)好的做法、經(jīng)驗、形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務(wù)隊伍，建立特色的醫(yī)院志愿者服務(wù)模式。

第二篇：社區(qū)志愿者活動方案

20xx年3月5日是提出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”xx周年，也是xx社區(qū)開展“學(xué)雷鋒一條街志愿服務(wù)”活動第xx個年頭，為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動志愿服務(wù)活動，xx社區(qū)發(fā)動轄區(qū)單位和居民開展“雷鋒精神心永存，志愿服務(wù)情常在”為主題學(xué)雷鋒志愿服務(wù)系列活動，具體方案如下：

一、指導(dǎo)思想：

以倡導(dǎo)雷鋒同志助人為樂的幸福觀為重點，以開展志愿服務(wù)活動為載體，激勵人們爭做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者，社會主義道德規(guī)范的實踐者、新型人際關(guān)系的倡導(dǎo)者，文明新風(fēng)的'引領(lǐng)者，為創(chuàng)建社會主義貢獻(xiàn)自己一份微博之力。

二、活動主題：

雷鋒精神心永存，志愿服務(wù)情常在

三、活動時間、地點

活動時間：xxxx年3月3日9：20

活動地點:xx路林則徐出生地門口（xx路學(xué)雷鋒一條街）

四、參加人員

1、xx社區(qū)居民

2、xx社區(qū)共建單位志愿者（11家單位，約56人）

五、主辦單位：鼓東街道xx社區(qū)

協(xié)辦單位：福建省財政廳、福建省紅十字會、革命委員會福建省委員會、福建省級機(jī)關(guān)醫(yī)院、中國移動福建公司、省委辦公廳文印中心、福建省海峽民生文化發(fā)展研究中心、福州登特口腔醫(yī)院、廈門國際銀行、北京宏燃康中醫(yī)科學(xué)研究院福州分院、福州市海都公眾社會工作服務(wù)中心、福州市心啟源文化傳媒有限公司。

六、活動內(nèi)容：

1、美化環(huán)境志愿者行動，以“綠色衛(wèi)士”活動為載體，結(jié)合在職黨員進(jìn)社區(qū)開展清潔社區(qū)美化家園，創(chuàng)最美xx小區(qū)活動。

2、鄰里守望志愿者行動。積極推進(jìn)在職黨員進(jìn)社區(qū)，通過結(jié)對幫扶送溫暖、新情陪伴等多種形式，讓空巢老人、低保戶、殘疾人、特困戶等感到有親人般的關(guān)懷。

3、健康義診志愿者行動、共建單位組織專家開展義診、健康咨詢、大力宣傳預(yù)防疾病和生活保健知識。

4、社會治安志愿者行動，組織志愿者開展防火、防盜等安全常識教育，積極參與突發(fā)公共安全事件、重大自然災(zāi)害的救援幫扶。

5、應(yīng)急救災(zāi)志愿者行動、共建單位省紅十字會組織志愿者積極推廣應(yīng)急救護(hù)常識和技能。

七、責(zé)任分工：

1、美化環(huán)境由林xx帶領(lǐng)福建省移動公司、福州心啟源文化傳媒有限公司志愿者開展“綠色衛(wèi)士”活動。

2、鄰里守望：由吳xx帶領(lǐng)省紅十字會志愿者慰問困難戶黃金鳳。

3、健康義診：由鄭xx協(xié)助省級機(jī)關(guān)醫(yī)院專家做好現(xiàn)場秩序。

4、社會治安:由林xx帶領(lǐng)廈門國際銀行、海峽民生文化發(fā)展研究中心、福建省文印中心志愿者在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行安全宣傳。

5、應(yīng)急救災(zāi)：由池櫞協(xié)助省紅會志愿者做好救護(hù)知識宣傳。

第三篇：學(xué)校開展志愿者的活動方案

為了進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，倡導(dǎo)時代新風(fēng)正氣，進(jìn)一步建立、完善青年志愿者服務(wù)的機(jī)制，倡導(dǎo)廣大學(xué)生積極參與志愿服務(wù)，我校將在全校各班集中開展主題志愿服務(wù)活動。制定青年志愿者活動方案如下：

一、活動主題：

尊敬老人，關(guān)愛老人

二、活動時間：

20xx年12月9日

三、活動地點：

溧城鎮(zhèn)敬老院

四、參加人員：

五、活動目的：

通過這次活動，使學(xué)生能認(rèn)識到要為身邊的老人做一些力所能及的事，感恩老人、報答父母，弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

六、活動內(nèi)容

1、志愿者表演文藝節(jié)目，有獨唱、合唱、京劇、小品等。

2、為老人們打掃了房間和院子。

3、為老人們送上了慰問品，有桔子、瓜子、香蕉等。

4、和老人們聊天，為老人們梳頭整理衣服等。

第四篇：學(xué)校志愿者活動方案

【活動目的】

為了美化校園環(huán)境，使同學(xué)們能夠在一個情節(jié)美好的校園中學(xué)習(xí)、生活。本著鍛煉同學(xué)們的勞動技能和調(diào)動大家廣泛參加公益勞動的熱情，讓同學(xué)們在勞動中將“校園是我家，保潔靠大家”的口號落到實處，提高個人的思想道德素養(yǎng)，同時，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，增進(jìn)同學(xué)間的共同協(xié)作。

【活動主題】

清理校園白色垃圾

【活動時間】

20xx年11月20日

【活動地點】

漢壽三中校園

【活動對象】

團(tuán)委青年志愿者

【活動準(zhǔn)備】

1、11月13日晚自習(xí)在團(tuán)委干部會時社團(tuán)部簡介此次活動并征求團(tuán)委干部意見，獲得通過。

2、由社團(tuán)部統(tǒng)計參加的.人數(shù)并做好記錄。

3、向社團(tuán)部上報此次活動，并領(lǐng)取活動小紅帽。

4、經(jīng)團(tuán)委會討論決定將志愿者分為五組，并劃分好各自分工的區(qū)域。

【活動流程】

1、20日中午1點志愿者在學(xué)校多媒體教室集合，通知注意事項及領(lǐng)取勞動工具。

2、1點10整，將小紅帽發(fā)放到每個小組。

3、動員講話

4、分配勞動工具，并按照事先安排好的負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行勞動。

5、2點00分時，結(jié)束這次的義務(wù)勞動，并合影留念。

【注意事項】

1、活動時盡量避免嬉笑打鬧，認(rèn)真投入勞動中去。

2、要注意安全。

第五篇：幼兒園志愿服務(wù)活動方案

為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，倡導(dǎo)時代新風(fēng)正氣，不斷激勵和幼兒園教職工積極向上、樂于助人的精神境界和價值追求，大力開展志愿服務(wù)活動，特制訂如下方案：

一、指導(dǎo)思想

以社會主義核心價值觀為主線，努力營造團(tuán)結(jié)、友愛、平等、和諧的校園氛圍，著力建立并壯大本園青年文明志愿者服務(wù)隊伍，不斷完善志愿服務(wù)體系，組織志愿者深入社區(qū)、為全面建成良好的`校園文明而努力。

二、主要目標(biāo)

開展關(guān)愛活動(關(guān)愛生命?文明交通行動、清潔家園?共創(chuàng)文明)，形成全體教職工“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的良好氛圍。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作是文明創(chuàng)建工作是一項重要內(nèi)容，為確保活動實效，成立縣財政局學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)10個志愿者服務(wù)分隊，負(fù)責(zé)對志愿者服務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。

組 長：

副組長：

成 員：

四、活動內(nèi)容

1、開展“清潔家園?共創(chuàng)文明”志愿服務(wù)活動，11月份，組織志愿者深入126社區(qū)開展衛(wèi)生大掃除、清洗亂涂亂畫和“小廣告”、清理衛(wèi)生死角、清除白色垃圾等活動，幫助整治臟亂差，實現(xiàn)潔、齊、美，努力將社區(qū)營造成居民溫馨的家園。

2、開展“關(guān)愛生命?文明交通行動”活動組織志愿者。通過舉辦交通安全知識講座，開展全園交通安全半日活動，廣泛宣傳倡導(dǎo)健康安全出行的方式，在全園形成崇尚安全、參與安全、追求安全的文明生活方式良好氛圍。

五、具體措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。廣泛開展文明志愿者服務(wù)活動是精神文明創(chuàng)建重點工作，要將此項工作擺到重要議事日程，在園志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，責(zé)任到人，層層落實。

2、建立健全制度。各志愿服務(wù)每次活動結(jié)束后，志愿者本人要及時寫出心得體會筆記，資料員要圖片配文字做詳細(xì)記錄。

3、加大宣傳力度。利用宣傳版報、電子公告欄等媒介，知曉率要達(dá)到100%，普及文明志愿服務(wù)知識，隨時發(fā)現(xiàn)并大力宣傳服務(wù)過程中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物及感人事跡。

六、活動要求

1、精心組織、務(wù)求實效。要加強(qiáng)宣傳，讓全園教職工深刻認(rèn)識文明志愿服務(wù)活動的重要意義，全面參與到文明志愿服務(wù)活動當(dāng)中。

2、注意形象、遵守紀(jì)律。在開展活動過程中要有志愿者服務(wù)隊伍胸標(biāo)，在開展志愿者集體活動中，要注意個人言行舉止、維護(hù)本園文明形象。

3、主動聯(lián)系，形成合力。針對服務(wù)對象的需求，結(jié)合自身能力開展服務(wù)。