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第一篇：工作業(yè)績不好檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

對于電話銷售工作我已經(jīng)非常熟悉了，也已經(jīng)掌握的，但是我這個月的銷售業(yè)績一點都不好，我已經(jīng)不是新人，如果是新人業(yè)績差還可以原諒作為一個老員工我的銷售業(yè)績這么差實在是不應(yīng)該。

如果工作沒有結(jié)果，做再多的工作都是無用功，因為沒有效，我們做銷售的競爭激烈，業(yè)績不好說明我的工作有問題，我也一直思考為什么這個月我的業(yè)績這么差。

對于銷售我也是了解的，經(jīng)過了我認(rèn)真分析之后我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績沒有理想，主要有這幾個方面的因素：

一是我的客戶資源有問題，二是我沒能取得客戶的信任，三是我的話術(shù)有問題。

我的客戶資源都是自己通過尋找的，對自己的客戶都不是非常了解，也沒有進(jìn)行細(xì)致的研究，所以在與客戶溝通的時候，感到非常無力：

一是因為我沒有抓住客戶的需要，沒有把握住客戶的命脈，這樣是不能夠得到客戶認(rèn)同地。

二是我在與客戶溝通的時候我沒有與客戶見面，全都是在電話上溝通，沒有讓客戶見到誠意，客戶處于猶豫階段，一直徘徊不定，這樣也是我的業(yè)績上不去的原因之一，

三是我在與客戶溝通時說話方式不對，我的話術(shù)沒有及時更新，以前老話術(shù)，已經(jīng)被很多人用過了，讓客戶產(chǎn)生了反感，沒有新奇之處，不能夠勾起客戶的需要，反而讓客戶對我產(chǎn)生了反感。

我們做電話銷售的如果不能讓客戶喜歡就會變成騷擾電話，客戶有時候都不會接。我們的客戶很多都是經(jīng)常被我們撥打過的，都是對我們公司熟悉的，被很多人騷擾了之后一接聽電話就掛斷，雖然知道這些不是意向客戶但是卻浪費了我打把時間。

沒有做好客戶篩選，使我在工作中的效率不高這也是我的問題，我沒有足夠勤奮，沒有做好提前準(zhǔn)備，我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝，向我這樣沒有對客戶做出了解就突然打給客戶是沒有成效的，也沒有多少結(jié)果。

我這個月成績可以看出我的工作不順利我需要調(diào)整工作方式，以后在給客戶打電話的時候必須要對客戶事先了解，清楚客戶是做什么的，有什么需要，抓住客戶的需求然和根據(jù)客戶的的需求來與客戶溝通，增加成功率。

并且對著客戶進(jìn)行篩選，找精準(zhǔn)客戶，減少時間的浪費提高成功率。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第二篇：銷售業(yè)績不好檢討書

尊敬的銷售部經(jīng)理：

非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重，我錯了!

我在近一個月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動：

首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。

其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。

再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，吃一塹長一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。

　　檢討人：xxx

　　日期：xx年xx月xx日