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尊敬的老師：

您好！

很抱歉會(huì)是用這樣的一種形式向您致歉，但我想了很久，只有將自己失敗的原因?qū)懴聛?lái)，自己做一個(gè)詳細(xì)分析，讓領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我多加指點(diǎn)，我才能找出自己的問(wèn)題所在。對(duì)于這個(gè)月的業(yè)績(jī)我感到很抱歉，我沒(méi)有完成自己的任務(wù)量，造成了現(xiàn)在服裝店冷清收入少的現(xiàn)狀。我想了很久為什么會(huì)這樣，也有了一些小小的頭緒。但是我想在這里先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)您道個(gè)歉，您一直對(duì)我照顧有加，我還沒(méi)有完成自己的`任務(wù)，真的辜負(fù)了您的期望和關(guān)照，我會(huì)在這次教訓(xùn)之后改正過(guò)來(lái)的，一定不會(huì)再出現(xiàn)這種情況了。

我沒(méi)有完成自己的業(yè)績(jī)，主要的原因是自己，這幾天我一直在反省自己，左思右想中發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點(diǎn)，也是自己業(yè)績(jī)慘淡的重要原因。首先，我的性格比較內(nèi)向，是不太愛(ài)說(shuō)話的那種，而我們作為一名服裝銷(xiāo)售就是要和顧客去交談的。這一點(diǎn)我必須要改正過(guò)來(lái)，不管是什么樣的顧客，什么年齡的顧客，我都要擅長(zhǎng)去交談，去引導(dǎo)。因此，在這個(gè)方面，我要多多學(xué)習(xí)講話的技術(shù)和方式，和人能夠好好溝通是我們進(jìn)行下一步的橋梁。只有和顧客能夠?qū)ι衔?，她才?huì)對(duì)我們店更加考慮一些。所以，我會(huì)慢慢變得外向起來(lái)，向開(kāi)朗的同事們多學(xué)習(xí)講話的藝術(shù)！

其次，待人待事要更加熱情一些，每個(gè)顧客一進(jìn)店就會(huì)有自己的第一印象，這家店好不好，第一是取決于店內(nèi)的風(fēng)格和服裝，其次就是我們銷(xiāo)售的一個(gè)態(tài)度和熱情。可以這樣說(shuō)，我相信沒(méi)有任何一個(gè)人不會(huì)喜歡一個(gè)積極熱情開(kāi)朗的人，但我所說(shuō)的“熱情”并不是愚昧的熱情，要懂得看顧客的臉色，從而去表達(dá)不一樣的熱情，有些熱情濃厚一些，有些熱情便可以淡一些。

還有一點(diǎn)就是我希望給店長(zhǎng)提一點(diǎn)意見(jiàn)，希望店長(zhǎng)可以對(duì)“顧客進(jìn)店，需跟隨引導(dǎo)”這一點(diǎn)稍微做一些改變。因?yàn)楹芏嗟念櫩投疾幌矚g在看衣服時(shí)，后面總有人跟著。我認(rèn)為，跟著是需要的，但是我們可以挑選不同的時(shí)機(jī)，比如說(shuō)當(dāng)她看上了一件衣服時(shí)，左右猶豫時(shí)，我們便可以上前引導(dǎo)，但不必像監(jiān)視般的跟著別人，會(huì)讓顧客的體驗(yàn)感降低，所以，我在今后的工作中也會(huì)更加注意這一點(diǎn)。

以上便是我所有的缺點(diǎn)和可以值得改進(jìn)的地方，我希望自己可以改正這些缺點(diǎn)，杜絕不完成任務(wù)這種現(xiàn)象，我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力，讓自己慢慢的變強(qiáng)，做好自己的業(yè)績(jī)，讓自己開(kāi)心，也讓領(lǐng)導(dǎo)欣慰，更讓我們的服裝店越做越好！

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日