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        柜員出差錯檢討書(合集)

        發(fā)布時間:2024-02-11 12:09:16

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        • 文檔分類:檢討書
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        第一篇:銀行柜員操作差錯檢討書

        尊敬的xxx:

        由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務:迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對xxx的尾箱。

        經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員x姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進行了封包,x姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。

        俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

          此致

        敬禮!

          檢討人:

          日期:

        第二篇:銀行柜員差錯檢討書

        尊敬的xxx:

        由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的`傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務:迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對***的尾箱。

        經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員*姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進行了封包,*姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,*姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。

        俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

          檢討人:

          日期:

        第三篇:銀行柜員違規(guī)檢討書

        銀行柜員違規(guī)檢討書

        尊敬的各位領導,同事們:

        大家好,由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務,違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度,造成了極其惡劣的影響,在此我向大家做出深刻的自我反?。?/p>

        XX月XX日,由于我的馬虎大意和精神不集中,我錯將自己戶名的借記卡當作同事的借記卡,用自己的柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現(xiàn)時便立刻進行了沖賬,但為時已晚,違規(guī)操作既成事實。對此,我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此寫下我的檢討.這篇檢討,絕對不是敷衍塞責,也絕非無奈之舉,更不是陽奉陰違.而是我非常誠懇,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!經(jīng)過深刻的自我檢討與分析,我認為我所犯的錯誤為以下兩點:一,將私人物品帶入柜臺;二:用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務。造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心,麻痹大意。由于平時疏忽了對自我行為的規(guī)范約束,和對自身素質修養(yǎng)的鍛煉,時至今日,禍起蕭墻!我行曾三令五申,禁止柜員為自己辦理業(yè)務。支行各級領導在平日的工作中也常常提醒我們,要嚴格按照規(guī)范進行操作,一定要細心謹慎,避免失誤。而身為儲蓄組組長的我,不僅沒有為各位同志做出表率,反而身先士卒,以身試法!給支行聲譽帶來了及惡劣的影響。

        作為一個工齡將近20年的老員工,對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長期從事儲蓄工作的我,在增長專業(yè)知識的業(yè)務能力經(jīng)驗的同時,也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信,輕視了對我行規(guī)章制度的學習,習慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔,我也時常在工作中打出擦邊球,所以今日鑄成大錯也并非機緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過:自滿、自高自大和輕信,是人生的三大暗礁。通過此次事故,讓我明白了謙遜和不斷學習的重要性!也明白了觸犯組織紀律的嚴重后果!

        對于以上的錯誤,我已經(jīng)深深的認識到了它們的嚴重性,為了更好的向領導以及同事們檢討自己,我特提出以下幾點改正意見,望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤:

        1、誠懇的向全體人員認錯,寫檢查書。既然自己已經(jīng)犯了錯,我就應該去面對,要認識到自己的錯誤,避免以后犯同樣的錯誤。所以,我寫下這篇深刻的檢討,向大家表明我認錯的決心。

        2、提高紀律性。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀律,并且做到自覺遵守和督促他人遵守,做好帶頭典范作用。

        3.提高自己的思想覺悟。對平日辦理業(yè)務的每一流程都應該重視以對,并且要養(yǎng)成良好的工作習慣,增強自身和集體的榮譽感。

        4.加強學習。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時,也是一名有著強烈求知欲的學生,我要敦促自己不斷學習行內的各項精神和規(guī)程,還應該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。

        5.學會謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行,多角度的權衡利弊,不能再像以前一樣草草了事,這一點對于自己無論是做人,還是做事都是很重要的。

        世間凡事,一分為二,通過此次事故,我也收獲不少,最重要的是讓我學會了自我反?。》词∈且幻骁R子,它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來,使我們有改正的機會。犯錯之后的反省叫作檢討,而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。

        第四篇:前臺柜員的檢討書

        尊敬的領導:

        此刻我懷著萬分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書,以向您表示我對工作中失職這種不良行為的深刻認識以及改正的決心。

        發(fā)生此事以后,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的,而是我對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。我對自己這一年來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求比較高,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到如家般的溫暖,與此同時,我也慢慢開始放松緊繃的神經(jīng),放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

        同時,在這件事中,我還感到,自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗和責任心。眾所周知,前臺工作是一個銀行的核心,服務好客戶是我們每一個人都應奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下,我卻在辦業(yè)務的同時談論與工作無關的話題,這種行為充分說明了我從思想上沒有把服務重視起來,也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,沒有足夠的更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍存在得過且過的消極想法?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是客戶給我敲響警鐘,如果我沒有要求

        自己深刻反省,而是放任繼續(xù)發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向客戶表示發(fā)自內心的感謝。

        此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

        發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。這次我辜負了領導們對我的栽培和期望,辜負了同事們對我的信任和幫助,我知道覆水難收,但我想請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。請領導們相信我并監(jiān)督我,我一定會吸取教訓,更上一層樓!

        檢討人:

        年 月 日

        第五篇:銀行柜員差錯檢討書

        各位領導;各位同事:

        20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員xx的時間,在這個時間,為了xx的順利,錢款清楚。所以,xx時是不對外收付款業(yè)務的。

        當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,xx,等一下再來,由于xx時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解xx的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的`工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

        以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

        一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

        二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

        三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。

        我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

        此致

        敬禮!

          檢討人:

          20xx年xx月xx日

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/jts/1962437.html

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