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第一篇：餐飲工作中犯錯誤的檢討書

尊敬的老師：

您好！

我是我們餐飲店的一名經(jīng)理，身為經(jīng)理就要以身作則，做好一個服務(wù)熱情，做事考慮周到的好榜樣。而就在昨天我卻犯了一個不該犯的錯誤，那就是在昨天接待顧客的過程中，表現(xiàn)的很不好，表現(xiàn)不好有兩方面，一個是對顧客的態(tài)度不好，另一個是處理事情的方式不對。關(guān)于這兩點(diǎn)，我在事后做了一個深刻的檢討，我知道光檢討沒用，所以我在下面還會寫到我的保證，我會用我對領(lǐng)導(dǎo)的保證和承諾來約束自己以后在店里的各種行為，所以請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

昨天事情發(fā)生的經(jīng)過是這樣子的。

昨天店里的.生意好到爆棚，但是生意越好，麻煩就越多，所以昨天有好幾桌都出了問題。但是問題也都是一些小問題，無非不是菜上錯了，就是菜上慢這些。但是顧客不認(rèn)為，顧客認(rèn)為這些都是大事，碰上個明事理的顧客還好解決，但是要是碰上個斤斤計較的她就會一直跟你胡攪蠻纏。

當(dāng)然我不是說客戶不對，客戶說的都是對的，這也是我要反省的一個地方。只是昨天實(shí)在是太忙，這桌還沒解決完，那桌就又出現(xiàn)了問題。再加上和我一天當(dāng)值的主管都有事情請假回家了，所以我一個人人手不夠，腦子在當(dāng)時就已經(jīng)忙暈了。所以當(dāng)我在解決這桌菜沒有上齊的時候，碰上隔壁桌的客戶又在喊我，我就有點(diǎn)煩躁。順嘴就說了一句等一下，顧客也可能聽出來了我的不耐煩，就上前理論，說到憑什么就要他等，那個顧客估計也是一個急性子，我當(dāng)時也沒想那么多，被他那么一說，一晚上的情緒也上來了。就沒好氣的跟他嗆了起來，兩人情緒一激動場面就控制不了，弄的那一桌的顧客都很氣憤，說要投訴我們，我這才意識到事情的嚴(yán)重性。直到領(lǐng)導(dǎo)過來才把問題解決。

我檢討我不該把我的情緒都發(fā)在顧客身上，不該在他遇到事情需要找我?guī)椭臅r候，而對他態(tài)度不好。不管事情有多忙，不管我的情緒有多遭，面對顧客，面對我的工作，我就要控制住自己的情緒，把我不好的情緒丟到一邊，顧客才是最重要的。我檢討我處理事情的方式不對，我應(yīng)該在我忙不贏的時候，讓服務(wù)員過來幫忙處理，先安撫一下他的情緒，不管客戶對不對，脾氣好不好，我都要先禮讓客戶，一切以他們的感受為主。

我在這里也進(jìn)行保證，以后絕對不會再出現(xiàn)這種像昨天這種對顧客態(tài)度不好的情況，我承諾我一定在以后會用我更良好的態(tài)度，用我更優(yōu)秀的表現(xiàn)來服務(wù)顧客。我說到一定做到，所以請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

第二篇：企業(yè)員工犯錯檢討書范文

尊敬的老師：

您好！

我是，我非常渴望有一個好的心態(tài)，去做好這些，今天我犯錯低級錯誤，這是批評的，首選我認(rèn)為我作為一員就應(yīng)該有責(zé)任去做好這份，在有就是一些低級的錯誤實(shí)在是不應(yīng)該犯，這讓我感到非常的為難，在這個過程當(dāng)中我對的要求非常高的，所以我希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好相關(guān)的工作，這次的錯誤，我是直接負(fù)責(zé)人，面對工作，面對您，還有同事們，我應(yīng)該要深刻的檢討自己。

我感覺我很對不住您的信任，您經(jīng)常會讓我去做好一些細(xì)致的，過去我就沒有讓您失望過，我本著端正積極的態(tài)度，把您交待的工作如數(shù)家珍的一樣井井有條的落實(shí)好，一想起這些我就非常自責(zé)，為什么過去我就一直能夠做好這些，而今天我就出現(xiàn)了這么低級的錯誤，我應(yīng)打心里去好好的想想，對于這件事情我不知道怎么跟您解釋，我認(rèn)為在工作方面我真的是不應(yīng)該連這么一件事情都做不好，我也想過這些我就應(yīng)該主動地承擔(dān)起責(zé)任，這是我們公司一直都存在的一個規(guī)定，首先我還是認(rèn)為這是很好的，自己做錯了事情就要這樣，回顧整件事情的經(jīng)過，我就非常的慚愧，本就是可以避免的，居然還是讓我踩到了。

事情是這樣的，今天您還是跟往常一樣，會把一些工作交待的我一番，雖然不是很多，但是我一直很是重視，這是我工作的一個原則，長期這么下來我也養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，現(xiàn)在這讓我映象深刻，我真的是不希望這件事情未來再次發(fā)生，這對我沒有什么好處，我實(shí)在是不應(yīng)該像現(xiàn)在這樣，自己每天都會做的工作，我卻做不好這么一件簡單的事情，我今天的狀態(tài)不是很好，我您交待我工作之后我就暫時的方向了，因?yàn)樵缟线€有更加要緊的事情我需要處理，于是我今天就是忙得不可開交，一直到了快下班的時候，我當(dāng)時也知道自己還有事情沒有完成，因?yàn)楸旧頎顟B(tài)就不是很好，一直到了工作的時候我還是出現(xiàn)了問題，我深刻的知道這一點(diǎn)都不好，現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生了，我真的不愿意再看到這種情況，因?yàn)槲覡顟B(tài)不好在下班的時候就犯了工作上面這件低級的錯誤，讓您失望了，雖然說當(dāng)時您沒說什么，甚至我都不知道怎么跟您解釋，可是還是能察覺到那種對這次事情的一個失望，我一定要好好的反省。

檢討人：

20xx年xx月xx日

第三篇：出納工作中犯錯誤的檢討書

尊敬的經(jīng)理：

　　我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己的錯誤作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向經(jīng)理做出深刻檢討：

　　鑒于2011年7月23日提報的資料有誤，由于個人的疏忽，把金額寫錯，原本是和宏華進(jìn)的進(jìn)賬金額10600元錯寫成了10000元。相差金額600元。竟然犯了如此低級的錯誤，歸結(jié)原因如下：

　　1、責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實(shí)。急于把事情做完，而沒有做好它。就像經(jīng)理常說的，“做事要做好它而不是做完他”。

　　2、做事粗心大意，不細(xì)心，應(yīng)仔細(xì)核對金額后再寫。

　　通過這件事，我重新反思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度，感悟到：

　　1、一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點(diǎn)滴中?！皩W(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人所講的“學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎?！?/p>

　　2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟，那只是“記問之學(xué)”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當(dāng)然就沒有幫助，甚至還有害處。

　　因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的失誤，更為重要的是我感到對不起經(jīng)理對我的信任，愧對經(jīng)理的關(guān)心。

　　同時，要誠心的謝謝經(jīng)理，如果不是經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的`，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向經(jīng)理做出檢討的同時，也向您表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　檢討人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

第四篇：企業(yè)工作失誤檢討書范文

工作作風(fēng)的不扎實(shí)，自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯，就是因?yàn)榉椒ê唵?、能力不?qiáng)，沒有樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，沒有全局觀念和崗位意識，有些工作又缺乏主動性，造成了今天的一錯再錯，自己也很遺憾，更不要說領(lǐng)導(dǎo)的失望了。

工作了一年多，還是犯這樣那樣的錯誤，我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率，很多基礎(chǔ)性工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)催促下才能完成，有的還是未能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求?，F(xiàn)在連“傳達(dá)文件”和“會議通知”這樣的小事都辦不好，我實(shí)在是問心有愧，無地自容??！

作為工作的一個新人，通過這次教訓(xùn)，我自覺還缺乏三股勁頭：一是面對新挑戰(zhàn)、新變化，有畏難情緒，缺乏頑強(qiáng)拼搏的“狠勁”；

二是面對成績，容易產(chǎn)生自滿情緒，缺乏搶抓機(jī)遇、乘勢而上、再上新臺階的“韌勁”；

三是面對形勢的變化，精力難以集中到辦公室工作的這個中心上來，缺乏沉下心來、埋頭苦干的“鉆勁”。

痛定思痛，我必須毅然決然地承擔(dān)責(zé)任，不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評，就心里不服，產(chǎn)生怨氣，更加消極怠工。只有眼光放長遠(yuǎn)了，才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時的，借檢討的機(jī)會，我能充分看到自己的缺點(diǎn)，可以真正榨出衣服掩藏下的“小”來。

這件事不能就這么過去，我必須書面檢討，以此鞭策。

檢討人：

時間：

第五篇：公司犯錯檢討書

尊敬的xx：

您好！

首先，我要對我我昨天在工作中犯錯，給公司帶來了不必要的損失道歉。在工作中犯錯是不可避免的，重要的是我們要通過這次錯誤，學(xué)習(xí)到相應(yīng)的教訓(xùn)，然后不斷的成長和強(qiáng)大。所以我寫下這份檢討書，為了在接下來的日子，有著更強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和更深厚的工作經(jīng)驗(yàn)，特地為我昨天犯的錯進(jìn)行檢討。

我將我昨天犯錯的原因和以后改進(jìn)的方法總結(jié)如下：

一、在公司培訓(xùn)和教學(xué)時候沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)。

這次犯錯在工作中失誤，總的來說還是因?yàn)槲覍ぷ鬟€是不特別熟悉，業(yè)務(wù)工作能力不能跟上公司的平均水平，還不能做到一名獨(dú)當(dāng)一面的員工。而我為什么不能像其他同事一樣每天出色的完成自己的工作呢？我認(rèn)為是我在公司組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我自己偷懶了，很多細(xì)節(jié)都沒有學(xué)到，也沒有學(xué)懂，事后也并沒有請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。在之后的培訓(xùn)和技能訓(xùn)練的時候，我一定不會認(rèn)真學(xué)習(xí)和聽講。在平時的工作中也會虛心想同事們學(xué)習(xí)，不懂就問，所謂“活到老學(xué)到老”，在平時休息的時間里，我也會注意相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，保證以后同樣的錯誤肯定不會再次發(fā)生，成為一名出色的公司員工，為公司爭取更多的業(yè)績。

二、不知道總結(jié)，老是犯同樣的錯。

實(shí)話實(shí)說，其實(shí)這已經(jīng)不是我第一次犯這樣的錯誤了。但是因?yàn)橹胺稿e后沒有發(fā)生什么不好的事情，所以我就沒有引起重視，導(dǎo)致這次事情的發(fā)生。現(xiàn)在想起來真是追悔莫及，明明本來就是可以避免的事情，因?yàn)槲沂竽看绻獾南敕?，讓這種損害公司的錯誤發(fā)生。如果在第一次這種錯誤發(fā)生后，我能好好檢討并改正過來，我想事情也不會發(fā)展到這個地步?？梢姺噶隋e就要及時總結(jié)改正，這樣自己才能不斷進(jìn)步，工作也才會漸入佳境，完成的更加出色。所以，我在接下的工作時間里一定會每天都對自己工作進(jìn)行總結(jié)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，提高自己的工作效率。

為公司獲得更多的利益，公司好了，自己在公司的待遇才會。所以在接下來的時間里我一定會更加努力的，謝謝！

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第六篇：公司犯錯檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過這次季度的績效考核，我深感愧疚。幾天來，我認(rèn)真深思寫下工作檢討書，深入自剖，為本人的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位指導(dǎo)做出深入反省，并將我?guī)滋靵淼乃枷肷钏冀Y(jié)果向指導(dǎo)匯報如下：我懇求指導(dǎo)再給我一次時機(jī)，使我能夠經(jīng)過本人的行動來表示本人的覺悟，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的奉獻(xiàn)，請指導(dǎo)置信我。

同時，在這件事中，我還感到，本人在工作義務(wù)心上仍就十分欠缺。假如不是指導(dǎo)的注重，并請求本人深入反省，而聽任本人繼續(xù)縱容和開展，那么，結(jié)果是極端嚴(yán)重的，以至都無法想象會發(fā)作怎樣的工作欠缺。因而，經(jīng)過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了僥幸，感到了本人覺悟的及時，這在我今后的人生生長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)機(jī)。所以，在此，我在向指導(dǎo)做出反省的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感激。

此外，我也看到了這件事的不良影響，可能我有些自在散漫，掉以輕心，那怎樣能及時把工作_貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時，假如在我們這個集體中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念，隨心所欲的不良習(xí)尚，我們工作的進(jìn)步將無從談起。因而，這件事的結(jié)果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。經(jīng)過這件事，我感到這固然是一件尋常的事情，但同時也是長期以來對本人放松請求，工作作風(fēng)松散的必然結(jié)果。

經(jīng)過幾天的深思，我對本人這些年的工作生長閱歷停止了細(xì)致回想和剖析。記得剛上班的時分，我對本人的請求還是比擬高的，時時處處也都能恪守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來，由于工作逐步走上了軌道，而本人對單位的一切也比擬熟習(xí)了，特別是指導(dǎo)對我的關(guān)心和協(xié)助在使我感到暖和的同時，也漸漸開端放松了對本人的請求，反而以為本人曾經(jīng)做得很好了。因而，這次發(fā)作的事使我不只感到是本人的羞恥，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷!

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日