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第一篇：工作中犯錯誤的萬能檢討書
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
本人因平時工作踏實認(rèn)真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日，HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的'，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在會犯同樣的錯誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：100―1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
第二篇：犯錯檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
真是非常的抱歉，經(jīng)過在之后我對自己的檢討之后，我明白了自己犯下的究竟是多么嚴(yán)重的問題！自己作為一名xxx的員工，卻不能向其他優(yōu)秀的員工一樣，總是在工作中出現(xiàn)錯誤，這真的是非常的抱歉！
在那天，我因為自己的一時大意，犯下了非常嚴(yán)重的問題，但是卻沒能及時的發(fā)現(xiàn)。還好您及時的發(fā)現(xiàn)，并提醒我改正了錯誤。在之后我仔細(xì)的檢查了自己的工作，發(fā)現(xiàn)還有不少的地方是有相似的錯誤，這實在是讓我感到非常的慚愧。
工作中犯下錯誤不可怕，最可怕的是自己犯下了錯誤居然還沒有任何的察覺！我對自己的.情況感到非常的慚愧。自己身為一名員工，卻連自己的錯誤都沒能發(fā)現(xiàn)！實在是拖了大家的后腿。但是，您在之后對我的批評，讓我明白了，作為一名員工，應(yīng)該怎樣去做！
我在之后，好好的反思了自己的問題。并根據(jù)自己在工作中的情況，反思了自己根本上的錯誤是在哪里。
首先，自己在這次犯下的錯誤，客觀上來講是因為我的檢查失誤，沒能發(fā)現(xiàn)隱藏在這個地方的問題。但是從另一方面說，自己沒有發(fā)現(xiàn)工作中的問題就已經(jīng)是非常嚴(yán)重的錯誤了！我在工作中，還不夠細(xì)心，不夠謹(jǐn)慎！我因該在工作中更加注意一點才是，尤其是在檢查的時候。
其次的問題在自己的工作態(tài)度，我在工作的時候，總是追求效率，希望自己能做的快一些。但是卻不知，這樣的工作習(xí)慣卻導(dǎo)致了我的工作質(zhì)量出現(xiàn)了大滑坡！我要是能早一些注意到這個問題，也許就不會出現(xiàn)這樣的情況。
最后，就是我對工作的責(zé)任心！自己作為一名員工，卻不知去檢查好自己的工作，自己其實也有了一些感覺，但是卻沒有去深究！這實在是不應(yīng)該的！自己作為公司的一員，一定要認(rèn)清自己的責(zé)任，而且要肩負(fù)起責(zé)任！這次的錯誤實在是令人慚愧，我在總結(jié)完之后，也是反思了很久。
錯誤不會因為自己的無視就消失，工作問題不會應(yīng)為放置就解決。我在認(rèn)識到了自己的錯誤后，我決定要好好的從頭改起！要一點一點的改正自己的錯誤，讓自己能成為一名合格的xxx人，一名合格員工！我一定會努力的做好自己之后的工作，希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我之前的錯誤！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
