千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電話銷售業(yè)績不好的檢討書》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電話銷售業(yè)績不好的檢討書》。
第一篇:銷售業(yè)績檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對于電話銷售工作我已經(jīng)非常熟悉了,也已經(jīng)掌握的,但是我這個月的銷售業(yè)績一點都不好,我已經(jīng)不是新人,如果是新人業(yè)績差還可以原諒作為一個老員工我的銷售業(yè)績這么差實在是不應(yīng)該。
如果工作沒有結(jié)果,做再多的工作都是無用功,因為沒有效,我們做銷售的競爭激烈,業(yè)績不好說明我的工作有問題,我也一直思考為什么這個月我的業(yè)績這么差。
對于銷售我也是了解的,經(jīng)過了我認真分析之后我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績沒有理想,主要有這幾個方面的因素:
一是我的客戶資源有問題,
二是我沒能取得客戶的信任,
三是我的話術(shù)有問題。
我的客戶資源都是自己通過尋找的,對自己的客戶都不是非常了解,也沒有進行細致的研究,所以在與客戶溝通的時候,感到非常無力:
一是因為我沒有抓住客戶的需要,沒有把握住客戶的命脈,這樣是不能夠得到客戶認同地。
二是我在與客戶溝通的時候我沒有與客戶見面,全都是在電話上溝通,沒有讓客戶見到誠意,客戶處于猶豫階段,一直徘徊不定,這樣也是我的業(yè)績上不去的原因之一,
三是我在與客戶溝通時說話方式不對,我的話術(shù)沒有及時更新,以前老話術(shù),已經(jīng)被很多人用過了,讓客戶產(chǎn)生了反感,沒有新奇之處,不能夠勾起客戶的需要,反而讓客戶對我產(chǎn)生了反感。
我們做電話銷售的如果不能讓客戶喜歡就會變成騷擾電話,客戶有時候都不會接。我們的客戶很多都是經(jīng)常被我們撥打過的.,都是對我們公司熟悉的,被很多人騷擾了之后一接聽電話就掛斷,雖然知道這些不是意向客戶但是卻浪費了我打把時間。
沒有做好客戶篩選,使我在工作中的效率不高這也是我的問題,我沒有足夠勤奮,沒有做好提前準(zhǔn)備,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝,向我這樣沒有對客戶做出了解就突然打給客戶是沒有成效的,也沒有多少結(jié)果。
我這個月成績可以看出我的工作不順利我需要調(diào)整工作方式,以后在給客戶打電話的時候必須要對客戶事先了解,清楚客戶是做什么的,有什么需要,抓住客戶的需求然和根據(jù)客戶的的需求來與客戶溝通,增加成功率。
并且對著客戶進行篩選,找精準(zhǔn)客戶,減少時間的浪費提高成功率。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
第二篇:銷售業(yè)績不好檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是銷售部的員工xx,我要為業(yè)績不好,沒有達到這一個月的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的事情向您做出檢討。作為公司的一名老銷售員,在公司的銷售崗位上面工作也有兩年了,現(xiàn)在又是一個小的銷售組長,這一個月我們組沒有達到要求,主要是因為我的工作態(tài)度不好,對待公司的任務(wù)要求也沒有什么端正的認識,所以才導(dǎo)致這個月我們組的業(yè)績不達標(biāo)。
到了年底,每一個公司都到了要沖業(yè)績的時候了,我們公司也一樣對我們銷售人員,提出了新的任務(wù)要求。一年公司的業(yè)績能不能超越過去一年的記錄,就看在這一個月的銷售成績了,所以公司對我們的任務(wù)也就重了一點??墒俏覅s沒有認識到這一點,對待任務(wù)估計失誤,沒有很好的貫徹公司的新政策,所以這一個與大家仍然以過去幾個月的工作量在完成,所以到了月底我們組沒能完成夠公司的任務(wù)。
在一個就是由于我的工作態(tài)度有很大的問題,想著年關(guān)了,一門心思都放在了回家過年上面,所以對待工作就沒有以前那么用心,所以對小組內(nèi)的監(jiān)管也就沒有那么嚴了,所以團隊的凝聚力在這一段時間就有所下降。所以大家在銷售工作上面難免出現(xiàn)工作熱情下降的現(xiàn)象,因戲銷售業(yè)績也就沒有提上去。
在一個就是由于我的市場的分析出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致銷售方向出現(xiàn)了偏差。我們公司的銷售產(chǎn)品主要是面向年輕群體,而我們這一個做地推時的地區(qū)選擇了一個地級市,那邊的年輕人大多都是外出打工,所以青年人數(shù)相對較少,所以這也是我們這一個月業(yè)績出現(xiàn)問題的一個原因。
綜上上述因素,我向公司做出嚴重的反省,接受公司給我的所有批評和懲罰,在下一個月,我也結(jié)合這些錯誤點,著重改正自己:
1、對待公司布置的新任務(wù)新要求,我一定認真對待,仔細研讀,避免再出現(xiàn)貫徹公司任務(wù)不到的發(fā)生。
2、加強對自己銷售團隊的管理,通過各種方法提高團隊的凝聚力,和工作活力。
3、在后面的工作中端正自己的工作態(tài)度,嚴格約束自己,讓自己的工作積極性再次回到巔峰,用更加高的工作熱情對待每一份工作。
4、加強自我學(xué)習(xí),提高自己的信息數(shù)據(jù)分析能力,杜絕信息研判失誤的再次出現(xiàn),如果有失誤的時候,我也應(yīng)該果決一點做出調(diào)整,暫時放棄銷售“保持地區(qū)”的要求。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日