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第一篇:廣電員工述職報告
根據(jù)網(wǎng)絡管理中心領(lǐng)導人員職責分工,我負責數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護管理工作,分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護室及ICT信息化室。以下就20XX年度分管主要工作報告如下:
一、扎實提升基礎網(wǎng)絡能力
1、提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務質(zhì)量,建設業(yè)務分析手段
完成城域網(wǎng)二、三期建設工作,提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務承載能力及網(wǎng)絡容災能力;完成CMNET省網(wǎng)出口擴容工作,出口帶寬增至2×10G,有效緩解了我省業(yè)務出口擁塞問題;實施了認證系統(tǒng)容災部署,實現(xiàn)PORAL認證與PEAP認證業(yè)務分離――杜絕了因RADIUS系統(tǒng)問題而導致的WLAN業(yè)務無法認證的故障發(fā)生;完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設上線,實現(xiàn)了熱門內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問內(nèi)容構(gòu)成,成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務業(yè)務分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務策略,P2P類業(yè)務下載速率由356Kb/秒提升至1.1Mb/秒,WEB類訪問速率提升由678Kb/秒提升至2.2Mb/秒。
2、提升各項重點網(wǎng)絡指標
定期清理彩信無效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶,加強與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動,9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機報接收成功率提升至83.62%,較2月份增幅分別達11%、9%,手機報接收成功率在集團排名提升了10位。先后完成夢網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、AO2短信中心擴容;優(yōu)化了夢網(wǎng)下行業(yè)務分配機制。夢網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%,提升6.05個百分點。
3、整治垃圾短信短板
分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線,我省每萬用戶垃圾短信被舉報量在集團排名迅速提升。
4、關(guān)注網(wǎng)絡信息安全加強安全防護
針對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務高速發(fā)展面臨的安全問題,今年對各系統(tǒng)共進行了5次全量安全掃描和基線掃描,對掃描漏洞的整改完成率超過90%;基線配置合規(guī)性達到76%以上。
二、組建ICT信息化維護室,助力信息化業(yè)務拓展
于本年5月組建ICT信息化室。在只有兩名員工的情況下(其中一人為8月新入職員工),制定了相關(guān)管理辦法、維護職責和一系列規(guī)章制度,規(guī)范了IDC機房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項流程(整理完善了IDC系統(tǒng)基礎資料)。接維IDC系統(tǒng)后,對網(wǎng)絡運行進行了詳細梳理,逐項解決了IDC網(wǎng)絡單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患,優(yōu)化了IDC網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),有力保障了高考查分網(wǎng)絡通道,順利通過了話務高峰的考驗。ICT室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個業(yè)務平臺在IDC系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ICT運維中心已成功完成了10多批次各級政企部門的參觀接待工作,獲得了參觀單位及陪同部門的一致好評。初步將IDC運維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個省級接待窗口。
三、著力進行員工綜合能力培養(yǎng)
1、加強對各級員工三個意識的樹立:
一是以打造精品網(wǎng)絡為首任;
二是培養(yǎng)全員市場意識、服務意識,做好為業(yè)務部門的支撐工作與服務工作;
三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。
2、維護技能融合與經(jīng)驗總結(jié)培養(yǎng),本年數(shù)據(jù)、ICT室開展了每周一次的內(nèi)部技能交流學習和邀請合作伙伴專家現(xiàn)場培訓,加強了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護能力。截止目前兩室共上報案例77篇,其中60篇被收錄至集團案例庫,入庫率達77.92%。
數(shù)據(jù)室、ICT室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升,同時在技能融合上也有了進一步的深入,在10月份中心開展的技術(shù)大比武中整體排名靠前,尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工,更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績,獲得了中心新員工進步獎。
四、挖掘潛力,積極推進創(chuàng)新工作
結(jié)合實際維護工作,從技術(shù)與管理兩個維度,啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力。數(shù)據(jù)室自主創(chuàng)新了《網(wǎng)元側(cè)話單傳送監(jiān)控系統(tǒng)》,經(jīng)過適用效果良好,獲得集團科技創(chuàng)新二類成果;同時挖掘整理GPRS維護成果,經(jīng)過集團專家評審,“CG容災技術(shù)應用”等6項標桿與2個QS入選集團GPRS核心網(wǎng)功能應用標桿和現(xiàn)網(wǎng)最具價值問題,并在全國進行推廣。
第一部分 20XX年工作中存在的問題
一是各業(yè)務系統(tǒng)性能管控手段、網(wǎng)絡健壯性、容災能力仍顯不足。我們不但要繼續(xù)從網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的優(yōu)化上下功夫,還要對網(wǎng)絡性能變化的及時發(fā)現(xiàn)、網(wǎng)絡能力的快速調(diào)度和相應機制流程上進行優(yōu)化。
二是面向業(yè)務的網(wǎng)絡運行、業(yè)務分析能力尚顯不足。對業(yè)務質(zhì)量、業(yè)務價值、業(yè)務資源的占用、投訴處理等情況的分析手段需求急迫。需進一步為流量運營、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務分析提供更清晰、更有價值的`分析手段。
三是維護人員綜合技能與公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對網(wǎng)絡維護的實際需求之間矛盾仍很突出。培養(yǎng)“一專多能”乃至“多專多能”的復合型人才相當緊迫。
四是創(chuàng)新動能、意識有待進一步提高。仍以傳統(tǒng)的手段和模式開展網(wǎng)絡工作,沒有貫穿創(chuàng)新思維。一線技術(shù)人員普遍存在不自信、不敢爭先的問題。
第二部分 20XX年工作思路
20XX我將秉承“網(wǎng)絡質(zhì)量是通信企業(yè)生命線、網(wǎng)絡工作必須為業(yè)務發(fā)展有力支撐”的核心理念,不斷提升執(zhí)行能力、學習能力、創(chuàng)新能力等三項能力,從推進網(wǎng)絡基礎維護管理、人材培養(yǎng)、挖潛創(chuàng)新等方面重點開展工作。具體設想如下:
一是協(xié)助中心總經(jīng)理做好各項工作。做好網(wǎng)管中心班子的團結(jié);同時做好自身的廉潔自律。對分管工作,做好三重一大的嚴格執(zhí)行;在節(jié)假日及重大事件保障、系統(tǒng)割接升級、重大故障處理等時刻沖鋒在前,做好引導與表率。
二是夯實網(wǎng)絡維護管理基礎。狠抓互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡能力建設。重點建設互聯(lián)網(wǎng)支撐手段,建立以提升用戶感知為目標的指標體系,完善已有指標,開發(fā)有價值指標。做好業(yè)務預測,通過合理的工程建設和緩存系統(tǒng)部署解決網(wǎng)絡帶寬與資源瓶頸。
三是做好人才培養(yǎng),著力提升隊伍的綜合能力。以中心工會為主體,實施為期一年的人才培養(yǎng)活動。以培養(yǎng)“一專多能”與“多專多能”的復合型人才為愿景。根據(jù)崗位需求及個人特點,充分結(jié)合技術(shù)講座、技術(shù)比武、各類培訓、工程隨工、割接升級等實際操作,合理安排中心各層次維護人員的技能提升。
四是狠抓學習,狠抓創(chuàng)新,適應新形勢下企業(yè)管理工作的要求:
一要抓好政治理論學習。
二要抓好現(xiàn)代企業(yè)管理及工會管理知識的學習。
三要抓好TD―LTE與移動互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)技術(shù)學習。
從技術(shù)與管理兩個維度繼續(xù)深挖潛力,啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力,服務于省公司整體創(chuàng)新布局,爭取獲得優(yōu)于20XX年的成果。
以上工作設想和思路的不足之處,請各位領(lǐng)導、同仁多多批評指正。
20XX年,我將一如既往的積極輔助網(wǎng)絡部、網(wǎng)管中心領(lǐng)導,管好分管的各項工作,細心呵護、精心鍛造我們的網(wǎng)絡,原甘肅移動日益精良的網(wǎng)絡為隴原兒女的優(yōu)質(zhì)信息化生活助一臂之力!
第二篇:廣電員工述職報告
尊敬的董事長、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理:
本人xx年,經(jīng)分公司總經(jīng)理xxx提名并經(jīng)省公司批準,榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對省公司對我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習現(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開發(fā)部擔負的數(shù)據(jù)業(yè)務,對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網(wǎng)絡方面的知識,但對廣播電視網(wǎng)絡傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強了對網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運營管理、市場開拓及相關(guān)經(jīng)濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經(jīng)濟、計算機網(wǎng)絡、HFC網(wǎng)絡等相關(guān)技術(shù)知識?,F(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節(jié)目的正常播出
1、由于2001年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強設備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關(guān)要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網(wǎng)上查閱了最新的信號節(jié)目參數(shù),在第一時間恢復了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數(shù)傳達到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2M互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設立了分公司的簡易網(wǎng)站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶,取得了一定的經(jīng)濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網(wǎng)絡作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)字電視業(yè)務并積極進行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數(shù)字電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術(shù)學習培訓,保證了此項業(yè)務的順利開展,樹立了江西廣電網(wǎng)絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)SMS等業(yè)務軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網(wǎng)絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時了解省公司有關(guān)政策、信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作積極為公司的經(jīng)營管理、業(yè)務發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術(shù)、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領(lǐng)導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
第三篇:國企職員辭職申請書
尊敬的領(lǐng)導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職,有點突然,但實屬必然。
來到xx也近一年半了,有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。本來,進入xx就是一個美麗的偶然,當時考上本科的我本想在這里領(lǐng)兩個月的薪水,籌夠回去海南的路費,然后大請一餐就滿足了!來到這里感覺真的能學到許多許多,所以連合同都沒有簽的.我能一直工作至今!然而本人至今還沒有確定好自己是屬于哪一行業(yè),所以現(xiàn)在開始要去追尋了。
現(xiàn)在xx已經(jīng)是國家扶貧龍頭企業(yè)了,實力又上一臺階了,人力資源也相對充裕;試驗證明鄙人這個生產(chǎn)部主管也是不夠稱職的,公司可以很快就能招一位專業(yè)人士任職,把xx的生產(chǎn)質(zhì)量方面實實在在地搞上去!
現(xiàn)在我手頭上的項目也基本上搞好了,綠色食品荔枝續(xù)展、綠色食品龍眼干申報、gap、qs等等,都已經(jīng)明朗了,我想我這方面的任務基本上完成了,也可以安心地去了……
在此,希望領(lǐng)導批準本人的辭職申請!
此際,感謝三位蔡老板的信任與厚愛,在xx的日子里您們給予了我足夠的發(fā)展空間,讓我成長與自信了許多,也感謝各位同事在工作生活中給予我的寬容與真誠,我會記住你們的!我愛你們!
離開xx,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片赤誠和友善。
祝愿公司越辣越好!
辭職人:xx
xx年xx月xx日
第四篇:員工辭職申請書
尊敬的公司領(lǐng)導:
您們好!
光陰似箭歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼來到xx這個大家庭已有7載,回想起來在這風風雨雨的7年里也算是有得有失,總體來講還是收獲了不少,記得當年剛從學校步入到這個家庭的那一刻,那時候還是個什幺都不懂什幺都不會的傻小子,后來是各位領(lǐng)導利用自己無私奉獻的工作精神來引導我、改造我,使我如今在工作上面也懂了點皮毛,目前我也無以回報,只能深深的說聲:“您們辛苦了,感謝您們”
近年來在眾位主管的正確領(lǐng)導下,使我在工作上面學到了很多很多之前從未遇到過的東西,自然使我受益匪淺,在此非常感謝各位領(lǐng)導的栽培及信賴。近日,由于個人塬因有私事需要回家辦理,心里眾有千萬不舍最終還是決定要遞交此份辭職申請書,辜負了主管的一片厚望,正所謂天下無不散之宴席,還望主管能夠諒解我。在今后的'日子里我將會把我在這個大家庭中所學到的知識文化以及對事對人的態(tài)度認識發(fā)揮所用,盡能力為貴公司樹立良好的聲譽!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
第五篇:國企職員辭職申請書
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
經(jīng)過再三思考,正式向公司提出辭職。
由于諸多原因,現(xiàn)在我不得不向公司提出申請,對于由此給公司造成的不便,我深感歉意。但同時也希望公司能體恤我的個人實際情況,雖有很多的`不舍,但還是做出以上的決定,希望公司領(lǐng)導能對我的申請予以考慮并批準。謝謝!
在此期間深知背后領(lǐng)導的信任與栽培,同事們的支持與幫助。轉(zhuǎn)眼在公司已有一年多時間,不管是工作實踐還是工作技能培訓讓我受益頗深,各方面能力都得到了很大的提高,對于公司領(lǐng)導對員工的技能培訓表示感謝。在公司的工作很充實、愉快,同事們的支持與幫助在此表示感謝。尤其是杜總平時的教導與栽培,平時工作中的不足,還望諒解。
我希望可以在此辭呈遞交之后的2-4周左右離開公司,便于公司在此期間尋找更合適的人選,來填補職位的空缺。在接下來的工作中,我一定會認真做好本職工作。
希望批準我的辭請,衷心感謝。祝公司蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導同事工作愉快!
此致
敬禮!
簽名:xx
20xx年xx月xx日
第六篇:國企職員辭職申請書
尊敬的領(lǐng)導:
我很遺憾自己在這個時候向企業(yè)正式提出辭職。
我自xx年xx月xx日進入xx股份有限企業(yè),年月日調(diào)入xx部門,至今已過半載,正是在那里我開始踏上了社會,完成了個人人生中的一次重要轉(zhuǎn)變――從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過慎重的思考,我發(fā)此刻企業(yè)的工作離我的.職業(yè)目標漸行漸遠。人如果偏離了自己的職業(yè)目標,那留下的光陰只會虛度一生,碌碌無為,不會給企業(yè)帶來任何價值,相信企業(yè)領(lǐng)導能給予充分的諒解。
我鄭重向企業(yè)提出辭職,祝企業(yè)的領(lǐng)導和同事們前程似錦鵬程萬里!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日