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第一篇：城市管理人員工作總結(jié)
城市管理人員工作總結(jié)
城市管理是指對城市一切活動進行管理，包括政治的、經(jīng)濟的、社會的和市政的管理。下面是小編想跟大家分享的城市管理人員工作總結(jié)，歡迎大家瀏覽。
在過去的20XX年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個方面的工作：
一、健全組織結(jié)構(gòu)，強化隊伍管理
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程，是一項日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務(wù)必強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確落實職責(zé)分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實際狀況，專門成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動，構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。同時，為明確職責(zé)、落實任務(wù)，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標管理職責(zé)書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。
2、完善內(nèi)部規(guī)章制度，建立監(jiān)督考核機制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度，明確隊伍職責(zé)，以成文的形式發(fā)放到個人，并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊，實行“定人、定崗、定責(zé)、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中，時刻要求做到嚴格管理，禮貌執(zhí)法，盡可能減少與管理相對人的正面沖突，以維護自身良好形象。
二、加強集鎮(zhèn)管理，建立長效工作機制
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，立足長效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進一步明確了拆違工作任務(wù)，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強烈的**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機械拆除，同時對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛(wèi)生建立工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等)，參與人員達4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復(fù)工作。今年以來及時回復(fù)市、區(qū)長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認可。
2、完善長效管理機制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標準來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進行勸導(dǎo)，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查，對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進行定期整治，嚴抓全鎮(zhèn)主干道路的.規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設(shè)攤330個，占道堆物40余處，并順利地透過了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于**村老菜場的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊、城管、**執(zhí)法大隊，租用挖機等機械，對**兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動人員300余人次，清理攤位70多個，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。
3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點工程的配合工作：
(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。
(2)**線高鐵項目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
(4)**二期擴寬改造工程**段的保障工作。
(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(房)，全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運，透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場，今年我鎮(zhèn)撥出?？钣糜谌粘－h(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊伍建設(shè)得到加強，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務(wù)勞動并開展競賽，透過多種形式突擊活動，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動達4500多人次。
四、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實職責(zé)，扎實推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程
為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。
透過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實際，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當成一項民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。
五、城市管理工作中存在的不足
雖然20XX年度取得了必須的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：
1、全隊的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，業(yè)務(wù)知識有待進一步加強;
2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理;
3、對集鎮(zhèn)現(xiàn)代化的管理和科學(xué)決策探討不夠，集鎮(zhèn)管理制度化、法律化水平還有待進一步提高;
4、全隊工作作風(fēng)還需要進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標準、服務(wù)的質(zhì)量有待進一步提高。
第二篇：市政工程個人工作總結(jié)
我局全體干部職工在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行各級安全指令和安全文件精神，緊緊圍繞“安全，效益”的主題，以狠抓市政工程、燃氣、市政設(shè)施等安全質(zhì)量為基礎(chǔ)，加大現(xiàn)場檢查力度，排除重大隱患，進一步增強安全意識，創(chuàng)新管理方法，取得了較好的效果?，F(xiàn)將20XX年安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全制度
安全責(zé)任重于泰山。為加強市政局安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由市政局長為組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由各處、隊、股室主任和有關(guān)管理人員組成，具體負責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作，做到責(zé)任到人，措施到位。為明確職責(zé)，向各處、隊和股室安全生產(chǎn)責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，逐級落實，形成一級抓一級、一級對一級負責(zé)，安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面，把責(zé)任制落到實處。一年來，由于領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實，措施得力，沒有發(fā)生特大、重大、一般安全生產(chǎn)事故。
二、重點檢查，消除隱患
為確保安全生產(chǎn)工作落到實處，堅持重大節(jié)日前夕和每兩個月定期組織工程股和下屬各單位對車輛、倉庫、燃氣安全、市政工程、市政設(shè)施及市容市貌等進行安全生產(chǎn)大檢查，及時消除安全隱患。
1、切實做好市政工程施工及市政設(shè)施安全工作。市政工程施工期間，嚴把安全關(guān)，嚴格按照國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程進行施工，設(shè)置明顯的交通安全標志和安全防護設(shè)施，做到施工現(xiàn)場規(guī)范化、文明施工和安全施工，確保車輛和行人的安全。同時加強了市政設(shè)施維護，及時處理群眾對水溝阻塞、人行道和水溝蓋板毀壞等各類投訴36宗，更換水溝蓋板84件；維修水溝蓋板支座46處、被盜河堤欄桿59條、集水口板斷裂258個；維修湟川北路、東門北路、北山路等人行道步行磚920平方米；清理番禺路、連州大道集水口淤泥250個，清理淤泥阻塞的水溝480米；瀝青修補路面80平方米；維修路面損壞9宗，面積436平方米。
2、嚴抓燃氣行業(yè)的日常管理，確保用氣安全。我市共有2間液化氣貯藏罐站，26間燃氣供應(yīng)門市部。今年，我們加強對燃氣工作的管理，共進行安全生產(chǎn)檢查27次，發(fā)了整改通知書23宗，警告4宗，杜絕安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施，明確專人督促整改。今年共查處了16間“黑”瓶裝液化氣供應(yīng)點，查扣了一批“黑”氣瓶及非法過氣工具，其中：15kg鋼瓶592只（部份有氣），5K鋼瓶13只，磅稱6把、運輸液化氣瓶的8噸貨車一輛、三輪摩托車2輛，取締一間違規(guī)經(jīng)營的瓶裝液化氣供應(yīng)門市部。同時加強對非法運輸燃氣的查處力度，今年我局聯(lián)合市公安局交警大隊查處2宗非法運輸燃氣車輛，其中是7月3日在市區(qū)湟川南路煙草花壇查處一輛非法運輸燃氣車輛，共查扣燃氣鋼瓶60個；7月13日在市區(qū)107國道巾峰加油站側(cè)查處一輛非法運輸燃氣車輛，共查扣燃氣鋼瓶84個。通過管理，我市的燃氣安全生產(chǎn)形勢逐步好轉(zhuǎn)，燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)意識不斷增強。
3、加大對市容市貌的整治力度，確保街道交通暢通。加強對市區(qū)亂擺、亂賣、亂占、亂堆、亂放、亂建和建筑工地的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，采取有力的整改措施，杜絕違章行為的發(fā)生，確保街道交通暢通和車輛、行人的安全。一年來，我局城監(jiān)大隊共糾正和制止各類“六亂”違章行為二萬多宗；辦理臨時攤檔有50宗，春節(jié)、中秋展銷攤檔80宗；基建工地臨時占用手續(xù)25宗；辦理了城市道路挖掘占用許可證23份；發(fā)放戶外廣告安裝許可證23份；整治流動攤檔250多宗；查處散體物料運輸污染道路車輛11宗；拆除各類違章搭建20多宗及亂拉掛殘舊（松脫）橫幅彩旗190多條；整治建筑工地亂堆放問題15宗；在市區(qū)沿街商鋪、餐飲業(yè)發(fā)出限期改正通知書4000多份；發(fā)出“門前三包”通知書2000多份及對番禺路樣板街發(fā)出違章占道改正通知書300份；暫扣物品375多。
三、強化宣傳，增強意識
做好安全生產(chǎn)工作，抓安全教育是前提，因此我結(jié)合市政局的實際情況，認真抓好局的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，增強員工安全意識。一是定期和不定期召開中層干部安全生產(chǎn)工作會議，對安全生產(chǎn)工作作了強調(diào)，針對各階段的工作特點，提出具體的指導(dǎo)性意見，為真正把安全生產(chǎn)工作納入市政發(fā)展總體規(guī)劃，促使干部職工樹立“安全生產(chǎn)”的觀念，強化以安全保效益、促發(fā)展、保穩(wěn)定等方面起到了很好的導(dǎo)向作用。二是抓好“三打兩建”、“打非治違”和“安全月”活動的宣傳工作?；顒娱_展前，我局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組深入市政工作第一線，對這三項活動作了具體布置，并通過懸掛宣傳條幅、張貼圖片、發(fā)放知識答卷等形式，加大宣傳力度。
三是經(jīng)常提醒，警鐘長鳴。在每次召開的機關(guān)干部職工大會上，我都親自就安全生產(chǎn)工作作了講話，尤其是在“五一”節(jié)、國慶中秋節(jié)和春節(jié)放長假期間，特別強調(diào)大家要注意安全，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
四、存在問題
一年來，我局安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績，但也存在一些不足：如市政生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施比較落后、陳舊，因資金問題未能及時更換，給安全管理帶來不安全因素；部分職工的安全意識仍然比較淡薄等。這些問題有待于在今后的安全管理和安全整治中加以逐步整改和完善，以進一步促進我市安全生產(chǎn)形勢的良性發(fā)展。
五、努力方向
在今后的工作中，我們要努力做到：
1、加強員工安全意識教育，增強員工安全意識。加強安全宣傳和安全學(xué)習(xí)，把安全生產(chǎn)擺在首位，樹立“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，一線工人要嚴格遵守各項規(guī)則和操作規(guī)程，逐步建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，實行制度化管理。
2、加強市政工程及設(shè)施的管理。辦理好有關(guān)報建手續(xù)，依法管理施工工地，按照有關(guān)規(guī)定做到施工現(xiàn)場規(guī)范化，對一些不能按規(guī)定設(shè)置護欄的市政工程施工現(xiàn)場，要求施工單位切實采取措施；加強檢查，對被損壞的市政工程設(shè)施做到及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)，確保車輛和行人的安全。
第三篇：城市管理辦公室年度工作總結(jié)范文
根據(jù)市委張書記《在**xx市第十三屆委員會第三次全體(擴大)會議上的報告》講話精神，玉堂鎮(zhèn)結(jié)合實際，按照建設(shè)*旅游城市要求，重點加強了出入城通道、環(huán)山旅游線、農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中安置小區(qū)等重點區(qū)域的環(huán)境綜合整治，現(xiàn)將玉堂鎮(zhèn)201x年上半年環(huán)境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報如下：
一、201x年上半年工作總結(jié)
(一)加強集鎮(zhèn)環(huán)境治理，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施
1.清理雨污管網(wǎng)3000米;清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70余噸。
2.維修更換人行道*磚760平方米;更換破損井蓋15個;改造下水笆55個;更換垃圾桶50個;安裝果屑箱200個。
3.取締露天燒烤、流動攤點25家，糾正越門經(jīng)營行為65起;收繳亂設(shè)置店招店牌17個;拆除led廣告11個;拆除亂搭亂建棚房6處;清除牛皮癬、小廣告210處;清理雜物、建筑垃圾等70余噸。
4.修剪綠化帶15000平方米;清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸;新建垃圾房3個，垃圾池3個。
(二)加強農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中居住區(qū)環(huán)境治理，進一步改善群眾生活條件
1.組織村(社區(qū))干部、黨員群眾代表參觀學(xué)習(xí)10次;召開小區(qū)、院落整治動員培訓(xùn)會6次;發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個。
2.有序推進小區(qū)、院落環(huán)境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸;清理林園9800?，拆除*條布、爛棚子、*鋼棚22處;平整綠化空地16800?;鋪設(shè)水泥路面4200米;粉刷墻面1420?;新安裝分類收集果屑箱10個，垃圾桶40個。
(三)加強環(huán)山旅游線及出入城通道環(huán)境綜合治理，進一步提升環(huán)境整體形象
1.鋪設(shè)寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米;鋪設(shè)環(huán)山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。
2.拆除落地式廣告牌、導(dǎo)示牌、道旗廣告64個。
3.清理環(huán)山旅游線、s106線道路兩側(cè)雜物、垃圾900余噸。
4.拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。
5.新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉(zhuǎn)運建渣1350立方米。
(四)取得成效
1.出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告現(xiàn)象明顯改善，環(huán)境秩序明顯提升。
2.各項管理制度建立，管理人員落實，基礎(chǔ)設(shè)施配套完善，群眾生活條件明顯改善。
(五)工作措施
1.堅持“四個”為主，突出工作重點。一是總體工作目標以建設(shè)美麗*家園為主;二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主;三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機制為主;四是總體工作方法以落實網(wǎng)格化管理為主。
2.堅持“三落實”，突出責(zé)任到位。一是要落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，進一步明確鎮(zhèn)、村、院委會的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不脫節(jié)，層層有人抓。二是落實管理責(zé)任，進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責(zé)任，做到管理責(zé)任不脫節(jié)，層層有人管。三是落實住戶責(zé)任，充分調(diào)動和發(fā)揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負擔(dān)”、“誰制污、誰治理”的原則，落實“自管區(qū)住戶自行治理、責(zé)任區(qū)分工治理、公共區(qū)投勞或付費共同治理”的責(zé)任措施，做到治理責(zé)任不脫節(jié)、落到底。
3.加強宣傳，充分發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。
4.結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，鳳岐村成立了獼猴桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會;水泉村成立了農(nóng)家樂協(xié)會;龍鳳村成立財神文化協(xié)會，把農(nóng)家樂經(jīng)營戶和種植戶納入?yún)f(xié)會統(tǒng)一管理，把環(huán)境整治和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機結(jié)合，實現(xiàn)環(huán)保、經(jīng)濟雙發(fā)展。
二、201x年下半年工作思路
(一)統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)治理。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與產(chǎn)業(yè)調(diào)整、經(jīng)濟發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、重點項目推進等有機結(jié)合起來，不斷增強環(huán)境綜合治理工作的科學(xué)*、針對*。
(二)拓展延伸，全域治理。堅持“三個延伸”，持續(xù)深化農(nóng)村散居院落、安置小區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部和盲點死角環(huán)境治理，實現(xiàn)環(huán)境治理全域覆蓋。
(三)因地制宜，分類治理。根據(jù)場鎮(zhèn)、村(社區(qū))、項目工地的不同實際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環(huán)境治理。
(四)協(xié)調(diào)配合，聯(lián)動治理。提升環(huán)境治理標準、深度，整合企事業(yè)單位、村(社區(qū))干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導(dǎo)、部門協(xié)同、齊抓共管”的聯(lián)動格局，推進環(huán)境治理工作的制度化、常態(tài)化、精細化。
在201x年上半年工作中，我辦在天府新區(qū)和我鎮(zhèn)黨委、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下有序規(guī)范的開展工作，較好的完成了黨委、*下達的各項工作。
現(xiàn)將我辦上半年工作作以下匯報：
一、南延線拆遷工作
按照天府新區(qū)成都管委會安排，天府大道南延線大林段長4.88千米，涉及我鎮(zhèn)3個村，分別是長豐村、石廟村、黃堰村，涉及拆遷農(nóng)戶共177戶，593人，拆遷面積：第一次征地：900.84畝，第二次征地：263.726畝，共計：1164.566畝。土地于201x年4月30日交付給中鐵九局和中鐵二局使用。
二、鎮(zhèn)村道路建設(shè)
本著為老百姓辦實事，解決老百姓出行難的問題，我辦積極與新區(qū)規(guī)建局銜接，完成了巫通寺村(2.75km)、槐花村的槐絲路(1.8km)、斗匠灣村的村道(2.3km)3條公路(共計6.85km)的勘察工作，目前正在對此道路進行設(shè)計工作，計劃于9月左右施工修建。
根據(jù)天府新區(qū)《關(guān)于縣級道路維護的下沉通知》文件精神，我辦加緊了對我鎮(zhèn)域轄區(qū)內(nèi)縣級道路進行了檢查和維護。
三、道路交通安全綜合整治
根據(jù)天府新區(qū)要求，開展道路交通安全綜合整治工作，對本鎮(zhèn)范圍內(nèi)的機動車及駕駛?cè)藛T、農(nóng)村公路基本情況進行了摸底調(diào)查。治理了貨車超限超載，組織簽訂貨運車輛超限超載安全責(zé)任承諾書，落實工作人員執(zhí)勤職責(zé)，維護穩(wěn)定本轄區(qū)內(nèi)交通道路安全等相關(guān)工作。
四、交管辦工作
按照天成整辦[201x]50號文件要求，我鎮(zhèn)成立了由大林鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長張易為主任，派出所所長陳利為副主任以及其他相關(guān)人員為成員的大林鎮(zhèn)交通安全管理隊伍，并按要求制定了交管辦工作制度和建立了8項工作臺賬。同時開展工作過程中落實工作必需裝備，并組建了執(zhí)法小分隊和文明勸導(dǎo)員隊伍。
五、一般場鎮(zhèn)改造建設(shè)
在201x年我鎮(zhèn)將積極配合正龍集團完成了一般場鎮(zhèn)改造設(shè)計工作。
六、地質(zhì)災(zāi)害工作
根據(jù)天府新區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求，做好了我鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害點的監(jiān)測工作。加強突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急防治工作，并接受了新區(qū)國土局的檢查。(設(shè)置地質(zhì)災(zāi)害標志標牌9個，發(fā)放資料、宣傳冊60份，地質(zhì)災(zāi)害培訓(xùn)1次)。
一、201x年工作開展情況
1、國土工作。加強了對監(jiān)測人員的管理和考核，制定了相關(guān)考評辦法并落到實處，完成了今年66個點的全年監(jiān)測工作，對72位監(jiān)測人員進行了全面培訓(xùn);在大木村和竹根村分別新設(shè)立了應(yīng)急避讓點;開展了薤子村涂家山和竹根村童家?guī)r兩處地質(zhì)災(zāi)害點排危治理，完成了大木村一組和竹根村二組兩個隱患點的臨時排危工作;發(fā)放監(jiān)測明白卡155張，地質(zhì)災(zāi)害期間轉(zhuǎn)移受威脅農(nóng)戶568人次，轉(zhuǎn)移農(nóng)家樂游客486人次;完成了琉璃村付建英戶地質(zhì)災(zāi)害搬遷避讓和原宅基地還耕，待國土局驗收。存在的問題有，目前茍家村云河山莊和大木村森林印象兩個地質(zhì)災(zāi)害隱患點排危工作較難開展，已上報國土局，但治理難度較大。
2、規(guī)劃工作。根據(jù)崇目督201x[85]號文件要求，我鄉(xiāng)已按時上報了重點項目上半年工作總結(jié)，開展《雞冠山鄉(xiāng)總體規(guī)劃》(修編)工作，目前規(guī)劃已通過規(guī)委會，正在進行定稿前的調(diào)整修訂工作;在違規(guī)違建整治方面，目標任務(wù)為全年200平方米，目前已完成了拆違面積200平方米。
3、建設(shè)工作。完成了全鄉(xiāng)農(nóng)房普查工作;匯總整理了全鄉(xiāng)建設(shè)項目相關(guān)資料;完成了一般場鎮(zhèn)改造的建設(shè)項目，“小三線”已下地，通過與市建設(shè)局、市經(jīng)信局對接，近期相關(guān)部門將到我鄉(xiāng)處理場鎮(zhèn)上的入戶線網(wǎng);一般場鎮(zhèn)改造還未驗收，匯報材料(ppt)未完成，目前存在的問題是場鎮(zhèn)老照片資料缺失，難以形成新舊對比。
4、水務(wù)工作。按時完成旬報表、月報表和推進情況報表和臨時交辦的工作任務(wù);堅持做好了值班安排和物資儲備等防汛工作;將場鎮(zhèn)和馬家院子兩段的河堤建設(shè)上報列入了全市“7.9”災(zāi)后恢復(fù)重建規(guī)劃。
5、防震減災(zāi)工作。完成我鄉(xiāng)防震減災(zāi)隊伍的建設(shè)，完成我鄉(xiāng)防震減災(zāi)預(yù)案的編制，5月份開展了全鄉(xiāng)地震演練。
6、土地整理工作。市目督辦201x【73】號文件中涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)不包括我鄉(xiāng)。目前我鄉(xiāng)濱*小區(qū)土地整理項目已申報立項成功，完成了184戶宅基地實測，夏秀*編織袋廠評估結(jié)果已出來，因夏有其他要求還未談妥，拆遷仍未協(xié)商一致。在今年洪災(zāi)后，市上擬啟動生態(tài)移民搬遷，項目暫時擱置。
7、農(nóng)家樂提檔升級。對茍家村二組兩戶農(nóng)家樂提檔升級和薤子村濱河電站職工住宿改造工程項目的監(jiān)管，在今年12月底前完成驗收，收集整理完善檢查記錄和圖片資料。
8、林業(yè)旅游工作。完成了退耕還林開戶信息糾錯或變更72起，完成了全鄉(xiāng)2012年公益林補償金和2012年生態(tài)效益補償金的發(fā)放，指導(dǎo)和督促全鄉(xiāng)各村完善了資金發(fā)放檔案;組織家農(nóng)家樂成立了農(nóng)家樂合作社。
9、產(chǎn)改工作。完成了全鄉(xiāng)“四*”的清查工作，并建立臺賬。完成了大木村7戶農(nóng)家樂的集體土地使用*確權(quán)頒*，辦理戶口信息變動戶，并歸檔。組織村(社區(qū))干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次。
10、砂石整治工作。4月份前完成我鄉(xiāng)全部砂場的前期采集，8月份前完成我鄉(xiāng)砂場的取*調(diào)查，預(yù)計在今年12月份前完成我鄉(xiāng)砂場的機具拆除。
11、*工作。處理答復(fù)到市級*案件13件，防止群*體*1起，正在調(diào)查處理的網(wǎng)上*案件1起。
12、公共服務(wù)工作。完成了全鄉(xiāng)43個項目申報，其中建設(shè)類項目8個，目前已實施完成7個;嚴格按照“六步工作法”開展工作，形成了一套長效機制，受到了新華社、光明日報、經(jīng)濟日報、中新社等主流媒體關(guān)注并接受采訪，組織開展村(社區(qū))干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次。
13、紀檢工作。完成了2起線索上報和1起案件查辦，并報備存檔。
14、司法工作。堅持開展法制大講堂普法學(xué)法，完善了2個村級法律服務(wù)工作室建設(shè);做好了社區(qū)矯正人員的管理;排查調(diào)處矛盾糾紛7件，調(diào)解成功7件，其中含處理民工*矛盾2起，涉及民工*90萬元;受理法律咨詢4起，辦理法律援助1起。
15、*社區(qū)建設(shè)。根據(jù)已定工作方案創(chuàng)建以大木村安置點為中心的“*社區(qū)”，按時上報工作信息，按照“1+21”標準進行了公共服務(wù)和社會管理設(shè)施標準化建設(shè)，形成了較為完善和管理機制，進行了衛(wèi)生、建設(shè)、綠化等環(huán)境綜合整治，積極開展了扶貧幫困工作。
二、201x年工作打算
1、國土工作。繼續(xù)完善對監(jiān)測人員的管理和考核，并落到實處;進一步完善應(yīng)急避讓點基礎(chǔ)設(shè)施配備;加強隱患點排查和臨時治理的;繼續(xù)向隱患點群眾發(fā)放監(jiān)測明白卡，做好群眾和游客的疏散轉(zhuǎn)移。
2、規(guī)劃工作。根據(jù)修編完善后的《雞冠山鄉(xiāng)總體規(guī)劃》完善場鎮(zhèn)總體規(guī)劃;加強違建排查和整治，完成拆違任務(wù)。
3、水務(wù)工作。繼續(xù)加強水環(huán)境整治;做好值班安排和物資儲備等防汛工作。
4、防震減災(zāi)工作。擬開展全鄉(xiāng)地震演練1次，爭創(chuàng)省級防震減災(zāi)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
5、農(nóng)家樂提檔升級。繼續(xù)加強茍家村和薤子村農(nóng)家樂提檔升級等項目的管理，收集整理完善相關(guān)資料。
6、林業(yè)旅游工作。完成全鄉(xiāng)201x年公益林補償金和201x年生態(tài)效益補償金的發(fā)放，指導(dǎo)和督促全鄉(xiāng)各村完善資金發(fā)放檔案;指導(dǎo)和幫助農(nóng)家樂合作社健全職能，發(fā)揮作用。
7、產(chǎn)改工作。完善全鄉(xiāng)已頒發(fā)產(chǎn)權(quán)的“四*”臺賬。完成花龍門搬遷農(nóng)戶等的產(chǎn)權(quán)*辦理，形成常態(tài)糾錯機制和戶口信息機制。
第四篇：市政管理中心上半年工作總結(jié)
20xx年縣市政管理中心在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下，按年初的工作安排，認真學(xué)習(xí)有關(guān)市政管理和園林建設(shè)和園林規(guī)劃理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)國家衛(wèi)生城市的目標，全面推進我縣城市建設(shè)工作，上半年的工作如下：
一、市政方面：
對全縣所有市政設(shè)施進行了全方面的排查，對在排查和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行梳理，完善各種資料手續(xù)后，報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準后及時進行維修和處理。維修南陽錦城、建設(shè)路、濱河路、紅軍大道、安居北路、安居南路等人行道的花崗石56處;及時處理洪川家園、向陽大道等街道污水橫流、下水道堵塞6處;督促天網(wǎng)工程、市政電力系統(tǒng)改造工程和移動、電信、聯(lián)通管網(wǎng)工程施工后的恢復(fù)工程;查處了損毀人行道的事件5起;對城區(qū)內(nèi)損毀井蓋28處全部已修復(fù)。
二、園林綠化管護方面
1、共出動400余人次對全縣的綠化區(qū)域進行全面的養(yǎng)護，包括喬灌木、草坪的修剪、清除雜草及清運垃圾60余車。
2、對位于向陽、水城片區(qū)閑置土地上的農(nóng)作物進行清理和整理，針對適合我縣氣候、土壤特點的百日草進行撒播。當前，我縣水城片區(qū)已形成近30余畝的花海，為全縣市民創(chuàng)造了好的生活環(huán)境。
3、認真加大城市綠化法律、法規(guī)的宣傳，貫徹和執(zhí)行。為推動我縣城市園林工作再上臺階起了積極的作用。
4、負責(zé)對縣委、政府、審計局、工會等單位部門(小區(qū))的綠化工作的管護和維護進行了督促和技術(shù)指導(dǎo)。
5、加強對苗圃的管理工作。
6、認真加強對城區(qū)綠化工作的管護和維護，對新上崗的13位公益性崗位人員進行了崗前培訓(xùn)，在城區(qū)現(xiàn)有綠化區(qū)域進行了分片落實到人員，實行了定點定人的目標管理責(zé)任制，做到不留死角。定期實行修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的清除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護工作。
7、對縣城內(nèi)所有的公共綠地進行補植，其中女貞、紅花繼木等灌木4萬余株。
8、在大轉(zhuǎn)盤、龍尾橋頭和音樂廣場擺放草花20000盆和花箱18組。
第五篇：城管個人半年工作總結(jié)
我局高度重視機關(guān)行政效能建設(shè)工作，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升局機關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務(wù)，機關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯。
現(xiàn)將今年上半年我局機關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報告如下。
一、行政效能建設(shè)開展情況
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，貫徹落實迅速。
為有效開展機關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長，局黨組成員任副組長，機關(guān)各科負責(zé)人任成員，機關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室（局紀檢組長兼任局效能辦主任），保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。
同時，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核，制定了責(zé)任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機構(gòu)，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。
一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點》，明確工作職責(zé)。
為確保我局行政效能建設(shè)見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進政務(wù)公開、加強督查整改、嚴格責(zé)任追究等方面進行了安排部署，明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。
（三）端正工作態(tài)度，強化機關(guān)作風(fēng)。
為進一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進行公示，方便群眾了解、辦事。
二是堅持文明用語，實行亮牌服務(wù)。
我局機關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復(fù)、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。
三是實行“首問負責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合，局機關(guān)各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負責(zé)對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。
四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。
對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié)；對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。
（四）清理審批事項，規(guī)范審批管理。
一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。
二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
（五）實施“三項制度”，推進政務(wù)公開。
我局首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。
同時，為不斷增大政務(wù)公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法責(zé)任制“三項清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。
同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進“城管三進”（進學(xué)校、進企業(yè)、進社區(qū)）以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的`服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。
（六）精簡會議文件，提高工作效率。
我局嚴格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。
今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)、工作落實會結(jié)合方式開展，提高了會議質(zhì)量和效率。
同時，局機關(guān)嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。
（七）加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。
為了強化行政效能監(jiān)察力度，局紀檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設(shè)置了投訴舉報電話接受社會監(jiān)督。
為確保我局系統(tǒng)機關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進，除對局機關(guān)的服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況，針對公共服務(wù)中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。
今年，我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點
（一）以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
一是繼續(xù)實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設(shè)計方案；完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準備工作，委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預(yù)計在7月投入試運行；滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)約經(jīng)費28萬元。
四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標工作；開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
（二）維護有力，公共服務(wù)功能不斷提高。
一是堅持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運垃圾9.54萬噸，清運率100%；對垃圾處理場規(guī)范管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，達到了“國衛(wèi)”要求。
二是及時維護環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對城區(qū)4209個化糞池和199個垃圾收集點、208個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。
（三）創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。
一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業(yè)達40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。
二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。
三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
第六篇：城管個人半年工作總結(jié)
半年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認真學(xué)習(xí)各種理論，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。
時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。
我們主要負責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。
自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。
多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。
多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。
平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。
通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。
也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議：
1、風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。
2、努力提高每名隊員的積極性。
3、堅持制度落實制。
4、工作中每名隊員應(yīng)當相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。
5、打壓出現(xiàn)的不良苗頭。
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。
讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
