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第一篇:室內(nèi)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié)范文
20xx年已過(guò)去,感謝您對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴不是流水無(wú)痕,而是銘刻在心;同時(shí)也要感謝同事們的協(xié)作和幫助,在公司這個(gè)大家庭里能夠經(jīng)歷這一年的分分秒秒,我深感幸運(yùn)!我們公司的有著獨(dú)特企業(yè)文化,既有規(guī)章制度嚴(yán)格的一面,又有人性化關(guān)懷的一面,它能磨練人的意志,淡泊人的心靈,能讓員工業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
這一年來(lái),是我規(guī)劃人生中重要的關(guān)鍵時(shí)期,一定要走的穩(wěn)健。通過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作推進(jìn)及完成,我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作的流程和方法等有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)各類裝修風(fēng)格也有了更進(jìn)一步的了解。今年年初,我給自己制定的目標(biāo)是按時(shí)按質(zhì)和高效的完成公司擬定的一、二級(jí)結(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃,主要工作任務(wù)是(個(gè)人理解),產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)單位管理、后續(xù)施工階段的跟蹤管理。
重點(diǎn),或者說(shuō)最能體現(xiàn)你專業(yè)水平的就是產(chǎn)品研發(fā),也是設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值。提高產(chǎn)品附加值,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值提升,從而提高項(xiàng)目成本的承受能力。好的產(chǎn)品雖然不一定都需要高成本,好的概念設(shè)計(jì)可以為項(xiàng)目尋找到全新的突破口。
一年來(lái),我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地下來(lái),有些可能達(dá)到了,而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
方案方面:好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。一年來(lái),我參與xx樓樣板房、xx樓樣板房和xx處等項(xiàng)目的室內(nèi)設(shè)計(jì)工作。在設(shè)計(jì)研發(fā)中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我學(xué)到了很多管理模式和設(shè)計(jì)策劃理念等,但我對(duì)部份策劃理解的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中需要加強(qiáng)的。方案方面:方案能力是一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力,好的平面是方案成敗的關(guān)鍵。
一年來(lái),我參與了xx和xx等項(xiàng)目的室內(nèi)裝修方案設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)期間我跟隨研發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱了解營(yíng)口和xx的大量人文資料,并實(shí)地考察,通過(guò)埋頭苦干和虛心請(qǐng)教,圓滿完成了既定任務(wù)。在實(shí)施設(shè)計(jì)工作推進(jìn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對(duì)方案的整體把握能力還有所欠缺,這都是要在今后的工作中需要努力提高的。
除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與設(shè)計(jì)公司的溝通,與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設(shè)計(jì)前期,我們致力于與營(yíng)銷中心的溝通,通過(guò)職業(yè)嗅覺(jué)了解公司在項(xiàng)目的定位意圖,及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)是我堅(jiān)持的一貫立場(chǎng)。我在設(shè)計(jì)過(guò)程中不斷與集團(tuán)中心、城市公司和設(shè)計(jì)公司各方面進(jìn)行交流,匯總交流的結(jié)果,統(tǒng)一思路后體現(xiàn)在設(shè)計(jì)方案中,及時(shí)的收集并統(tǒng)一相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的意見對(duì)后續(xù)的設(shè)計(jì)工作是有百益而無(wú)一害;在設(shè)計(jì)過(guò)程中,如是設(shè)計(jì)的問(wèn)題,就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正,不是設(shè)計(jì)的過(guò)錯(cuò),也要做細(xì)致的解釋工作。
此外,室內(nèi)設(shè)計(jì)還需要與相關(guān)專業(yè)的配合工作。在室內(nèi)部份室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo),必須對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的責(zé)任。在合作過(guò)程中我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心的精神,共同努力推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
為了提高自己的綜合素質(zhì),我加強(qiáng)相關(guān)等各類知識(shí)的學(xué)習(xí),豐富自己的工作技能。同時(shí)我還閱讀了大量的國(guó)外最新發(fā)行的設(shè)計(jì)案列,提高了自己鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些,使我越來(lái)越深刻地感覺(jué)到人生追求的意義。不知道是自己要求太高,還是自己的進(jìn)步太小,我總覺(jué)得離目標(biāo)還是那么遠(yuǎn)。而且工作時(shí)間越長(zhǎng),學(xué)的東西越多,就越感到自己的不足。
總之,成績(jī)屬于過(guò)去,過(guò)錯(cuò)已化為經(jīng)驗(yàn)。
在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),我們依舊會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個(gè)人而言,有幾點(diǎn)尤其需要重視。一是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),增加自已對(duì)設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;二是與同專業(yè)同事間增強(qiáng)憂患意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造你追我趕的氛圍,不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就要被社會(huì)淘汰;三是加強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計(jì)人員間的團(tuán)結(jié)合作,保持平和的心態(tài),多溝通。
第二篇:設(shè)計(jì)師工作總結(jié)
在公司這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴不是流水無(wú)痕,而是銘刻在心;同時(shí)也要感激同事們的協(xié)作和幫忙,在公司這個(gè)大家庭里能夠經(jīng)歷這半年的分分秒秒,我深感幸運(yùn)!我們公司的有著獨(dú)特企業(yè)文化,既有規(guī)章制度嚴(yán)格的一面,又有人性化關(guān)懷的一面,它能磨練人的意志,淡泊人的心靈,能讓員工業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。這半年來(lái),是我規(guī)劃人生中重要的關(guān)鍵時(shí)期,必須要走的穩(wěn)健。經(jīng)過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作推進(jìn)及完成,我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作的流程和方法等有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)各類裝修風(fēng)格也有了更進(jìn)一步的了解。今年年初,我給自我制定的目標(biāo)是按時(shí)按質(zhì)和高效的完成公司擬定的一、二級(jí)結(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃,主要工作任務(wù)是(個(gè)人理解),產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)單位管理、后續(xù)施工階段的跟蹤管理。
重點(diǎn),或者說(shuō)最能體現(xiàn)你專業(yè)水平的就是產(chǎn)品研發(fā),也是設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值。提高產(chǎn)品附加值,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值提升,從而提高項(xiàng)目成本的承受本事。好的產(chǎn)品雖然不必須都需要高成本,好的概念設(shè)計(jì)能夠?yàn)轫?xiàng)目尋找到全新的突破口。
半年來(lái),我按照自我既定的目標(biāo)一步一步地下來(lái),有些可能到達(dá)了,而有些可能離目標(biāo)還有必須地差距,具體表此刻以下幾個(gè)方面。
方案方面:好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。上半年來(lái),我參與營(yíng)口藏瓏售樓樣板房、沈陽(yáng)售樓樣板房和沈陽(yáng)售樓處等項(xiàng)目的室內(nèi)設(shè)計(jì)工作。在設(shè)計(jì)研發(fā)中心領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我學(xué)到了很多管理模式和設(shè)計(jì)策劃理念等,但我對(duì)部份策劃理解的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中需要加強(qiáng)的。方案方面:方案本事是一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要本事,好的平面是方案成敗的關(guān)鍵。半年來(lái),我參與了營(yíng)口藏瓏和沈陽(yáng)藏瓏等項(xiàng)目的室內(nèi)裝修方案設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)期間我跟隨研發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)一齊查閱了解營(yíng)口和沈陽(yáng)的很多人文資料,并實(shí)地考察,經(jīng)過(guò)埋頭苦干和虛心請(qǐng)教,圓滿完成了既定任務(wù)。
在實(shí)施設(shè)計(jì)工作推進(jìn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自我的很多不足之處,異常是對(duì)方案的整體把握本事還有所欠缺,這都是要在今后的工作中需要努力提高的。除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與設(shè)計(jì)公司的溝通,與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設(shè)計(jì)前期,我們致力于與營(yíng)銷中心的溝通,經(jīng)過(guò)職業(yè)嗅覺(jué)了解公司在項(xiàng)目的定位意圖,及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)是我堅(jiān)持的一貫立場(chǎng)。我在設(shè)計(jì)過(guò)程中不斷與集團(tuán)中心、城市公司和設(shè)計(jì)公司各方面進(jìn)行交流,匯總交流的結(jié)果,統(tǒng)一思路后體此刻設(shè)計(jì)方案中,及時(shí)的收集并統(tǒng)一相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的意見對(duì)后續(xù)的設(shè)計(jì)工作是有百益而無(wú)一害;在設(shè)計(jì)過(guò)程中,如是設(shè)計(jì)的問(wèn)題,就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正,不是設(shè)計(jì)的過(guò)錯(cuò),也要做細(xì)致的解釋工作。
此外,室內(nèi)設(shè)計(jì)還需要與相關(guān)專業(yè)的配合工作。在室內(nèi)部份室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo),必須對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的職責(zé)。在合作過(guò)程中我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心的精神,共同努力推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
為了提高自我的綜合素質(zhì),我加強(qiáng)相關(guān)等各類知識(shí)的學(xué)習(xí),豐富自我的工作技能。同時(shí)我還閱讀了很多的國(guó)外最新發(fā)行的設(shè)計(jì)案列,提高了自我鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué),以提高自我的道德修養(yǎng)。所有這些,使我越來(lái)越深刻地感覺(jué)到人生追求的意義。不明白是自我要求太高,還是自我的提高太小,我總覺(jué)得離目標(biāo)還是那么遠(yuǎn)。并且工作時(shí)間越長(zhǎng),學(xué)的東西越多,就越感到自我的不足。
總之,成績(jī)屬于過(guò)去,過(guò)錯(cuò)已化為經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),我們依舊會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個(gè)人而言,有幾點(diǎn)尤其需要重視。一是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)本事的培養(yǎng),增加自已對(duì)設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;二是與同專業(yè)同事間增強(qiáng)憂患意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造你追我趕的氛圍,不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就要被社會(huì)淘汰;三是加強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計(jì)人員間的團(tuán)結(jié)合作,堅(jiān)持平和的心態(tài),多溝通。
第三篇:室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)自我總結(jié)
這是正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起書所能解決。我的實(shí)習(xí)是從課程結(jié)束開始的,應(yīng)聘到一家室內(nèi)設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)。第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)作品。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來(lái),設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨€是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
在公司老師、前輩的提點(diǎn)之下,我也逐漸懂得現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計(jì)是在現(xiàn)代生活的空間里考慮人的行為正常發(fā)展及其相互關(guān)系的和諧。由于設(shè)備、陳設(shè)、家具等高度成就而大大改觀了室內(nèi)設(shè)計(jì)的本質(zhì),使之不再滿足人們對(duì)室內(nèi)視覺(jué)上的美化裝飾要求,而是綜合運(yùn)用技術(shù)手段、藝術(shù)手段創(chuàng)造出符合現(xiàn)代生活要求,滿足人的生理和心理需要的室內(nèi)環(huán)境。
現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計(jì)必須滿足人在視覺(jué)、聽覺(jué)、體感、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等多方面的要求。從家具造型到陳設(shè)掛件,從采光到照明,從室內(nèi)到室外,來(lái)重視整體布置,創(chuàng)造一個(gè)共享空間滿足不同經(jīng)濟(jì)條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內(nèi)設(shè)計(jì)中,無(wú)論是家庭還是公共場(chǎng)所,都必須考慮與室內(nèi)設(shè)計(jì)有關(guān)的基本要素來(lái)進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質(zhì)感、采光與照明,家具與陳設(shè),綠化等。
經(jīng)過(guò)了幾次的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)任務(wù)主要來(lái)說(shuō)就是看會(huì)圖紙、做簡(jiǎn)單的造價(jià)和下工地等一些實(shí)踐。首先我來(lái)說(shuō)一下看圖紙。為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我將辦公室里的圖集看了個(gè)遍,對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究,在這個(gè)過(guò)程中還提出了很多有見解性的問(wèn)題,我和大家也進(jìn)行了激烈的討論,爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白。因?yàn)閷?shí)習(xí)過(guò)后就要進(jìn)行工作了,看不懂圖就不能合理安排現(xiàn)場(chǎng)施工,所以看圖對(duì)我說(shuō)確實(shí)很重要。
實(shí)習(xí)期間我們也下工地進(jìn)行了實(shí)踐,所以為我在工地實(shí)習(xí)創(chuàng)造了有利的條件,在工地切身地了解到配管和管內(nèi)穿線,插座的安裝,橋架布線,線路的走向,等等在圖紙上不能完全理解的內(nèi)容,也感受到工人的辛勞和他們有序的工作安排。使我學(xué)到了不少在書本上所不能學(xué)到的知識(shí)。
第四篇:室內(nèi)設(shè)計(jì)年終總結(jié)
20XX年很快就會(huì)過(guò)去了,掐指一算,來(lái)到同程已經(jīng)整整一年了,在這里我對(duì)我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。
一、個(gè)人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),不過(guò)做的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)這方面還算是個(gè)生手。
到了同程以后,先是擔(dān)任平臺(tái)設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過(guò)程,只有我自己最清楚。
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè)趣,才不會(huì)覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候,會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會(huì)手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時(shí)候,我正在加班,爸爸說(shuō),怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實(shí)的感覺(jué),雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累,也會(huì)偶爾覺(jué)得自己活得有點(diǎn)辛苦,但是一旦自己真的閑下來(lái)的時(shí)候,反而覺(jué)得很不適應(yīng)了。爸爸說(shuō),恭喜你,長(zhǎng)大了,那至少說(shuō)明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評(píng)價(jià),我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了同程以后,要感謝的人真的很多…
在平臺(tái)上工作的時(shí)候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國(guó)平和邱小東,在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下,對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍,部門經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺(jué)嗎?為了一個(gè)同目標(biāo),我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來(lái)。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進(jìn)著!
感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點(diǎn)厚了啊!)我會(huì)繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年,但是,可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來(lái)同程之前,我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過(guò)那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶,甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。
可是,來(lái)了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動(dòng)作,只能從電話中客戶的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時(shí)候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則,因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了先河,我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對(duì)更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候,又必須對(duì)一些客戶妥協(xié),即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^,我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù),因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。
感謝同程!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
第五篇:室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我總結(jié)出作為設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的最基本的能力:
1、熟練使用多種圖片處理工具,如PS、3D、AutoCAD、等最基本的繪圖軟件;
2、對(duì)家具生產(chǎn)流程工藝的熟悉;
3、了解制作家具的材料、五金,掌握社會(huì)的最新發(fā)展,使用最新材料;
4、了解家具的發(fā)展史;
5、具有一定的美術(shù)鑒賞能力;
6、人際交往能力;
7、具有一定的創(chuàng)新思想,形成自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格;并且在做人及做事上都有了自己的見解。
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受
2、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。
如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你客服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄”。在工作中要不斷地豐富知識(shí),缺少知識(shí)頭腦就要枯竭,此次社會(huì)實(shí)踐,真正的填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正的增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。在過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題所在,我的交往能力還欠佳,還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。雖然在工作中存在一定的問(wèn)題,但是由于認(rèn)識(shí)的比較早,所以我的成績(jī)進(jìn)步的比較快的,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也有了很多的指導(dǎo)才能讓我進(jìn)步的這么快,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)及鍛煉讓我從一個(gè)在學(xué)校的學(xué)生,成長(zhǎng)成為了一名合格的銷售人員,我會(huì)更加的努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及老師的期望,學(xué)到更對(duì)對(duì)自己有利的知識(shí)和做人的道理。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!皼](méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種感覺(jué),體會(huì)這其中的酸甜苦辣其實(shí)也是一種享受,更多的是認(rèn)識(shí)自己,豐富專業(yè)知識(shí),我覺(jué)得我這么慢慢的認(rèn)識(shí)自己,并從中鍛煉自己,我會(huì)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)的。