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第一篇:護士長個人工作總結(jié)
隨著合作醫(yī)療的全面發(fā)展,我又認真地度過了一年。在這一年里,我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱情和真誠對待每一位病人,把搶救生命、搶救傷病員的工作作風融入護理工作的全過程。
第一,意識形態(tài)方面
加強政治理論學習,提高政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念和社會主義信念,以基本理論為行動指南,自覺加強思想改造,努力改造自己的主觀世界,真正領(lǐng)會我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立腳踏實地為人民服務(wù)的思想。時刻注意自己的言行與黨中央保持一致。
具體到工作落實上,要為患者提供熱情的服務(wù),直面患者的恐慌,通過微笑和提供一流的護理服務(wù)來緩解;面對患者的各種情況,盡量用耐心去影響他們。
第二,工作。
堅持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革和社會發(fā)展新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民、貢獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。在日常護理工作中爭創(chuàng)一流,時刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為患者著想,做每一件事都要想到“如果我是患者”。
接待好每一位患者,做好每一項工作,關(guān)愛好每一位患者,做好各種安撫工作,加強與患者的溝通,減少患者對陌生環(huán)境的恐懼,增強患者治療的信心。關(guān)注患者提出的意見和建議,及時解決。加強護患溝通是一切護理工作的前提和必要條件。我主動觀察病情,增加護患溝通。縮短護患距離,對護理工作起到良好的促進作用。
隨著醫(yī)學的發(fā)展、社會的需要和人們觀念的改變,對護士的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅要熟練敏捷,還要有同情心。我深刻認識到全面提高護理人員綜合素質(zhì)的必要性。
我利用業(yè)余時間學習和提高護理專業(yè)的理論和技術(shù)操作水平。而且,為了將自己的文化水平提升到更高的水平,我在百忙之中積極報名各種學習和考試。因為我知道,只有不斷提高護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)技能,才能更好地服務(wù)和貢獻社會。
成就,如秋天豐碩的成果,固然美好,但都已悄然隕落。在品味的同時,我也應(yīng)該清楚地看到自己的不足?;颊叩男枨笫俏覀兎?wù)的范圍,患者的滿意是我們服務(wù)的標準,患者的情感是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)永無止境。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力學習,讓服務(wù)更有情感、更人性化,為提升服務(wù)水平、樹立醫(yī)院良好形象而不懈努力。
第二篇:護士長個人工作總結(jié)
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20xx年護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
第三篇:手術(shù)室護士工作總結(jié)
本人本年度在閬中市中醫(yī)院從事臨床護理工作。在工作中,我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下及同事們的幫助下,本著|“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦專研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,無差錯事故發(fā)生。在同事們的關(guān)心支持和幫助下,思想、學習和工作等方面都取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律己,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
1、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此在廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的基本出發(fā)點,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”的形象,加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德的標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
2、我還很注意護士職業(yè)形象,在平常工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、作裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例的學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長的積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,平時堅持參加科室每月組織的業(yè)務(wù)學習,護理人員的三基訓練,在護理部組織的技術(shù)操作考試中均取得較好的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我本年度在內(nèi)一科和婦產(chǎn)科從事臨床護理工作,自我感覺要想把以前學到的理論知識和實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng),內(nèi)科是臨床工作的重點,著重觀察病情變化,婦產(chǎn)科不但要觀察孕婦和產(chǎn)婦的情況還要護理新生兒,工作比較瑣碎。為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己明確了工作的程序,方向、提高了自己的工作能力,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作
我本著“把工作做的更好”這一目標,開拓創(chuàng)新意識,積
極圓滿地完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,認真做好醫(yī)療文件的書寫工作,醫(yī)療文件的書寫需要認真負責,態(tài)度端正,頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般病人護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每一位護理人員的理論和操作水平,不定期進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是我每次進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力地鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時上下班,有效利用工作時間,堅守工作崗位,需要加班工作按時加班加點,保證工作按時完成。
第四篇:護士長個人工作總結(jié)
在醫(yī)院做護理工作已經(jīng)很久了,而作為護士長的工作卻沒有多久,剛好是一年多的時間,作為一名新的護士長,我也對我一年來的工作做些總結(jié),是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間,我積極的學習,不斷的改進工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足,自己要學的護理以及管理還有很多,同時在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長更是要起到帶頭的作用,同時根據(jù)科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規(guī),當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,也是及時的去改進,一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進行溝通,及時的處理,避免管理上的失職導致護士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進護理中出現(xiàn)的問題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓,讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚,激勵他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán),讓優(yōu)秀的護士也參與管理,調(diào)動他們工作的積極性,同時對于一些想要學習,主動學習的護士,也是支持他們,讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長,自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會議,學習先進的護理知識,同時對我們科室的護士進行會議,將我所學教給他們,讓大家一起成長,一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學習各種護理知識,也參加了一些培訓和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學術(shù)的會議也是抽空參加,而自己學到了,就要運用,同時也是傳授給科室的護士們,聽過,學過,再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時自己也是加深了印象,學的更扎實了。與其他護士長交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護士長不久,所以我更是要向其他的護士長去學習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
第五篇:手術(shù)室護士工作心得體會
從未進入手術(shù)室的我,第一個實習的科室就是手術(shù)室,心里既興奮又恐懼,帶著這樣的心情,我來到這個神秘的地方。記得剛踏進來,老師就嚴格要求我們更換鞋子,戴好手術(shù)帽和口罩,讓我體會到了手術(shù)室的無菌觀念之強,之后在老師的領(lǐng)導下,熟悉了手術(shù)室的環(huán)境,各項規(guī)章制度和要求的無菌操作原則,練習了鋪無菌盤,打無菌包,疊手術(shù)衣,中單,包布,布巾,空巾等等。讓我學習到了學校老師教的很多不一樣的操作。
之后幸運的把我分配到了張老師,她很有耐心,對工作一絲不茍,已經(jīng)奉獻醫(yī)療工作20年,從不抱怨什么,我既欽佩有羨慕。在她耐心的教導下,我學到了很多。一直以來她一般都在婦科手術(shù)間做巡回護士,因此我了解最多的就是腹腔鏡,宮腔鏡的手術(shù),之后也基本了解到了剖宮產(chǎn)、骨科、包皮、膽囊闌尾切除、和一些泌尿結(jié)石等等很多手術(shù)。讓我看到了術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后器械護士,巡回護士,醫(yī)生、麻醉師的配合,體會到了他們的無私奉獻精神。
這讓我不時幻想什么時候我也能成為其中的一員,配合醫(yī)生拯救病人,可現(xiàn)實中我還是以一位實習護士,必須要經(jīng)過更深的學習和培訓才能上臺,所以堅定了我的目標,好好努力,希望某一天我也可以上手術(shù)臺搶救病人。
手術(shù)室三個星期的實習結(jié)束了。在來手術(shù)室之前一直都在住院部病房里工作,一直很憧憬著來手術(shù)室,這次終于如愿以償了。進入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它,能夠迅速的找到所需的物品!之后,在老師的指導下,我們開始練習攤無菌包,培養(yǎng)無菌意識。經(jīng)過兩天的練習我們便正式入崗工作了。
巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力,必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了"百看不如一練"的含義!
手術(shù)室實習的一個月,我將終身難忘。不同于常規(guī)病房的護士工作,手術(shù)室的護士工作更突顯其專業(yè)特性。從術(shù)前對病人的訪問開始,到手術(shù)當天的核對及對病人的心理護理,再到手術(shù)中做好各項手術(shù)準備工作,器械傳遞配合,以及手術(shù)結(jié)束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
手術(shù)室這段時間的實習生活,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術(shù)配合經(jīng)驗。
在手術(shù)室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
我要特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。