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第一篇：年度考核個人總結(jié)

xx年，對于我來說，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當(dāng)中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個機會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí)，差不多一年的時間，因為與本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。

在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋。

到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了，工作是緊張而充實的，每個月都必不可少地會安排加班，有時更會有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構(gòu)進行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據(jù)總共約46萬張，最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險的審核，有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構(gòu)報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進行復(fù)審的抽查工作。

在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學(xué)習(xí)和討論，這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的，相對定點醫(yī)療機構(gòu)來說，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的，在審核的同時，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況，并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結(jié)。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題，進行及時的總結(jié)、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等，每次中心組務(wù)會和小教員會后，針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息，我都會及時反饋，并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進行了書面的工作匯報，無論刮風(fēng)下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續(xù)把它當(dāng)成了一項任務(wù)和責(zé)任來認真對待和完成。 針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因，并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付，有時我也會及時與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付，由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴重期，中心組務(wù)會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復(fù)方，周四，我也及時將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo)，對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人，協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料（material）等。 八個月的時間，從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。 為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策，充分利用好這段工作的實踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實踐相結(jié)合，今年我還利用休息時間，參加了勞動和社會保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班，希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學(xué)習(xí)，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策，翻閱了大量的資料（material），分析產(chǎn)生拒付的原因，針對定點醫(yī)療機構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題，寫了論文一篇。

明年二月底我就可以回“家”了，在剩余三個月的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。

第二篇：個人進修總結(jié)

在近3個月學(xué)習(xí)中，在超聲室各位老師的關(guān)懷與幫助下，本著發(fā)揚團結(jié)、務(wù)實、拼搏向上的精神，本人業(yè)務(wù)技能得到了比較好的提高。

現(xiàn)就進修3個月來的工作學(xué)習(xí)情況談一下自己的體會： 在進修學(xué)習(xí)期間，各位帶教老師精湛的醫(yī)術(shù)，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，對工作一絲不茍，使我終身難忘，老師們一邊操作一邊的耐心講解，使我對腹部常見疾病的超聲影像學(xué)特點及診斷要點有了進一步的認識，閑暇時還不斷完善相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實踐。 通過3個月的學(xué)習(xí)，我對超聲診斷腹部的常見病、多發(fā)病有了一個初步的了解，對肝臟、膽囊、胰腺、腎臟、膀胱、前列腺等的常見病、多發(fā)病能作出診斷，掌握報告書寫要求。對血管超聲、肝臟介入性診斷、甲狀腺、乳腺及各類體表小器官超聲診斷有了一個初步的認識。3個月的理論與實踐學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平有了較大地提高，為今后的實際工作提供了有益的指導(dǎo)與幫助。在進修的這段日子里，各位老師的敬業(yè)鉆研、細心慎密是我以后從醫(yī)生涯的典范，從她們身上我不僅學(xué)到了醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，更學(xué)會了怎樣做一名合格的超聲工作者。我將會把進修所學(xué)到的專業(yè)知識運用到今后的臨床實際工作中，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的進一步發(fā)展添磚加瓦。

進修學(xué)習(xí)的收獲

一、診斷思維的培養(yǎng)：3個月的時間，我分別在腹部超聲、介入超聲及門急診超聲學(xué)習(xí)和交流。帶教的各位恩師孜孜不倦、渴求知識、充實自我的現(xiàn)象打動了我，激發(fā)了我不斷上進的決心。華西超聲科濃厚的學(xué)術(shù)氛圍令我深感“學(xué)無止境”，更讓我學(xué)會了全面考慮診斷疾病。因此，我特別注重各種資料的積累，學(xué)習(xí)各高年資醫(yī)師獨到的診斷方法，培養(yǎng)自己的診斷悟性，鍛煉自己的診斷能力。

二、各項專業(yè)技能的鍛煉：理論聯(lián)系實際。進修期間，在老師的指導(dǎo)幫助下結(jié)合自身學(xué)習(xí)，注意在以前工作中出現(xiàn)的問題及報告書寫不規(guī)范之處，注意多積累病例，堅持隨訪（積極參加每周病歷討論），目前，我進一步熟悉并掌握了對腹部、淺表器官（乳腺、陰囊、甲狀腺、眼球、肌骨等）、小兒超聲及外周血管常見多發(fā)疾病的超聲診斷及操作規(guī)范；對超聲造影、彈性成像、介入超聲診斷等新技術(shù)有了進一步了解；各項超聲技能得到了充分認識。

三、服務(wù)理念：

“微笑待人、認真操作、嚴格報告、責(zé)任到己”。

1.管理理念和質(zhì)量控制：

（1）制度健全：

科室一定要有統(tǒng)一診療制度，最好成文到臺賬。

（2）操作規(guī)范：

嚴格按照國家規(guī)范執(zhí)行，配備各相關(guān)成文規(guī)范書籍或文件。

2.儀器管理：

主要是彩超儀的日常維護與質(zhì)量控制，一定要經(jīng)常清潔、注意通風(fēng)散熱等；對常見的故障能簡單處理。

四、自我超越意識形成。雖然進修生活結(jié)束了，但學(xué)習(xí)是無止境的，還有許許多多的知識要我們在今后的工作中去認真學(xué)習(xí)和研究！從此以后，我會給自己定目標，積極關(guān)注相關(guān)專業(yè)新進展，加強自我學(xué)習(xí)，努力提升自己各方面能力，把醫(yī)院超聲工作做得更好！

進修學(xué)習(xí)的經(jīng)驗總結(jié)

1、進修前應(yīng)具備的基本。持有一份忠誠的心，把自己和醫(yī)院牢牢捆綁；“想干事、能干事、干成事、不出事”； 具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；建議在進修各專業(yè)前應(yīng)有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)及基本操作技能、具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)和計算機操作基本技能。

2、給自己定位、制定計劃。時時牢記進修的目的：作為醫(yī)院選送的一名骨干到華西進修首先要明確→學(xué)什么？→能帶回去什么？――給自己準確定位。通過進修達到預(yù)期的目標，進修不僅是學(xué)習(xí)本專業(yè)常見多發(fā)病的處理及診治，更重要的是提高解決本專業(yè)復(fù)雜疑難疾病的診治能力―新技術(shù)、新療法。必須把時間計劃好，大部分學(xué)習(xí)方式是觀摩，否則本病區(qū)其它好的病例被錯過。

3、了解并選擇好自己的帶教老師。（但現(xiàn)在多數(shù)科室是跟班不跟醫(yī)，這就得靠自己宏觀調(diào)控。）一般每一個病區(qū)（或診室）都有多個帶教老師，而每一個老師都有自己的專長，在某個領(lǐng)域有獨到的見解和豐富的臨床診療經(jīng)驗，他所診治的該類病人就多，正是你所要學(xué)習(xí)的目的，那你一定能學(xué)到一點東西，工作中可以向他提出自己的疑問及不解之處，他會發(fā)現(xiàn)你很認真鉆研業(yè)務(wù)知識，一般老師都會喜歡你，會告訴你其中的奧秘或他自己的經(jīng)驗及教訓(xùn)，讓你收益匪淺，勝讀十年書，有些東西不是書本上能學(xué)到的，實踐出真知，經(jīng)驗之談，讓你在以后的工作中少走彎路，和老師關(guān)系處理好了，自然你的動手機會就多了，一般的都會讓你操作了，以后的工作中遇到什么困難，還可以請教他，解決你的后步之憂。

4、主動跟帶教老師去出診（門診、急診或床旁等），這是和老師交流、學(xué)習(xí)的好機會，站在第一線，收獲頗多。

5、堅持每天看一下書（或進一下圖書館）、上一下專業(yè)網(wǎng)站，積極參加科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病例討論及其它學(xué)術(shù)活動，充實高效的工作安排，定會讓你受益匪淺，特別是當(dāng)天遇到的病例及特殊病例，可以查閱相關(guān)資料進一步學(xué)習(xí)，遇到一個溫習(xí)一個解決一個，不斷總結(jié)，這樣將更深刻。

6、進修生活多半是“六部曲”：一緊二進三熟四松五混六垮，所以要堅持到底、持之以恒，因為機會不多，而是要做到一緊二進三熟四不松五不混六不垮。

7、進修結(jié)束后應(yīng)達到4個“一”。獲得一本結(jié)業(yè)證書（最基本）；呈上一份進修總結(jié)（最真實的匯報）；帶回一項新技術(shù)（管理者還應(yīng)學(xué)習(xí)或借鑒相應(yīng)的先進管理經(jīng)驗）（最根本）；發(fā)表一篇專業(yè)論文（最實在）。

進修的反思探討及目標展望

（一）進修后的反思探討

1.我們和華西的區(qū)別：我們想到的、做到的，他們早就想到了、早就做到了；我們想到的、沒做的，他們想到了、也做到了；我們沒有想到的，他們也想到了、也做到了；國外想到的、做到的，他們也試著做了、甚至超越了。但我們也不必因此氣餒，我們需要的是加倍努力。這也是我們進修學(xué)習(xí)的目的！追求的目標！發(fā)展的方向！

2.對理論的探討（理論是基礎(chǔ)），進修學(xué)習(xí)是一個學(xué)習(xí)、適應(yīng)、修正、肯定、接納、總結(jié)、規(guī)范的過程。

3.對診斷思路技巧有待提升（經(jīng)驗之談的思考）。

4.醫(yī)院不同級別有不同的規(guī)范（結(jié)合醫(yī)院實際）。

5.新方法新技術(shù)開展的探討（結(jié)合醫(yī)院實際，醫(yī)療過程是共同參與的過程，需要各部門協(xié)調(diào)發(fā)展）。

（二）今后我院超聲科建設(shè)的想法

1.我院超聲科的現(xiàn)狀：

基本框架未形成；技術(shù)力量薄弱；人員素質(zhì)參差不齊。

2.當(dāng)前需要克服的主要矛盾和難點：

臨床如何帶動超聲的發(fā)展？超聲如何促進臨床的發(fā)展？超聲專業(yè)發(fā)展的方向（新技術(shù)開展）？超聲診斷的數(shù)量與質(zhì)量？

超聲設(shè)備的投入：

高、中、低端比例？超聲人員的傳幫帶（斷代）與流動

3.我院超聲科建設(shè)的建議：

向華西醫(yī)院超聲科學(xué)習(xí)！

學(xué)習(xí)內(nèi)容提綱：

①“三流策略”：

廣泛交流、掌握潮流、爭創(chuàng)一流。

②科室理念：

臨床是本，教學(xué)科研強科，安全是永恒的主題。

③工作策略：

發(fā)揮每位職工的工作潛能，保持科室專業(yè)的自身優(yōu)勢，逐漸發(fā)展“亞專業(yè)”，促進各個“亞專業(yè)”的縱向發(fā)展，加強與臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通和回訪（尊重原則，避免“邊緣化”、輔助檢查？不僅診斷還要參與到臨床治療當(dāng)中），建立有專業(yè)特色的超聲醫(yī)學(xué)診療學(xué)科。

④目標及展望 ：

希望所學(xué)知識能夠推進醫(yī)院超聲科工作的發(fā)展，能為醫(yī)院的總體發(fā)展獻上一份微薄之力、注入一份新的活力！