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第一篇：學校年度個人總結(jié)

忙忙碌碌中，一學期過去了?；仡^看，圍繞學校的工作計劃和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學期的各項任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，便于今后更好的工作?？偨Y(jié)如下：

一、認真教學，育人為本

一學期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務(wù)。 下面是本人的教學經(jīng)驗及體會：

1.提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

(1)課前準備：備好課。 認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

(2)課堂上的情況。 組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，課堂上講練結(jié)合。

2.提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。

3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

4.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。

二、加強學習，提高自身素質(zhì)

隨著教育教學改革的不斷深入，時代對教師的要求越來越高，越來越嚴。要求教師終身學習，自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應形勢的需要，跟上時代的步伐，認清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時代標準，就要不斷學習，更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課堂效率，落實素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學習，不斷進取，不斷完善自我，才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習，努力學習黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學習思想。

三、務(wù)本求實，做好本職工作

嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間關(guān)系，此外對于系里安排的其他工作，

本人也積極主動去完成。另外，學校的中心工作是教學，課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認真?zhèn)湔n，教學實踐使我深有體會，只有教師認真做好課前準備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學質(zhì)量的一個重要條件，也是教師不斷豐富自己教學經(jīng)驗的必要途徑。為備好課，自己認真學習課標要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級的實際情況，確立適合的教學目標，寫出切實可行的教案。

在認真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當?shù)慕虒W方法，精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全?；睿航虒W方法活和學習方法活;實：基礎(chǔ)知識扎實;全：即面向全體，全面提高教學質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個個有提高。在教學生掌握基礎(chǔ)知識的同時，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學科特點，向?qū)W生進行思想教育。

四、反思總結(jié)爭取進步

總結(jié)到這一年以來所做的工作，取得了一定的進步，但是仍有不足之處，主要有：

1、教學方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學習。

2、在教學研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學。

3、課堂教學缺乏引導性，師生之間的互動較少，不能很好帶動學生積極性

4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。

在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正缺點，彌補不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

第二篇：個人年度工作總結(jié)

光陰荏苒，歲月如梭，輾轉(zhuǎn)間時光的年輪即將在20xx年的末端刻下最后的齒痕。回顧過去一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，通過自身的努力，基本完成了本職工作，同時也取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。

一、工作中的收獲

1.制作客戶檔案表格，對客戶進行檔案管理

任職客服期間，因為客戶信息的運用頻繁，因此對客戶進行歸檔尤其重要。期間，按客戶所做終端醫(yī)院的所在地區(qū)對南區(qū)客戶信息制作了“納百特南區(qū)客戶聯(lián)系表”（按客戶本人的姓名、電話，內(nèi)勤電話，開票單位，收貨人、收貨人地址、收貨人電話，發(fā)票收件人、發(fā)票收件人地址、發(fā)票收件人電話，客戶所做產(chǎn)品以及客戶所做終端醫(yī)院對南區(qū)126位客戶進行歸檔管理），并針對客戶本人相應制作“南區(qū)客戶詳細地址”表格（按客戶姓名、電話、地址對126位客戶進行詳細地址留檔）。

2.熟練掌握客服部工作流程

任職客服期間，由最初接觸客服工作時的手足無措，通過自身努力學習和實踐以及經(jīng)過時間的推移，對工作流程的掌握慢慢變得游刃有余。期間，不僅自身熟練掌握了客服的工作流程，而且對在工作期間發(fā)現(xiàn)的問題及時與客服主管進行討論并解決，解決不了的問題及時呈報了上級部門。

3.熟悉客戶基本信息

任職客服期間，在對客戶服務(wù)的過程當中，通過與客戶的溝通交流，對客戶的信息有了初步的了解，且明確知道部分客戶的產(chǎn)品月需求量。期間，通過與客戶的溝通，發(fā)現(xiàn)客戶信息的變更并捕捉到一定的客戶需求，且及時對這些信息向銷售部進行了信息反饋。

4.自身綜合素質(zhì)得以提高

任職客服期間，通過解答客戶疑問，對客戶所需信息進行反饋，解決客戶需求，以此服務(wù)客戶。期間，對自身工作效率以及作為客服人員的心態(tài)多次進行否定和反思。

客服人員的工作極其繁瑣且無序，某件事情進行到一半再回頭繼續(xù)的時候早已忘了要做什么是時常會發(fā)生的事情，為了避免類似的情況發(fā)生，進行工作備忘以便客服工作變得有序就變得十分必要。這樣的工作習慣有助于自身工作效率的提升。服務(wù)客戶期間，客服人員需要經(jīng)常性地滿足客戶的需求，然而因為某些客觀條件的限制，有些時候難以讓客戶的所有需求都得到滿足。這就要求我們不輕易承諾，承諾了的事情就必須及時有效地解決。注重解決事情的時效性，很大程度上提升了自身的責任感。

客服人員的工作因為涉及到公司多個部門，或多或少都會因為人為因素造成某些過錯或失誤。勇于承認錯誤并及時有效地更正錯誤，最大程度的止損，讓錯誤止于己而不是同事之間相互埋怨是十分必要的。勇于承擔責任，不大幅度地計較個人心理得失，對自身心理素質(zhì)的提高有極大的幫助。

二、工作中的不足

1.溝通技巧不足

任職客服期間，在與客戶溝通交流時，有時不能精確傳達客戶所需信息，不能有效安撫客戶情緒。

2.專業(yè)知識不足

任職客服期間，發(fā)現(xiàn)自身醫(yī)藥營銷知識掌握很少，客戶稍專業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品信息咨詢就會難以解答。

3.缺乏主動性

任職客服期間，客服部作為與客戶近距離接觸的一個平臺，作為客服人員本可以大范圍地獲悉客戶醫(yī)院詳情以及客戶所需產(chǎn)品詳情，但自己因為缺乏主動性，只是少量的對客戶做了一些初步的了解，并未深入。

三、對來年工作的展望

1.提高溝通技巧，平時多觀察多思考，多向有經(jīng)驗的人學習。

2.加強對專業(yè)知識的學習，了解產(chǎn)品知識，學習醫(yī)藥營銷理念。

3.提高主動性，全面了解南區(qū)客戶信息并一定程度上掌握北區(qū)客戶信息，更好地服務(wù)于客戶，服務(wù)于公司。

總結(jié)：自20xx年的12月入職xx至今，我在xx的工作時間將有一年。在這一年里，從最初剛進入社會的稚嫩認知到現(xiàn)在對公司的全面了解，自始至終都覺得納百特的人文素養(yǎng)、工作環(huán)境對一個稚氣未脫的人有著很深的影響。希望在以后的日子里，能夠跟隨xx的腳步，一起學習，一起進步，一起成長。

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第三篇：學校年終總結(jié)

一年以來，在學校黨委、行政的正確領(lǐng)導下，以深化教育教學改革、狠抓落實，統(tǒng)籌兼顧、突出重點，積極穩(wěn)妥、務(wù)求實效，提高教學質(zhì)量，促進學校發(fā)展，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、深化模塊化教學改革

為了進一步推進模塊化課程改革，學校先后派出4批物流管理、工業(yè)設(shè)計、軟件工程、自動化、機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)、化學工程與工藝以及生物工程專業(yè)的50余位骨干教師去德國應用科學大學相應的專業(yè)進行為期兩周的模塊化課程的學習，這些專業(yè)骨干教師和德國應用科學大學的專業(yè)教授親密接觸，實地學習各專業(yè)的模塊化課程體系和課程內(nèi)容，回國后教務(wù)處召開了模塊化課程改革交流會議，通過模塊負責人的匯報和專家提問，對于學習成果進行了很好的總結(jié)，并歸納出符合我校發(fā)展特點的改革思路。通過學習和交流，各專業(yè)骨干教師將德國的模塊化課程理念和學校的課程建設(shè)結(jié)合，進行本土化的改革。

同時，學校對物流管理、工業(yè)設(shè)計、自動化 、軟件工程、機械設(shè)計制造及其自動化、化學工程與工藝以及生物工程7個專業(yè)先后進行了模塊化課程建設(shè)檢查驗收和示范推廣，請專家在模塊與專業(yè)的關(guān)聯(lián)度、模塊內(nèi)容的科學性、模塊中能力或能力要素確定的準確度、模塊構(gòu)建程序的規(guī)范性、模塊中學生的自主學習安排、模塊中項目伴隨的設(shè)計、模塊的教學方法、模塊教材（講義）建設(shè)情況模塊教學評價（考核）設(shè)計的合理性、模塊描述的準確性、完整性這10個方面予以評分，各專業(yè)骨干教師根據(jù)自身對模塊的理解和建設(shè)，進行ppt的展示和匯報，除個別模塊，各專業(yè)均通過檢查驗收。

二、完成國家級教學成果獎申報

結(jié)合我校模塊化課程教學改革，由教務(wù)處牽頭，相關(guān)系部積極參與，今年3月完成了題為《突破學科定勢 打造模塊化課程 重構(gòu)能力導向的應用型人才培養(yǎng)教學體系》的成果獎申報，該成果對基于模塊化課程的教學體系進行了系統(tǒng)的理論研究，形成了教學改革方案，發(fā)表了相關(guān)論文并出版了有關(guān)專著。經(jīng)由安徽省教育廳推薦，參與國家級教學成果獎評選，9月獲得20xx年高等教育國家級教學成果一等獎，所獲獎項是安徽省高等教育的重大突破。

三、完成高等教育質(zhì)量工程項目和振興計劃部分項目的申報和檢查工作

根據(jù)《安徽省教育廳安徽省財政廳關(guān)于印發(fā)和的通知》（皖教辦〔20xx〕8號）、《安徽省教育廳關(guān)于做好20xx年度高等學校省級質(zhì)量工程項目申報工作的通知》（皖教秘高〔20xx〕64號）文件要求，各教學單位積極申報，6月完成了振興計劃部分項目的申報，獲批地方應用型高水平大學、新專業(yè)建設(shè)項目1項、重大教學改革項目5項。9月，經(jīng)專家評審，完成了質(zhì)量工程各類的項目申報，包括專業(yè)綜合改革試點3個、校企合作實踐教育基地1個、精品開放課程5門、卓越人才教育培養(yǎng)計劃2個、教學名師3位、教學團隊2個、示范實驗實訓中心1個、特色專業(yè)建設(shè)點1個、教壇新秀4位、教學研究項目16項、名師工作室1項、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃49項。12月根據(jù)教育廳皖教秘高[20xx]97號文件要求，邀請了省內(nèi)部分高校的多位專家對質(zhì)量工程和振興計劃的13個大類72個項目進行年度檢查。各類項目整體進度良好，但同時也存在一些建設(shè)的細節(jié)問題。

四、推進重大教學改革項目實施

20xx年，我?！白吭接媱潯备黜椆ぷ饔行蛲七M，“卓越工程師試點班”卓越人才培養(yǎng)穩(wěn)步開展。根據(jù)教育部下發(fā)的《卓越計劃實施工作評價方案》，我?！白吭接媱潯痹圏c專業(yè)，除了繼續(xù)圍繞“卓越計劃”通用標準和專門要求做好相關(guān)工作外，還積極開展工程教育專業(yè)認證準備工作，準備陸續(xù)提出申請并接受中國工程教育認證協(xié)會組織的專業(yè)認證。

與此同時，我校與合肥合鍛機床股份有限公司、深圳市建筑裝飾（集團）有限公司聯(lián)合申報的兩個國家級工程實踐教育中心初步建成，投入實際運行，在創(chuàng)新校外實踐教育模式，進一步完善和落實校企雙方共同制定的校外實踐教育基地建設(shè)方案等方面做了積極探索。

五、制訂工程實訓中心建設(shè)方案

化工、建工、機械等三個專業(yè)工程實訓中心，是三期首批建設(shè)的重點項目，在院領(lǐng)導直接指導下，教務(wù)處、建設(shè)辦及相關(guān)系部共同努力，20xx年已初步制訂了建設(shè)方案，并分別邀請專家進行了論證，根據(jù)專家論證結(jié)果及院領(lǐng)導指示，教務(wù)處牽頭，相關(guān)部門對實訓中心方案進行了多次調(diào)整修正，使之不斷完善。現(xiàn)土建工程已開工，下一步將根據(jù)土建工程進展，安排相關(guān)設(shè)備采購、水電布局等后續(xù)工作。

六、完成3000萬元實驗室硬件建設(shè)

20xx年，累計完成各級財政支持實驗室建設(shè)資金3000萬，其中合肥市財政1143.79萬；安徽省提升計劃530萬，20xx年度提升計劃、振興計劃等項目結(jié)轉(zhuǎn)資金729.7萬；中央財政500萬。

完成PCB及SMT制作檢測實訓中心、面向企業(yè)場景的嵌入式系統(tǒng)綜合實訓中心、金融數(shù)據(jù)分析中心、心理學實驗室、數(shù)字創(chuàng)意與表現(xiàn)實驗室、單元化物流實驗室等20余個教學、科研平臺（實驗室）的硬件建設(shè)；對數(shù)學建模實驗室、電路原理實驗室等多個實驗室進行了改擴建。

完成20xx年度省級財政資金新增政府采購計劃申報。通過經(jīng)濟科目細化及調(diào)整，將超過2200萬各類項目資金，安排用于設(shè)備購置，現(xiàn)已進入招標程序。

七、加強實驗室標準化建設(shè)

根據(jù)學校第三次教學工作會議要求，20xx年度繼續(xù)加強實驗室標準化建設(shè)。20xx年元月，按照學校安排，由校領(lǐng)導帶隊，教務(wù)處組織專家開展了實驗室標準化建設(shè)達標情況首次專項檢查,圍繞實驗教學、實驗室硬件設(shè)施建設(shè)、實驗室運行管理等三個方面，對全校15個教學系部進行了全面檢查評比。隨后召開實驗室標準化建設(shè)年度工作會議，對評比結(jié)果進行通報，分析總結(jié)實驗室標準化建設(shè)中存在的問題并提出解決方案，力推實驗室工作朝著科學、高效、可持續(xù)方向發(fā)展。

八、進一步推進教育教學信息化建設(shè)

以現(xiàn)代教學理念構(gòu)建信息化教學環(huán)境，統(tǒng)籌規(guī)劃和建設(shè)信息化教學資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化資源的共建和共享，為所有學生、教師提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源和軟件工具。20xx年規(guī)劃部署了智能自助打印系統(tǒng)，完成12月份的CET4/6級準考證打印及計算機等級考試準考證的打印，將逐步開放學籍異動申請打印、成績表自助打印、在讀證明自助打印等功能。同時推進教學信息化建設(shè)，完成教務(wù)處內(nèi)教學信息化培訓，組織教師參加MOOC研討會、網(wǎng)絡(luò)教學平臺應用培訓，并協(xié)助部分教師進行網(wǎng)絡(luò)輔助教學，同時繼續(xù)協(xié)助軍事理論教研室20xx級新生軍事理論課網(wǎng)絡(luò)教學。

九、推進教師教學能力發(fā)展中心的工作

以項目研究為抓手，積極組織教師申報各級質(zhì)量工程項目及科研項目，促進教師的教研和科研能力提升，讓教師深入?yún)⑴c學校的專業(yè)建設(shè)和教學改革。加大與地方經(jīng)濟、文化的交流，引導教師開展產(chǎn)學研活動。邀請校內(nèi)骨干教師傳授教學經(jīng)驗，通過多次活動已在全校范圍內(nèi)產(chǎn)生一定的影響。在此基礎(chǔ)上，引入針對性小范圍研討活動，并邀請國內(nèi)外高校教育教學方面的專家及企業(yè)工程師來我校指導工作，為不同層次的教師提供個性化的幫助。同時積極邀請國內(nèi)外知名專家學者給教師進行教學與科研等方面的培訓。特別是利用和德國各高校合作的基礎(chǔ)，多次邀請德方教授對全校的教師進行模塊化課程建設(shè)的培訓和講座，讓暫時不能走出去的教師通過講座和報告，理解并領(lǐng)會模塊化課程建設(shè)的理念和精神實質(zhì)。中心在實踐的基礎(chǔ)上積極研究，由我校教師教學能力發(fā)展中心申報的《應用型本科高校教師教學能力提升機制研究》獲得安徽省高校教師教學發(fā)展聯(lián)盟立項。

應國內(nèi)很多高校的要求，中心分批組織百色學院、欽州學院、北京聯(lián)合大學等很多高校進行為期1-2周的大規(guī)模的學習交流，每個學校派出教師多達40人，中心安排專業(yè)對口教師就學校的教學發(fā)展和模塊化教學改革進行交流，同時在學校中遴選骨干教師給來訪教師做就他們所開展的教學工作和改革的講座，既鍛煉了本校教師，也對其他學校教師的發(fā)展發(fā)揮了作用。

十、完成新專業(yè)申報工作

根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)教育部關(guān)于20xx年度普通高等學校本科專業(yè)設(shè)置工作有關(guān)問的說明的通知》（皖教秘高〔20xx〕54號），學校的教學改革要求和我校的辦學定位，依據(jù)

普通高等學校本科專業(yè)目錄(20xx年)，以社會需求為導向，圍繞地方戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)或重大支柱產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過統(tǒng)籌規(guī)劃，充分調(diào)研，申報2個新專業(yè)，分別是：機械電子工程和物聯(lián)網(wǎng)工程，同時將學校11個中外合作專業(yè)上報教育部備案。

十一、探索招生及招生宣傳方式改革

今年，我校普通本科總計劃為4400人，實招4415人。根據(jù)《安徽省教育廳關(guān)于開展“四年一貫制”技術(shù)技能型本科人才培養(yǎng)模式改革試點工作的通知 》（皖教發(fā)〔20xx〕13號）文件，我校與安徽職業(yè)技術(shù)學院和安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學院兩所國家示范性高職合作試點，首次招生200人。其中與安徽職業(yè)技術(shù)學院招收化學工程與工藝和材料科學與工程兩個專業(yè)，與安徽省水利水電職業(yè)技術(shù)學院招工程管理和土木工程兩個專業(yè)。

從近年的招生總結(jié)中看出，報考我校考生的專業(yè)志愿無法滿足且專業(yè)不服從的考生比例在逐年增加。生源質(zhì)量是高校人才培養(yǎng)工作的起點，招生宣傳效果對生源質(zhì)量具有直接影響，根據(jù)20xx年教育部對高考招生方式的改革，今后我校招生宣傳工作也將進行改革，拓展宣傳渠道，加強對學校及學科專業(yè)的內(nèi)涵宣傳。

今年是我校研究生招生第三年，由于今年理工類專業(yè)達線考生數(shù)有限，20xx年錄取過程中出現(xiàn)的較大困難，但在多次向省考試院匯報、爭取政策后，圓滿完成了招生計劃。

十二、完成了教學管理文件匯編工作

高等學校教學工作是學校一切工作的中心，而學校所培養(yǎng) 的人才質(zhì)量，取決于學校教學質(zhì)量，教學質(zhì)量的很大程度上取決于學校的教學管理水平。完善教學管理規(guī)章制度是促進教學工作順利開展和提高教學質(zhì)量的基本保證。由于近年來我校教育教學改革的深入和發(fā)展，教學管理工作出現(xiàn)了一些新問題與原有教學管理文件產(chǎn)生沖突或不再適應， 為使我校教學管理工作進一步向科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，教務(wù)處根據(jù)實際情況的需要，經(jīng)過近兩年的調(diào)研、征詢意見、對原有文件進行了重新整理和修訂，匯編成冊。這些教學管理文件基本上反映了我校本科教學管理工作的全貌，今后我們將根據(jù)高教改革的新形勢和教學管理工作的實際情況，進一步健全和完善各項教學管理規(guī)章制度。

十三、常規(guī)工作井然有序

1、維護了學校教學工作的正常進行

教務(wù)處維護了學校日常的教學工作，對各學期的教學執(zhí)行計劃進行了認真的審核，出色的完成了全校課表編排和教室調(diào)度與管理工作，對于日常的教學活動進行了有效的管理和監(jiān)督，對于緊急的，臨時出現(xiàn)的各類型教學活動的變更進行了積極的，及時的協(xié)調(diào)及處理。

2、組織各類型考試的考務(wù)工作

完成了近3000余場考試的安排調(diào)度任務(wù)，組織完成了我校一年兩次近18000人參加的全國英語四、六級考試的考務(wù)工作，以及我校約20xx人參加安徽省計算機等級考試的考務(wù)工作及證書打印工作。

3、學籍處理的工作

完成了20xx級新生學籍注冊及老生學年注冊工作，并對20xx級新生轉(zhuǎn)專業(yè)、20xx－20xx學年的升留級、退學學生及學生學籍異動的情況作了認真的核實及調(diào)查及處理工作。

4、教材的征訂、發(fā)放，結(jié)算和清理。

我科對20xx-20xx學年度各專業(yè)各班教材及時的征訂和準確的發(fā)放；對上一年度全院各專業(yè)各班級的教材費進行了結(jié)算，及時完成了各班教材款的補交、退還工作。20xx－20xx年度第二學期教材征訂工作目前正在有條不紊的進行中。

5、畢業(yè)生信息處理及相關(guān)工作

完成了20xx屆畢業(yè)、學位資格審核及證書制作、發(fā)放工作，協(xié)助完成20xx屆畢業(yè)典禮，并將畢業(yè)生學歷、學位進行了電子注冊，畢業(yè)生學業(yè)檔案整理歸檔工作。同時對合作辦學專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)資格/學位授予資格審核及證書制作發(fā)放。20xx年，教務(wù)處對以前年度學信網(wǎng)上應畢業(yè)而未畢業(yè)學生的梳理匯總，并提交相關(guān)部門處理。完成20xx屆畢業(yè)生圖像信息采集工作。

6、輔修“第二專業(yè)”與“第二校園經(jīng)歷”的管理工作

輔修“第二專業(yè)”與“第二校園經(jīng)歷”學習是為了幫助拓展在校生掌握更多專業(yè)技能，了解學習其他學校優(yōu)秀的校園文化。

通過20xx年的輔修“第二專業(yè)”的開設(shè)，會計、金融學專業(yè)受到學生的熱捧，在允許報名的大一學生中，20xx年報名學生近500多人，經(jīng)審核后，最終錄取200多人。

20xx年我校繼續(xù)推進“第二校園經(jīng)歷”校際交流工作，在與廈門理工學院進行合作交流的基礎(chǔ)上，20xx年新增上海應用技術(shù)學院作為交流合作學校，目前我校有6名同學在合作學校交流，合作學校3名同學在我校學習。

7、畢業(yè)設(shè)計（論文）與認知實習工作

20xx年我校首次對大學生本科畢業(yè)設(shè)計（論文）學術(shù)成果相似性檢測。在優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計（論文）評選中，對各系推薦的131份候選設(shè)計（論文），經(jīng)專家評閱，小組討論，最終評選出優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計（論文）83篇，其中一等獎13篇，二等獎28篇，三等獎42篇。

20xx級學生的認知實習，全校14個教學系、44個專業(yè)的3552名本科學生參加，實習地點主要有合肥伊利乳業(yè)有限公司、榮電集團、安徽芳草日化股份有限公司、合肥市錦繡大道道路改造工程施工現(xiàn)場等100余家省內(nèi)外單位。此外，在科室全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了實踐教學小學期，實驗室信息數(shù)據(jù)采集，實踐教學狀態(tài)數(shù)據(jù)采集等工作。

8、配合教學質(zhì)量監(jiān)控辦公室，做好20xx年學校教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作。

9、執(zhí)行學校的績效工資分配方案，及時、認真的核實全校專業(yè)教師及外聘教師的課時。

10、根據(jù)學校安排，完成其他各類工作（如職稱評定的材料審核、教學各階段的檢查等）。

總的來說，20xx年全處同事在處領(lǐng)導的指導下共同努力，在工作中充分體現(xiàn)了服務(wù)意識、責任意識和團結(jié)意識，不斷提高工作效率，但由于教務(wù)處人員少事務(wù)多等客觀原因，在工作過程中還存在著一些問題，例如近年來一直提出的對高等教育教學的管理理論學習仍不足，協(xié)作工作還有待提高 ，這需要在以后的工作中加以改善。新的一年，教務(wù)處將加強學習力度，爭做學習型處室，規(guī)范管理，注重教育教學改革，注重服務(wù)與創(chuàng)新，進一步提高學校教育教學管理水平，力曾實現(xiàn) “促進高校辦出特色爭創(chuàng)一流”的工作目標。

第四篇：學校年終總結(jié)

在20xx―20xx學年上學期，我認真學習黨的十八屆三中全會《關(guān)于進一步全面深化改革若干重大問題的決定》，積極轉(zhuǎn)變工作作風，規(guī)范學校管理，狠抓教師管理，為師生的教學做好服務(wù)，同時落實上級安排的各種重點工作，確保了學校工作的順利推進。

一、認真學習黨的政策和教育理論，用新的觀念指導學校工作。本學期，我除了參與縣局安排的各種政治理論專題學習、教育大講堂、公需科目培訓以外，在工作之余，積極看書報雜志，從網(wǎng)絡(luò)上搜集各種最新的教育理論和新時期兒童關(guān)心或相關(guān)的資料，了解學生思想動態(tài)，提高教育效果。

二、以身作則，規(guī)范辦學、依法執(zhí)教，轉(zhuǎn)變作風。本學期，因離城區(qū)近，學生流失加大，學生數(shù)量減少，辦學形勢嚴峻，有兩名同志因病請假，面對如此不利局面，我統(tǒng)籌規(guī)劃學校的開支，動員其他老師為這兩名老師替課，保證了教學工作有序推進。另外，我經(jīng)常關(guān)注個別教學上存在不足的科目，聽課，替課，了解成因，并為教師提供教學參考意見。本學期，按照上級規(guī)范辦學的文件精神，我沒有體罰和變相體罰，為學生推銷教輔資料等常見違規(guī)違紀問題。

三、重視學生品德教育，大力推進以“愛學習、愛勞動、愛祖國”為主要內(nèi)容的“三愛”主題教育。面對當前兒童對新生事物興趣廣泛，性格獨立性強，自尊性強，教育難度加大的特點，我在學校工作安排上重視德育的龍頭地位，安排學生感興趣的活動來陶冶他們的情操，放飛他們的心靈，拓展他們的視野。在每周一值周領(lǐng)導的國旗下講話，我經(jīng)常用學生感興趣的話題，對學生進行安全、法制、紀律、思想、感恩等方面的主題教育，教育他們“愛學習、愛勞動、愛祖國”，感恩社會，感恩父母，從小養(yǎng)成良好的思想品德和行為習慣。

四、對照工作準則，嚴格履行校長職責。除了以上所述，我平時嚴格履行校長職責。遵守工作紀律，服從領(lǐng)導，廉潔奉公，對于“創(chuàng)建教育強鎮(zhèn)”“學生快樂大課間”等重點工作強力推進，受到檢查領(lǐng)導的好評。

但是，自我感覺在學校工作和個人教學上還有一些不足，比如：管理缺乏創(chuàng)新和“狠勁”，常識課教學上還缺乏精益求精的嚴謹治學態(tài)度，這都有待于我今后進一步努力轉(zhuǎn)變和提高。

總之，我覺得本學期工作收獲頗大，學校上下團結(jié)協(xié)作，精神面貌較好，來年，我將繼續(xù)在上級領(lǐng)導的指導下，在學校管理上取得更大成績。

第五篇：學校年度個人總結(jié)

一年來，本人熱愛教育事業(yè)，堅持黨的教育方針政策，在工作中認真執(zhí)行，服從學校安排，堅持從小事做起，不說空話，不搞形式，認真做好自己的工作。

在教學中，本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學工作。

所任教班級的學生普遍基礎(chǔ)差，學習習慣也不好，教學的組織就比較困難，教學的有效性也不好，怎樣有效的組織教學，提高教學效率就成為我這一年工作的目標。

在備課中和備課組一起努力，研究教學內(nèi)容、教學方式，上好每一堂課，特別是課堂反饋環(huán)節(jié)，每個習題我都認真的選擇，照顧到班級不同層次的學生，讓每個學生都能有所收獲。針對學生解計算題能力差的問題，每節(jié)課我都抽出一點時間，將作業(yè)中的普遍問題處理一下，讓學生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習慣，培養(yǎng)學生學習興趣。在課余時間，對班級中的部分同學，堅持面批作業(yè)和輔導。通過不斷的努力，學生在學習態(tài)度和效果上都有明顯的提高。

在工作中，堅持學習，通過對教學中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，提高自己的教學針對性和有效性，例如如何讓學生自主的開展實驗研究，探究性教學中存在的誤區(qū)和對策，物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思，通過研究和學習提高自己的教育教學水平，適應現(xiàn)代的教育形式和社會要求。

在自己分管的工作中，本人首先是服從學校的安排，將學生安全放到首位，堅持和學生溝通，家長溝通，與班主

任溝通，及時了解學生的實際困難，幫助學生。從管理的角度加強制度建設(shè)，對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，

學生的常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，學生的常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。

大到學生的行為習慣和學習習慣教育，人生理想教育。小到每天晚上的學生檢查，，每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事，只有每天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵，只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作，只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程，只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒，只有學生走后凌亂和祝愿。

在這一年的工作中，工作有一點成績，很多地方還是有值得思考的地方，在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求，在群眾中更好的帶好頭，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。