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        藥房個(gè)人工作總結(jié)(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2021-12-30 07:20:11

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        第一篇:藥房個(gè)人工作總結(jié)

        時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛(ài)這個(gè)崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。

        在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的無(wú)私幫助下,目前,總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

        1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,從無(wú)遲到早退現(xiàn)象。

        2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價(jià)格,保證顧客能在最短的時(shí)間買(mǎi)到最理想的藥品。

        3、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;

        4.專(zhuān)業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;

        5、做好心理護(hù)理,時(shí)刻做到語(yǔ)言親切,解釋耐心,有針對(duì)性地做好病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;

        6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;

        7、作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

        俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作。全力提升藥房?jī)?yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        第二篇:藥劑科藥庫(kù)個(gè)人年終總結(jié)

        這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

        一、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),帳物相符率超過(guò)99.9%,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬(wàn)元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入x%,為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。

        二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。

        三、服務(wù)方面:樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。

        四、學(xué)習(xí)方面:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。

        五、臨床藥學(xué)方面:加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次。

        六、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面:加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,與上一年相比同期增長(zhǎng)26.3%。

        七、其他方面:隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評(píng)制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯(cuò)?起,處罰金額共?元。

        工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

        第三篇:藥庫(kù)個(gè)人工作總結(jié)

        我院有藥劑科主任與藥庫(kù)管理員,據(jù)醫(yī)院的需求半年制定醫(yī)院基本藥物采購(gòu)計(jì)劃書(shū),報(bào)分管院長(zhǎng),經(jīng)藥事管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后報(bào)學(xué)校有學(xué)校紀(jì)檢,審計(jì)的監(jiān)督下統(tǒng)一招標(biāo),藥品從中標(biāo)公司一次性購(gòu)進(jìn)。非中標(biāo)品種,比較昂貴的藥品,及師生員工臨時(shí)用藥,由分管院長(zhǎng),藥事管理委員會(huì)研究,在保證質(zhì)量,保證及時(shí),保證價(jià)格的前提下,隨時(shí)購(gòu)進(jìn)。同時(shí),可補(bǔ)充臨時(shí)計(jì)劃書(shū),以保證有突發(fā),意外,而造成的部分藥品短缺。本院現(xiàn)用的麻醉的藥品及精神的藥品由分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)在市衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥公司采購(gòu)。

        保證用藥安全,加速周轉(zhuǎn),減少庫(kù)存,一些季節(jié)性藥品,有效期比較短,用量較為波動(dòng)的藥品,藥庫(kù)管理員在藥劑科主任的監(jiān)督下填報(bào)《臨床藥品采購(gòu)申請(qǐng)單》,由分管院長(zhǎng),藥事管理委員會(huì)審批,按照申購(gòu)數(shù)量進(jìn)行采購(gòu),我們采用少購(gòu),勤購(gòu)的原則,特殊藥品,比較昂貴的藥品,師生員工臨時(shí)用藥,由藥庫(kù)管理員填報(bào)《臨時(shí)藥品采購(gòu)申請(qǐng)單》,由藥劑科主任審核,報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn),在中標(biāo)醫(yī)藥公司采購(gòu),隨進(jìn)隨出,保持零庫(kù)存,這樣即可有效的控制庫(kù)存,又可減少藥品的庫(kù)存時(shí)間,對(duì)于接近三個(gè)月的藥品,由藥庫(kù)管理員與藥劑科主任協(xié)商退回醫(yī)藥公司,或更換新批號(hào)。3加強(qiáng)入庫(kù)管理,保證藥品質(zhì)量

        購(gòu)進(jìn)的藥品,藥庫(kù)管理員嚴(yán)格按照隨貨通行單對(duì)藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、批準(zhǔn)文號(hào)、單價(jià)、金額、供應(yīng)公司、生產(chǎn)廠家,按審批的采購(gòu)計(jì)劃逐一核對(duì)驗(yàn)收,符合規(guī)定的予以驗(yàn)收入庫(kù),由藥劑科主任,藥庫(kù)管理員在隨貨同行單,藥品入庫(kù)單上一并簽字。藥品入庫(kù)前嚴(yán)格驗(yàn)收藥品的質(zhì)量,對(duì)于有疑問(wèn)的藥物有藥劑科主任與生產(chǎn)廠家直接聯(lián)系,確認(rèn)無(wú)誤后再行入庫(kù),嚴(yán)防假藥劣藥流入醫(yī)院。經(jīng)分管院長(zhǎng),藥事委員會(huì)批準(zhǔn)購(gòu)進(jìn)的新藥,一開(kāi)始少購(gòu)(量約30-50),收集臨床信息,了解臨床醫(yī)生對(duì)新產(chǎn)品的評(píng)價(jià),再作取舍,3個(gè)月試用期后,據(jù)該品種的用藥量,調(diào)節(jié)進(jìn)貨量,達(dá)到供求平衡,對(duì)于麻醉的藥品精神的藥品,嚴(yán)格控制庫(kù)存數(shù)量。

        4加強(qiáng)藥庫(kù)管理,做好藥品的養(yǎng)護(hù)工作在普通院校藥庫(kù)設(shè)施較簡(jiǎn)陋的制約下,盡量做好藥品的保管及養(yǎng)護(hù)工作,庫(kù)房設(shè)施溫度控制在20度以下,冷藏柜2―10度。驗(yàn)收合格的藥品按中西藥專(zhuān)柜,針劑專(zhuān)柜大類(lèi)區(qū)分后,再按藥品的理化性質(zhì),藥理作用分區(qū),分類(lèi)按有效期遠(yuǎn)近依次整齊定點(diǎn)存放,對(duì)于品名易混淆的,性能相互串味的藥品分開(kāi)存放,對(duì)某些特殊條件養(yǎng)護(hù)的品種應(yīng)避光、避潮、避高溫,單獨(dú)存放,對(duì)麻醉、精神的藥品,按照《藥品管理法》有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行“五專(zhuān)”管理,并逐日核對(duì),進(jìn)、銷(xiāo)、存確保帳物相符,對(duì)于積壓和近效期藥品與臨床醫(yī)師及時(shí)聯(lián)系使用,對(duì)于近一個(gè)月失效的藥品,存放于紅色存放區(qū),以便及時(shí)與科主任聯(lián)系做出響應(yīng)處理,對(duì)于藥品在使用過(guò)程中有患者投訴,懷疑有質(zhì)量問(wèn)題的及藥品監(jiān)督管理部門(mén)公告存有問(wèn)題的及時(shí)召回以保證患者用藥安全。

        5加強(qiáng)藥品出入庫(kù)制度藥品出庫(kù)嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)入庫(kù)的`藥品批號(hào),先產(chǎn)先出,近期先出,易變先出,打印出庫(kù)憑據(jù),一票三聯(lián),調(diào)劑部門(mén)、藥庫(kù)、學(xué)校財(cái)務(wù)處各一聯(lián),由藥庫(kù)管理員,藥劑科主任,分管院長(zhǎng)在出庫(kù)單上一并簽字,并在出入庫(kù)登記博上詳細(xì)記錄藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、金額、供應(yīng)公司、產(chǎn)地、批號(hào)、有效期、批準(zhǔn)文號(hào)。隨時(shí)檢查藥品庫(kù)存量,做到帳物相符,麻醉精神的藥品由藥劑科主任監(jiān)督出庫(kù)并簽字。通過(guò)完善出入庫(kù)管理,控制庫(kù)存量,嚴(yán)把計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)驗(yàn)收關(guān)、庫(kù)存養(yǎng)護(hù)關(guān),強(qiáng)化各種制度的落實(shí),切實(shí)保證藥品的質(zhì)量,保證臨床用藥安全。

        第四篇:藥庫(kù)個(gè)人思想工作總結(jié)

        在這過(guò)去的20xx年里我通過(guò)努力的工作,有了一點(diǎn)收獲,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以致于把工作做得更好,自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

        這一年里,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥劑科和藥庫(kù)各項(xiàng)工作管理制度和有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應(yīng),滿足了廣大患者的用藥需求。

        1、藥品計(jì)劃

        藥庫(kù)主要負(fù)責(zé)全院藥品的供應(yīng)工作,按時(shí)編制藥品采購(gòu)計(jì)劃。認(rèn)真負(fù)責(zé)備藥、收藥、發(fā)藥、確保主要庫(kù)存藥品的充足供應(yīng),零星藥品及時(shí)上報(bào)采購(gòu),合理調(diào)整庫(kù)存,減少庫(kù)存積壓,充分發(fā)揮后備軍的作用

        2、藥品入庫(kù)

        藥品入庫(kù)時(shí),必須憑送貨單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的藥品入庫(kù),同時(shí)建立完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,采購(gòu)進(jìn)口藥品和生物制品必須向經(jīng)銷(xiāo)公司索取藥品注冊(cè)證和藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)復(fù)印件,并加蓋經(jīng)銷(xiāo)公司公章,以留存?zhèn)洳椤?/p>

        3、藥品出庫(kù)

        藥品發(fā)放采取先進(jìn)先出,近期先用的原則,避免藥品過(guò)期失效,造成浪費(fèi)。各類(lèi)藥品的發(fā)出,必須由領(lǐng)藥員統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)藥員和庫(kù)管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,牢牢把握每一道關(guān)。

        4、藥庫(kù)管理

        藥庫(kù)庫(kù)內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,物品堆放合理。嚴(yán)防失火、失盜等事故發(fā)生,平時(shí)做好藥庫(kù)的動(dòng)態(tài)溫濕度記錄,每天上下午各一次,發(fā)現(xiàn)溫濕度有異常時(shí),應(yīng)積極查找原因并進(jìn)行處理。對(duì)保管的藥品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符。對(duì)麻醉等藥品管理嚴(yán)格按照國(guó)家藥品管理法來(lái)執(zhí)行,做到專(zhuān)柜專(zhuān)人專(zhuān)賬管理。

        盡管在過(guò)去的一年里,我經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成績(jī),但仍然存在的一些問(wèn)題和不足。例如:由于藥庫(kù)空間的問(wèn)題,一些藥品沒(méi)有做到分開(kāi)擺放,還是有點(diǎn)凌亂;對(duì)一些突發(fā)事件的處理還不夠妥善,仍需要向科室的前輩們學(xué)習(xí)

        在新的一年里我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在科室有更大的起色,與同事們一起把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的信任和期待。這份職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。

        第五篇:藥庫(kù)個(gè)人年終工作總結(jié)

        今年x月,我從藥庫(kù)到院辦公室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。

        一、踏實(shí)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求

        1.向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過(guò)讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息,如《xxx》、《xx》等書(shū)籍,并于今年x月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫(xiě)論文x篇,已發(fā)表x篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。

        2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,通過(guò)出門(mén)取經(jīng),最大的收獲就是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。

        3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。

        二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)

        院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院形象。一年來(lái),較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù):

        1.配合門(mén)診辦公室,負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門(mén)診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學(xué)部門(mén)滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,出好簡(jiǎn)報(bào),全年共完成滿意度調(diào)查表xxx余份。

        2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對(duì)文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份,院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放xx余份。完成各類(lèi)文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。

        3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。

        4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、黨支部會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)訪等接待工作,并完成會(huì)議室使用登記,開(kāi)水供應(yīng)等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),保證醫(yī)院良好形象。

        5.接待來(lái)訪、來(lái)電,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件x起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理,做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化,不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。

        6.配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,如:全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、杭州市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等,認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),反復(fù)推敲,虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。

        7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道xx篇,寫(xiě)作水平有了較大提高。

        8.參與完成各類(lèi)創(chuàng)建臺(tái)賬,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開(kāi)臺(tái)賬等。

        9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展健康教育講座、健康咨詢等活動(dòng),協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè),拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。

        10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與,勤奮肯干、不計(jì)得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類(lèi)指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。

        以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:

        1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;

        2.辦公室工作紛繁復(fù)雜,還需要更多的耐心和細(xì)心;

        3.工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。

        從事醫(yī)院辦公室工作以來(lái),最大的體會(huì)是“無(wú)規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。

        第六篇:藥庫(kù)個(gè)人思想工作總結(jié)

        在這過(guò)去的20xx年里我通過(guò)努力的工作,有了一點(diǎn)收獲,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以致于把工作做得更好,自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

        這一年里,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥劑科和藥庫(kù)各項(xiàng)工作管理制度和有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應(yīng),滿足了廣大患者的用藥需求。

        1、藥品計(jì)劃

        藥庫(kù)主要負(fù)責(zé)全院藥品的供應(yīng)工作,按時(shí)編制藥品采購(gòu)計(jì)劃。認(rèn)真負(fù)責(zé)備藥、收藥、發(fā)藥、確保主要庫(kù)存藥品的充足供應(yīng),零星藥品及時(shí)上報(bào)采購(gòu),合理調(diào)整庫(kù)存,減少庫(kù)存積壓,充分發(fā)揮后備軍的作用

        2、藥品入庫(kù)

        藥品入庫(kù)時(shí),必須憑送貨單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的藥品入庫(kù),同時(shí)建立完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,采購(gòu)進(jìn)口藥品和生物制品必須向經(jīng)銷(xiāo)公司索取藥品注冊(cè)證和藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)復(fù)印件,并加蓋經(jīng)銷(xiāo)公司公章,以留存?zhèn)洳椤?/p>

        3、藥品出庫(kù)

        藥品發(fā)放采取先進(jìn)先出,近期先用的原則,避免藥品過(guò)期失效,造成浪費(fèi)。各類(lèi)藥品的發(fā)出,必須由領(lǐng)藥員統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)藥員和庫(kù)管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,牢牢把握每一道關(guān)。

        4、藥庫(kù)管理

        藥庫(kù)庫(kù)內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,物品堆放合理。嚴(yán)防失火、失盜等事故發(fā)生,平時(shí)做好藥庫(kù)的動(dòng)態(tài)溫濕度記錄,每天上下午各一次,發(fā)現(xiàn)溫濕度有異常時(shí),應(yīng)積極查找原因并進(jìn)行處理。對(duì)保管的藥品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符。對(duì)麻醉等藥品管理嚴(yán)格按照國(guó)家藥品管理法來(lái)執(zhí)行,做到專(zhuān)柜專(zhuān)人專(zhuān)賬管理。

        盡管在過(guò)去的一年里,我經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成績(jī),但仍然存在的一些問(wèn)題和不足。例如:由于藥庫(kù)空間的問(wèn)題,一些藥品沒(méi)有做到分開(kāi)擺放,還是有點(diǎn)凌亂;對(duì)一些突發(fā)事件的處理還不夠妥善,仍需要向科室的前輩們學(xué)習(xí)

        在新的一年里我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在科室有更大的起色,與同事們一起把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的信任和期待。這份職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。

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