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        個(gè)人月度工作總結(jié)結(jié)尾

        發(fā)布時(shí)間:2022-12-20 22:32:54

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        第一篇:個(gè)人月度工作總結(jié)

        本次工作做得好的地方總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):

        一、通知到位。

        二、人員安排合理。

        三、安排了儀和娥兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來(lái)做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促、指引工作。

        四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過(guò)程中的細(xì)節(jié),確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。

        五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場(chǎng),安排上場(chǎng)等。

        六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施。

        通過(guò)對(duì)本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn):

        一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置。

        二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿,以便把握好時(shí)間,準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。

        三、主席臺(tái)若擺了花之后,禮儀要由臺(tái)下走,上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。

        四、獎(jiǎng)牌在托盤(pán)上是上下放置,放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀,反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。

        工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分?

        1.基本情況

        這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

        2.成績(jī)和做法

        工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

        3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

        通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理 性認(rèn)識(shí)。

        4.今后打算

        下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一 般不能少了這些內(nèi)容。

        第二篇:月度個(gè)人工作總結(jié)

        今天是我來(lái)xx的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。

        1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶(hù)交談的內(nèi)容。

        在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶(hù)不斷接觸的過(guò)程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。

        2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)。

        領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶(hù)企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶(hù)信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的行銷(xiāo)人員。而要想專(zhuān)業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。

        3、通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話(huà)行銷(xiāo)和面見(jiàn)客戶(hù)的基本知識(shí)。

        培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:

        一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;

        二、通過(guò)電話(huà)給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;

        三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。

        這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話(huà)話(huà)術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了。

        通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)自己在銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

        整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),我認(rèn)識(shí)到自己的不足:

        一、見(jiàn)到客戶(hù)信心不滿(mǎn);

        二、和客戶(hù)面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專(zhuān)業(yè)的東西;

        三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;

        四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);

        五、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷(xiāo)售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專(zhuān)業(yè)。

        4、打電話(huà)找客戶(hù)的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。

        通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話(huà),了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)然,大家都知道,電話(huà)過(guò)程中什么客戶(hù)都會(huì)遇到,其中,有五家客戶(hù)不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹?,所以沒(méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國(guó)壽做了的,……

        總之,電話(huà)工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行總結(jié)歸類(lèi),會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。

        第三篇:個(gè)人月度工作總結(jié)

        時(shí)光荏苒猶如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到北京城建九建設(shè)工程有限公司一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持和熱心幫助下,本人逐漸從一名懵懂的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦钠髽I(yè)員工。本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作職責(zé),使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了很大熟悉,為今后能更好的開(kāi)展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我近一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等情況作個(gè)個(gè)人工作總結(jié)。先將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

        一、思想方面

        這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是在面對(duì)困難和壓力時(shí)如何調(diào)整自己的心態(tài)是在將來(lái)工作生活中面對(duì)的最重要的問(wèn)題。最初覺(jué)得只要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但如何將自己所學(xué)的知識(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,如何學(xué)以致用,有些迷茫自己有些不知所措。更不能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。乍看起來(lái)工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;但是如果以冷淡的態(tài)度即使去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動(dòng)、積極的態(tài)度來(lái)完成工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上,從事怎樣的工作都會(huì)得心應(yīng)手,游刃有余。誰(shuí)擁有積極的心態(tài),誰(shuí)就會(huì)擁有成功。

        二、學(xué)習(xí)方面

        認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。利用工作閑暇時(shí)間通過(guò)了職稱(chēng)英語(yǔ)、職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試,并參見(jiàn)國(guó)家二級(jí)建造師考試。離開(kāi)校園久了,沒(méi)有老師的督促和學(xué)業(yè)的壓力,對(duì)自我學(xué)習(xí)和自我要求也就放松了,只覺(jué)得以前會(huì)的就夠了。但在來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)以后,才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,或者在大學(xué)期間所學(xué)的能用到10%就已將相當(dāng)不錯(cuò),理論和實(shí)踐有了很大的脫節(jié)。

        在以后工作從那以后我抓緊時(shí)間去看我所能找到的一切學(xué)習(xí)資料,那個(gè)時(shí)候真的覺(jué)得時(shí)間好少,自己要學(xué)的卻有那么多,好在困惑的時(shí)候政研室的一位副主任用四個(gè)字提醒了我-學(xué)以致用!學(xué)習(xí)是為了更好的服務(wù)于工作,我在政研室學(xué)到的東西是為了我在建投公司文字崗位上更好的發(fā)揮效力。

        三、工作方面

        進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,熱情服務(wù),勤學(xué)苦干,任勞任怨,不怕困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項(xiàng)制度,規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。

        1、完成本職工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身水平。

        2、以供水為中心,理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。

        四、今后努力方向

        正所謂是"金無(wú)足赤,人無(wú)完人",在今后的工作中,我將朝著以下兩方向努力:

        1、學(xué)無(wú)止境,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),并用于工作實(shí)踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。

        2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。

        總之,這短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年,點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡,在以后的工作中,我要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為自來(lái)水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

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