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第一篇：新員工個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

來到這里工作半年的時間，很有幸能夠進入到這個優(yōu)秀的大家庭，想一想自己那么爭取想要來到這里的想法是對的，作為一名畢業(yè)不久的學生，有的時候需要清楚地知道自己究竟要什么，只有在珍惜機會，只有讓自己不斷的努力做到這一點才是真的，這次半年的工作經(jīng)歷我深感激動，自己懂得了很多，這些都是可以接受的，我相信在生活工作當中我們一定要做好自己，這半年的工作讓我成熟的不少，這到來的轉(zhuǎn)正機會我格外的珍惜，就這半年工作總結(jié)一番：

一、循序慢進，穩(wěn)扎穩(wěn)打

都說工作當中我們要努力，每天做到比別人好一點，時間久了就是一個大的進步，這句話我非常支持，這半年的工作我就一直穩(wěn)扎穩(wěn)打，我非常愿意相信這個道理是正確的，作為一名剛剛畢業(yè)不久的學生，我真的很清楚這些都是真的，這些道理都清楚的擺在那里，我要學習的還有很多，學習不僅僅是我要做好的事情，工作當中必須清楚這一點，我非常愿意相信這些在工作當中，一步一步的學習都是實實在在的，學習工作的技巧學習生活當中一些好的東西，這半年的工作當中我一直在琢磨工作，對于這份讓我感覺到陌生工作我心中非常的擔心，這是我一開始的心理狀態(tài)，

二、正確看待自身能力

我一直都很清楚自己還有哪些需要加強，作為一名員工這也是基本的態(tài)度，能夠看到這一點是非常好的，這次在工作當中我一直在想著怎么做到自己，在一些時候我也會出現(xiàn)問題，這種問題也二十讓我很糾結(jié)，不是說工作到了一定的時候就沒有什么問題，其實往往會有很多事情在等著我們，半年的工作我也能夠清楚的看到自己哪些方面要加強了，不是說在任何時候都能夠給自己一些借口敷衍，像這類問題我就一直覺得自己沒有做好，所以正確的看待自己的能力這是很關(guān)鍵的，半年來我聽得進別人的意見，作為一名員工其實很多時候要是要聽一聽周圍人的意見自身的能力不是所有，我要做的就是糾正自己的不足。

三、工作成果

半年來我積極向上，不斷的提高自己，對待工作認真負責，我覺得很多事情都是非?？陀^的，只有不斷的進步才能讓工作變的更加順利，半年來我完成自己工作任務，從來不拖延工作，不照片任何理由，完成了公司對我的考核，當然這些都是這半年當中我最基本要做到的，未來還是很長的，一些事情我也需要更加的努力，我一定會繼續(xù)發(fā)揮的。

第二篇：員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

自20xx年4月17日我加入xxx行(中國)至今，已有三個多月的時間，經(jīng)過這三個月的試用，我現(xiàn)已進入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是項目代理一部，目前，我們項目組主要負責xxx項目的營銷策劃工作。自進入公司以來，我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間里，我們項目組成功完成了鵬基集團內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認購的工作，目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

一、工作總結(jié)

房地產(chǎn)項目營銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要工作仔細梳理一下，我參與了如下幾個部分的工作：廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房，外部客戶認購等等。

下面我從以上工作內(nèi)容來談談我的心得體會。

1、廣告跟進

廣告跟進是我在這個階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設計，還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員，不僅要認真仔細，還要對整個工作的流程以及當前的工作內(nèi)容等非常熟悉，否則就很難找出錯誤。在校對之前，我本來對項目操作思路不夠清晰，但經(jīng)過一遍遍的校對之后，我已經(jīng)對操盤策略和操盤思路有了很深的認識，這是我沒有想到的。

在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣，在細節(jié)上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折，也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒，但是經(jīng)歷之后，我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長。

在廣告跟進的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯了很多錯誤，但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了，重要的是我已從中學到了很多很多，不僅僅是專業(yè)知識上的，還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭吵，但最終會在磨合中相互理解，甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候，曾和設計師產(chǎn)生過摩擦，他認為我們老是改來改去，我認為他做設計不動腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙，文件修改比較麻煩)，將需要設計的文件仔細校對，嚴格審查之后，再傳給設計師做設計，這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作，工作效率也可以得到提高。這樣，幾次之后，我們相互之間已經(jīng)有了一些默契，工作開展也順利多了。

2、價格表

關(guān)于價格表，我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多，我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除，有時候會考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好，后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外，做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性，比如對于樓層標注來說，一般應按照實際樓層的順序標注房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細節(jié)問題，在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進。這些問題一定要牢記于心，以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。

3、推廣計劃

剛開始，我一直認為做推廣計劃不是件容易的事，沒有經(jīng)驗是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告訴自己一定能夠做出來，熬了幾個晚上之后，總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下，經(jīng)過多次的修改之后，發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多，我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事，只怕有心人!

現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實，做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉，然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素――媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的，明確了推廣費用，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個完整的推廣計劃就出來了。

4、會議紀要

記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差，紀要里面有很多口語，而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來，經(jīng)過劉經(jīng)理的指點，我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來，會議紀要的工作對于我來說已經(jīng)得心應手了。

曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀要，因為我認為做這個東西沒有什么發(fā)展前途，記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我，要想進步快，對于新人來說，會議紀要是學東西最快的方法，因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華，突然間我豁然開朗了。是啊，我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以，在以后的工作當中，記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事，相反我會更加積極的去做好這個工作。

二、存在問題和今后努力方向

在工作中我認為自己的主動性不強，很多時候不能把自己完全融入到項目中去，認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的，每個人都有一個開始，只要充滿信心，一樣可以做好。

近期的目標是：首先要把推廣工作做好，深入進去，多研究媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關(guān)于價格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解，近期內(nèi)一定要好好研究一下，爭取完全弄明白。另外，等鵬基項目開盤后，我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下，爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!

三、結(jié)語

在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶，這些記憶是我成長的開始。進入同致行，估計沒有人會像我這么興奮，因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行，我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點，從這里，我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是因為跌宕起伏，才會讓我們學會隨機應變，讓我們領略到更多的知識，更快成長。

未來，我在同致行還有很長的路要走，我將更加扎實，更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起，創(chuàng)造輝煌!

銀行新員工見習轉(zhuǎn)正總結(jié)

20xx年8月，我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習生涯，見習期一年。8月8日，簽訂勞動合同，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行，同時被通知分配到xx分理處。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習期滿，將我的見習總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié)，思考過去工作中的所學所得，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導。

首先是對工作的總結(jié)。

我到xx分理處后，由于一段時間沒有柜員號，就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作，覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張，動作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓前，已能小有熟練的上柜。

之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農(nóng)行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內(nèi)容，平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月，時間雖然較短，但是經(jīng)過這段時間，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。

經(jīng)過培訓，我回到網(wǎng)點后，首先擔任了xx的大堂經(jīng)理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化，我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務客戶，最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時，大堂經(jīng)理需要最先反應，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責ATM機器的維護，因此需要熟練的技能和耐心的服務。

柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務能力，熟練技能，團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎，熟練技能是提升，團隊協(xié)作力是保障。

客戶經(jīng)理崗位。我認為，客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險，要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識，靈通的理財信息，和對風險很強的控制意識。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展。

在xx分理處，我身兼網(wǎng)點安全員職責，協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎，維護網(wǎng)點安全是對客戶負責，對員工負責，對自己負責，可謂職位小，職責重?？上驳氖牵襵x分理處各項安全工作進展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點，爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進。

再是對職業(yè)的思考。

經(jīng)過一年的見習學習，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了，客戶財富增多了，我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了，促進了農(nóng)行業(yè)務的發(fā)展;反過來，我行的服務水平增強了，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了，也能促進實業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展服務。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻身農(nóng)行，服務客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺，供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。

我認真地完成了見習要求，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。