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        車間員工年終工作總結(jié)報告

        發(fā)布時間:2021-12-30 07:30:12

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        第一篇:車間員工年終工作總結(jié)報告

        斗轉(zhuǎn)星移,時光飛逝!現(xiàn)在已是20xx年的1月中旬,剛剛把新的一年新的目標新的計劃制定完畢,同時也有必要將xx年的一切做一個總結(jié),因為過去的總結(jié)將是我實現(xiàn)新目標的基礎(chǔ)。

        xx年的3月20號,我來到xxx公司工作。這是一個鄉(xiāng)村里的企業(yè),雖然和我沒來時想象的有區(qū)別,但它是一個擁有員工比所在村的村民還多的企業(yè),工廠還不算??;企業(yè)領(lǐng)導又對公司的管理模式進行了創(chuàng)新和改進,不論是領(lǐng)導還是員工在嘗試新管理模式的同時,也對企業(yè)的發(fā)展有了更新的見解。我在3月21號就上班了。

        剛開始我在制燈車間里焊燈。是記件的,對我來說那可是張飛繡花的活,我是想快做不好,慢了不掙錢啊。真急死我了;有的人因干不來都回家了,但是我不能,因為我來一個地方就想辦法要站的住腳,回家或換地方不是我一慣的做法。

        后來是4月7號,我在一個朋友的幫忙下,調(diào)到包裝部做記時工。

        再后來是4月26號我被調(diào)到公司制燈車間發(fā)料倉庫做了倉管。因為我以前在廣東做過倉管,所以才毛遂自薦,被公司領(lǐng)導調(diào)到了倉庫;在那里我熟識了制燈車間主任:周士雅阿姨。我也從她那里學到了很多生產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)知識;在倉庫經(jīng)常被臨時調(diào)到橡膠線車間,包裝車間去幫忙做事,使我懂得了生產(chǎn)流程上的許多細節(jié)和操作規(guī)程;在此其間,我也曾發(fā)錯過料,比如說:拿錯燈泡或拿錯尾線等,周阿姨都會幫我把麻煩和損失降到最低。在這里讓我明白:在任何事中不論是誰做錯的,只要大家一起把損失降到最低,才是解決失誤問題的方法。

        9月6號我被公司領(lǐng)導調(diào)到行政大樓的銷售部。從此使我擁有了自己人生中的:第4張辦公桌,第1臺辦公電腦;同時也發(fā)現(xiàn)自己要學習的東西太多太多。就在那一刻,我把學習定為工作的首位,其次就是適應(yīng)環(huán)境努力工作;以后的工作,在不斷的和客戶互動與溝通中,在不斷和計劃部生產(chǎn)部的鏈接和交流中,都是我學到了很多咋樣與人溝通和公司管理中的鏈接流程等實用性東西。最重要的是還讓我得到很多的鍛煉。

        在公司6s管理的第三階段,我成為制燈三車間的6s督導員;其間公司舉辦的"我為什么要推進6s"演講會上,我代表制燈三車間參賽,拿下了一等獎;在第三階段的最后評比中,我們?nèi)囬g取得了良好獎(100元)。

        在公司6s管理的第四階段,我又被調(diào)為包裝部的6s督導員;其間公司舉行的"早會比賽"上,我們包裝部拿了三等獎;在第四階段的最后評比中,我們包裝部取得了優(yōu)秀獎(300元)。

        在xx月xx號晚上,公司舉行的"慶元旦文藝晚會"上,我和一位女同事一起主持了這臺晚會;和公司所有員工,其它來賓以及附近村民共同度過了一個非常歡樂的并且難忘的夜晚。我們在歡歌笑語中迎來了充滿希望的xx年!進入新的一年,我會在過去一年的基礎(chǔ)之上:繼續(xù)不斷的嘗試,不斷的突破,不斷的爭取新的目標的同時,加上了不斷的學習。相信全新的自我,全新的目標,一定會出現(xiàn)全新的成果。

        在剛剛過去的20xx年里,我有剛來時的迷盲,有換工作崗位時的喜悅,有做錯事時的恐慌,有學到新東西時的開心,同時也有思念家鄉(xiāng)想念親人時的憂傷;但這一切都已過去,面對新的一天新的一年,我始終擁有――自信。

        第二篇:藥廠個人工作總結(jié)

        時光荏苒,歲月如歌,一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們即將邁入嶄新的20xx,回首20xx,在廠長的指引下,我們一正集團無論是經(jīng)濟效益還是社會效益都比上一年有了長足的發(fā)展,而我正是在這個良好的契機走進了這個大家庭。從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車間工作了7個月時間,雖然7個月的光蔭并不能培養(yǎng)一個人堅強的信念,但我從上級領(lǐng)導和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助,在此我要向他們說一聲謝謝,我也通過努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作,在這段時間的工作過程中,我體會到自己是在開心的工作,快樂的生活,是為了自己的人生目標而努力,個人的思想也日益走向了成熟,而總結(jié)過去可以使我們更好的開拓未來,“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,致此辭舊迎新之際:我有必要對近一年的工作情況進行認真總結(jié),使自己做到:“憶往昔,知得失,明方向。舉大業(yè)”。以下是我的20xx年度工作總結(jié)。

        一、提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作環(huán)境。

        來了藥廠上班以后,為了適應(yīng)QA工作的需要,我時刻把學習業(yè)務(wù)知識放在第一位,提高自身管理方面專項素質(zhì),使自己能夠逐漸向一個合格的管理型人才邁進,與同事們多溝通,多幫助他人,從而使我快速融入了團隊,另一方面嚴格遵守藥廠的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,積極參加車間召開或組織的各項活動及培訓。(如GMP,企業(yè)管理相關(guān)培訓,四平市總工會文藝匯演等)。通過GMP培訓使我的GMP知識得到了充實,更加有利于自身QA工作的有效開展,各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

        二:認真進行生產(chǎn)過程現(xiàn)場監(jiān)控,把QA工作做到實處。

        QA工作職責中體現(xiàn)的主要工作內(nèi)容之一是生產(chǎn)過程的現(xiàn)場監(jiān)控,每天早上來到單位后,我會按崗位對生產(chǎn)過程分主要分以下幾步進行實時監(jiān)控。

        1.檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場是否所有設(shè)備及正門都有狀態(tài)標志,檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標明物料名稱及流向的中間產(chǎn)品標識,暫時不生產(chǎn)的崗位、設(shè)備是否有已清潔標識,并在清潔有效期內(nèi)。

        2.稱量,配料崗位核對原輔料品名、規(guī)格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致,衡器水平歸零,并雙人復核。

        3.合藥崗位:檢查混合后的藥坨軟硬度,均勻度,色澤是否一致

        4.制丸,切丸崗位:檢查丸重是否在內(nèi)控標準范圍之內(nèi),丸形圓潤。

        5.干燥崗位:沸騰干燥床溫度,干燥時間控制是否符合要求,水分、溫度是否符合工藝要求。

        6.包衣崗位:核對批生產(chǎn)指令領(lǐng)取物料及包衣材料,包衣過程中檢查丸形外觀、是否圓整均勻,色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀、重量差異符合藥廠內(nèi)控標準;

        7.鋁塑包裝崗位:檢查藥板外觀文字是否準確,板面是否清潔,合口是否嚴密,生產(chǎn)批號,有效期是否與批生產(chǎn)指令相符

        8.包裝崗位:檢查藥品批號,生產(chǎn)日期,有效期與批包裝指令是否一致,對包裝現(xiàn)場進行抽查。裝箱,裝盒數(shù)量是否準確,裝箱單填寫無誤。

        在各崗位現(xiàn)場監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)不符合GMP要求的地方及時通知崗位班長或相關(guān)人員糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級領(lǐng)導反映情況,協(xié)調(diào)解決。

        三、密切配合,與工藝員共同完成車間設(shè)備清潔

        驗證設(shè)備,確認的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作,批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點之一,截止20xx年12月12日對各品種共計117批次的批生產(chǎn)記錄進行了審核,其中包括填寫清場合格證,生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄,復檢記錄中數(shù)據(jù)是否計算準確無誤,是否與批生產(chǎn)指令,包裝指令內(nèi)容相符,記錄是否完整,崗位前后順序是否正確,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP認證需要,我與工藝員李墨配合完成了設(shè)備清潔驗證,設(shè)備確認兩部分文件共計36個文件的修訂工作。重點整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準確性和重現(xiàn)性。

        四、與銷售部門配合,每月完成銷售記錄編寫及上報工作。

        每個月月末根據(jù)銷售部門提供的銷售數(shù)據(jù),完成銷售記錄的編寫,并上報至質(zhì)量管理部。截止到12月份,我一共完成了7個月的銷售記錄編制上報工作。

        五、完成潔凈區(qū)溫濕度,塵埃離子檢測及數(shù)據(jù)統(tǒng)計歸檔工作。

        根據(jù)新版GMP認證要求,質(zhì)量管理部對新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模版進行了修訂,從5月-12月一共完成的7個月的溫濕度,塵埃離子記錄編寫及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂,交由質(zhì)量管理部存檔。

        六、按照排產(chǎn)配合中心化驗室完成生產(chǎn)過程中的取樣工作

        截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品,待包裝產(chǎn)品,成品取樣237次。樣品檢驗合格后由中心化驗室提供檢驗報告書。第六、其他方面按照車間領(lǐng)導的部署,完成了主任安排的其他臨時性工作。主要表現(xiàn)為:車間內(nèi)部情況說明的編寫,人員統(tǒng)計等臨時性工作。

        以上六方面是我在20xx年下半年這段時間的工作內(nèi)容,在不斷的學習和摸索中,我從中看見了自己的優(yōu)勢,勤勞,肯干,不怕吃苦。工作態(tài)度積極,抗壓能力強,這些都是我能夠勝任這份工作的動力源泉。當然我也有不足的一面。

        對此總結(jié)為以下幾點:

        1.與車間領(lǐng)導溝通不夠,有時無法領(lǐng)會主任要表達的真正意愿,導致工作中會出現(xiàn)吃力不討好的情況。

        2.管理能力有待加強,因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少,所以來到這里以后,感覺自身管理能力有比較大的提升空間,正如吉大于老師所說,管理是一門藝術(shù)。平時積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各崗位班長及員工的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤就會更少。

        3.工作流程化不夠。在工作中有時不知道哪件是自己應(yīng)該做的,還是應(yīng)該安排車間崗位去做。比如個別崗位記錄的填寫。進而導致自己手上的工作會出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象。達不到自己所要的結(jié)果。這一點我想我要向九段秘書學習,在前年我有幸參加了一次有關(guān)執(zhí)行力方面的培訓,其中對九段秘書的最高境界做出了注解,工作中需要我時時處于主動狀態(tài),將看似無序的工作做到規(guī)范、標準,每天都遵照著標準化的流程完成好每一個環(huán)節(jié)從而達到讓自己和上級領(lǐng)導都滿意的結(jié)果。

        不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,總結(jié)過去是為了更好的展望未來,在新的一年我要加倍努力學習業(yè)務(wù)知識,學習生產(chǎn)工藝,提高管理水平,使自己逐步向復合型人才邁進,以下是我在20xx年的工作規(guī)劃。

        第三篇:工程師專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)

        本人自xxxx年任化工工程師以來,在各專業(yè)技術(shù)人員的支持下,在本人的勤奮努力下,工作取得了一些成績,以下談?wù)勎业膸c工作體會。如有不夠,敬請原諒。

        一、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義,應(yīng)將專業(yè)技術(shù)和市場經(jīng)濟緊密結(jié)合起來。

        我認為,xxxx倡導的“科技是第一生產(chǎn)力”的深遠意義,在于將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,并應(yīng)用到實踐工作中,在轉(zhuǎn)化過程中實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)的升華,造就自己,體現(xiàn)個人對社會的價值。

        將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,我做了一定的工作,也取得了一定的成績。比如xx年,將我廠硫酸車間“一轉(zhuǎn)一吸”生產(chǎn)工藝改為“二轉(zhuǎn)二吸”生產(chǎn)工藝,原“一轉(zhuǎn)一吸”生產(chǎn)流程所產(chǎn)生的二氧化硫轉(zhuǎn)化率低,造成排放于空氣的二氧化硫超標,產(chǎn)量低,影響了本公司的經(jīng)濟效益又污染了環(huán)境。通過這次改造,二氧化硫排放量達到國家的排放標準,并通過了省、市兩級環(huán)保部門的驗收,硫酸產(chǎn)量由原來年產(chǎn)1.5萬噸提高到2萬噸,大大滿足了我廠磷肥生產(chǎn)的需要。還有更重要的一點是減少了空氣污染,改善了工人工作環(huán)境和附近居民的生活環(huán)境。

        另外,xxxx年,我引進xx理工大學化工研究所研制的換熱器新技術(shù),即把硫酸車間換熱器更換成空心環(huán)管殼式換熱器。在這次技改中被換下的六臺換熱器,由原來的折流板式更換成空心環(huán)管殼式,使用面積由原來的1835m2減少到1210m2,氣體總壓降由原來的15050pa降到6320pa,硫酸產(chǎn)量均換87t/d計,所需用熱面積由原來的22、1m2(t/d)降至14、58m2(t/d),使我廠每年節(jié)約生產(chǎn)用電270000kwh,達到節(jié)能降耗的目的,取得了直接經(jīng)濟效益。

        在實行技術(shù)改革實踐的過程中,成效比較顯著的是普鈣車間的濕法生產(chǎn)改造工程。xxxx年8月―12月,普鈣車間投資120萬元,將傳統(tǒng)的干法生產(chǎn)改為濕法生產(chǎn),年產(chǎn)量由原來的3萬噸提高到6萬噸。工藝流程縮短了,省略了干法生產(chǎn)中的干燥、配酸系統(tǒng)和除塵設(shè)備,從而使生產(chǎn)成本降低了,據(jù)統(tǒng)計,就燃料、電耗、大氣污染三項每年共計節(jié)約50萬元。

        二、基礎(chǔ)理論是搞好專業(yè)技術(shù)工作的前提。

        “萬丈高樓從地起”,人類歷史從一開始就存在著這樣一條自然規(guī)律,即人類無論從事何種社會活動都是從基礎(chǔ)開始?;A(chǔ)是否牢固,直接影響其今后的發(fā)展,因此,沒有基礎(chǔ),就談不上發(fā)展,沒有扎實的基礎(chǔ)理論去指導專業(yè)技術(shù)工作,就沒有技術(shù)成果的產(chǎn)生。而每一基礎(chǔ)理論的突破,都孕育著一場技術(shù)革命,可見基礎(chǔ)理論對專業(yè)技術(shù)工作來說,是何等的重要。

        我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學習,而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實際系統(tǒng)地學。我任職化工工程師以來,每年都參加專業(yè)學習。如xxxx年的《無機鹽化工產(chǎn)品技術(shù)》、xxxx年的《無機化工生產(chǎn)流程設(shè)計工藝》、xxxx年的《磷肥濕法生產(chǎn)工藝》等理論的學習,在以后的工作中得到很好的應(yīng)用。

        xxxx年8月至于12月,普鈣車間將傳統(tǒng)的干法生產(chǎn)改為濕法生產(chǎn),經(jīng)過八個月的技改和試產(chǎn)摸索,一次投產(chǎn)成功,實現(xiàn)了不用脫水設(shè)備,直接進行“濕法磷肥生產(chǎn)”的工藝生產(chǎn)線。我廠從64年建廠以來,普鈣生產(chǎn)經(jīng)歷了三次不同的生產(chǎn)方法。前兩次都是“干法生產(chǎn)”,這些傳統(tǒng)的流程具備干燥、配酸系統(tǒng)、除塵設(shè)備,工藝流程繁瑣、耗費大、污染環(huán)境,不利于工人和附近居民的身體健康,還給企業(yè)造成浪費。濕法工藝流程的成功投產(chǎn),不僅降低了生產(chǎn)成本,而且減少了工人的勞動強度,提高了工人的生產(chǎn)效率,改善了工人的勞動環(huán)境,附近居民對我廠的怨言減少了。在這次技改工作中遇到最大的難題就是如何使產(chǎn)品水分達標。我?guī)ьI(lǐng)車間技術(shù)員經(jīng)過幾個月的生產(chǎn)摸索,找到了影響產(chǎn)品水分指標的六大因素及對應(yīng)的解決措施。比如針對礦種因素,我采取礦種搭配使用,xx礦與xx礦以1:0.6的比例進行搭配,磨礦漿的水采用氟吸收的水,增加礦漿的流動性,降低礦漿的水分含量,產(chǎn)品水分問題解決了,其它的指標也隨之好轉(zhuǎn),使我廠濕法生產(chǎn)的普通過磷酸鈣成品由原來的四級品達到三級品,產(chǎn)量由原來的3萬噸增加到6萬噸,節(jié)約成本約50萬元。

        三、擴大知識面,使專業(yè)技術(shù)工作如魚得水。

        我認為,任何現(xiàn)代工程項目,不可能是純專業(yè)技術(shù),而是多項技術(shù)的組合。要把專業(yè)技術(shù)工作做好,必須要擴大自己的知識面,計劃經(jīng)濟時代是這樣,在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟條件下更要這樣。

        我參加工作以來,就喜愛閱讀各方面知識的理論書籍。我想如果知識廣泛一些,也許對以后的工作有所幫助。我這樣想也這樣做了。我在系統(tǒng)地掌握本企業(yè)的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,還有計劃有目的地自學其他理論知識。近十年來,主要學習了《電工學》、《工程流體力學》、《塑膠工業(yè)》、《二氧化鈦表面處理添加劑》、《快速固化氨酯密封劑用酞酸酯催化劑》,其中的一些理論知識給我今后的工作帶來了很大的幫助。

        近幾年來,由于整個化肥市場平淡,尤其是xx鐵路的全線開通,外省磷肥大量沖擊xx市場,造成競爭激烈,磷肥的銷售市場處于低谷,盡管公司在銷售方面做了大量的工作帶來了旺銷,也只是有市無價;本身磷肥生產(chǎn)成本就高,屬于微利產(chǎn)品,本企業(yè)如果還是靠這單一產(chǎn)品就很難經(jīng)營下去。在這種情況下,我和公司的`其他技術(shù)人員進行廣泛的市場調(diào)查,細心篩選,發(fā)覺市場上欠缺保潔涂料,該涂料成果技術(shù)來源于xx省“九.五”重點攻關(guān)項目《無毒生化柔韌膜材料的研制》,水平國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品填補國內(nèi)空白,產(chǎn)品為單組份,施工方便、適應(yīng)面廣,可以廣泛應(yīng)用。這種涂料如果面世,將大量節(jié)約外匯,并可出口創(chuàng)匯。

        最近,經(jīng)過我們的努力,已研制開發(fā)成功了這種高檔涂料――xx牌無毒保潔涂料。這是一種改性氨基甲酸酯類涂料,其中無機顏料含量高達22%,這種無機顏料含量如此之高的涂料能夠經(jīng)過兩年貯存不沉降不分層,我主要是施加了一種分散劑,這種分散劑與顏料分子和涂料中的樹酯反應(yīng)健合,形成一種新的勻質(zhì)微粒,使涂料在體系內(nèi)部消除了不同比重物料的機界,從而達到整個涂料體系的穩(wěn)定,使其不會產(chǎn)生分層。這種方法也提高了涂料中無機顏料的填充比,從而使涂料的遮蓋力增加,改善了施工質(zhì)量。

        杰出的科學家錢學森同志說過,科技人員以后要用定性定量相結(jié)合的系統(tǒng)工程方法,才能得出有力的科學論證,我認為這是科技的發(fā)展方向,在今后,隨著社會的發(fā)展,再沒有什么純專業(yè)技術(shù)了,只有系統(tǒng)工程。“一本通書讀到老”只能是寸步難行。

        四、治學嚴謹、大膽創(chuàng)新,不僅是專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的品格,也是專業(yè)技術(shù)人員從事研究工作、提高自身素質(zhì)的必要條件。

        根據(jù)我多年來的工作體會,治學嚴謹、大膽創(chuàng)新才能搞好專業(yè)技術(shù)工作,才能提高專業(yè)技術(shù)人員的自身素質(zhì)。

        專業(yè)技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場開發(fā)中,經(jīng)常會碰到一些比較復雜的情況,這時專業(yè)技術(shù)人員如果考慮得不夠慎重,就將會把企業(yè)引向滅亡,反之,認真謹慎地分析了解情況,就不會出錯。

        我任化工工程師以來,解決了公司一些技術(shù)難題,這些難題對我來說,雖然不完全是陌生的,但都有一定的挑戰(zhàn)性和風險。比如此次新產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn),投資300多萬元,對于只有幾百名在職、退休工的企業(yè)來講風險之大可想而知,但是我認為,面臨今天的化肥市場,坐著等死不如搏一搏,此新產(chǎn)品有如此多的優(yōu)越性,工藝技術(shù)水平又是國內(nèi)領(lǐng)先的,更何況作為一個專業(yè)技術(shù)人員還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。

        當然,專業(yè)技術(shù)人員大膽創(chuàng)新,并非是盲目的,要在工作中反復實踐,毛澤東同志說過,“從實踐中來到實踐中去”。專業(yè)技術(shù)人員在工作實踐中要查閱大量的技術(shù)資料,找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,同時進行廣泛的社會調(diào)查得出可行性報告。這樣不僅專業(yè)工作做好了,自身素質(zhì)也得到了升華。我認為在進行專業(yè)技術(shù)工作中,應(yīng)堅持反對不懂裝懂、弄虛作假的不良行為,杜絕一切“大概”、“差不多”的浮夸作風,要向老一輩專業(yè)技術(shù)人員學習,江澤民同志的“三講”教育其中一講就是講學習,對于我們廣大專業(yè)技術(shù)人員來說就是學習各方面的理論知識。專業(yè)技術(shù)人員的工作任重而道遠,讓我們攜手共進、頑強拼搏、科技興國、開創(chuàng)未來。

        第四篇:生產(chǎn)計劃員個人工作總結(jié)

        20xx年是幸福的一年,收獲的一年。生活中我找到了幸福的另一半,馬上步入婚姻的殿堂。工作中我做到了盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過來的:

        一、主要工作內(nèi)容:

        1、計劃崗位:業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶需求下達原料分配,由計劃員生成計劃匯總,編制實施表并傳遞生產(chǎn)部,生產(chǎn)部按計劃實施表要求生產(chǎn)。

        2、業(yè)務(wù)員崗位:負責日產(chǎn)配套廠,按客戶要求及時把板材配送給客戶。

        二、主要工作業(yè)績:

        1、日產(chǎn)配套廠大板推進和信昌獨立訂貨零部件清單整理:

        ①:信昌單獨訂貨部分每個月大約350T,信昌單獨供貨客戶為長城的汽車。因為種種原因,零件號一直處于變更中,造成了一定的麻煩。經(jīng)過協(xié)商,今天在8月份搬遷備貨中核定,目前有32個零件號,經(jīng)過配材成材率99。2%,高于客戶要求97。5%。

        ②:日產(chǎn)配套廠規(guī)格一直處理大板和小板并行,零件清單一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。經(jīng)過近一年的溝通,日產(chǎn)配套廠除去酸洗品種外,全部轉(zhuǎn)換成片料,受到了客戶的贊同和尊重,并且進行了規(guī)格的優(yōu)化和原料的合并,為訂貨做好了準備。

        2、三個月滾動預示模型建立:

        為了方便生產(chǎn),建立了三個月的滾動預示模型。該模型橫向為客戶預示,縱向為機組預示??蛻纛A示由內(nèi)銷根據(jù)最近客戶訂貨量、生產(chǎn)量、市場行情等提供匯總。縱切為具體到每個機組的預示量。這樣生產(chǎn)部可以根據(jù)此模型調(diào)整班次,給生產(chǎn)提供了依據(jù)。

        3、搬遷備貨計劃安排和協(xié)調(diào):

        20xx年公司設(shè)計整體搬遷,生產(chǎn)面臨重大考驗,這個時候計劃的量和計劃的安排尤為重要。根據(jù)整體預示,1650機組開三個班次對應(yīng),800機組四個班組對應(yīng)。1850機組發(fā)揮機組應(yīng)有作用300寬度―800寬度的都到此機組生產(chǎn)。經(jīng)過近兩個月協(xié)調(diào)跟蹤,1650機組和800機組與20xx年9月20號順利搬遷。

        4、良好的創(chuàng)新意識:

        為了響應(yīng)公司無紙化辦公,生產(chǎn)計劃率先做出響應(yīng)。經(jīng)過集思廣益,建立和生產(chǎn)計劃實施表和生產(chǎn)計劃單合并這個模型。

        ①:由工貿(mào)一體化導出審核計劃。

        ②:根據(jù)客戶交期、設(shè)備參數(shù)、品種厚度等綜合因素編制實施表。

        ③:生產(chǎn)計劃實施表保存到公司共享盤。

        ④:生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)計劃實施表組織生產(chǎn)。減少了計劃單輸入、打印、復印這個三個環(huán)節(jié),節(jié)省了紙張,調(diào)高了工作效率。

        第五篇:藥廠員工個人工作總結(jié)

        20XX年即將結(jié)束,20XX年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下和教導下,我順利完成了20XX年的任務(wù)和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。

        20XX年,我工作經(jīng)歷了兩個階段:

        7月份前,我在北廠做車間質(zhì)檢員,讓我從一線學習到了車間生產(chǎn)樣品的檢測知識,配合好車間的生產(chǎn)工作,保質(zhì)保量地完成各項檢測任務(wù)。在檢驗之前,我首先了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的原料嚴把質(zhì)量關(guān),以免原料出現(xiàn)質(zhì)量問題影響藥物質(zhì)量且浪費人力物力。完成了質(zhì)檢員的基本職責工作。

        7月份開始進入潤澤制藥質(zhì)檢部,是我工作和學習的新開端。

        我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗證并整理數(shù)據(jù),也接觸了許多設(shè)備操作、流動相的配制等相關(guān)的知識,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時在參與中學習和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。

        積極參與公司其他活動或項目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。

        在20XX年有所收獲的同時,我也認識了很多自身不足:

        1、雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。

        2、在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導的教導。

        3、專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。

        在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的質(zhì)檢技術(shù)人員。

        20XX年度工作規(guī)劃:

        1、加強學習和實踐,繼續(xù)提高。

        針對自己的崗位,重點是深入學習藥品檢測相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。

        2、竭盡全力完成工作任務(wù)。

        20XX年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗證是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學習和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高?,F(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。

        3、完善自身素質(zhì)。

        新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的`聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。

        第六篇:QA工作總結(jié)

        OQC2004年工作總結(jié)與2005年工作計劃

        OQC目前的工作分兩塊:1.跟蹤客人樣品、下發(fā)樣品制作單;2.成品出貨檢驗。在此兩項工作基礎(chǔ)上總結(jié)分析,找出問題,以最終的品質(zhì)要求為基準,形成后推力推動前面的工作,促進提高產(chǎn)品質(zhì)量。

        OQC崗位設(shè)置自6月份到現(xiàn)在,已經(jīng)起到了明顯作用。在

        6、7月份,針對成品堆放、搬運、裝柜不合理現(xiàn)象進行拍照暴光并提出整改要求,目前這些問題點基本得到解決。針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題點進行控制,督促品管部、制造部提高產(chǎn)品質(zhì)量。針對146-031拉手轉(zhuǎn)動現(xiàn)象,提出了引孔、打細釘?shù)姆椒?,解決了這一問題;針對175-02B包裝不緊湊,容易下陷的問題提出了箱內(nèi)加木條框的建議,制止了紙箱下陷現(xiàn)象。產(chǎn)品內(nèi)部有灰塵、表面油漆刮、碰傷等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),造成客人投訴,針對這些問題,加緊檢驗力度,并且寫了《客訴報告總結(jié)分析》,從技術(shù)因素、作業(yè)規(guī)范、品質(zhì)控制點、品質(zhì)意識和責任心5個方面對我司品質(zhì)問題進行了闡述,提出改善意見。多次發(fā)現(xiàn)重大品質(zhì)事故,及時提報,避免了客人索賠。如39客人洗手臺系列洗手盆與大理石孔不配套;64客人329系列立水部分整體不統(tǒng)一,一部分是光滑面,一部分是貼水曲柳皮的余料加工的,制造過程中未過寬帶砂,下線后可以看到明顯的水曲柳紋;64客人356-035洗手臺背板未挖孔,以上問題都屬于嚴重缺陷,可以直接導致客人投訴索賠。

        10至11月份品質(zhì)事故發(fā)生頻繁,多次出現(xiàn)返工、翻包現(xiàn)象,針對這一時期出現(xiàn)的問題,經(jīng)和車間一線員工談話了解,調(diào)查研究,分析總結(jié),寫出了《品質(zhì)分析報告》,從建立責任人追究處罰制度、健全技術(shù)文件、完善品質(zhì)控制點3方面論述我司當前該如何提升品質(zhì)。11月底,經(jīng)過學習培訓,結(jié)合我們公司實際情況,寫出了《如何實現(xiàn)高品質(zhì)、低成本的質(zhì)量管理》學習報告,從提升公司整體品質(zhì)的角度出發(fā),提出了8項著手點,包括市場定價、倒推成本;開展品質(zhì)意義講座;建立獎懲制度;人才儲備培養(yǎng);完善技術(shù)文件等。近期針對我們經(jīng)常出貨的產(chǎn)品,提出了提升產(chǎn)品品質(zhì)的建議,提高了品質(zhì)要求。如柜子底板要光滑平整,茶幾系列立水截面要先刷PU漆后打磨再作底色,然后再背色,保證客人在收到貨組裝時整體顏色一致,手觸摸時光滑平整;以前檢驗洗手臺,主要是看一看盆子配不配套、五金少不少、是否有碰劃傷等等,現(xiàn)在這些問題基本得到改善,就要再提升一個檔次,看看底板是否光滑、背板安裝是否嚴密,這些地方雖不是第一視覺范圍,但是客人早晚會接觸到這些容易被忽視的部位,這些地方處理不好往往給客人留下一個粗枝大葉的印象。

        目前我們給OQC的定位是站在客人的立場上進行出貨檢驗,理論上行得通,但實際操作行不通。目前客人驗貨分兩種,第1種是客人自己來驗貨,這種方式大都比較隨意,沒有檢驗標準,沒有抽樣計劃,沒有接收質(zhì)量限,檢驗報告由我們根據(jù)客人的意圖自己編寫,檢驗成本較低,判定結(jié)果不是很明確,投訴概率高。第2種是客人委托驗貨公司驗貨,這種方式比較正規(guī),有檢驗標準、抽樣計劃、接收質(zhì)量限,驗貨報告由他們編寫,驗貨成本較高,結(jié)果判定明確,投訴概率低。目前OQC驗貨不可能象第2種客人驗貨那樣,制定完整的檢驗標準、抽樣計劃、接受質(zhì)量限,依據(jù)其標準驗貨。原因有:1.檢驗成本過高,甚至會打亂現(xiàn)場生產(chǎn)秩序。2.時間、人力有限。3.標準無法和品管部標準統(tǒng)一,容易產(chǎn)生沖突。4.行政職務(wù)不高,其判定結(jié)果容易遭到各個部門的異議。換個角度考慮,即便是再厲害的OQC,再嚴格的檢驗標準和接收質(zhì)量限,其結(jié)果只是減少不良品外流,不能形成產(chǎn)品品質(zhì),不能降低品質(zhì)成本,因為這個時候品質(zhì)已經(jīng)形成了,后面的檢驗只是進行品質(zhì)驗證,公司要承擔不合格品的翻修成本。這種品質(zhì)管控方法把人界定為厭惡工作,逃避責任,要施加壓力或強制監(jiān)督才能達到目的,他們只有一個命令一個動作的被動行為,無法發(fā)揮個人才能,反而容易反感,在激烈競爭的今天,這種品質(zhì)管理方法無法面面俱到,已漸感乏力。一個現(xiàn)實的例子,針對現(xiàn)今客人投訴較多的產(chǎn)品碰劃傷現(xiàn)象,經(jīng)周例會討論決定由OQC監(jiān)督裝柜過程,防止員工將摔壞的產(chǎn)品裝進去,客人投訴時以此來界定是誰的責任。猛一聽覺得有道理,我們仔細分析一下,有多少可行性,利弊如何。1.監(jiān)督裝柜是件很普通、容易的事情,一名普通工人完全能夠勝任。即便可行,有意義,依現(xiàn)在OQC的待遇和自身綜合水平來講,如果讓OQC來落實監(jiān)督裝柜,無論從哪個方面看都是人力資源浪費,且不說有沒有成就感;另一方面,有些環(huán)節(jié)又面臨著人力資源瓶頸,有些時候客人技術(shù)資料、圖紙沒有經(jīng)過翻譯轉(zhuǎn)化就直接轉(zhuǎn)給開發(fā)部,造成兩個部門之間溝通不順暢,而這些工作OQC完全能夠勝任。2.裝柜時間不固定,且時間較長,不易跟蹤監(jiān)督。3.跟蹤監(jiān)督無法面面俱到,反而會讓操作員工思想松懈,沒有滿足感和成就感,甚至反感,效果適得其反。只有依靠大家的努力,共同發(fā)揮才智,本著人性向善的觀點,尊重人性,樹立人人都想做好事情的理念,讓員工有熱心參與的力量,在工作中獲得滿足感和成就感,以往大家有個錯誤,認為員工都是為了生活和薪水,不得以才出賣勞力,所以必須靠命令、監(jiān)督來促使其被動地工作,其實,除了少數(shù)者以外,大部分人都希望在現(xiàn)場有發(fā)揮構(gòu)想,表現(xiàn)才能的機會,尤其是得到重視和贊許?;谶@種觀點,我們的品管圈就應(yīng)運而生了。

        品管圈活動是自主性的活動,也是現(xiàn)場員工自發(fā)參與改進作業(yè)現(xiàn)場的最佳途徑,不用命令的方式,而是將這些意念用教育、激勵、領(lǐng)導的方法讓員工自發(fā)地參與改善提高品質(zhì)的活動,這種活動也是企業(yè)文化的重要組成部分。目前品管圈活動在全球制造業(yè)被廣泛推廣,但是我們不能生搬硬套,必須結(jié)合我們自身的具體情況,本著實事求是,一切從實際出發(fā)地觀點,推行我們自己的品管圈活動。我們強調(diào)人性化、自發(fā)性,并不排除要完善各種技術(shù)文件,建立規(guī)章制度。以下是我對2005年我們公司品質(zhì)活動開展的計劃和建議:

        一.增加品質(zhì)工程師。目前品管部在品質(zhì)標準方面不齊全,有些地方根本上是空白。標準空白,那么要做到什么樣,依據(jù)什么檢驗都成了主觀臆測。我們強調(diào)品質(zhì)保證,無非是做三件事,1.要知道什么是好,什么是不好。2.要知道為什么好,為什么不好。3.要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。設(shè)置品質(zhì)工程師就是要從定單下發(fā)前將品質(zhì)問題點抓起來,盡可能地把問題扼殺在萌芽狀態(tài)。依我們目前的情況,品質(zhì)工程師最好由技術(shù)部調(diào)派,這樣上手比較快。品質(zhì)工程師在前期對樣品制作中存在工藝難點、易發(fā)生品質(zhì)問題進行跟蹤整理,對不合理的地方提出改善意見,在產(chǎn)品生產(chǎn)前編寫《品質(zhì)標準》,對加工難點進行說明,提出預防措施這是品管工作的重點。二.取消業(yè)務(wù)部OQC崗位編制,品管部增加OQC崗位(或者不設(shè)),便于品質(zhì)工作全面開展。從進料到成品出貨,牽涉到很多檢驗標準、抽樣計劃、AQL值,由一個部門統(tǒng)籌規(guī)劃容易掌控,能夠增加前面品質(zhì)工作的壓力,降低品質(zhì)成本,無論是FQC,還是OQC他們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進行檢驗驗證,再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質(zhì)。2005年我們的目標翻番,場地和人員不可能翻番,如果仍然是后面驗貨返工,前面產(chǎn)品又要下線,中間勢必一團糟,翻番的目標難以實現(xiàn),所以要在前期下功夫。客人驗貨由業(yè)務(wù)員和品管部人員陪同。

        三.業(yè)務(wù)部增加業(yè)務(wù)工程師。依據(jù)80/20原則,一個制造業(yè)工廠,業(yè)務(wù)和技術(shù)及后勤部門的人員占總?cè)藬?shù)20%,但是他們在實現(xiàn)贏利全過程中卻做了80%的工作;制造部和品質(zhì)部人員占總?cè)藬?shù)的80%,但是只做了20%的工作。針對目前業(yè)務(wù)部和技術(shù)部溝通中存在的障礙,設(shè)立業(yè)務(wù)工程師很有必要,10月份我們曾因為JHA產(chǎn)品底板用錯遭到投訴,并索賠$13,235。

        四.總辦室增加品質(zhì)專員開展推行品管圈活動。

        1.進行全員品質(zhì)意識宣傳,定期開展關(guān)于品質(zhì)意義的講座,收集貼近我們實際的材料作為講座內(nèi)容??梢栽诂F(xiàn)場、辦公室張貼品質(zhì)標語、警示牌等提醒全員參與品質(zhì)活動。

        2.建立品質(zhì)獎懲制度,對典型正反事例進行大會表揚與批評。任何人都有榮辱感,在公共場合都希望被表揚,不希望被批評。

        3.各車間及辦公現(xiàn)場設(shè)置品質(zhì)宣傳專用看板、不良品展示板,開展品質(zhì)不良聯(lián)報,活用QC手法,會同各部門提出矯正預防措施,改善工作現(xiàn)場。

        4.不定期開展提升品質(zhì)建議的活動,尤其是對制程中經(jīng)常發(fā)生的品質(zhì)問題,且一直沒有得到有效控制的問題,組織討論,集思廣益、群策群力。組織者要有溫和的性情、接納的肚量、豐富的知識和責任感,要多聽取他人的意見,樹立員工的主人翁責任感。

        5.定期舉行成果發(fā)表會,相互交換意見,相互啟發(fā),提高現(xiàn)場人員的水準。

        2008質(zhì)管二部二期QA團隊年終總結(jié)

        ------回顧2008,展望2009回顧2008

        回顧2008年,是我們學習和完善的一年,是讓我們整個團隊成長的一年。雖然上半年由于各方面的原因,導致客戶投訴過多,但是我們努力并采取一切必要的措施,以確保產(chǎn)品質(zhì)量,減少客戶投訴,從中也得到了很多寶貴的經(jīng)驗。

        本質(zhì)管二部二期QA團隊共檢查37857批次品種,返工3725批次,平均返工率9.8%以下我從幾個方面回顧一下我們2008年的工作及取得的成績。QA團隊建設(shè)

        1,人員組成:副組長1人,原料驗收與粗選2人,洗潤切制干燥1人,細選2人,包裝9人(其中試用期員工2人,實習生2人)。

        2,后工序就是前工序的客戶。前后工序緊密配合,發(fā)現(xiàn)錯檢漏檢;分析原因;不斷進步。

        3,初步建立內(nèi)部培訓體系,編輯內(nèi)部培訓教材。自學+師帶徒+講座的方式,前工序與后工序交換實習的機制。

        4,灌輸團隊合作意識。主要是為了2009年開展“共好”團隊管理理念做基礎(chǔ)性的工作。

        5,完善團隊內(nèi)部信息通道:通過實施“偏差與事故統(tǒng)計表”,理順內(nèi)部與外部的各類信息。

        質(zhì)管部與生產(chǎn)部

        1,

        與工序組長。積極引導干燥與細選組長;持續(xù)督促粗選與包裝組長。在日常工作中,要求其管理好生產(chǎn)現(xiàn)場;要求其對員工進行培訓教育,主動與QA合作。

        2,

        與工藝組。本上半年工藝組力量薄弱,其內(nèi)部建設(shè)混亂,工藝員個人技能不過關(guān);我們無奈采取“忽視”戰(zhàn)術(shù),直接跳過工藝,自己履行工藝核查工作;下半年工藝重組,我們及時調(diào)整戰(zhàn)術(shù),為工藝提供我們力所能及的幫助,鼓勵工藝主管進行隊伍建設(shè),在日常工作中,與工藝員合作,對工藝員進行引導,使工藝自身能履行職責工作。

        3,

        與調(diào)度。主動配合調(diào)度計劃安排。特別是在趕貨問題上,我們在保證質(zhì)量的前提下,加快檢查效率,確保其及時完成計劃。質(zhì)管部與成品倉庫

        1,

        及時處理退貨:接到成品退貨通知后,及時安排QA進行質(zhì)量檢查;并根據(jù)退貨處理周期要求進行跟蹤。

        2,

        及時的確認養(yǎng)護品種質(zhì)量:成品在養(yǎng)護過程中發(fā)現(xiàn)的問題品種,當天對其進行質(zhì)量確認,并發(fā)布確認信息。

        3,

        共同把關(guān)質(zhì)量:通過主動通知成品有關(guān)特殊質(zhì)量狀態(tài)的信息,確保成品庫能按照客戶質(zhì)量要求發(fā)貨,不錯發(fā)。

        4,

        與客戶溝通:積極通過成品庫與客戶,業(yè)務(wù)員進行溝通。明確客戶質(zhì)量標準,減少非質(zhì)量問題退貨。

        本,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但同時也可以看出,我們還需要繼續(xù)努力提高,做的更好。

        展望2009

        回顧2008,展望2009。我們深知:只有良好的QA團隊,良好部門間溝通合作,才能有良好的質(zhì)量,才能保證****的品牌;可控的穩(wěn)定的質(zhì)量是公司創(chuàng)造良好效益與利潤的基礎(chǔ)。

        以下我從幾個方面展望2009年里我們工作的規(guī)劃與要求:加強QA內(nèi)部管理

        1.確立團隊口號:發(fā)掘自我,實現(xiàn)價值;保證質(zhì)量,服務(wù)****。2.完善團隊培訓體系:

        2.1結(jié)合QA分級管理制度和績效考核制度。從培訓目標,培訓對象,培訓內(nèi)容,培訓考核全方位分析確立團隊內(nèi)部培訓體系。帶動團隊成員學習興趣,向?qū)W習型團隊這一目標靠近。

        2.2重點引導帶領(lǐng)1-2名骨干,協(xié)助團隊管理工作,處理日常問題。3.落實完善績效考核:

        3.1使績效考核與工作實際良好結(jié)合。一則突出績效與工資的緊密掛鉤。

        3.2用績效考核,發(fā)現(xiàn)團隊或團隊成員不足之處,再通過培訓,使團隊或團隊成員彌補不足,不斷得到進步。3.3結(jié)合QA分級管理制度。

        4.引進“共好”團隊協(xié)作理念。開展團隊精神文明建設(shè),實現(xiàn)“共好”。注重效益、成本與質(zhì)量的關(guān)系

        1.質(zhì)量標準的適用性。在符合國家法規(guī)規(guī)定標準的前提下,根據(jù)客戶要求,確立各醫(yī)院客戶的飲片質(zhì)量檢驗標準。防止標準過高,造成公司成本提高,效益利潤下降。2.嚴格控制質(zhì)量等級:根據(jù)目前在試生產(chǎn)的等級標準品種;嚴格控制等級。關(guān)注并參與等級標準工作的全面開展。日常工作中,加強對三等品、等外品、次品的控制。防止浪費,造成公司損失。

        3.積極協(xié)助工藝公關(guān)小組工作。提高生產(chǎn)工藝,提高生產(chǎn)效率。

        4.強化質(zhì)量效益意識:日常處理車間問題時,在注重質(zhì)量的前提下,同時注重公司效益的思考。一切活動出發(fā)點都是為了增加公司效益利潤。

        做好QA與生產(chǎn),QA與職工的溝通

        1.質(zhì)量不是檢驗出來的,而是生產(chǎn)出來的。思考如何提高員工質(zhì)量意識,改變員工觀念,如何使生產(chǎn)部管理員主動帶頭做好質(zhì)量。2.用誠心換真心。(工作方式、態(tài)度)。用團隊的敬業(yè)精神,專業(yè)水平,良好的服務(wù)態(tài)度,同化生產(chǎn)部管理員與生產(chǎn)員工。公正的處理爭端。3.注重過程控制,增加檢查頻率。

        完善并推行質(zhì)量保證體系

        1.推進團隊制度化文件化管理。不管GMP執(zhí)行程度怎么樣,我們團隊內(nèi)部將推行制度化管理。集中學習公司GMP文件。

        2.在團隊內(nèi)部實施制度化管理后,積極尋求上面支持,通過對各相關(guān)部門的GMP檢查,規(guī)范督促其他部門推行質(zhì)量化管理。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/grzj/11500.html

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