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第一篇:試用期工作總結(jié)與轉(zhuǎn)正申請
加入恒大已經(jīng)進(jìn)半年的時(shí)間了,在這半年的時(shí)間里,我由一名對恒大無限憧憬的門外漢變成了恒大大家庭中的一員。從畢業(yè)到現(xiàn)在,3年的時(shí)間讓我學(xué)會了很多,也收獲了很多,特別是在恒大這半年的工作經(jīng)歷,我從中學(xué)到的、體會到的是我以往工作時(shí)間的數(shù)倍之多。我感覺到我已經(jīng)充分融進(jìn)了恒大的體系之中,做好了當(dāng)一名合格恒大員工的準(zhǔn)備,這無疑是我置業(yè)生涯中一個(gè)重要的時(shí)刻。從加盟恒大的那一刻起,恒大的文化就深深感染了我,吸引著我。我感覺到自己身上的擔(dān)子重了,這不僅是一種壓力,更是一種責(zé)任,是做好工作的原動力。所以我不斷告誡自己,要想成為優(yōu)秀的恒大人,除了出色的完成工作外,還要有良好的心理素質(zhì)和責(zé)任感,要克服以前工作的陋習(xí),改變工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,做事做細(xì)節(jié),把工作做到極致。
自加盟恒大以來,我一直從事財(cái)務(wù)收銀工作。我認(rèn)為收銀員是我司一個(gè)非常重要的崗位。作為收銀員應(yīng)該具備高尚的道德和耐心細(xì)心的品質(zhì),全力維護(hù)公司的利益,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。按工作行為規(guī)范,認(rèn)真全力做好本職工作,誠實(shí)守信,愛崗敬業(yè)。我工作積極主動,認(rèn)真踏實(shí),能吃苦耐勞,每天都是全身心投入工作中,在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因?yàn)槲冶M職盡責(zé)的工作,也贏得了同事的好評,不過我清醒的認(rèn)識到任重而道遠(yuǎn)。而我也會戒驕戒躁,堅(jiān)守自己崗位,同時(shí)也在加緊學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,等待承擔(dān)更大的責(zé)任,為領(lǐng)導(dǎo)和公司分憂解愁。
回顧這半年來的工作經(jīng)歷,我深深體會到了恒大作為全國優(yōu)秀企業(yè)的魅力。恒大的文化和恒大精神深深感染著我,我感受到了恒大雄厚的企業(yè)實(shí)力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入恒大而自豪,感謝公司給我提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺,在經(jīng)歷了6個(gè)月的使用后,我覺得自己完全具備成為一名合格恒大員工的條件,特此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為感!
第二篇:試用期工作轉(zhuǎn)正申請書
我于20xx年xx月進(jìn)入醫(yī)院,至今已一年多了,目前主要在門診藥房工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。在思想上能樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,保持積極向上的心態(tài)。進(jìn)入醫(yī)院后,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不遲到早退;牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,認(rèn)真做好本職工作;平時(shí)和同事之間能和睦相處,并積極參與單位組織的各項(xiàng)活動,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
一年來,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助和指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,在工作中不斷的學(xué)習(xí)與積累,進(jìn)行自我完善,取得了一定的進(jìn)步。最初在病區(qū)藥房的那段日子里,跟隨著帶教老師學(xué)習(xí),我逐漸了解并熟悉了常規(guī)工作,也深深的認(rèn)識到,不論是調(diào)配住院病人的每日服藥,或者是配合護(hù)士領(lǐng)取針劑都需要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,另外像藥品核發(fā)退藥及每日的清點(diǎn)都要主動去參與,要有團(tuán)結(jié)意識。
今年十一月份,我被調(diào)至門診藥房工作,門診不同于病區(qū),是需要直接接觸病人的,這就要求我在工作上更加要認(rèn)真謹(jǐn)慎,決不能有任何差錯(cuò)發(fā)生,除此之外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了與病人的交流態(tài)度及技巧,時(shí)刻以服務(wù)嚴(yán)格要求自己,做到文明規(guī)范服務(wù)。此外我還認(rèn)真學(xué)習(xí)《處方管理?xiàng)l例》等相關(guān)專業(yè)知識,并將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)定期完成處方點(diǎn)評。
不論在病區(qū)還是在門診,我都積極響應(yīng)醫(yī)院號召,注重安全消防等細(xì)小細(xì)節(jié),將一切落到實(shí)處,為自己、他人及院內(nèi)財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。
在這一年中,我學(xué)到了很多,成長了很多,也還有很多地方需要改進(jìn)。我會在接下來的日子里更加努力工作,不斷學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn),改正不足之處,不斷地完善自己,要以更加積極的心態(tài)投入到醫(yī)院建設(shè)中去。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
第三篇:試用期總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請范文
點(diǎn)點(diǎn)滴滴自我努力了不少,也提高了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在此十分感激公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。鑒定了自我做的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自我不足之處,我想我在的工作中會努力的改正的,可是此刻的情景是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來的日子里,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我會做的更好!
對于自我本事的問題。我會虛心討教,也會加強(qiáng)鍛煉,讓自我自身的本事得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
此刻我先說說三個(gè)月的試用鑒定如下:
一、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞;
二.整理寄貨寄樣,協(xié)助倉庫出貨出樣;
三.快遞單的統(tǒng)計(jì)與跟進(jìn);
四.理解公司安排的師傅對我進(jìn)行產(chǎn)品知識和溝通流程的培訓(xùn);
五.對已注冊網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,增加點(diǎn)擊率;
六.7月份也有自我接待客戶,實(shí)際操作。
在三個(gè)月工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我應(yīng)始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自我,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有職責(zé)心,有了一份職責(zé)在身上,就會努力去完成它,并且做到最好。你多么愛自我的工作,工作也會多么的愛你。避免錯(cuò)誤,改善自我,我相信我會做得更好更加出色。未來計(jì)劃我覺得主要有以下幾點(diǎn):
一、客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
二、努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
三、提高自我的本事跟素質(zhì)。
四、擺正心態(tài),遇事冷靜處理。
五、學(xué)會忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。
六、對自我的工作要明確,拿捏恰當(dāng)。
在今后的工作中,我會努力配合好與上頭的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系;我得到了很多,也失去了很多,可是我卻從未后悔過,因?yàn)槲颐靼祝乙幌蛟谔岣?,我一向在前進(jìn),我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就能夠做的更好,只是暫時(shí)的困難,不會難倒我,我會一向不斷的努力下去的!
第四篇:員工試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20XX年8月1日開始到公司上班,作為一名剛?cè)肼毚竺鞯男聠T工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),加工工藝,并能獨(dú)立操作折彎設(shè)備。在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向同事們請教工作中的經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的工作技能。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,不能快速熟練的完成任務(wù)。轉(zhuǎn)正后,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)提高自己的工作熟練度和能力。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、認(rèn)真的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
特此申請
請予批準(zhǔn)!
申請人:
時(shí)間:
第五篇:試用期轉(zhuǎn)正申請個(gè)人工作總結(jié)
我是6月27日加入這個(gè)大家庭的,以前從事過數(shù)家企業(yè)的行政管理工作。加入萬博也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的大環(huán)境下,我們大家加入萬博,與這樣的一個(gè)具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,對我們個(gè)人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位才能的最好平臺。所以,我們?yōu)槟軌蚣尤肴f博而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。從來公司的第一天起我就非常注意向公司的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意多觀察、多思考、多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉公司的情況,較好的融入到萬博這個(gè)大家庭中。
進(jìn)入萬博后,根據(jù)公司的綜合考慮,擔(dān)任綜合部經(jīng)理助理一職,主要負(fù)責(zé)公司行政方面及配合綜合部經(jīng)理的一切事務(wù)等工作。三個(gè)月來,我在公司***董事長、等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下,通過共同努力我個(gè)人取得了一定的進(jìn)步。從公司層面的工作完成情況綜述如下:
一、會議、活動類:
1、4月2日-3日公司20xx年度工作會議的組織;
2、每月公司生產(chǎn)經(jīng)營總經(jīng)理調(diào)度會的組織;
3、5月19日公司員工郊游活動的組織;
二、行政管理類:
1、oa辦公系統(tǒng):已按計(jì)劃推進(jìn)并調(diào)試完畢,等待公司確定試運(yùn)行時(shí)間;
2、檔案管理:總部各部門檔案已收集一部分;
3、前臺管理:已制定前臺管理制度確保前臺的管理規(guī)范;
4、協(xié)議酒店:重新挑選及簽訂了部分協(xié)議酒店,并制定了相應(yīng)的管理規(guī)范;
5、日常的行政管理:已明確部門內(nèi)部分工及部門內(nèi)績效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題提出了解決的辦法并實(shí)施。
三、制度建設(shè)類:
1、安全手冊的修訂:電子版內(nèi)容已收集完畢;
2、值班管理制度:已制定完畢并通過了部門討論;
3、駕駛員管理規(guī)定:已制定完畢并通過了部門討論;
四、后勤保障類:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)日常安排;
2、公司各類接待工作;
3、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作及突發(fā)事件的處理;
當(dāng)然,在這短短的三個(gè)月的工作過程中,也暴露出了自己工作中存在的一些不足,具體表現(xiàn)在:
思想上高度不夠,隨意性很大,沒做到謙虛謹(jǐn)慎;工作主動性力度不夠,對工作的前瞻性高度不夠,距領(lǐng)導(dǎo)及公司發(fā)展要求有待繼續(xù)提高;專業(yè)知識方面掌握的不夠扎實(shí)等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在萬博文化的熏陶下憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,改正缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
對于20xx年下半年的工作我也做了比較細(xì)致的部署與規(guī)劃,主要從以下幾個(gè)方面來開展工作:
1、首先從會議及活動的組織方面,公司作為一家集團(tuán)型企業(yè),一直非常注重各類會議及員工活動的組織,通過公司的各類會議能夠及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)公司各個(gè)階段的精神,在以往會議組織經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)每次大型會議及活動的不足并改正,保證在以后的會議及員工活動的組織中能夠順利完成并達(dá)到公司的要求。
2、行政管理方面,加強(qiáng)部門內(nèi)部的管理及人員的>培訓(xùn)。多增加一些與分支機(jī)構(gòu)綜合部的交流與溝通,多給分支機(jī)構(gòu)綜合部一些具體可行的指導(dǎo)性意見。
3、著重加強(qiáng)一些制度建設(shè)方面的知識,把公司制度建設(shè)的推進(jìn)落實(shí)到實(shí)處。
4、后勤保障方面,多加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、部門、分支機(jī)構(gòu)的溝通交流,為公司整體的運(yùn)行提供有力的后勤保障。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),與公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽、和睦;積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展與進(jìn)步,平時(shí)利用休息時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),也希望公司能夠多給提供一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,期待個(gè)人與萬博同發(fā)展、共進(jìn)步。 來到萬博工作,最大的>收獲不管是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。使我更加深刻的認(rèn)識到企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,萬博的明天更加輝煌。篇三:物業(yè)管理公司試用期工作總結(jié)
物業(yè)管理公司試用期工作總結(jié)自今年11月份入職++公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)
的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20xx工作二個(gè)月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年12月29日來到錦州晟源公司擔(dān)任銷售內(nèi)勤的工作。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,既要完成日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作,還要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作等等。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡伯名利的思想境界,結(jié)合在公司這段時(shí)間的工作,做出如下的總結(jié)與計(jì)劃;
一、工作總結(jié)
初到公司了解了公司的發(fā)展歷程,組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化。雖然我們是一個(gè)剛剛成立不久的公司,但有較好的市場前景。了解了公司的產(chǎn)品,應(yīng)用領(lǐng)域,通過網(wǎng)上的學(xué)習(xí)查找到一些和咱們企業(yè)相關(guān)的信息資源,并以呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。信息查詢是作為銷售內(nèi)勤比較重要的工作環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)了產(chǎn)品價(jià)格的計(jì)算方法,并現(xiàn)在已可以獨(dú)立進(jìn)行報(bào)價(jià)。通過經(jīng)歷錦州石化的招標(biāo)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了初步的投標(biāo)知識,并在高總及李經(jīng)理的指導(dǎo)下完成了此次投標(biāo)工作,其中也出現(xiàn)了很多問題,也認(rèn)識到自己應(yīng)該在哪些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過年后銷售團(tuán)隊(duì)的狀大,相繼參加了公司的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),更加加深了對公司產(chǎn)品的了解,尤其是在2月20日去廠區(qū)的參觀學(xué)習(xí),更直觀的對公司規(guī)模及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的了解。通過李經(jīng)理的多次培訓(xùn)更加深刻認(rèn)識到銷售內(nèi)勤對整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的重要性,并提供給我一次對銷售人員進(jìn)行銷售禮儀培訓(xùn)的機(jī)會,更加強(qiáng)了與銷售員的交流與配合。通過這段時(shí)間的工作基本上做到了工作認(rèn)真,態(tài)度端正,積極肯干,能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的下達(dá)的任務(wù),但也存在著很多問題:
1、 需要加強(qiáng)對公司產(chǎn)品專業(yè)知識的學(xué)習(xí),
2、 需要學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)合同的相關(guān)知識,
3、 需要提高電腦的使用熟練程度,
4、 需要協(xié)調(diào)好與各部門之間的關(guān)系,
5、 需要提高本職工作的前瞻性與主動性。
二、工作計(jì)劃
1、日常事務(wù)方面:
1.1做好日常的接待工作(包括接聽總機(jī)電話,收發(fā)傳真,接人待物等工作)。1.2 做好本部門的考勤工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
1.3 做好工作區(qū)域的清潔工作,保持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
1.4 處理好每天的突發(fā)事件,避免給公司及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工帶來不必要的麻煩。避免影響正常的工作。
2、業(yè)務(wù)方面:
2.1信息查詢:由于信息查詢在咱們這個(gè)行業(yè)占有很重要的因素,通過一些對招標(biāo)及相關(guān)網(wǎng)站的查詢盡可能的為銷售員提供一些有價(jià)值的信息。并對銷售員收集的信息進(jìn)行歸納與整理。
2.2銷售流程的整理:今年是公司的銷售年,在年初我們已投入較大的精力進(jìn)行人員的招聘與培訓(xùn)工作,就是為今年打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以要為這些銷售人員提供好后勤保障的工作。
2.2.1 做好先期和業(yè)務(wù)員的溝通工作,提供他們需要提供的'相關(guān)資料(包括企業(yè)資料,資質(zhì),樣品等等)
2.2.2 如果業(yè)務(wù)員與客戶達(dá)成合同,做好先期的合同評審工作,
2.2.3 與生產(chǎn)部門溝通做好生產(chǎn)計(jì)劃,提供合同所需要的技術(shù)要求下生產(chǎn)訂單,了解生產(chǎn)周期,需要生產(chǎn)部門按合同周期完成生產(chǎn)任務(wù)。
2.2.4 合同的簽定與整理。
2.2.5 聯(lián)系物流部門發(fā)貨并跟蹤運(yùn)輸情況,對方的驗(yàn)收情況等等。
2.2.6 與財(cái)務(wù)部門溝通開票及回款情況。
2.2.6 對整個(gè)銷售完成做出完整的檔案整理工作。合同匯總,建立客戶檔案。
2.2.7 與生產(chǎn)部門溝通了解每月月末的產(chǎn)品庫存情況。
2.2.8 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款,并對應(yīng)收帳款做好跟蹤管理。
2.3 為銷售員提供的后勤保障工作
2.3.1 掌握銷售員的出差情況,做好銷售員工作總結(jié)的匯總及考核。
2.3.2 提供銷售員有價(jià)值的市場信息,并以簡報(bào)形式提供給銷售人員。
2.3.3 協(xié)助銷售員的商務(wù)文件的編寫(報(bào)價(jià)、合同等商務(wù)文件),投標(biāo)文件的制作,對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告等的制作。
2.3.4 對每個(gè)銷售人員建立銷售檔案(包括銷售業(yè)績,回款情況,客戶資料的整理等)
3、客戶方面:
3.1 能夠有效處理客戶提出的問題,對不能解答的問題及時(shí)找到相關(guān)部門解答。
3.2 熱情接待前來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶。3.3 對打來電話咨詢的客戶認(rèn)真做好記錄整理工作,并上報(bào)相關(guān)部門。
4、其它方面;
4.1 及時(shí)處理好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作。
4.2 部門內(nèi)外溝通與協(xié)作的工作。
4.3 具有不斷創(chuàng)新與獨(dú)立處理問題的能力。
三、自我評價(jià):
本人自我認(rèn)為是一個(gè)熱情,工作積極,肯于學(xué)習(xí)的人,在任何一個(gè)公司都是自我成長,自我完善的過程,在李經(jīng)理的指導(dǎo)下也認(rèn)識到自己身還有不足和有待提高的地方,但是我堅(jiān)信只要用心去做每一件事都會做好的。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,所以在今后的工作中做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。本人愿與晟源一同成長進(jìn)步,在此特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正,望給予批準(zhǔn)。
銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、 試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部
門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 業(yè)務(wù)方面的工作
1. 子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。 隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅(jiān)實(shí)的基矗
2. 華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3. 印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航――政企e通”項(xiàng)目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會議會議紀(jì)要:前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì)要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。
4.日報(bào)匯總:前期完成了每天日報(bào)的匯總工作。每天的日報(bào)匯總,在看其他同事的日報(bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日報(bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。篇三:銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)
銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)
銷售內(nèi)勤月>工作總結(jié)(一)
轉(zhuǎn)眼之間,我來產(chǎn)區(qū)工作已是一個(gè)月了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,
每天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,對待銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,比如和財(cái)務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財(cái)務(wù)的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人>工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度。
二、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司>規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
三、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
四、嚴(yán)格遵守公司管理制度
①、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
②、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
③、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
④、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售情況以及下周計(jì)劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。
在工作中,我通過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識,在工作之余報(bào)考>會計(jì)班,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,有時(shí)在去財(cái)務(wù)辦單子時(shí)也會學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識,但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)(二)
我于十月底有幸加入到遠(yuǎn)景的團(tuán)隊(duì)中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,
在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機(jī)電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我相信自己可以做好銷售內(nèi)勤的工作的。所在在平時(shí)的工作中謙虛謹(jǐn)慎,好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),相信總會有回報(bào)的。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為銷售一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,進(jìn)入工作的時(shí)間不長,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。經(jīng)常到車間去向基層員工學(xué)習(xí),不懂的就問他們,因?yàn)樗麄兪巧a(chǎn)一線的主力軍,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,并且知道注意的事項(xiàng)及安全。銷售內(nèi)勤是公司與客戶上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好銷售工作,對全公司產(chǎn)品的的銷售運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)、客戶滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。不清楚,不理解的認(rèn)真及時(shí)問明白,保證自己做的事情最終結(jié)果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且經(jīng)常思考哪些方式方法可以將銷售內(nèi)勤的工作進(jìn)展得更加優(yōu)秀。
四、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,好記性不如爛筆頭嘛。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產(chǎn)品的性能,協(xié)助好業(yè)務(wù)員做好銷售工作的。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,>收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個(gè)很好的發(fā)展,并且向業(yè)務(wù)員發(fā)展,當(dāng)然要先做好銷售內(nèi)勤的工作。
銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二***年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。 作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的>企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
篇三:物業(yè)公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
篇一:物業(yè)管理員試用期工作總結(jié)
試用期工作總結(jié)
自6.17日進(jìn)入春天物業(yè)管理處,到現(xiàn)在已近一個(gè)月,在管理處趙主任和同事的幫助下,學(xué)習(xí)到了很多物業(yè)管理方面的知識和經(jīng)驗(yàn),也有自己的一些體會?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn)。
二、主要工作情況:
1.最初幾天,熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。
3.按趙主任的布置,參加了關(guān)于9幢501頂樓陽光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會,制作了會議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強(qiáng)烈投訴。從這起事例可以看出,對于業(yè)主的違規(guī)裝修,應(yīng)該在開始階段,物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了.
另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會,業(yè)主叫來了《小強(qiáng)熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔(dān)。通過這起事例,我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對小區(qū)的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù),而對于業(yè)主個(gè)人的財(cái)產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過錯(cuò)的情況下,物業(yè)是不能承擔(dān)損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。
4.學(xué)習(xí)了文檔制作.
文檔的制作對于物業(yè)管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。
三、工作心得
對于近一個(gè)月的試用期工作,最大的心得是-----物業(yè)管理無大事,物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時(shí),也可以說物業(yè)管理無小事,因?yàn)閷τ跇I(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時(shí)間不長,每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點(diǎn)上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專業(yè)知識還非常的缺乏,需要快速彌補(bǔ)。比如,對于裝修的現(xiàn)場管理,我所知道的還非常少,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請教。
3、消防上的專業(yè)知識也要多學(xué)習(xí),不能等到用時(shí)方恨少。篇二:物業(yè)前臺客服轉(zhuǎn)正小結(jié) 試用期工作總結(jié)
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
一、 對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、
用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇
到處理不了的問題時(shí),要先對客戶予以耐心安慰和解
釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、 對于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修
人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保
修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修
單編號歸檔。
三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工
作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為意邦的一份子,
我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
xxxx物業(yè)管理有限公司
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物業(yè)管理公司試用期工作總結(jié)
物業(yè)管理公司試用期工作總結(jié)自今年11月份入職++公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔
不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20xx工作二個(gè)月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!