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第一篇：輔警個(gè)人工作總結(jié)

我非常高興今天能和大家共聚一堂參加20xx年的年終述職大會(huì)，也非常感謝中心能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)！20xx對(duì)我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行业搅酥行臋C(jī)關(guān)這個(gè)大家庭中工作，在同事們的幫助與關(guān)懷中，我體會(huì)著工作的快樂和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富?；厥啄麃頃r(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報(bào)：

一、學(xué)習(xí)方面：

一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《甘肅省高速公路管理?xiàng)l例》、學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展等政治理論知識(shí)，同時(shí)還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識(shí)、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費(fèi)漏洞知識(shí)、數(shù)據(jù)稽查知識(shí)等。

二、工作方面：

概括地說，20xx年我的工作總結(jié)分兩個(gè)階段，具體如下：

第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機(jī)要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當(dāng)初從基層收費(fèi)所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時(shí)候，每每聽到辦公室這些工作要求的時(shí)候，面對(duì)這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，概括地說我只有責(zé)任心比較強(qiáng)，態(tài)度比較端正，其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)，后來在實(shí)踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛！總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細(xì)致心、責(zé)任心，而且使我的工作能力以及思想認(rèn)識(shí)不斷提高，逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快的工作作風(fēng)。

第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對(duì)一切都是新的開端，記得當(dāng)時(shí)石主任和辦公室同事對(duì)我說，要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，戒驕戒躁，虛心從頭學(xué)起。身上肩負(fù)著大家的期望，在進(jìn)入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報(bào)答大家的關(guān)愛，于是我在實(shí)踐中認(rèn)真向同事們學(xué)，向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)政策知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，加上當(dāng)初在基層一線從事過收費(fèi)工作，所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù)，在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下，主要從事了現(xiàn)場(chǎng)稽查保障業(yè)務(wù)和輔警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系工作以及一些機(jī)動(dòng)任務(wù)。并先后執(zhí)行了奧運(yùn)保暢現(xiàn)場(chǎng)文明服務(wù)專項(xiàng)稽查，對(duì)全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個(gè)車流量大的收費(fèi)站的現(xiàn)場(chǎng)稽查、專項(xiàng)稽查，執(zhí)行了對(duì)天f路馬營梁、定西主線站等部分危險(xiǎn)重點(diǎn)路段的保證暢通任務(wù)，參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路輔警培訓(xùn)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

總之，在即將過去的一年里，值得收獲的東西很多，一年來我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多，但是自己身上還存在一些缺點(diǎn)，比如還要在嚴(yán)細(xì)實(shí)上下功夫，在工作條理上下功夫，離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠(yuǎn)。在新的一年里無論何時(shí)何地任何境遇，我將時(shí)刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅(jiān)持勤學(xué)實(shí)干，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作要求，用先進(jìn)的科學(xué)、思想理論武裝自己，改造自己，學(xué)習(xí)同事的長處，彌補(bǔ)自己的不足，為落實(shí)和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力！

第二篇：社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)員工作經(jīng)驗(yàn)材料

我叫**，今年64歲，中共黨員，2000年從**監(jiān)獄退休，2002年開始擔(dān)任**第三社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)隊(duì)長。通過幾年的義務(wù)巡邏隊(duì)工作，我深深地感到要想做好巡邏隊(duì)工作，必須要有高度的責(zé)任感、樂于奉獻(xiàn)的精神以及不畏強(qiáng)暴、胸懷正義的品質(zhì)。今天在這里，我就談一下工作中的一些體會(huì)。要想維護(hù)好社區(qū)的平安，社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)員必須具備過

強(qiáng)的治安防范知識(shí)和能力。退休前，我曾在**監(jiān)獄擔(dān)任過教導(dǎo)員，對(duì)治安工作有一定的經(jīng)驗(yàn)，來到社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)后，我就充分發(fā)揮我的專長，定期對(duì)巡邏隊(duì)員們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使大家掌握一些治安防范的基本知識(shí)，如怎樣根據(jù)可疑行為識(shí)別犯罪分子，如何對(duì)治安重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人加強(qiáng)監(jiān)控，遇到緊急情況時(shí)如何及時(shí)報(bào)警等。同時(shí)根據(jù)轄區(qū)治安形勢(shì)，把34名隊(duì)員分成6個(gè)小組，分別擔(dān)任

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7、8三個(gè)居民區(qū)和商業(yè)街的治安巡邏任務(wù)。為了加強(qiáng)管理，我們?cè)O(shè)立了巡邏隊(duì)副隊(duì)長、信息員等崗位，制定了巡邏隊(duì)工作制度，為每個(gè)隊(duì)員制作了胸卡和袖標(biāo)。這一系列措施的實(shí)施，讓我們這支全部是由社區(qū)志愿者組成的治安巡邏隊(duì)更加具有凝聚力、威懾力和戰(zhàn)斗力。

人口密集繁華的商業(yè)區(qū)歷來是犯罪分子滋生的土壤，我們就將治安義務(wù)巡邏隊(duì)的一部分力量放在重點(diǎn)商業(yè)區(qū)域內(nèi)，針對(duì)這一地塊的流動(dòng)人口多、不穩(wěn)定因素多的特點(diǎn)，制定了常規(guī)巡邏和重點(diǎn)時(shí)間段巡邏相結(jié)合的工作方法，及時(shí)排查治安隱患，維護(hù)轄區(qū)平安。2002年夏天的一天傍晚，**鴻運(yùn)商業(yè)街熱鬧非凡，吃過晚飯的人們?nèi)宄扇簛淼揭故邢?。我和?fù)責(zé)這片區(qū)域的巡邏隊(duì)員白盛源兩人夾在人群中，密切注視著周圍的動(dòng)靜。忽然，兩個(gè)形跡可疑的人進(jìn)入了我的視線，憑著多年的反扒經(jīng)驗(yàn)，我一眼就看出這兩個(gè)家伙不是好人，我一邊示意身邊的老白不要出聲，一邊悄悄跟在他們的身后。不一會(huì)兒，這兩個(gè)人盯住了一個(gè)拎著手皮包的青年婦女，只見其中的一個(gè)高個(gè)子緊走幾步，一把搶過青年婦女手中的皮包，撒腿就跑。說時(shí)遲，那時(shí)快，我一個(gè)箭步?jīng)_上去，一把揪住他的衣領(lǐng)。歹徒回頭見是一名年過六旬的老人，便兇相畢露，掏出刀子，惡狠狠地說：“老頭，少管閑事，當(dāng)心放你的血”。此時(shí)的我絲毫沒有感到害怕，使出過去學(xué)過的擒拿技術(shù)，一個(gè)“翻腕”把歹徒制服。另一個(gè)歹徒見勢(shì)不妙，想溜之大吉，被一邊的老白一個(gè)漂亮的腿絆放倒在地，整個(gè)過程前后不過一分鐘。沒多久，接到群眾報(bào)警電話的民警趕來，押走了兩個(gè)歹徒。臨走時(shí)，歹徒懊喪地說：“今天真晦氣，沒被警察抓住，卻栽在兩個(gè)老頭兒手上?！痹?005年春夏之際，轄區(qū)內(nèi)很多退休老人在領(lǐng)取工資時(shí)遭遇歹徒的搶劫，一時(shí)間人心慌慌，造成了很壞的影響。我得知這一情況后，立即召開巡邏隊(duì)工作會(huì)議，研究解決的辦法。經(jīng)研究決定，每月

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26、27日轄區(qū)內(nèi)退休職工去銀行領(lǐng)工資這三天，巡邏隊(duì)抽調(diào)精干力量，分成三個(gè)小組，分別前往附近的三家銀行義務(wù)為領(lǐng)工資的職工提供護(hù)送服務(wù)。此舉受到居民們的普遍贊揚(yáng)，他們說，以前一到銀行去取工資，總是膽膽顫顫的，這回有了巡邏隊(duì)的護(hù)送，我們可是后顧無憂了。

我們巡邏隊(duì)員大部分都是年過花甲的老人，不具備正面制止犯罪的能力。針對(duì)這一特點(diǎn)，我要求巡邏隊(duì)員把工作重點(diǎn)放在治安信息反饋、隱患排查等方面，盡量不與犯罪分子產(chǎn)生正面的沖突，一旦出現(xiàn)緊急情況，要馬上報(bào)警，讓警察及時(shí)介入。治安巡邏隊(duì)成立不久，巡邏隊(duì)員袁延橋在巡邏中意外發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸公司技校附近有一棟平房非常可疑，可能是不法分子設(shè)立的非法原油加工點(diǎn)，我們馬上將情況報(bào)到社區(qū)居委會(huì)，并立即與建華派出所取得聯(lián)系，派出所派出警力一舉端掉了這個(gè)非法煉油點(diǎn)，并對(duì)非法經(jīng)營的相關(guān)人員做了處罰。初戰(zhàn)告捷后，隊(duì)員們士氣大增。在此之后，我又帶領(lǐng)隊(duì)員們配合有關(guān)部門，先后取締了兩個(gè)無證經(jīng)營的食品加工廠，及時(shí)清理了居民區(qū)內(nèi)的流動(dòng)商販和算命、擺棋攤、張貼小廣告的外來人員，收繳了大量的法輪功宣傳單、標(biāo)語，居民們無不拍手稱快，紛紛反映說：“自從治安巡邏隊(duì)成立以后，咱樓區(qū)內(nèi)違法亂紀(jì)的現(xiàn)象越來越少了，環(huán)境比以前好多了”。

我們巡邏隊(duì)還將社區(qū)內(nèi)刑事解教人員的幫教和后進(jìn)青少年的幫扶納入了日常工作中，巡邏隊(duì)員們與這些人員結(jié)成對(duì)子，定期進(jìn)行走訪和談心，幫助他們樹立起生活的信心。**6區(qū)有一名初二的中學(xué)生，父母離異，與爺爺、奶奶生活在一起。自從上初中以后，學(xué)習(xí)成績一直不好，整天泡在網(wǎng)吧，和社會(huì)上一些不三不四的人混在一起，學(xué)校對(duì)其失去了信心，勸其退學(xué)。我知道這個(gè)消息后，找到了這名學(xué)生，做了大量的耐心細(xì)致的思想工作，與他結(jié)為忘年之交。暑假期間，我還把他接到家中，在生活上給予了無微不至的關(guān)懷，并找來《鋼鐵是怎樣煉成的》、《紅巖》等書籍，幫助他樹立遠(yuǎn)大的理想，又為他找來英語輔導(dǎo)教師幫助補(bǔ)習(xí)功課。臨近開學(xué)，這名學(xué)生拉著我的手，感激地說：“張大伯，你放心，我一定不辜負(fù)你的期望，用優(yōu)異的成績報(bào)答你的關(guān)懷?！逼谀┛荚嚱Y(jié)束后，我去學(xué)校參加家長會(huì)，當(dāng)?shù)弥撋某煽儚牡箶?shù)第二名上升為19名時(shí)，我心

里感到特別高興。

巡邏隊(duì)員們?cè)趲拓毥饫А⑧徖锘ブ矫嬉捕嫉玫搅松鐓^(qū)居民的贊許。平日里，哪家的孤寡老人家里液化氣罐該換了，哪家婚喪嫁娶需要人幫忙，我都組織人員一一登記在冊(cè)，為他們提供力所能及的幫助。2003年9月的一個(gè)傍晚，八樓區(qū)一位上了年紀(jì)的老太太匆匆趕到居委會(huì)，說她剛才下樓時(shí)，不慎把鑰匙鎖在家里，兒子、女兒不在身邊，老伴又

不在家，屋內(nèi)還有一個(gè)3歲的小孫女。這時(shí)，正在值班的巡邏隊(duì)員李慶林見此情景，二話沒說，趕忙找來梯子，從二樓的陽臺(tái)處打碎了一塊玻璃鉆進(jìn)屋內(nèi)，為她打開了房門。老太太感激地掏出50元錢，一定要他收下，李師傅婉言謝絕，他說：“我是社區(qū)治安巡邏隊(duì)的隊(duì)員，為居民服務(wù)是我的職責(zé)，哪能收你的錢呢？”**七區(qū)有一名叫張秀芳的殘疾人，靠政府的低保金維持生活，日子過得很清苦。2003年，愛人不幸患肝病住院，醫(yī)療費(fèi)用上萬元，給這戶本不富裕的家庭雪上加霜。治安巡邏隊(duì)的同志們得知這件事后，紛紛慷慨解囊，為其捐款，2004年春節(jié)前夕大家又為她捐贈(zèng)了面粉、豆油等物品，張秀芳感動(dòng)得流下了熱淚。

幾年來，巡邏隊(duì)員勇斗歹徒的事早已經(jīng)屢見不鮮。2002年7月，巡邏隊(duì)員李慶林曾只身追捕盜車賊，罪犯窮途末路，被堵在居民樓內(nèi)，束手就擒；2003年10月，巡邏隊(duì)員李學(xué)文在居民樓內(nèi)截獲一輛盜竊居民秋菜的農(nóng)用三輪車，罪犯棄車逃跑……象這樣的事情還有很多。治安巡邏隊(duì)成立至今，共協(xié)助破案8起，抓獲犯罪嫌疑人5人，追繳贓物21件，社區(qū)刑事案件發(fā)生率下降30，有效地打擊了犯罪分子的囂張氣焰。

為了做好治安巡邏工作，我們犧牲了大量的個(gè)人時(shí)間，把大部分精力都放在巡邏工作上。每逢節(jié)假日，巡邏隊(duì)的同志們都放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，照常上崗巡邏。居民們都說：“這些戴紅袖標(biāo)的老頭比派出所里的真警察還要忙”。曾有人不解地問我們：“你們都是年過花甲的人了，不在家享清福，整天風(fēng)里來雨里去的，既沒有報(bào)酬，又有危險(xiǎn)，說不定哪一天連命都搭進(jìn)去，圖個(gè)啥呀？”也有人勸我們說：“現(xiàn)在供老年人娛樂的地方太多了，玩麻將、打門球、運(yùn)動(dòng)健身，干點(diǎn)兒啥不好，何必要自討苦吃?！蔽覀儏s并不這樣認(rèn)為，我們這些巡邏隊(duì)員都是受黨培養(yǎng)教育多年的老黨員、老干部，雖然退休了，但為人民服務(wù)的本色不能忘，社區(qū)為我們這些老年人提供了這樣一個(gè)發(fā)揮余熱的空間，我們就要把自己的晚年奉獻(xiàn)給社區(qū)。我們一不圖名、二不圖利，只要小區(qū)居民的日子過得太太平平，就是吃再大的苦，冒再大的風(fēng)險(xiǎn)，我們也心甘情愿。

第三篇：巡邏人員個(gè)人工作總結(jié)

巡邏人員個(gè)人工作總結(jié)

一、指導(dǎo)思想

以黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政法工作會(huì)議精神，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善規(guī)章制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律，強(qiáng)化治安防范，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。

二、主要目標(biāo)

1、建立健全完善規(guī)章制度。在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善補(bǔ)充，使其具有可操作性，用制度去管理、約束、規(guī)范巡防隊(duì)員的行為，從而達(dá)到巡防隊(duì)的管理實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。

2、建立信息防控體系。每位巡防隊(duì)員要發(fā)展兩名信息名。及時(shí)捕捉情報(bào)信息，為預(yù)警機(jī)制，提供信息情報(bào)，為把不穩(wěn)定苗頭化解在萌芽狀態(tài)創(chuàng)造條件。

3、建立一支群眾監(jiān)督隊(duì)伍。每個(gè)社區(qū)要聘請(qǐng)十名樓院長為義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)巡防隊(duì)員儀容、舉止、滋酒上崗、巡邏情況等實(shí)行監(jiān)督，一來督促巡防工作，二來得到居民的'理解和支持。

4、建立一支公正廉潔的督察隊(duì)伍。打鐵還須自身硬，建立一支高素質(zhì)的督察隊(duì)伍，要求督查熟悉檢查社區(qū)的社情、隊(duì)員的基本情況、熟記評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及百分考核細(xì)則;舉止大方、禮貌、提倡微笑督查，杜絕罰款。

5、建立一支高質(zhì)量的應(yīng)急分隊(duì)。根據(jù)“精干、管用”的原則，建立一支處置突發(fā)事件的應(yīng)急分隊(duì)，完善方案、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)應(yīng)急實(shí)力，達(dá)到有情況在二十分鐘內(nèi)完成集結(jié)。

6、建立一套指揮系統(tǒng)。建立一套具有現(xiàn)代化綜合指揮系統(tǒng)，制訂防洪、防火、防震、防聚眾鬧事等方案，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮及規(guī)劃決策提供可靠資料，為中原區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

7、進(jìn)一步完善規(guī)范社區(qū)警務(wù)室建設(shè)。警務(wù)室的東西放置要統(tǒng)一，上墻的內(nèi)容要基本一致，各種記錄要規(guī)范。

8、堅(jiān)持禮儀巡邏，樹立中原巡防形象。在抓好內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的同時(shí)，各中隊(duì)精選出形象好、個(gè)頭高、體格健壯、軍事素質(zhì)強(qiáng)的隊(duì)員成立禮儀巡邏隊(duì)，在我區(qū)主要街道、重點(diǎn)防范時(shí)間加強(qiáng)防范，實(shí)行禮儀巡邏，塑造我區(qū)巡防外在形象。

第四篇：礦山救護(hù)隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)

礦山救護(hù)隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)

20xx年就要過去，在過去的一年時(shí)間里，身為一名救護(hù)隊(duì)員，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，履行救護(hù)隊(duì)員的職責(zé)，做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從隊(duì)伍管理和領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合20xx年自身工作，做以下總結(jié)匯報(bào)：

一、日常值班工作。

輪到自己值班時(shí)，不遲到、不早退、不脫崗，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真填寫值班記錄，晚上把辦公室、值班室打掃干凈、整潔，嚴(yán)格履行交接班手續(xù)，做到盡職盡責(zé)。

二、體能訓(xùn)練。

堅(jiān)持積極參加體能訓(xùn)練，嚴(yán)格要求自己，把體能練上去，通過兩年的時(shí)間，在體能上得到了很大的進(jìn)步；堅(jiān)持每周一參加升國旗儀式，做到不缺席。

三、日常衛(wèi)生工作。

平時(shí)做好衛(wèi)生清潔工作，做到每天早晨打掃自己分管的責(zé)任區(qū)衛(wèi)生；服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好衛(wèi)生工作，在勞動(dòng)中不怕臟不怕累。

四、積極參加集體活動(dòng)。

今年，救護(hù)隊(duì)舉行過多次體育比賽及文體活動(dòng)，九月份的“安全知識(shí)進(jìn)校園暨慶祝教師節(jié)”千人活動(dòng)，十月份的全縣企業(yè)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等等，在各種活動(dòng)中，都積極的加入其中，在活動(dòng)中能上場(chǎng)的盡量上場(chǎng)，不能上場(chǎng)的就認(rèn)真做好幕后服務(wù)工作。積極參加豐富的業(yè)余生活不僅豐富了自己的文化業(yè)余生活，開闊眼界，拓展知識(shí)面，同時(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)及工作能力。

五、預(yù)防性安全檢查。

在今年年初煤礦春節(jié)復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收檢查、年末的冬季安全生產(chǎn)檢查及平時(shí)的預(yù)防性安全生產(chǎn)檢查中，隨領(lǐng)導(dǎo)及其他隊(duì)員參加了多次煤礦安全檢查工作，全年共計(jì)參與煙花爆竹檢查4次，參加高瓦斯礦井和低沼高管礦井預(yù)防性安全檢查60余次，做到了查出礦井安全隱患和熟悉礦井井下路線，更重要的'是學(xué)到了很多知識(shí)。

六、專業(yè)救護(hù)。

今年積極的參加了鐵爐灣煤礦廢棄巷道的下井偵查工作及金家沖煤礦事故救援及偵查工作。平時(shí)在學(xué)習(xí)上端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)好救護(hù)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能操作知識(shí)，學(xué)習(xí)了《救護(hù)規(guī)程》、《煤礦安全規(guī)程》等理論知識(shí)，積極的參加了救護(hù)隊(duì)的每一次集中學(xué)習(xí)。

七、其它方面。

參與了救護(hù)隊(duì)下礦為職工培訓(xùn)工作，協(xié)助整理了救護(hù)隊(duì)晉二級(jí)資質(zhì)申報(bào)資料、救護(hù)隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收資料及其它資料。對(duì)救護(hù)隊(duì)的裝備室進(jìn)行管理，做到每月給各種電器充電，檢查各種裝備正常運(yùn)行情況，并保持裝備室的干凈整潔。并且在平時(shí)的工作中，努力做好自己力所能及的事情，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

八、不足之處及今后努力的方向。

一是業(yè)務(wù)知識(shí)不精通，在以后的工作中，還要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、技能操作訓(xùn)練；

二是體能上有待提高，在以后的工作中，我會(huì)堅(jiān)持做到每天早晨參加體能訓(xùn)練，把身體鍛煉好；

三是在平時(shí)的工作中要盡量把工作做到完美。

第五篇：保安隊(duì)員的年終總結(jié)

20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：

一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，安全第一。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。

行行出狀元，做保安工作也一樣，當(dāng)然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現(xiàn)在做了我就會(huì)盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)，給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。這些年，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長的崗位上鍛煉，為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好副隊(duì)長工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí)，實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。

在履行保安副隊(duì)長職責(zé)的同時(shí)，還注意不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí)，能虛心向他們學(xué)習(xí)，想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然，在日常對(duì)保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快，方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。一段時(shí)間里，自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后，領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望，讓我擔(dān)任隊(duì)長，我時(shí)常在想：在公司的這些年里，大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少，看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而，在保安隊(duì)長的崗位上工作，精神也很緊張，深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長平時(shí)就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領(lǐng)導(dǎo)不在，總會(huì)有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟，職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎，有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了，你最大了，其實(shí)在這樣的時(shí)候，工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事，加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)，下一步主要從以下幾各方面展開工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)各分隊(duì)長的管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。

三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作，做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的'組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

七、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。

我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中，基本上是稱職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜，還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里，我也學(xué)會(huì)了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問題時(shí)既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單，其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累，但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時(shí)，只強(qiáng)調(diào)效率，但是缺乏一種耐心和手段，現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時(shí)要深入了解員工的思想，發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對(duì)癥下藥，因人而異發(fā)揮他們的長處，在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表揚(yáng)，使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。

對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng)，但盡可能避免直接沖突。在平時(shí)工作中我也存在一些不足，比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開個(gè)玩笑，雖然是一些小節(jié)，但也會(huì)帶來一些不好的影響，要吸取教訓(xùn)，我對(duì)自己字寫得不太好大傷腦筋，只能說盡量認(rèn)真。我也會(huì)發(fā)揮自己的長處，尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。