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第一篇:個人月工作總結報告范文
從我們____物管來看,七月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責任心的忠實體現(xiàn)。想想,七月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結如下:
1.思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。
七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘于付出。
2.物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關系。
七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有進步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:
1)、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2)、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,七月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3)、網(wǎng)絡推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網(wǎng)絡時代的來臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“__”、“廣州信息崗”“__”、“東都國際美食街博客”、“__”、“__”、“gooole”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用。
4)、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
5)、通過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6)、在本月,成功和m家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是的穩(wěn)定。
3.協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標,強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份,物業(yè)超額完成月設定的指標,在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費,謀求到物業(yè)的利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標的50%,對于這個數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標可以說是個奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
以上是我對七月份的工作總結,在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。
第二篇:個人月度工作總結心得
時間飛逝,在公司工作已經(jīng)一年半的時間了,可是對于招標部來說,我只能算是個實習生,工作經(jīng)驗無從談起。時間雖然不長,僅僅不到一個月的時間,可是我受益匪淺。以下是我對本月工作的總結:
一、認識
真正接觸招標行業(yè)不到一個月的時間里,我學到了很多。這不足一個月的時間里我從迷茫走到了晴朗,這是我今年最大的收獲,通過這段時間的學習,我認識到了招標工作的特殊性,它是一個綜合性的工作,但是工作要求必須是細致。招標工作是一個具有服務性質(zhì)的工作,它的目的是幫助有需要的人找到合適的提供者,而要做好這項工作,必須注意每個環(huán)節(jié),而且要使每個環(huán)節(jié)都能很好的銜接,這樣才能保護好每一方的利益。
二、學習
對于經(jīng)驗豐富的招標部前輩來說,我只能屬于初出茅廬的實習生,為了不影響工作進度,為了使自己盡快的熟悉公司招標部工作流程和快速上手工作,我開始對公司印發(fā)的與招投標相關的法律法規(guī)及招標代理流程進行學習,熟悉招標代理最基本的知識,印發(fā)的資料自己學習為主,招標部前輩講解為輔,不懂的地方可以先在網(wǎng)上查資料或者問主管人員。
三、實踐
實踐是檢驗自己的最好方式,在每次的實際操作過程中,都能使自己學習到的知識得到很好的詮釋,也能明確的認識到自己的錯誤和不足。
為了能夠更好更快的融入到工作中,結合自己對于招標工作的學習認識,參加了兩次開標會。分別在公司五樓會議室召開的絳縣信用聯(lián)社西段大樓裝修工程和在夏縣公共資源交易中心召開的夏縣天泰名都一期工程建設項目,我主要負責投標人簽到和唱標的記錄工作。評審的過程中,配合其他成員檢查專家表格的簽字和監(jiān)督人簽字。雖然工作不算復雜,卻需要十分細心,不得有半點馬虎。
招標文件的編制也是招標工作不可或缺的一部分,招標文件的編制要注意完整性、對應性和準確性。這一過程,更是需要用心、細心。
后期的資料也是相當重要的。表格的收集、整理、簽字、蓋章、移交,都是容不得半點馬虎的。我認為招標資料是整個項目的前世今生,它記錄著整個項目從開始到中間的過程,再到最后的確定,更是對整個項目的一個總結。所以里面的內(nèi)容很重要。
四、總結
在招標部工作不到一個月的時間里,我對招標代理有了新的認識和理解,要學習的方面還有很多,對于相關法律法規(guī)方面還有很多欠缺,尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會。最后,我希望自己今后好的方面繼續(xù)堅持,不足的方面盡快加以改正,爭取在最短的時間內(nèi),更快更好的可以把工作拿下,做到時間短,零問題!
第三篇:個人月度工作總結
在公司工作的時間過得就是快,在閑余時,我總覺得時間很多,只有在工作時我才覺得時間好像不夠用。一下子,這個x月就要過去了,雖然在這個月里公司沒有發(fā)生什么大的變動,但是這個月的工作還是比較有挑戰(zhàn)性的,因為出現(xiàn)了一些新鮮的事物,所以我作為公司的員工,必須要去面對這些挑戰(zhàn),完成好自己的本職任務。這個月的工作,我自認為完成的還是比較不錯的,基本把上級領導交給我的任務完成了,甚至還有所超越。
在工作的時候,雖然面臨了不少新的挑戰(zhàn),但是我頂住了壓力,在面對領導交給我的一個又一個任務時,我的心中沒有怨言,只有興奮,因為我知道這是領導對我在工作這方面的肯定和信任。當我遇到工作上的困難時,我首先是自己琢磨琢磨,直到我感覺自己研究不出什么花樣來后,我就會尋求周圍有經(jīng)驗的同事的幫助,實在不行了就會請教領導給我一點點指點,正是在大家的幫助下,我的任務才得以順利展開并且完成的比較好。
我的工作不算難,但也算不上簡單,還是得需要自己動一動自己的小腦筋的,不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的工作得到更大的進步,我專門在網(wǎng)上看教學視頻,這些視頻都是很多有經(jīng)驗的大佬制作的,所以對于我們這些工作并不是很久的人來說,那可是相當有用的,這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細節(jié),千萬可別小看了這些細節(jié),因為任何小細節(jié)一旦積累了起來那可就是一個大事件。這個x月份中,我在工作上有不少的提升,這可以從我的業(yè)績上明顯的看出來。相比于x個月,本月的業(yè)績提升了百分之x,這是一個非常明顯的進步,這都多虧了領導的指點,如果沒有領導給我傳授那么多的經(jīng)驗,我只能完成基本任務。
隨著自己的工作能力和見識得到了提升,我相信自己在下一個月里能比現(xiàn)在做的更好,我會更加獨立地去完成自己的工作,爭取在下個月里把業(yè)績提升的更高。同時,我也明白了學習是永遠不能停下的,哪怕我現(xiàn)在已經(jīng)工作了挺久了,但是唯有不停地學習,才能豐富自己的見識,更好地完成公司領導交給自己的任務,避免在工作上出現(xiàn)差錯。
第四篇:個人月工作總結
只要你不刻意去記住時間,它總是像空氣一樣,不經(jīng)意就被你呼吸了。
還沒來得及去回味,十月份已經(jīng)到了尾聲。仔細一回想,因為十月有一個長假,人們總是在愉快的玩耍中忘記了時間的流逝。10月8號,收拾好心情,重新回到了工作中來。
沒過兩天,我的直屬領導辭職走了,他的項目扔給了我。當時心情復雜,一方面因為他的離職我以后不會再看他的臉色了,另一方面以后自己在文案的寫作上沒人指導了。很快我就被安排去遂寧萬達駐場了。
在xx的日子,說不上很忙,但是每天需要加班,在那呆了七天,最早的一次是凌晨一點半下班,其中還包括一次加通宵到凌晨六點。文案的事情白天都基本上完成了,晚上主要是陪設計校稿。另外就是萬達每天的下班時間基本上是凌晨兩點,甲方?jīng)]走,我們也不敢撂下他們就自己回去睡大覺。在和萬達那些人相處的日子里,感觸最深的就是自己還是太嫩了,他們加班無怨無悔,每天都像是打了雞血一樣,精神飽滿。所以每個人都閃閃發(fā)光,有很多值得學習的地方。
回來之后,公司就給我轉(zhuǎn)正了,但是工資并沒有增加,還是3500,提成不知道多少,反正談完之后心里很不舒服。就像是被騙了一樣,但是把自己放到稱上去稱了一下,覺得自己確實也沒那個能力拿那么多的工資,所以心里舒坦了很多。無論怎么樣,現(xiàn)在應該擺正自己的心態(tài),你只是一個剛剛學會走路的菜鳥。
這兩天初中班級群特別熱鬧,畢業(yè)十年,很多同學都變了樣,大家互相思念的念頭也很濃,紛紛提議年底組織一次聚會,把老班叫上,一起玩玩。我成了負責組織這次活動的首選人物了。雖然不知道年底能不能聚成,好歹還是要精心組織一下的。
11月份就轉(zhuǎn)正了,覺得自己最近懈怠了很多,還是得時刻提醒自己,一名好的文案需要不斷刻苦學習才能成長的,加油吧!
第五篇:個人月工作總結
在這個炎熱的夏季不知不覺的又度過了一個月,這個月的天氣是有點熱,雖然有幾場雨,但大雨過后天氣還是異常的燥熱,整的公司有好多人都感冒中暑了,不過咱還好,照樣是身體倍棒吃嘛嘛香!
好多人都說我身子骨弱,看上去有點弱不禁風的樣子,但我自己一直都沒這感覺,而且還是大病不來找,小病不來擾的那種,吃的不少,但就是長不胖,可能就是這樣才給大家造成視覺上的誤區(qū)吧!七月份對我來說是轉(zhuǎn)折性的一個月,第一個轉(zhuǎn)折點是:總算是正式賣出設備,以前隨也有賣出過,但那都屬于配件的那種,也沒枉費我做了半年的業(yè)務生涯。其實做業(yè)務就是自己說了算,你說它難那它自然就難,你說它容易那它就簡單。
還是那句話--重要的是心態(tài)。做業(yè)務其實是最鍛煉人的一項工作,它不斷地在磨練著你的意志,磨練著你的氣質(zhì),還能鍛煉著你的身體。它能讓你盡量去改正你的缺點,充分發(fā)揮的優(yōu)點,充分開發(fā)你的潛力。只要能堅持下來并且能夠做好了,那你就會發(fā)現(xiàn)以前的你是多么的幼稚。說到這我還想到一個職業(yè)--軍人,這個相信大家都很明白,只要從軍隊里走出來的人與常人都有著與眾不同的氣質(zhì),但這兩種職業(yè)本質(zhì)上是不同的,是不可作比較的。
七月份另外一個轉(zhuǎn)折點就是:我又回到焊接切割的辦公室,其實我本想繼續(xù)在外邊發(fā)展,畢竟我也算是剛開張,在外呆了才半年之久,也積累了一定的客戶,也懂得了一些道理,我想只要我肯,短時間內(nèi)不敢保證有突出的業(yè)績,但肯定不愁吃喝!但我還是選擇了回辦公室,其實原因很簡單:
第一,焊接切割部沒人,而且業(yè)績一直不是很理想,要說公司哪些方面的設備做的不好,我想大家會異口同聲的說是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白,什么不占優(yōu)勢啦、對這方面不了解啦等等,但我想最重要的一點是沒有打心里去主推它,客戶都不知道你這有這些設備那還怎么買呀!但正是因為這點才是我選擇回辦公室的主要原因,正因為它沒人去發(fā)展那么它的發(fā)展空間會不會更大呢?但話又說回來要想發(fā)展豈是那么容易,不把頭搞大才怪。
第二點原因就是經(jīng)理安排的,在自己沒有做出一定的業(yè)績時,只要是領導安排的我一般不發(fā)表見解,只要想辦法完成做好就行。畢竟是當局者迷,旁觀者清嗎,而且站的角度思考問題的方法都不同,也許領導才最了解你在哪個發(fā)面才能更好的發(fā)展!既然來到了這個部門,就要想辦法去做好它,發(fā)展它!畢竟是剛接觸,有太多太多的不懂了,可以說好多都是從新開始,所開始給大家造成的不便還請多多包涵。要想發(fā)展沒有一定的規(guī)劃那肯定是不行的,下個月開始一定整理一些可實施計劃,整理一份規(guī)劃那最簡單不過了,可要想把這個規(guī)劃完整的實施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通,有好多用戶都說:咦!你們這還有焊機呀,我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手,一是,在網(wǎng)上做宣傳,可以在網(wǎng)上搞一些焊切的活動。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員,多多做些推廣。雖然也就是你那么一提,但這可是一傳十,十傳百呀,群眾的力量是最偉大的!個人的發(fā)展離不開公司,在此,希望大家對焊切部發(fā)展多多提一些方法或意見,謝謝大家!