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        商場個人工作總結(jié)(大全)

        發(fā)布時間:2021-12-30 07:35:00

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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商場個人工作總結(jié)(大全)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商場個人工作總結(jié)(大全)》。

        第一篇:商場個人工作總結(jié)

        商場自12月1日起xxx市眾力源企業(yè)管理咨詢有限公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報告如下,請領(lǐng)導閱審。

        一、保潔人員到位情況:

        因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。12月1、2日商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自3日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。

        二、保潔人員工作分配方面:

        商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。

        三、保潔人員管理方面:

        自7日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實行領(lǐng)班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。

        12月11日起保潔人員已實行每天晨會制。其中11日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及8日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。

        自15日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。

        自12月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。

        同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。

        另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導。

        四、保潔計劃性執(zhí)行方面:

        保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。

        根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。

        31日起,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預(yù)計要4天完成。

        日常保潔用性工具已到位,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達到良好狀態(tài)。

        保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55―21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。

        五、綜合性方面

        (1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生。

        (2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。

        (3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。

        (4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。

        (5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。

        六、綜合評價

        鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。

        上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結(jié)報告,請領(lǐng)導閱審。

        第二篇:賣場管理

        《賣場管理》

        賣場面積:30*40平方米

        開業(yè)時間:2012年8月20日

        開業(yè)地點:四川交通職業(yè)技術(shù)學院——《美好時光超市廣場》

        目標客戶:主要針對在校學生,對于我們目標客戶的需求,我們可以做一個問卷調(diào)查。

        商品的種類:見附件(1)

        賣場的外觀、形象:就超級市場店面的外觀類型來講,都屬于一種全開放型的,即商店面向公路一邊全開放。因為購買食品、水果等日用品,顧客并不十分關(guān)心陳列櫥窗,而希望直接見到商品和價格,所以不必設(shè)置陳列櫥窗,而多設(shè)開放入口,使顧客出入商店沒有任何障礙,可以自由地出入。前面的陳列柜臺也要做得低一些,使顧客從街上很容易能夠看到商店內(nèi)部和商品。2ZL,m

        賣場內(nèi)部布局:

        賣場通道的設(shè)計

        超市的通道劃分為主通道與副通道。主通道是誘導顧客行動的主線,而副通道是指顧客在店內(nèi)移動的支流。

        足夠的寬

        所謂足夠的寬,即要保證顧客提著購物筐或推著購物車,能與同樣的顧客并肩而行或順利地擦肩而過。

        筆直

        通道要盡可能避免迷宮式通道,要盡可能地進行筆直的單向通道設(shè)計。在顧客購物過程中盡可能依貨架排列方式,將商品以不重復(fù)、顧客不回頭走的設(shè)計方式布局。

        平坦

        通道地面應(yīng)保持平坦。處于同一層面上,有些門店由兩個建筑物改造連接起采,通道途中要上或下幾個樓梯,有“中二層”、“加三層”之類的情況,令顧客眼花繚亂,不知何去何從,顯然不利于門店的商品銷售。

        少拐角

        事實上一側(cè)直線進入,沿同一直線從另一側(cè)出來的店鋪并不多見。這里的少拐角處是指拐角盡可能少,即通道途中可拐彎的地方和拐的方向要少。有時需要借助于連續(xù)展開不間斷的商品陳列線來調(diào)節(jié)。

        通道上的照度比賣場明亮

        通常通道上的照度起碼要達到1000勒克斯;尤其是主通道,相對空間比較大,是客流量最大、利用率最高的地方。要充分考慮到顧客走動的舒適性和非擁擠感。

        沒有障礙物

        通道是用來誘導顧客多走、多看、多買商品的。通道應(yīng)避免死角。在通道內(nèi)不能陳設(shè)、擺放一些與陳列商品或特別促銷無關(guān)的器具或設(shè)備,以免阻斷賣場的通道,損害購物環(huán)境的形象。

        賣場的功能性布局技巧

        所謂磁石,是指超級市場的賣場中最能吸引顧客眼光注意力舶地方,磁石點就是顧客的注意點,要創(chuàng)造這種吸弓;力是依靠商品的配置技巧采完成的。商品配置中磁石理論運用的意義是——在賣場中最能吸引顧客注意力的地方配置合適的商品以促進銷售,并且這種配置能引導顧客逛完整個賣場,達到增加顧客沖動性購買率比重的目的。

        超市賣場磁石點分為五個,應(yīng)按不同的磁石點來配置相應(yīng)的商品.

        第一磁石點

        第一磁石點位于賣場中主通道的兩側(cè),是顧客必經(jīng)之地,也是商品銷售最主要的地方。此處配置的商品主要是:

        主力商品;

        購買頻率高的商品;

        采購力強的商品。

        這類商品大多是消費者隨時需要,又時常要購買的。例如,蔬菜、肉類、日配品。(牛奶、面包、豆制品等),應(yīng)放在第—磁石點內(nèi),可以增加銷售量。

        第二磁石點

        第二磁石點穿插在第一磁石點中間,一段一段地引導顧客向前走,第二磁石點在第一磁石點的基礎(chǔ)上擺放,主要配置以下商品

        流行商品;

        色澤鮮艷、引人注目的商品;

        季節(jié)性強的商品。

        第二磁石點需要超乎一般的照度和陳列裝飾,以最顯眼的方式突出表現(xiàn),讓顧客一眼就能辨別出其與眾不同的特點。同時,第二磁石點上的商品應(yīng)根據(jù)需要隔一定時間便進行調(diào)整,保持其基本特征。

        第三磁石點

        第三磁石點指的是超市中央陳列貨架兩頭的端架位置。端架是賣場中顧客接觸頻率最高的地方,其中一頭的端架又對著入口,因此配置在第三磁石點的商品,就是要刺激顧客。

        高利潤商品;

        季節(jié)性商品;

        廠家促銷商品。

        值得特別提出的是,我國目前有一些超級市場根本不重視端架商品的配置,失去了很多盈利機會,一些超級市場選擇的貨架兩頭是半圓型的,根本無法進行端架商品的重點配置,應(yīng)積極地加以改進。

        第四磁石點

        第四磁石點通常指的是賣場中副通道的兩側(cè),是充實賣場各個有效空間的擺設(shè)商品的地點。這是個要讓顧客在長長的陳列線中引起注意的位置,因此在商品的配置上必須以單項商品來規(guī)劃,即以商品的單個類別來配置。為了使這些單項商品能引起顧客的注意,應(yīng)在商品的陳列方法和促銷方法上對顧客做刻意表達訴求主要有:

        熱門商品;

        有意大量陳列的商品;

        廣告宜傳的商品等。

        第五磁石點

        第五磁石點位于收銀處前的中間賣場。各門店可按總部安排,根據(jù)各種節(jié)日組織大型展銷、特賣活動的非固定賣場。其目的在于通過采取單獨一處多品種大量陳列方式,造成一定程度的顧客集中,從而烘托門店氣氛。同時展銷主題的不斷變化,也給消費者帶來新鮮感,從而達到促進銷售的目的。

        商品的陳列設(shè)計:

        一、方便顧客找到的陳列原則

        超市商品是賣給顧客的,只有讓顧客找到自己需要的商品才能實現(xiàn)銷售,所以管理者要從顧客的角度考慮商品的布局和陳列。我們超市每個店開業(yè)時,一般在超市入口都張貼有商品布局分布圖,店內(nèi)貨架上方吊有品類指示牌,以及一些其他圖文標識等,也許有些門店調(diào)整,這些早變得面目全非,它可是無聲的導購員啊,就如路標一樣,你識路可能對你作用不大,而不認識路的看到了卻如一股暖流在心中涌動。你店中的顧客不可能都是老顧客,否則你真的該反思啦,新顧客都是在超市這樣的點點滴滴人性關(guān)懷中漸漸變成老顧客的。

        仔細觀察我們有些超市的陳列,因總部沒有統(tǒng)一的陳列標準規(guī)范制約,各個門店發(fā)揮空間大,有的陳列多從方便員工自己和供應(yīng)商角度考慮,按供應(yīng)商品牌歸類陳列,于是這個供應(yīng)商的同類品種的不同規(guī)格、不同價位、不同功能、不同口味的商品集中陳列在一起,廠家品牌是得到了集中強化效果,也有利廠家和員工的上貨和定購,可我們的顧客往往在選擇了該品牌的商品后,往前挪兩步,又發(fā)現(xiàn)了不同品牌的同功能、同口味的其他同類產(chǎn)品,又要挑選,甚至丟棄原來的商品,增加了顧客的麻煩,就譬如果汁飲料,如將所有不同品牌的橙味果汁飲料歸類集中陳列,然后再按同品牌不同規(guī)格縱向陳列,按不同品牌同規(guī)格橫向陳列,同時兼顧價格帶,相信這樣,顧客就會在很小的移動范圍內(nèi)滿足了購物需要。

        二、方便顧客看清商品的陳列原則

        超市有那么多商品,顧客不可能好奇到把每個商品拿到手中仔細看是什么商品,如果把商品放到顧客看不到的地方或被其他商品擋住,或商品正面不能朝外,就不會引起顧客的注意,也就無法產(chǎn)生銷售。所以讓我們的員工動起來,給商品一個表現(xiàn)的機會,讓每個商品正面朝外,增加露臉機會,就能增加銷售機會;讓商品各就其位,每一種商品都不能被其他商品擋住視線,酒香也怕巷子深,不露臉的商品沒人會關(guān)注;貨架底層不易看清的商品,可考慮傾斜式陳列突出商品,現(xiàn)在的人是很少彎腰屈尊把羞答答的商品拉出來看的;貨架太高的,上層陳列的商品可考慮重復(fù)出面,現(xiàn)代人疑心重,看中的商品,不拿在手中感覺一下,鈔票是不會拿出來的。

        三、方便顧客拿取的陳列原則

        “投之以李,報之以桃”。我們的商品陳列只有做到了方便顧客挑選、方便顧客拿取商品,同時又方便放回去,才能增加顧客的購買機會。對鮮肉、鮮魚等生鮮商品,顧客喜歡挑選、又容易臟手,附近沒有簡單的拿取工具或供顧客洗手的設(shè)施,顧客因擔心臟手、不能自由挑選等顧慮,對商品易持懷疑態(tài)度或干脆放棄購買。設(shè)置洗手池或一次性手套、夾子等簡單工具,減少顧客的猶豫吧。

        商品陳列的不能過高,顧客因不容易拿到或放回去而放棄,要知道我們超市的顧客多是女性顧客,陳列要考慮她們的身高限制,我國家庭主婦的平均身高155厘米,比較適合顧客拿取的貨架空間高度是60~150厘米之間,高處商品盡可能做重復(fù)陳列,既能保持頂層的美觀,又能保證顧客拿取。對易碎商品要有防護措施,打消顧客拿放顧慮可以增加銷售機會。貨架隔板之間縫隙的理想狀態(tài)是商品與上層隔板之間保證手掌能自由伸出,過小,商品不好拿取,隔板間隙過大,顧客又很容易看到背板,不美觀,同時浪費貨架空間。為顧客想得越周到,回報就越多。

        四、豐滿陳列原則

        俗話講“貨賣堆山”,貨架、地堆、端頭上的商品必須豐滿陳列。商品不豐滿,會降低貨架空間利用率,導致倉庫庫存壓力增大,商品不豐滿,容易給顧客留下這些是"賣剩下來的商品"的不好印象,商品不豐滿,影響了商品自己的表現(xiàn)力,影響銷售。尤其是地堆、端頭等特殊陳列的商品更要豐滿,這些特殊陳列猶如超市的畫龍點睛之筆,是超市的亮點。就算商品放滿了貨架,但若是東倒西歪、凌亂不堪,仍然給顧客留下不好影響。如果沒有倉庫庫存,不能保證貨架放滿,就要把商品前進陳列,以保證商品豐滿,整齊。如果沒有庫存,有兩種處理方法:在空缺的地方,放置“此貨暫缺"標志;或者把其他關(guān)聯(lián)性的同時銷售比較好的商品填補上,這種操作一定要做記錄,跟蹤要貨,不然容易使該商品在店里消失。不能簡單地把旁邊的商品拉大排面,除非該商品暢銷。

        五、先進先出的陳列原則

        超市內(nèi)商品,尤其是食品類商品,為了保持商品整體相對好的保質(zhì)期,在補充商品時應(yīng)依照先進先出的原則來進行。補貨時把里面的商品先拿出來,檢查一下,如果保質(zhì)期和待上架的一樣,且貨架和商品都干凈,就直接上貨,否則,商品拿下來,清潔后,把新商品補充在里面,然后把原來的商品放在外面。做容易,堅持難,平時加強對員工的食品安全教育,讓員工形成一個良好的上貨工作習慣。尤其是生鮮、冷凍冷藏等保質(zhì)期較短的食品更要注意先進先出。

        六、關(guān)聯(lián)性陳列原則

        超市內(nèi)的商品陳列,特別強調(diào)商品之間的關(guān)聯(lián)性。這種關(guān)聯(lián)不是簡單地如把服裝鞋帽歸類集中在一個區(qū)域陳列這樣狹隘,可以以一個主題如“情人節(jié)”“火鍋節(jié)”等組合商品陳列。關(guān)聯(lián)性陳列要求在盡可能的情況下,端頭陳列的商品與相鄰貨架商品有關(guān)聯(lián),讓端頭發(fā)揮一定的導購作用,就是相鄰地堆之間陳列也要注意關(guān)聯(lián)陳列,也要注意平穩(wěn)過渡,如潔廁靈地堆緊挨飲料地堆,讓人看了總不舒服吧。好的關(guān)聯(lián)陳列很容易在激發(fā)顧客購買A商品的同時,又購買了計劃外的B商品,甚至C商品。

        七、同類商品垂直陳列的原則

        產(chǎn)品按不同小分類價格由低到高從左向右橫向陳列,同一小分類價格由低到高從上往下縱向陳列??拷魍ǖ?,由外往里,同類產(chǎn)品按暢銷程度從高到低橫向陳列。同一側(cè)貨架,從端架起,由外往里,同類產(chǎn)品按暢銷程度從高到低橫向陳列。有兩類以上商品,從貨架兩端,由外往里,同類產(chǎn)品按暢銷程度從高到低橫向陳列。

        八、按業(yè)績分配陳列

        超市貨架寶貴,商品陳列不可能平均分配。銷售好的商品排面大,陳列段位好,銷售差的相反,這樣才能實現(xiàn)銷售最大化,同時銷售陳列是個動態(tài)過程,要不斷分析銷售情況,做陳列調(diào)整。陳列排面和位置如以銷售說話,才能杜絕人情關(guān)。商品陳列權(quán)和調(diào)整權(quán)以及商品的下架和新品的上架權(quán)要控制好,注意讓適合的專人控制監(jiān)督。對做特價優(yōu)惠的商品,如果陳列在貨架上,應(yīng)適當擴大排面和調(diào)整到好位置,實現(xiàn)預(yù)期效果。

        九、唯一陳列原則

        貨架上商品陳列的位置應(yīng)是唯一的,除了地堆、端架和專門促銷區(qū)域等特殊陳列外,貨架正常銷售的商品應(yīng)避免兩個或兩個以上的陳列區(qū)域。就是廠家自制的展架、貨架,也要慎重擺放,因這些特殊陳列有可能與超市的整體布局不協(xié)調(diào)。否則多處陳列,不易管理和控制庫存,浪費貨架空間。

        十、安全原則

        商品擺放要考慮貨架的承重能力,注意安全,輕小的商品放在貨架的上方,較重、較大的商品放貨架的下方等等。貨架高處的商品,易碎的商品,要注意檢查,并采取防護措施,地堆商品要注意不要超高超大,以不超過1.4米高為宜,地堆、貨架附近不要堆放庫存,這樣一是店堂不清爽,二是存在容易拌倒顧客等安全隱患。

        總之,商品陳列沒有不變的法則,它的組合要以顧客需求變化為中心,當然,好的銷售氣氛也不是靠懂一些陳列原則和技巧做出來的,它需要整合很多資源和各部門的相互配合下才可能營造出來,但如果您不懂一些基本陳列原則和技巧,陳列組合創(chuàng)新也就無從談起,讓商品自己演好自己的角色就不能成為現(xiàn)實!

        商品的價格:較市場偏低一些,當然不能損害超市的利益。

        開業(yè)設(shè)計:見附件(2)

        專業(yè):汽車運用技術(shù):選課時間:周二晚上

        10、11節(jié)

        第三篇:經(jīng)營管理人員個人工作總結(jié)

        轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實20xx年已經(jīng)接近尾聲,而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下我的工作和學習都得到長足的進步,在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。

        一、入職感想

        今年四月份我有來到了萬基這個大家庭,在這里我見到了和藹可敬的領(lǐng)導、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓練,在這次訓練中我更深深的被我們這個集體中所表現(xiàn)出來的團結(jié)堅強、努力拼搏、積極進取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。

        二、主要工作回顧

        進入公司后,我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大,并使我感受到了我們公司對于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強工程管理,我們采取科員派駐現(xiàn)場進行定點監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進行嚴密監(jiān)控,防止事故發(fā)生,提升工地形象。

        在技安科期間我主要和桂凱歌負責了蓮韻雅苑工程。當時正值6月,驕陽似火我們冒著酷暑高溫堅持對各個項目進行每周兩

        次以上的檢查,不厭其煩的與各個項目負責人進行溝通,催促其加強安全防護提升工地形象,后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標準化考核”。

        隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動,我懷著忐忑的心情參加了競聘,并有幸的得到了公司領(lǐng)導的信任,通過了此次競聘,以副科長的職位進入了經(jīng)營部。

        進入經(jīng)營部后,通過和韓總的接觸,我在他身上深深的感受到了對工作高度負責的態(tài)度和積極進取氣魄,以及條理清晰、具有明確時間和目標的計劃管理。后來更是在公司組織的學習大會上明白了集體與個人榮辱與共的關(guān)系,企業(yè)興則個人興,企業(yè)衰落則個人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學習,以高度的責任心、積極進取的態(tài)度投入工作,為公司的發(fā)展而奮斗。

        經(jīng)營部工作回顧

        1、本地市場信息搜集

        進入經(jīng)營部后,我首先負責開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下,我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷,進行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等,獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后,通過實地考察確定項目的進展狀況。最后我們建立了,潛在工程追蹤臺賬,并根據(jù)項目現(xiàn)狀況進行跟蹤,爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入,為后期的洽談工作贏得先機。

        2、清欠工作

        進入九月份我開始接手清欠工作,清欠工作是關(guān)系到我公司根本利益的工作,其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后,從最初的摸排基本情況,到后來的電話催繳,再到后來的下發(fā)風險告知書及律師函,我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進10萬元,經(jīng)統(tǒng)計核實已交完管理費的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?/p>

        3、分工公司管理工作

        八月下旬,我們在鄭州又開設(shè)了分公司,我開始負責鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立,人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高,加之鄭州建筑市場競爭激烈,簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始,趙雨軒調(diào)往湖北,商丘分公司無人管理,我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營多年,人員齊備業(yè)務(wù)水平較高、管理成熟,僅半個月已簽訂合同0。95億元。

        4、科室管理

        10月份,在韓總的指導下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得,工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責的細化明確了每個人的基本任務(wù),制定出了考核內(nèi)容并設(shè)立相應(yīng)的獎勵作為激勵措施??冃ЧべY方案制定出來后經(jīng)過全科室的討論后開始實施。

        三、總結(jié)過去發(fā)現(xiàn)不足

        經(jīng)過近半年的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足,簡述如下:

        1、與人溝通的能力欠佳。

        2、本地市場開拓力度不大。

        3、清欠任務(wù)急需新的方式、方法。

        四、解決出現(xiàn)問題的方案及計劃

        1、對于個人溝通能力欠佳,我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學習,提高自身素質(zhì)。

        2、清欠任務(wù)已經(jīng)進入后期攻堅階段,大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納,剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式,以增加清欠力度。在上門催討同時,了解對方的財產(chǎn)情況,保留催討證據(jù),以便為進一步采取法律措施奠定基礎(chǔ)。

        3、本地市場在搜集信息的同時要加強與建設(shè)單位的聯(lián)系,建立新的關(guān)系網(wǎng),從而打開現(xiàn)有的局面。

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