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第一篇：熱電公司個(gè)人工作總結(jié)

20××年是××熱電廠(chǎng)發(fā)展的攻堅(jiān)之年，同時(shí)也是該廠(chǎng)培訓(xùn)工作遇到前所未有的巨大挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)新手多、骨干流失快、出現(xiàn)技術(shù)斷層等不利局面，我們始終本著“服務(wù)于安全生產(chǎn)、服務(wù)于技改工程”這一核心任務(wù)，不斷加大培訓(xùn)力度、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，積極為我廠(chǎng)的跨越式發(fā)展做好了技術(shù)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。

一、一年來(lái)的培訓(xùn)工作回顧：

1、采取短、平、快的培訓(xùn)方式，積極應(yīng)對(duì)運(yùn)行崗位缺員、技術(shù)滑坡的現(xiàn)狀。去年因團(tuán)場(chǎng)熱電和富鑫電廠(chǎng)從我廠(chǎng)抽調(diào)了大批技術(shù)骨干，致使機(jī)爐運(yùn)行崗位人員奇缺，給冬季供暖高峰期的生產(chǎn)安全帶來(lái)了威脅。為此我們及時(shí)制定了人員補(bǔ)充應(yīng)急預(yù)案，提出超常規(guī)“短、平、快”培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才的培訓(xùn)思路，以順應(yīng)公司“快出人才、出好人才”的號(hào)召，我們根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)，為他們量身定做了培訓(xùn)計(jì)劃，組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干組成培訓(xùn)教師隊(duì)伍進(jìn)行集中授課。學(xué)員對(duì)口分派到機(jī)、爐、電、化各崗位，隨之與師傅簽訂師徒合同，采取一對(duì)一、多對(duì)一、手把手的方式進(jìn)行跟班培訓(xùn)，力求使他們理論與實(shí)踐相結(jié)合，在干中學(xué)、學(xué)中干，并跟進(jìn)階段性考試來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，爭(zhēng)取讓學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握操作技能，早日頂崗。此舉不僅有效解決了本廠(chǎng)崗位缺員問(wèn)題，還圓滿(mǎn)地完成了委培××學(xué)員及團(tuán)場(chǎng)小火電學(xué)員的任務(wù)，為××大發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、改革培訓(xùn)制度、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容，為新工快速成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。20××年，該廠(chǎng)共接收××8批共計(jì)248名學(xué)員。針對(duì)他們熱情有余、經(jīng)驗(yàn)不足、遵章守紀(jì)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我們更新了培訓(xùn)觀(guān)念、拓寬了培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)新人增加了敬業(yè)愛(ài)崗、懂規(guī)矩、守紀(jì)律等職業(yè)道德教育以及禮儀常識(shí)方面的培訓(xùn)。在定崗定員方面，打破了以往“論資排輩、按廠(chǎng)齡定等級(jí)”的做法，對(duì)已經(jīng)轉(zhuǎn)正定級(jí)但勤奮好學(xué)、表現(xiàn)突出的新人，不受工齡長(zhǎng)短限制，允許參加連續(xù)晉級(jí)考試，提前頂崗，成績(jī)優(yōu)秀者可破格提拔到更高一級(jí)的崗位并享受薪酬待遇。今年4月，踐行上述改革，組織11位評(píng)委對(duì)68名××學(xué)員進(jìn)行崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核，選拔出綜合成績(jī)合格的23學(xué)員到運(yùn)行崗位頂崗。10月份，我們組織對(duì)入廠(chǎng)新工（1―4批××學(xué)員）進(jìn)行崗位技能考核，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核評(píng)定，12名成績(jī)優(yōu)異的新工晉升到高一級(jí)崗位，31名新工成績(jī)合格提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。11―12月份，我們?cè)俅谓M織對(duì)135名新工及××學(xué)員進(jìn)行崗位技能考核，經(jīng)考核評(píng)定，綜合成績(jī)優(yōu)異的9員工晉升高一級(jí)崗位，成績(jī)的合格20名新工提前轉(zhuǎn)正定級(jí)，成績(jī)合格的12名學(xué)員，充實(shí)到運(yùn)行崗位中，并且享受了相應(yīng)的薪酬工資待遇。上述舉措大大激發(fā)了新人的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)動(dòng)力，也解決了生產(chǎn)崗位嚴(yán)重缺員的現(xiàn)狀。

3、采用激勵(lì)機(jī)制合理使用培訓(xùn)資金，助推培訓(xùn)工作邁上新臺(tái)階。廠(chǎng)十分重視培訓(xùn)工作，不斷加大培訓(xùn)資金投入，為合理使用這些資金，我們鼓勵(lì)員工積極參加職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)，并加強(qiáng)了對(duì)特種作業(yè)的管理，今年特種作業(yè)的取證、復(fù)證人數(shù)達(dá)到66人。為了激發(fā)我廠(chǎng)特殊時(shí)期師傅帶徒的積極性，我們將師徒費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由過(guò)去的30元人/月提高到100元人/月，對(duì)于提前定崗的學(xué)員所在的班組以及培訓(xùn)工作突出的單位也給予了獎(jiǎng)勵(lì)。截止到20××年底，培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)30萬(wàn)元。其中用于特種作業(yè)取證、復(fù)證費(fèi)用近7萬(wàn)元，外出培訓(xùn)費(fèi)、內(nèi)部培訓(xùn)課時(shí)費(fèi)、師徒費(fèi)以及各類(lèi)技術(shù)比武費(fèi)用達(dá)23萬(wàn)元。這些激勵(lì)機(jī)制的引用為我廠(chǎng)營(yíng)造了濃厚的學(xué)技術(shù)氛圍，從而實(shí)現(xiàn)了為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航的重要作用。

二、加大135MW機(jī)組的培訓(xùn)力度，為新機(jī)組的投運(yùn)做好技術(shù)準(zhǔn)備。

1、開(kāi)展全員培訓(xùn)，順利實(shí)現(xiàn)向2×135MW大機(jī)組的管理轉(zhuǎn)型。該廠(chǎng)職工培訓(xùn)緊緊圍繞安全生產(chǎn)和技改工程兩大中心任務(wù)，通過(guò)優(yōu)化培訓(xùn)方案、注重細(xì)節(jié)管理、全面深化崗位復(fù)合型人才的培訓(xùn)工作，取得了較好的成效。積極利用局域網(wǎng)開(kāi)展135MW機(jī)組知識(shí)全員普及教育，擴(kuò)大培訓(xùn)的覆蓋面；堅(jiān)持每周五開(kāi)辦一期135MW機(jī)組專(zhuān)題講座，共開(kāi)辦了機(jī)、爐、電、熱、燃料、脫硫、化學(xué)七個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)題講座培訓(xùn)。參加人員達(dá)600多人次。做好了135MW新機(jī)組投產(chǎn)前的人員準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備工作，為建設(shè)一支知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型高素質(zhì)的職工隊(duì)伍夯實(shí)了基礎(chǔ)。

2、采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。從4月18日開(kāi)始，我們先后選派熱控10名、運(yùn)行33名，化學(xué)4名、灰運(yùn)7名員工赴南電進(jìn)行為期4個(gè)月的培訓(xùn)。我們搜集提供各類(lèi)學(xué)習(xí)資料，疏通培訓(xùn)渠道，為學(xué)員學(xué)習(xí)提供方便。今年我們還選派熱控分場(chǎng)12名管理干部和工人技術(shù)骨干，到廠(chǎng)家學(xué)習(xí)DCS新技術(shù)知識(shí)及DEH知識(shí)培訓(xùn)，并且組織外出培訓(xùn)的員工回廠(chǎng)為熱控及運(yùn)行分場(chǎng)的同志進(jìn)行專(zhuān)業(yè)授課。以達(dá)到一人培訓(xùn)全員受益的效果。為使培訓(xùn)取得實(shí)效，我們及時(shí)跟蹤了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況，并對(duì)外培人員定期組織階段性考試，對(duì)未完成培訓(xùn)任務(wù)的兩名熱控學(xué)員首次實(shí)行了未尾淘汰制。

3、有針對(duì)性地開(kāi)展以賽促學(xué)習(xí)、以賽強(qiáng)技能活動(dòng)，調(diào)動(dòng)新、老職工共同提高學(xué)習(xí)熱情。20××年全年共舉辦16場(chǎng)值班員定崗、晉升、選拔、頂崗考試，每次考試都由廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)以及資歷長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的一線(xiàn)骨干組成資深評(píng)委隊(duì)伍，通過(guò)對(duì)《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、現(xiàn)場(chǎng)走圖以及突發(fā)事故的處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的考核，來(lái)檢驗(yàn)同志們技能掌握的全面性和真實(shí)水平。針對(duì)不同對(duì)象，采用難易程度不同的命題，尤其對(duì)值長(zhǎng)以及定司機(jī)、司爐崗老同志的晉級(jí)考試，加大了考題的難度、深度和廣度。以上舉措極大地調(diào)動(dòng)了新、老職工共同學(xué)技術(shù)的熱情，為打造精兵強(qiáng)將、彌補(bǔ)技術(shù)斷層，實(shí)現(xiàn)技能的全員提高夯實(shí)了基礎(chǔ)，也為日后高參數(shù)、大容量的新機(jī)組更高層次的技術(shù)需求做好了鋪墊。

三、20××年全廠(chǎng)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題：

1、短、平、快的培訓(xùn)方式在新工“速成”的同時(shí)，也產(chǎn)生一些負(fù)面影響，致使培訓(xùn)工作局限于“要我學(xué)習(xí)”的填鴨式灌輸，導(dǎo)致部分新工產(chǎn)生逆反心理，出現(xiàn)厭學(xué)、被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。

2、由于生產(chǎn)任務(wù)重，崗位人員緊缺，我們的培訓(xùn)重點(diǎn)放在了主崗人員的培訓(xùn)上，而忽視了輔崗培訓(xùn)。

3、已經(jīng)定崗、晉級(jí)的部分青工，由于在短時(shí)間里被任命，絕大多數(shù)人經(jīng)驗(yàn)缺乏底子薄，操作技能水平還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，這將成為今年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

四、20××年培訓(xùn)工作思路：

1、優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。堅(jiān)持以提高技能為核心，重視實(shí)際操作技能的訓(xùn)練，加強(qiáng)對(duì)135MW機(jī)組新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，確保機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)，不斷提高管理人員專(zhuān)業(yè)技能和管理水平。

3、組織各生產(chǎn)崗位的員工，對(duì)135MW機(jī)組所轄設(shè)備的安裝過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤了解。組織檢修人員參與現(xiàn)場(chǎng)安裝，配合完成機(jī)組調(diào)試工作，熱控人員應(yīng)創(chuàng)造條件參與控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、組態(tài)等工作，配合完成系統(tǒng)的DCS系統(tǒng)的安裝、調(diào)試。確保135MW機(jī)組安全運(yùn)行。

4、做好135MW機(jī)組上崗人員培訓(xùn)管理工作。對(duì)培訓(xùn)人員我們提出更高更嚴(yán)格的`要求，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、提高，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握新機(jī)組崗位技能，力爭(zhēng)達(dá)到新機(jī)組一投產(chǎn)就能上崗、一上崗就能正確操作的水平。

5、加強(qiáng)仿真機(jī)培訓(xùn)力度，結(jié)合去年第一批仿真機(jī)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出新的培訓(xùn)思路，制定出新的培訓(xùn)模式，力爭(zhēng)使今年的仿真機(jī)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的。

6、對(duì)提前定崗的新工采取跟蹤培訓(xùn)等長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，做好新人定崗前、定崗中、定崗后的全程培訓(xùn)及考核，力求使他們?cè)诩寄懿僮魉缴线M(jìn)一步扎實(shí)和鞏固。

第二篇：公司員工個(gè)人年終總結(jié)

我于xx年8月23日正式加入xx公司，四個(gè)多月的“xx時(shí)光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場(chǎng)中人一個(gè)溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個(gè)放飛夢(mèng)想和祈盼的人生舞臺(tái)。

自入職以來(lái)，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任行政部行政后勤一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

在這期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一、業(yè)務(wù)工作情況

（一）招聘工作。

每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計(jì)進(jìn)行電話(huà)口試54人次、技術(shù)電話(huà)口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。

（二）員工考勤工作。

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個(gè)工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員；每月按時(shí)（5日前）出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。

（三）行政部質(zhì)量管理體系工作。

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。

（四）日常行政工作。

認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計(jì)35批次）、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作，全力做好每個(gè)工作日行政部電話(huà)、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作，對(duì)接收到的傳真件和電話(huà)信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員，做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。

（五）保密資質(zhì)認(rèn)證工作。

積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫(xiě)、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

（六）行政部部分文件撰寫(xiě)工作。

認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報(bào)告總結(jié)等）編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作，力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)充分滿(mǎn)足各項(xiàng)要求。

（七）新聞宣傳工作。

撰寫(xiě)公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁(yè)；三個(gè)月度公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合x(chóng)xx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。

第三篇：公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)

不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近，員工年終總結(jié)。20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一、關(guān)系維護(hù)

我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢(qián)，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶(hù)。并做了嚴(yán)密的拜訪(fǎng)計(jì)劃。然后一家一家地拜訪(fǎng)。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見(jiàn)著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠(chǎng)家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。

二、突出成績(jī)

（1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項(xiàng)目。明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項(xiàng)目；聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中。

（2）、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。

（3）、西夏電廠(chǎng)的2乘20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順利開(kāi)工在建；

（4）、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開(kāi)工在建。

（5）、靈武電廠(chǎng)和一鋁廠(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠(chǎng)品。

三、工作體會(huì)

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，為了工作的順利進(jìn)行，我通常要在下班后查看更多客戶(hù)信息。通過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作，市場(chǎng)能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話(huà)說(shuō)：活到老，學(xué)到老，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)?，F(xiàn)在基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?；叵胍荒陙?lái)的工作，之所以能夠取得一些成績(jī)，得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。前景展望展望鄰近的20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，也力爭(zhēng)贏(yíng)的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的訂單，完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。

第四篇：公司員工個(gè)人工作總結(jié)

進(jìn)公司一年以來(lái)，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。

一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。

(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的.工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

第五篇：供暖個(gè)人工作總結(jié)

供暖公司自成立之日起，積極響應(yīng)一個(gè)聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬(wàn)珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門(mén)的支持與配合下，基本能夠圓滿(mǎn)完成賦予的各項(xiàng)供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運(yùn)行。

通過(guò)近段時(shí)間來(lái)的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題，針對(duì)以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)：

一、前期工作

1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺(tái)區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。

2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來(lái)講，沒(méi)有出現(xiàn)較大的問(wèn)題基本順利（南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54，家中無(wú)人28。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47，家中無(wú)人30）。但是通過(guò)打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問(wèn)題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤(pán)墊漏水、過(guò)濾閥接口處漏水、采暖計(jì)量表接口處漏水、住戶(hù)三通閥漏水和住戶(hù)室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒(méi)有設(shè)計(jì)安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀(guān)測(cè)了解末端壓力，造成鍋爐房無(wú)法準(zhǔn)確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個(gè)別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后在本部門(mén)人員與施工方及各部門(mén)配合下已全部解決。

3、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運(yùn)行，11月15日開(kāi)始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557.33O，北區(qū)118888.90O。這期間出現(xiàn)的問(wèn)題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補(bǔ)水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過(guò)程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動(dòng)電流超出主進(jìn)線(xiàn)電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房?jī)?nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應(yīng)刷漆、排污管、自來(lái)水進(jìn)水管周邊未封堵嚴(yán)向鍋爐房?jī)?nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門(mén)窗需刷漆等外觀(guān)方面；13#塔樓（04、05、06戶(hù)型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。

4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪(fǎng)組，監(jiān)察回訪(fǎng)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測(cè)溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作。

二、能源耗損

南區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買(mǎi)天燃?xì)?70000m3，北區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買(mǎi)天燃?xì)?64000m3，共計(jì)961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°C。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)（已上報(bào)待定）。

三、明年計(jì)劃

1、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。

2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議。

3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來(lái)水。

4、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。

5、3月至11月檢修節(jié)門(mén)、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。

6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。

7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。

8、10月15日前購(gòu)買(mǎi)鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。

9、10月×日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。

10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。

11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。