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第一篇：精神衛(wèi)生醫(yī)院個人總結

今天我們全院醫(yī)護人員一起認真學習了20XX年會精神，其中徐可總裁提出要以蘇寧電器為橫軸、百度為縱軸，這樣的一個發(fā)展目標。結合護理部門，重點開展了幾項工作。

一、護士的職業(yè)道德和基本理論的培訓

組織學習國內外健康體檢醫(yī)院的發(fā)展概述，個性化的服務理念和醫(yī)院的規(guī)章制度。請?？评蠋煂w檢項目的臨床意義，常見病的健康教育、儀器設備的使用，計算機操作和常用軟件的使用進行培訓，為她們奠定了思想和業(yè)務基礎。

2、護士的業(yè)務素質培訓

1.規(guī)范化禮儀培訓從微笑、坐、立、站、走等基礎禮儀做起，規(guī)范各個崗位禮儀和文明用語標準。

2.溝通能力培訓語言溝通時，注意表達方式。吐字清晰，語速平緩，語氣柔和。非語言溝通細節(jié)，如面帶微笑，認真聆聽。講解各崗位工作技巧及突發(fā)事情的處理方式，結合工作實例隨時進行點評。

3、不斷強化服務細節(jié)管理，確保服務質量

護士雖然經過以上培訓，逐步養(yǎng)成了較好的職業(yè)素質，但在日復一日重復的工作中，服務意識有時出現(xiàn)淡化甚至忽略細節(jié)的現(xiàn)象，為此我制定了獎懲細則：平時工作中不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決并進行記錄，每月一次匯總，獎優(yōu)罰劣。

通過以上做法，護士綜合素質不斷提高，服務質量不斷提升。相信在今后的不斷努力中能夠達到領導對我們提出三甲醫(yī)院的標準，五星級賓館的服務，國家化連鎖機構的品質。

第二篇：精神科醫(yī)生進修個人總結精選6

9月29、30日，我非常榮幸參加了江門市第三人民醫(yī)院舉辦的“粵港澳大灣區(qū)精神科護理培訓班”。這期學習班模式新穎、課堂氣氛活躍、內容豐富。雖然只有兩天短時間的學習，但對于我來說真的受益匪淺，就像學習班的某位學員說的“授課的老師為我們打開了通往外面世界的大門，讓我們可以看到外面的精彩世界一樣?！?/p>

通過這次學習使我認識了“復元模式”，復元護理模式是一個嶄新的康復概念，目標是促進精神康復者的全人健康，減少精神病帶來的負面影響，重新掌握自己的生活。以往的康復模式主張的是由專業(yè)人士主導，幫助患者消除病癥，恢復到原本的狀態(tài)。而復元模式強調的是如何與病癥共存，克服癥狀對患者的影響，預防疾病復發(fā)。護士根據(jù)患者的需要為他們提供個性化的服務，可以使患者充分發(fā)揮自己的潛能，過有意義的生活?；颊邲Q定自己的復元歷程，并同時承擔選擇的結果。回顧過往的工作中，無論是平時的疾病宣教或者是出院指導，我們灌輸?shù)挠^點都是：按時服藥、配合治療，使用藥物治療盡量消除精神病性癥狀，而鮮少去關注患者的個人需求，沒有做到個別化服務。通過學習使我明白，在沒有真正了解患者的情況下，我們以為給予患者的服務是最好的，卻不知道其實患者真正想要的是什么，想過怎樣的生活。今后的工作中應學以致用，喚醒患者的力量，指導患者自我管理，適當充權，真正讓患者過有意義的生活。

另一堂課講到優(yōu)勢，在生活當中我并沒有發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)和自身有那么多的優(yōu)勢，在課堂互動當中大家都發(fā)表了自身的優(yōu)勢和職業(yè)的優(yōu)勢，即使是平凡的職業(yè)，大伙都能總結出十條以上的優(yōu)勢?？吹侥敲炊嗟膬?yōu)勢，瞬間充滿了正能量。還有時間軸的應用，能簡明扼要地描述了患者的病程?？筛鶕?jù)患者的病程找出患者少發(fā)病的時間段，了解該時間段少發(fā)病的原因，然后制定方案幫助患者盡量控制好自己的情緒。發(fā)掘支持網絡，幫助患者尋找周圍環(huán)境中患者所擁有的資源，為患者提供關懷和支持，幫助患者克服困難，達到患者滿意的生活狀態(tài)，肯定自已生命的意義，獲得自主的生活。

總之，復元是一個有起伏的過程，也是一個成長的過程。在復元的過程中我們收獲了護患間緊密同行的合作關系，康復者收獲了朋輩間互相支持、互相鼓勵的友誼，家人的鼓勵和支持也為患者提供了莫大的支持。復元的過程促進了患者一路克服所面對的障礙和困難，過上有意義的生活。

第三篇：??精神科醫(yī)生個人總結

一年來，在醫(yī)院各級領導和同志們的指導和幫助下，為認真貫徹落實醫(yī)院關于開展“和諧建設促發(fā)展，醫(yī)療服務上水平”主題系列活動，響應我院為民健康，從我做起，“構建和諧醫(yī)患關系”20xx年爭創(chuàng)活動，結合本人實際，積極努力提高思想道德素質，提高醫(yī)療服務醫(yī)療技術水平，創(chuàng)新管理，千方百計為增進醫(yī)患溝通，積極構建和諧的醫(yī)患關系，確保醫(yī)療質量和安全，構建和諧醫(yī)院提供支持和保障。

醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關，人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務看經濟社會發(fā)展成果，看政府管理水平，看社會公平和諧。因此，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構建社會主義和諧社會的重要內容，而構建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關系。醫(yī)患關系緊張，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，是當前一個十分突出的問題。醫(yī)患關系存在問題的主要原因，有醫(yī)患之間缺乏信任，醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加，在醫(yī)療過程中缺少人文關懷，有醫(yī)療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見；有醫(yī)療質量不高、服務態(tài)度不好，群眾不滿意；也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題，也有思想觀念方面的問題，還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講，我的工作總結是：

一、加強學習，提高思想政治和道德素質

這是做人、做醫(yī)生的根本。因此，我非常重視學習，始終堅持全心全意為病人服務的主導思想，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè)，吃苦奉獻，能夠講大局、講原則、講嚴以律己，維護領導，團結和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā)，向病人所想急病人所急，維護醫(yī)務人員的圣潔形象。

二、加強學習，提高業(yè)務素質和技術水平

這是做醫(yī)生的技術保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務理論學習，努力提高自身業(yè)務水平。經常參加專業(yè)培訓班，進行繼續(xù)醫(yī)學教育，聆聽專家學者的學術講座，學習新的醫(yī)療知識、技術和先進經驗。始終堅持以新的理論技術指導工作。

在教學科研方面，在常見病多發(fā)病基礎上，重視對急危重病人的診斷處理，加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究，積極總結經驗撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等，為我院贏得了良好的社會效益和經濟效益。積極承擔我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，加強了專業(yè)間的對話，改善了醫(yī)患關系，減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。

三、牢記服務宗旨，端正服務理念，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新管理

這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務意識，改善服務態(tài)度，增進醫(yī)患溝通，強化“以病人為中心”的服務意識，努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定，建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，加強對醫(yī)務人員的管理，規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療隊伍素質，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。學習和借鑒?？漆t(yī)院的經驗，逐步推行社會化，家庭化，人性化，開放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏得了患者及家屬的認同，拉近了醫(yī)患關系。為滿足不同類型不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統(tǒng)的康復治療指導隨訪制度，豐富治療康復手段，拓寬業(yè)務范圍，為病人提供多形式，全方位，全過程，全身心的優(yōu)質服務。

同時，加強科室安全和醫(yī)療服務質量管理，加強監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，合理、公開收費，讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，提高了業(yè)務水平，又滿足了病人的實際需求，改善了醫(yī)患關系，提高了病人滿意度。

在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求，病人的需要還有一定差距。

一是自身素質需要進一步提高，需要進一步加強學習，增強知識。

二是工作的協(xié)調能力管理能力需要進一步加強。

為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生，不辜負組織對我的期望。

第四篇：精神科護士工作總結

時間過得真快，沒有感覺到，我們到精神科工作都一年了，精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室，在院領導和護理部的關心支持下，在科室主任的領導下，我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標和計劃?，F(xiàn)就一年來工作總結如下：

一、全體護理人員在院領導及科主任的領導下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務，精神科1—10月份共收住病人x人，出院病人x人，完成工作任務x元，住院天數(shù)為天，無重大差錯事故的發(fā)生。

二、為了提高每位護士的職業(yè)素質，為了進一步提高病人的滿意度，我們科室全體護士參加了醫(yī)院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽，李娜及李蒙獲得了“優(yōu)秀護士”的稱號。

三、認真落實各項規(guī)章制度，提高護理質量，進一步規(guī)范各班職責，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的工作責任心，做到了全年無差錯事故發(fā)生。

四、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，堅持由各班負責上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。

五、認真落實了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護理質量，將潛在的不安全隱患及時消除。

六、進一步加強了對精神病人的安全管理，對其進行安全評估，切實加強安全防范措施，使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

七、為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展了新的治療項目：工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。

八、加強急救藥品的管理，標記明顯，設專人保管，每周進行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。

九、每天利用晨會時間進行業(yè)務學習，利用護長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護士的學習積極性。

十、規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。

十一、嚴格執(zhí)行無菌操作制度，嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內感染發(fā)生。

十二、存在的問題

1. 個別護士責任心不強，基礎護理落實不到位。

2. 分級護理落實不到位，巡視病房不夠及時。

3. 護士的安全意識較弱。

4. 人別護士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。

5. 主動學習風氣不濃厚。

第五篇：精神衛(wèi)生醫(yī)院個人總結

上半年，我院在縣衛(wèi)生局的正確領導下，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

一、醫(yī)療業(yè)務及財務運行情況

截止6月30日，我院業(yè)務總收入達3244784.43元，同比上升538.55%。藥品收入862648.34元，同比上升148.13%；藥占比26.58%，同比下降41.84%；1―6月完成門診量10895人次；收治住院病人649人次；重性精神病人住院103人。

二、加強行風教育及廉政建設

1、上半年，我們開展了多種形式教育活動。如職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)技術、社會主義榮辱觀、“三好一滿意”等教育活動，通過深入的宣傳動員和學習教育，使全體人員有了更清醒的認識，抵制不正之風的自覺性進一步得到加強。職工在思想上對行風建設的必要性和重要性有了較高的認識，院內風氣良好，同事、領導之間團結協(xié)作，醫(yī)患之間關系和諧穩(wěn)定。

2、建立行風投訴接待處理制度。按照醫(yī)院關于《受理行風違規(guī)違紀投訴接待處理的有關規(guī)定》，對外公布投訴電話及電子信箱，定期開啟意見箱，收集患者意見及建議，對醫(yī)德醫(yī)風信訪類投訴，認真調查處理，答復率100%。

3、建立出院病人電話溝通回訪制。主要由醫(yī)療臨床科室負責，重點從就醫(yī)環(huán)境、服務態(tài)度、后勤保障、健康教育、合理收費等方面進行電話溝通回訪，對征求到的意見在院辦公會上進行通報，分類分級進行整改，對行業(yè)作風建設水平不斷得到提高發(fā)揮了積極促進作用。通過教育培訓，全員服務態(tài)度明顯好轉，服務質量明顯提高，群眾滿意度明顯上升，業(yè)務量明顯增長。

三、多措并舉，抓生產安全與醫(yī)療安全

1、我院的安全生產工作始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了上級部門下達的各項安全責任目標，上半年無任何安全事故的發(fā)生。

2、在醫(yī)療工作中切實落實以推進“平安醫(yī)院”建設、開展“三好一滿意”等活動為契機，加強醫(yī)療質量管理，堅持以病人為中心，持續(xù)改進質量，保障醫(yī)療安全，不斷提升醫(yī)療服務水平。

主要做法：

一是注重醫(yī)療安全。按年初計劃組織醫(yī)護人員認真學習貫徹醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章及診療護理規(guī)范、常規(guī)；嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理的相關法規(guī)，制定了醫(yī)療事故防范處理預案，重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度；建立健全和完善了各項護理工作制度、分級護理制度等；認真落實首診負責制，做好急救急診工作。

二是完善了臨床“三基“、“三嚴”考核培訓制度，組織全院醫(yī)護人員進行“三基“、“三嚴”理論考試，合格率達98%；嚴格規(guī)范醫(yī)療文書，年處方書寫合格率98%以上，住院病歷書寫合格率96%以上；門診處方劃價合格率98%以上，住院病歷劃價合格率98%以上。

三是著力落實醫(yī)院感染管理各項措施，認真組織學習《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關技術，建立醫(yī)院感染管理委員會及職責，加強了醫(yī)院感染工作的規(guī)范化管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，杜絕了感染事件的發(fā)生；

四是貫徹落實衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應用相關規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，加強和規(guī)范臨床用藥管理，合理使用抗菌藥物，提高臨床合理用藥水平，降低患者醫(yī)療費用。醫(yī)療質量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。上半年經過嚴格培訓學習與嚴格把關，沒有任何醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

四、抓好全縣重性精神疾病管理技術指導工作，確保公共衛(wèi)生服務項目落到實處

重性精神病患者管理作為九項公共衛(wèi)生服務項目之一，是基層衛(wèi)生服務工作者必須要完成的任務。自從20xx年10月份縣局決定將縣疾控中心重性精神疾病防治與管理職能移交我院后，我們對這項工作的壓力感到非常大，一是擔子重大，二是責任重大，三是工作開展難度較大。對此，我們在縣局的正確領導下，克服了種種困難，并有信心、有能力完成這項工作。

1、首先我們能高度重視，在年初就把這項工作列入今年頭等大事來抓，成立了“縣重性精神病管理技術指導組”、“縣重性精神疾病應急醫(yī)療處Z領導小組”，制度上墻，分工明確，職責到人，建立了檔案，完善工作流程。

2、召開全縣鄉(xiāng)村二級重性精神疾病工作會議及業(yè)務培訓班?？h衛(wèi)生局副局長??親臨會場指導并作了重要指示與工作部署；農衛(wèi)科科長對20xx年重性精神疾病管理工作作了具體安排，會議總結了20xx上半年工作，并指出了工作中存在的問題、不足之處及整改方向。此次會議提高了全縣重性精神疾病管理工作人員的認識水平，統(tǒng)一了思想，取得了圓滿的成功。

3、在去年已建檔立卡的2121名重性精神疾病患者基礎上繼續(xù)實行規(guī)范化管理。按線索調查表要求再次在全縣范圍內進行摸底排查，診斷、評估。目前全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成排查工作，等待評估、診斷。

4、加強檢查與督導。我們分別于3月、6月進行了2次檢查與督導。第一次是我們“管理技術指導組”下鄉(xiāng)督導與指導。第二次是縣衛(wèi)生局牽頭統(tǒng)一組織全縣公共衛(wèi)生服務部門相關人員共同參加檢查與督導。根據(jù)檢查與督導情況進行評比，在檢查與督導中發(fā)現(xiàn)問題及時指證，并做好點評與總結。

5、做好培訓工作，結合檢查與督導中發(fā)現(xiàn)的問題，按照《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求做好業(yè)務培訓工作。分別舉辦了兩期培訓班，第一期培訓內容為：《重性精神疾病管理網絡直報系統(tǒng)的應用》、《重性精神疾病管理工作規(guī)范》、《常用的抗精神疾病藥物及其常見的藥物反應》等相關內容，著重講述健康檔案的建立、隨訪記錄、分類干預等內容。第二期為市重性精神疾病管理工作巡回培訓(2)班；6月21日市專家組來我縣直接授課，我們組織了全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室各派2名以上精防人員參加培訓學習，到會人員達70余人，取得了較好的培訓效果。

半年來，通過對鄉(xiāng)村二級重性精神病管理工作人員采取召開工作會議、技術培訓班、檢查與督導、工作點評與總結等方式，使大家統(tǒng)一了思想，明確了任務與職責，完善了工作流程，得到了相互交流與學習，所以精防人員在業(yè)務與操作管理上較為規(guī)范。大部工作人員都能掌握工作流程與操作，整體業(yè)務水平有了大幅提升，現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡已全部建成，村級檔案基本建立，短短半年成效就初步彰顯。在今年4月11日省衛(wèi)生廳公共衛(wèi)生檢查組來我縣檢查時，得到了檢查組精神科專家陳主任的初步肯定與好評。這為以后我縣的重性精神疾病管理工作的開展夯實了基礎。

五、創(chuàng)建人性化病房，推行賓館式服務

1、關愛從日常生活開始

為了給精神病人創(chuàng)造一個良好的治療條件與溫馨的院內環(huán)境，使他們能早日康復，健康地融入社會，我院在內外硬件設施與設備上加大了投入，并進行了人性化的管理。自從去年11月精神病人搬遷到新病區(qū)后，其日常生活條件得到了很大的改善。每個病房都安裝了空調，病人伙食標準二菜一湯，一暈一素，確保吃飽、吃好、吃得有營養(yǎng)，每周還分發(fā)水果二次；為病人更換了新的服裝及襯衣以及床上用品、餐具及洗漱工具等；病人每周洗澡一次，每月理發(fā)一、二次；男、女病區(qū)分別安裝了抽水馬桶，建二個浴室，購Z二臺洗衣機；為病人增加娛樂活動，購Z了文娛用品，如46寸液晶彩電、乒乓球桌、羽毛球拍、撲克牌等；還為病人添Z了部分健身器材，如跑步機、體能鍛煉機等，以增強患者的體質。

2、關愛與藥物治療相結合

a、藥物是控制精神病人病情是主要方法之一，也是減少因精神病所致的精神殘疾的最有效的手段。傳統(tǒng)的抗精神病藥物，雖然價格相對比較便宜，但副作用多，不良反應重。而新型抗精神病藥物由于副作用少，療效佳，不良反應輕，越來越受到醫(yī)生及患者家屬的歡迎，同時還能夠提高病人堅持服藥的依從性，有利于病人的健康恢復，更能減少病人的復發(fā)率，現(xiàn)已逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的抗精神病藥物。為此我們特別注重對新型抗精神病藥物的引進及臨床應用，并取得了明顯效果。

b、因精神病人長期服藥，其藥物副作用對身體健康會造成損害，為此我們每周都對精神病人進行體檢一次，凡在體檢中檢查出的有問題的都能及時對癥處理，確保病人健康安全。

c、人性化關愛，確保安全。值班室安裝了監(jiān)控，全體醫(yī)護人員每天執(zhí)行24小時三班制看護(即白班、小夜班、大夜班)，對年紀大、不能自理的重性精神病人在飲食起居上給予關愛。如給患者喂飯、擦洗、洗衣服等。對遇到其他疑難雜癥或突發(fā)疾病的精神病患者能及時用救護車送到上級醫(yī)院進行搶救治療，確?；颊呱眢w健康，萬無一失。

3、取得成效

由于我院環(huán)境溫馨、設備先進、條件一流、服務優(yōu)質，精神病人及其家屬深切地感受到家庭般的溫暖，受到他們的熱烈歡迎和高度稱贊。

目前經過治療大部精神病人病情基本穩(wěn)定，日常生活能簡單自理，減少了精神病患者因精神病癥狀所致的肇事肇禍的發(fā)生,對我縣的社會治安穩(wěn)定和經濟發(fā)展起到了積極的作用。受到精神病患者家屬及民政、公安、鄉(xiāng)村各部門的一至好評。

六、抓基本藥物采購管理

自從實施基本藥物制度以來，我院一直在縣局領導下嚴格按藥品、醫(yī)療器械集中采購規(guī)定執(zhí)行，截止6月30日集中采藥品購達460664.20元。并嚴格按照國家基本藥物制度執(zhí)行，所購藥品一律實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。

第六篇：神經內科出科的個人總結

xxxx年我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的病人較去年明顯增加，科室逐步穩(wěn)定壯大，取得的一定的成績，帶動了醫(yī)院的發(fā)展。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度；

二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督；

三是堅持服務在病人需求之前的理念，做到切身實際為病人著想，為病人做好服務；

四是強化監(jiān)督、落實承諾。

二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

1.注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)余時間，組織全科人員定期講課，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

(1)徹底整改。

(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時：全面查體，入院宣教，詳細病史，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患一家;

(3)出院時：注意事項，復查標準，飲食鍛煉，定期隨訪。

4.加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

xxxx年，我們科室將要承前啟后，總結經驗，為我們醫(yī)院的發(fā)展、科室的壯大而努力。