千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《供銷社個(gè)人工作總結(jié)(合集)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《供銷社個(gè)人工作總結(jié)(合集)》。
第一篇:
今年以來(lái),在縣委,縣政府政正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX縣供銷社黨委緊緊圍繞全縣基層組織建設(shè)年的目標(biāo)任務(wù),以“強(qiáng)組織,增活力,服務(wù)錦繡XX建設(shè),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎十八大”為主題,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙學(xué)雙提”、“五型政府建設(shè)”為載體,大力加強(qiáng)和推進(jìn)基層黨組織建設(shè),積極探索黨建工作新路子,我社黨建工作取得一定成效,有力促進(jìn)供銷合作事業(yè)快速健康發(fā)展,現(xiàn)將我社黨建工作述職如下:
一、認(rèn)真落實(shí)基層黨建工作責(zé)任制,切實(shí)履行工作職責(zé)
今年是基層組織建設(shè)年,按照縣委基層黨組織“五個(gè)持續(xù)提升”、全面推進(jìn)基層組織建設(shè)年的工作要求,縣社黨委成立了以黨委書(shū)記為第一責(zé)任人、副書(shū)記具體專抓的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)根據(jù)年初與各基層黨支部簽定的《黨建目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,結(jié)合供銷社工作實(shí)際,將責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)黨支部書(shū)記頭上,責(zé)任書(shū)明確黨建工作思路和責(zé)任,并定期對(duì)各基層黨組織的黨建工作情況進(jìn)行檢查落實(shí),以此強(qiáng)化了“書(shū)記抓,抓書(shū)記”的工作職責(zé),細(xì)化了基層黨建工作的內(nèi)容,形成了齊抓共管的工作局面。
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織規(guī)范化建設(shè)
為了加強(qiáng)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,縣社黨委結(jié)合“制度建設(shè)”活動(dòng),規(guī)范制定了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《機(jī)關(guān)黨員學(xué)習(xí)制度》、《黨員公開(kāi)制度》、《民主生活會(huì)制度》、《黨內(nèi)民主監(jiān)督制度》等一系列學(xué)習(xí)和組織建設(shè)制度,同時(shí)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),靠制度管人、按制度管事,確保黨建工作有序有效開(kāi)展,把黨建工作的“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”。
三、認(rèn)真抓好基層黨組織分類定級(jí),全面提升黨建工作水平
按照縣委組織部《關(guān)于認(rèn)真做好基層黨組織分類定級(jí)工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)基層黨組織進(jìn)行分類定級(jí),逐個(gè)建立晉位升級(jí)檔案,并明確具體的幫建責(zé)任人和晉級(jí)目標(biāo)、晉級(jí)時(shí)間,把分類定級(jí)工作納入基層黨組織書(shū)記責(zé)任制述職的重要內(nèi)容,作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),以此切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),確保實(shí)現(xiàn)各基層黨組織達(dá)標(biāo)升級(jí)、全面提升黨建工作水平的工作目標(biāo)。
四、扎實(shí)開(kāi)展公開(kāi)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織活力
建立科學(xué)“定”諾、組織“審”諾、簽名“許”諾、公開(kāi)“亮”諾、認(rèn)真“踐”諾、民主“評(píng)”諾制度,把黨組織和黨員要干的實(shí)事向群眾公開(kāi),亮出黨員身份,把的事情做實(shí)做好,并通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”、“雙向評(píng)述”活動(dòng)的開(kāi)展,鞭策和激勵(lì)基層黨組織和黨員開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),進(jìn)一步增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先鋒作用和基層黨組織的凝聚力。
五、充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力
積極開(kāi)展“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、“五個(gè)表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。結(jié)合本單位工作實(shí)際,緊緊圍繞服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍、提升水平,把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和“講黨性、重品行、做表率”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)設(shè)立“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”,開(kāi)辦“讀書(shū)會(huì)”、“書(shū)記講課”等形式促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變和黨員素質(zhì)的提升,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨員干部更好的立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流,更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾、更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的示范表率作用,進(jìn)一步彰顯共產(chǎn)黨員的先鋒作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,為建設(shè)錦繡XX,推動(dòng)供銷合作事業(yè)快速健康發(fā)展提供精神動(dòng)力和組織保證。
第二篇:超市員工年終工作總結(jié)
剛剛過(guò)去的xxxx年,xx店生鮮區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,一起向客人,向市場(chǎng),也向自己交出了一份較為滿意的答卷?,F(xiàn)就xxxx年超市工作做如下總結(jié)。="background:#b2ec0a;">
一、xx19年至xxxx年銷售情況對(duì)比與分析
通過(guò)上表對(duì)比,水果組出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),熟食組銷售同比負(fù)增長(zhǎng),南北干貨組毛利率和毛利額有所下降,其它干貨組毛利率有所下降。水果組出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的主要原因是,x市離xx較遠(yuǎn),運(yùn)輸成本高,售價(jià)上高于本地,加上經(jīng)常斷貨,導(dǎo)致銷售對(duì)比與毛利率和毛利額略低于xx年。熟食組出現(xiàn)銷售上同比xx年負(fù)增長(zhǎng)xx%的原因是,在xx年聯(lián)營(yíng)供應(yīng)商面包撤場(chǎng),至今未找到供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)。南北干貨組在xx年的銷售提升快,在x月份就完成保底任務(wù),毛利率與毛利額有所下降。其它干貨組在銷售與毛利額上增長(zhǎng)較快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升銷售的同時(shí),對(duì)毛利控制的不夠所造成。當(dāng)然,整個(gè)部門(mén)xx年在銷售毛利率與毛利額上提升較快,這其中離不開(kāi)全體同仁共同努力工作,與公司執(zhí)行精益化管理的方針。
xx19年xx店銷售xx元,生鮮部銷售xx元。銷售占比為xx%,較去年同期增長(zhǎng)xx%,從財(cái)務(wù)報(bào)表得出xx年毛利額是xx元,xx年毛利額是xx元,同期增長(zhǎng)了xx%。日均來(lái)客數(shù)xx人,較去年同期增長(zhǎng)xx%。日均客單價(jià)xx元,較去年同期增長(zhǎng)xx%。xx年生鮮部銷售任務(wù)是xx萬(wàn)(原來(lái)計(jì)劃xx萬(wàn)減xx月份任務(wù))現(xiàn)完成xx萬(wàn)完成率為xx%。但在同時(shí)公司對(duì)于毛利率的要求為xx%。生鮮部只達(dá)到了xx%完成率是xx%,營(yíng)業(yè)外收入部分公司要求為xx萬(wàn)元,而本部門(mén)完成了xx萬(wàn)元,完成率為xx%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析,生鮮部的銷售提升較快,而在控制毛利上與收取營(yíng)業(yè)外收入的部分,還有所欠缺。xx21年應(yīng)在提高業(yè)務(wù)談判能力(收費(fèi)能力)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格控制商品損耗,提升銷售的同時(shí)提高毛利率。
二、xxxx年超市主要工作內(nèi)容
1、xxxx年公司組織了大量的驚暴促銷活動(dòng),其中成功的舉行感恩節(jié)、購(gòu)物節(jié)、周年慶活動(dòng),取得了不俗的成績(jī)。新開(kāi)辟的主題促銷會(huì)員日,生鮮部銷售突破xx萬(wàn),對(duì)銷售和人氣拉動(dòng)起到了很重要的作用。="background:#b2ec0a;">
2、通過(guò)完善商品品項(xiàng),及時(shí)了解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、對(duì)季節(jié)商品銷售氣氛布Z進(jìn)行了合理的安排,保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí),制定了合理的.生鮮促銷計(jì)劃。
3、對(duì)蔬菜、水果、低溫奶制品及南北干貨進(jìn)行陳列位Z調(diào)整,使賣場(chǎng)面積更緊湊,達(dá)到陳列格局合理科學(xué)化。完成對(duì)島柜的安裝,及維護(hù)使用,使門(mén)店賣場(chǎng)形象得到了極大的提升。同時(shí),生鮮部形象的提升和銷售的增長(zhǎng)對(duì)門(mén)店也產(chǎn)生極為重要的影響和推動(dòng)作用。
4、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶,通過(guò)各種培訓(xùn)對(duì)員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。狠抓精細(xì)化管理工作,保持與員工的良好溝通,激勵(lì)生鮮部管理人員和員工,建立了積極上進(jìn)高效的團(tuán)隊(duì)。
三、存在不足和需改進(jìn)的地方
xxxx年雖然我們做了大量的工作,對(duì)各項(xiàng)工作作了不斷的調(diào)整與創(chuàng)新,但仍存在著不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:
1、對(duì)生鮮區(qū)域的設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)、日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施及設(shè)備的用具、物料使用效率管理不夠細(xì)。供應(yīng)商方面對(duì)已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項(xiàng)沒(méi)有及時(shí)引進(jìn),對(duì)不能引進(jìn)的商品沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施,及處理辦法。
2、對(duì)熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠,不能很深的了解其中的營(yíng)運(yùn)狀況。對(duì)聯(lián)營(yíng)商品關(guān)注度不夠,造成聯(lián)營(yíng)商在活動(dòng)時(shí)備貨不足。對(duì)即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨。針對(duì)以上不足的地方,在新的一年中,我們要不斷加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理,主要是在商品安全,庫(kù)存管理,開(kāi)發(fā)供應(yīng)商資源,豐富商品品項(xiàng)等方面的管理。對(duì)生鮮區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行巡查制度,并作記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于聯(lián)營(yíng)商加強(qiáng)管理,特別是大節(jié)的備貨,及時(shí)跟蹤,及時(shí)應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能,爭(zhēng)取能熟練操作,以能更深的了解營(yíng)運(yùn)狀況,對(duì)盈利做出正確的決策。
四、xx21年的工作計(jì)劃="background:#b2ec0a;">
一個(gè)好的工作計(jì)劃,便是一個(gè)好的開(kāi)端,新的一年就要到來(lái)了,我們要做好以下幾方面的工作計(jì)劃:="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
1、全力做好蔬菜、豬肉的銷售管理。生鮮經(jīng)營(yíng)管理是門(mén)店人氣和業(yè)績(jī)的必然保障,我們要抓好蔬菜和豬肉自營(yíng)的契機(jī),通過(guò)自營(yíng)商品來(lái)推動(dòng)門(mén)店的人氣;另一方面要強(qiáng)化管理,從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤(rùn),以此推動(dòng)蔬菜、豬肉的長(zhǎng)足發(fā)展,確保門(mén)店業(yè)績(jī)的正常增長(zhǎng)。
2、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,向商品要銷售、要費(fèi)用、要利潤(rùn)。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個(gè)方面進(jìn)行:一是品項(xiàng)優(yōu)化,我們要及時(shí)洞察市場(chǎng)信息,根據(jù)消費(fèi)者的需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu);二是陳列優(yōu)化,我們要及時(shí)根據(jù)商品的銷售情況對(duì)商品的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、陳列位Z不斷地進(jìn)行調(diào)整,以期讓商品發(fā)揮出的銷售潛力;三是促銷優(yōu)化,我們要充分挖掘供應(yīng)商資源,把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售動(dòng)向,主動(dòng)出擊,把促銷資源運(yùn)用好。
3、確保商品質(zhì)量,全面提升服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)預(yù)包裝商品的三期檢查,對(duì)低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質(zhì)的商品每日排查,加強(qiáng)對(duì)生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的灌疏和服務(wù)技能的培訓(xùn),不斷提升員工的服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)費(fèi)用的控制,開(kāi)源節(jié)流,降低營(yíng)運(yùn)成本。一方面要?jiǎng)?lì)行節(jié)約,做好耗材、水電費(fèi)用的控制;另一方面要充分利用賣場(chǎng)空間和促銷資源,為門(mén)店增加收費(fèi)創(chuàng)收。
5、落實(shí)安全責(zé)任制,時(shí)刻繃緊安全的弦,加強(qiáng)日常檢查,及時(shí)整改安全隱患,確保門(mén)店經(jīng)營(yíng)安全。
總之,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新的一年中,我們將按照計(jì)劃計(jì)真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整工作細(xì)節(jié),完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績(jī)。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
第三篇:超市員工年終工作總結(jié)
又一年結(jié)束,進(jìn)入到年終,我在超市一整年的工作也進(jìn)入結(jié)尾階段。這一年經(jīng)歷了很多,在超市的工作,我有很好的一些收獲,雖然工作很辛苦,但是當(dāng)工作真正完成好的時(shí)候,也是很開(kāi)心的。現(xiàn)對(duì)我20xx年的超市工作進(jìn)行總結(jié):="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
我在超市的工作是卸貨搬貨的工作,這工作最費(fèi)的就是體力,幸好自己做多的就是體力了,所以這份工作也是很適合我的。這一年我在超市卸貨搬貨xxx次,每次只要貨車到達(dá)倉(cāng)庫(kù),我就提起力氣進(jìn)入工作狀態(tài)。卸貨是最難的了,因?yàn)檎麄€(gè)貨車堆滿了貨物,我必須要注意不能把貨物給搞壞了,所以卸貨也是需要耐心的,只要有不能卸下來(lái)的,就不能輕易動(dòng),不然牽一發(fā)就會(huì)動(dòng)全身,那貨物就不能完整的卸下車了。在最初的那一個(gè)階段,我都是用手一個(gè)一個(gè)卸下來(lái),但是這樣也最費(fèi)時(shí)間,所以后來(lái)就不停的想辦法,最后想到用滑滑梯進(jìn)行卸貨,這樣果然是省了不少時(shí)間,而且貨物的損失也最輕。在貨車下面墊上一層厚墊子,然后用滑梯把貨運(yùn)下去,這樣就避免貨物直接接觸地面破損了,速度也加快了。
搬貨雖然累,但是不需要擔(dān)心那么多,只要把貨物都搬進(jìn)倉(cāng)庫(kù)交給倉(cāng)庫(kù)管理去整理就好,我不需要去做別的。一年搬貨不知道要多少次,雖然體會(huì)到更多的是累和辛苦,但是這樣也讓我的體力更加提高了,長(zhǎng)時(shí)間的搬貨,就跟健身了一樣,體格真的是增強(qiáng)好多。在超市搬貨其實(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō),還是沒(méi)有那么難的,工作時(shí)間也比較寬松,做完這些事情,處理好結(jié)尾工作,就基本上完成了。不過(guò)我也知道人不能永遠(yuǎn)停留在過(guò)去,所以這一年只要有時(shí)間,我也會(huì)去學(xué)習(xí),讓自己不只是會(huì)卸貨搬貨,還能給超市提出一些好的建議,幫助超市更好的運(yùn)營(yíng)。我的工作做完后,我也會(huì)去幫助大家整理貨架,把缺了的貨物補(bǔ)上,讓顧客能夠第一時(shí)間就買到自己需要的物品。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
一年經(jīng)歷不少,在這份工作上,不只有辛苦,還有許多的歡樂(lè),享受和大家一起工作的時(shí)光,能讓生活更充實(shí)。也不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)代總是在前進(jìn)的,即使我只是個(gè)做體力活的人,但是我也向往學(xué)習(xí),也希望自己在超市有更好的的一些發(fā)展,得到老板的賞識(shí),得到職位晉升的機(jī)會(huì)。以后我依舊會(huì)做好個(gè)人本職工作,也同樣不會(huì)放棄學(xué)習(xí)。
第四篇:蔬果專業(yè)合作社工作總結(jié)
永泰縣高蓋山藍(lán)豐蔬果專業(yè)合作社位于永泰縣西部—永泰縣大洋鎮(zhèn)珠洋村,距福州約100公里、離縣城33公里、離鎮(zhèn)約3公里,是同安鎮(zhèn)、霞撥鄉(xiāng)、大洋鎮(zhèn)交界處,海撥640米,冬寒夏涼,雨量充沛年,平均降雨量在1228毫米,年平均氣溫17℃,極端最高氣溫33℃,極端最低氣溫-2℃,日光時(shí)間長(zhǎng),無(wú)霜期長(zhǎng)。農(nóng)民合作社成立于XX年年9月份,當(dāng)初只有十八人,發(fā)展至今己達(dá)一百一十八人。種植各種蔬菜面積由XX年年不足50畝,發(fā)展至今累積種植面積達(dá)2210畝﹙不包括水稻569畝﹚,畜禽養(yǎng)殖累積9013頭,林竹面積63畝,創(chuàng)造總值達(dá)二千多萬(wàn)元,大大地提高了農(nóng)民的收入。
領(lǐng)導(dǎo)的重視,合作社成立以來(lái)得到了在福州市創(chuàng)新辦、市委組織部、市環(huán)保局、永泰縣委、縣政府、縣委組織部、縣農(nóng)辦、大洋鎮(zhèn)黨委、政府、領(lǐng)隊(duì)長(zhǎng)林?;?、副隊(duì)長(zhǎng)蘇涵霖等領(lǐng)導(dǎo)和駐友們的大力幫助、支持下。特別是福州市環(huán)保局局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)辛承安同志在百忙中三次抽出時(shí)間到我村調(diào)研、市農(nóng)辦嚴(yán)金官主任、市農(nóng)辦黨委書(shū)記副主任陳水俤、李武處長(zhǎng)幾次到我村檢查指導(dǎo)。還有省領(lǐng)導(dǎo)原副省長(zhǎng)潘心城、省農(nóng)辦林伯英副主任、副市長(zhǎng)陳為民、市政協(xié)副主席李純粹、捆綁單位市臺(tái)盟黃小如主委、氣象局陳玉珠局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)侯彩萍、縣領(lǐng)導(dǎo)黃忠勇書(shū)記、林承超縣長(zhǎng)、鄭立副書(shū)記、郭宜超常委副縣長(zhǎng)、縣委織部陳榮生部長(zhǎng)、縣農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)、市人大代表一行28人等到珠洋村視察、2010年7月1日市委方清海副書(shū)記帶領(lǐng)市農(nóng)業(yè)局、市委農(nóng)辦、市氣象局、市財(cái)政局、建設(shè)局等有關(guān)部門(mén)到珠洋村調(diào)研合作社成立以來(lái)所做工作,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。省、市、縣新聞單位還多次報(bào)道珠洋村發(fā)展?fàn)顩r,特別是省委、省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)辦主辦的改革開(kāi)放三十年,專門(mén)報(bào)道珠洋村農(nóng)民合作社的發(fā)展。主要做法是﹔
一、因地制宜、成立合作業(yè)
發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),讓農(nóng)民增收,村財(cái)增收,是每位下派干部最迫切的心愿。珠洋村地理位置偏僻,海拔高,遠(yuǎn)離省城、縣城,經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。但是從另一個(gè)角度考慮,海拔高,氣溫低,可以發(fā)展反季節(jié)蔬菜、水果,這又成了珠洋村發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入的優(yōu)勢(shì)因素。
珠洋村主要以外出務(wù)工,和種植各種農(nóng)作物為收入。農(nóng)作物主要以種植水稻為主,每畝年產(chǎn)糧食一千斤右左,按照每斤一元計(jì)算,一年每畝只能收入一千元左右。當(dāng)我于XX年年8月份被福州市委下派到該村以后,就深入群眾、田間開(kāi)展調(diào)查研究,掌握第一手資料。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),立足村情,著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,用活、用好項(xiàng)目資金,大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入。經(jīng)調(diào)研可種植蔬菜、水果等面積較大,其中可種植蔬菜800多畝,種殖蔬菜年畝產(chǎn)值達(dá)一萬(wàn)多元。在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)余能濤夫妻倆利用自己的一畝耕地種植各種蔬菜年收入在一萬(wàn)元右、劉其杯同志也有同感??煞N殖茶葉、李果、毛竹、楊梅共有1000多畝。種植蔬菜豐富,有悠久的傳統(tǒng),地處海拔630多米屬無(wú)公害高山蔬果。但由于地理位置和農(nóng)村市場(chǎng)的局限性,蔬果因價(jià)格問(wèn)題成熟后銷路難,大多數(shù)積壓腐爛。在這情況下,農(nóng)民久盼能通過(guò)某個(gè)組織或某個(gè)公司銷售出去,我作為市掛職的第一書(shū)記聽(tīng)說(shuō)后很是擔(dān)憂。如何使在家的20﹪農(nóng)民發(fā)動(dòng)起來(lái),發(fā)展種植、養(yǎng)殖走向致富,帶動(dòng)30﹪在外務(wù)工底收入人員返鄉(xiāng)一起走向富裕。通過(guò)多次翻閱《中華人民共和國(guó)農(nóng)民專業(yè)合作社法》和上網(wǎng)查閱其他地區(qū)的做法。在與縣農(nóng)辦幾位領(lǐng)導(dǎo)商討后,認(rèn)為可以聯(lián)合農(nóng)民成立專業(yè)合作社,通過(guò)合作方式與福州蔬菜公司聯(lián)合起來(lái)把生產(chǎn)產(chǎn)品推銷出去,是個(gè)可行的辦法。為此,我專門(mén)請(qǐng)示大洋鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)非常支持鎮(zhèn)黨委書(shū)記張劍鋒、鎮(zhèn)長(zhǎng)溫智育還特派經(jīng)管站站長(zhǎng)檀怡敏同志協(xié)助,在市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,在農(nóng)辦和工商部門(mén)的大力支持下,在福建藍(lán)豐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的真誠(chéng)手合作下﹙特說(shuō)明;潘月華總經(jīng)理多次到珠洋村協(xié)調(diào),還表示堅(jiān)決無(wú)償?shù)貫樯鐔T服務(wù),并贈(zèng)送每個(gè)社員半噸有機(jī)肥,價(jià)值1000多元﹚,在珠洋村廣大農(nóng)民群眾的共同努力下。經(jīng)協(xié)商同意,按照《中華人民共和國(guó)農(nóng)民專業(yè)合作社法》的要求與福建藍(lán)豐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有現(xiàn)公司,采取入社自愿、退社自由、民主管理、民主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,與福建藍(lán)豐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司共同組建的農(nóng)民專業(yè)合作社。于XX年年9月份成立福州市第一家農(nóng)民專業(yè)合作社。采取“公司+農(nóng)戶”經(jīng)營(yíng)模式,充分依托藍(lán)豐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司的人才、技術(shù)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在商品流通、組織購(gòu)銷、科技服務(wù)方面開(kāi)展合作,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)和增加農(nóng)民的農(nóng)業(yè)收益。與優(yōu)勢(shì)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展生產(chǎn)、銷售反季節(jié)蔬菜、水果,讓生產(chǎn)與銷售、生產(chǎn)與技術(shù)、生產(chǎn)與信息有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。2010年12月份被中共永泰縣委評(píng)為“科普工作先進(jìn)單位”。省、市新聞單位多次報(bào)道過(guò),特別是2010年元月18日福建省委、省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)辦主辦的改革開(kāi)放三十年新農(nóng)村發(fā)展建設(shè),省電視臺(tái)教育頻道還專門(mén)報(bào)道珠洋村農(nóng)民合作社發(fā)展?fàn)畲蠹s10分鐘。福州市電視臺(tái)于2010年6月8日第一套18時(shí)40分和第三套21時(shí),福州新聞“報(bào)道珠洋村農(nóng)民合作社發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)”。2010年7月1日市委副書(shū)記方、紀(jì)檢書(shū)記清海同志還帶領(lǐng)市委農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、氣象局、財(cái)政局、建設(shè)局等部門(mén)在縣委書(shū)記黃忠勇、縣長(zhǎng)林強(qiáng)、副書(shū)記鄭立等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的陪同下到珠洋考察,親自查看合作社基地、聽(tīng)取村第一書(shū)記葉儒有的匯報(bào)和與社員交談,了解生產(chǎn)狀況和產(chǎn)生效率等。對(duì)合作社的發(fā)展講了,“六個(gè)很好”。2010年7月12日19點(diǎn)30分省電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道還專門(mén)報(bào)道珠洋村農(nóng)民合作社。
第五篇:超市生鮮主管崗位職責(zé)
超市生鮮主管崗位職責(zé)
職責(zé)一:
1、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)本部門(mén)商品價(jià)格、質(zhì)量和保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、檢查本部門(mén)商品的進(jìn)貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。
3、檢查本部門(mén)員工到崗情況、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等。
4、負(fù)責(zé)制訂進(jìn)貨計(jì)劃與采購(gòu)部溝通。
5、負(fù)責(zé)銷售信息的收集和反饋。
6、負(fù)責(zé)商品退貨、報(bào)損的檢查和內(nèi)部調(diào)撥。
7、及時(shí)處理本部門(mén)發(fā)生的問(wèn)題并向經(jīng)理、店長(zhǎng)反饋。
8、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)每周二進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查。
9、收集本部門(mén)商品的市場(chǎng)信息,分析經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)向經(jīng)理、店長(zhǎng)匯報(bào)工作。職責(zé)二:1.保證生鮮食品的品質(zhì)良好,包裝完好;
2.保證人員、銷售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫(kù)等區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo);
3.指導(dǎo)對(duì)冷庫(kù)、冷柜和其它設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);4.安全操作,安全用電。
5.訂貨合理、及時(shí),補(bǔ)貨及時(shí),排面美觀豐滿;6.控制損耗和庫(kù)存量,提高銷售業(yè)績(jī);7.組織實(shí)施盤(pán)點(diǎn),并做盤(pán)點(diǎn)分析;
8.調(diào)查市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項(xiàng)。職責(zé)三:
1.負(fù)責(zé)維持本部門(mén)優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);2.負(fù)責(zé)本部門(mén)的所有商品陳列,保證超市各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合理規(guī)范,使賣場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境;3.負(fù)責(zé)完成部門(mén)的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)等,這是非常重要的超市生鮮主管崗位職責(zé);4.嚴(yán)格控制商品的進(jìn)貨質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、銷售質(zhì)量,檢查保質(zhì)期,為顧客提供新鮮、干凈、美味的食品;5.執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),控制營(yíng)運(yùn)成本和人事成本;6.完成永續(xù)訂單的訂貨,負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施,確定競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng),提高季節(jié)性商品的銷售業(yè)績(jī),這是不可忽視的超市生鮮主管崗位職責(zé);7.控制缺貨和庫(kù)存過(guò)多,保證倉(cāng)庫(kù)商品的安全存放;
仝磊2017年3月3日
第六篇:水果銷售工作總結(jié)
今年,三連果品掛果面積1189畝,預(yù)計(jì)總產(chǎn)可達(dá)5051噸,由于今年夏季雨水過(guò)多,對(duì)今年三連果品的產(chǎn)量和質(zhì)量造成較大影響,因此做好今年三連果品營(yíng)銷工作,對(duì)于實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收意義重大。分析我連今年三連果品銷售工作,面臨許多困難和問(wèn)題。一是今年自然災(zāi)害頻發(fā),影響了三連果品的產(chǎn)量和外在質(zhì)量,而由于生產(chǎn)資料、勞動(dòng)用雇工費(fèi)用上漲,果農(nóng)對(duì)價(jià)格期望較高,給三連果品的.銷售帶來(lái)很大壓力。二是價(jià)格走勢(shì)不明朗。綜合分析近幾年果品市場(chǎng)行情,基本上是前高中穩(wěn)后低、優(yōu)質(zhì)果短缺價(jià)格高的趨勢(shì)。從去年三連果品銷售情況看,雖然起步價(jià)格較高,但后期滑落速度快,因此各級(jí)、各相關(guān)部門(mén)要?jiǎng)訂T果農(nóng)及時(shí)采收,適價(jià)銷售。三是果業(yè)市場(chǎng)體系不健全。果農(nóng)分散經(jīng)營(yíng)、各自為戰(zhàn),沒(méi)有專業(yè)合作社和龍頭企業(yè)組織的帶動(dòng),果品銷售效益低,三連果品營(yíng)銷環(huán)境還需改善。四是品牌意識(shí)淡薄。市場(chǎng)上三連果品包裝魚(yú)龍混雜,良莠不齊,沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的自主品牌。五是果農(nóng)的經(jīng)營(yíng)觀念、市場(chǎng)觀念、法律觀念尚需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。面對(duì)這些困難和問(wèn)題,為了全力促進(jìn)連隊(duì)三連果品的順暢銷售,最大限度增加果農(nóng)收入。連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做出以下措施
1、成立果品營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作
在果品銷售期間,為了更好為群眾做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,連上成立了以連長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管農(nóng)業(yè)副連長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)干部為成員的果品營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,小組下設(shè)辦公室,由連隊(duì)書(shū)記負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)小組主要工作職責(zé)是:一是多方聯(lián)系果商,拓寬銷售渠道,解除果農(nóng)對(duì)果品滯銷的后顧之憂。二是督促職能部門(mén),加強(qiáng)對(duì)銷售過(guò)程的監(jiān)測(cè),進(jìn)一步優(yōu)化銷售環(huán)境。三是及時(shí)協(xié)調(diào)出現(xiàn)的矛盾問(wèn)題,確保果品交易順利進(jìn)行。
2、加大宣傳力度,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)果品營(yíng)銷工作充分利用板報(bào)、廣播、途徑有效宣傳我連的三連果品產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn),開(kāi)展果農(nóng)宣教活動(dòng):在連隊(duì)干部?jī)?nèi)開(kāi)展了一次“三連果品交易會(huì)議”,以進(jìn)一步引導(dǎo)果農(nóng)樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀念,強(qiáng)化果農(nóng)的品牌、質(zhì)量、市場(chǎng)意識(shí),教育果農(nóng)“沒(méi)有目的不進(jìn)市場(chǎng)、沒(méi)有組織不闖市場(chǎng)、沒(méi)有銷售商承接不入市場(chǎng)”。
3、加大對(duì)果農(nóng)的培訓(xùn)力度,不斷提高果農(nóng)的綜合素質(zhì)針對(duì)我連果農(nóng)綜合素質(zhì)不高,對(duì)果園后期管理的薄弱環(huán)節(jié),如何采摘袋子、果園后期落葉病及病蟲(chóng)害的防治等問(wèn)題,連上找專門(mén)的技術(shù)員,組織多次現(xiàn)場(chǎng)果農(nóng)培訓(xùn)會(huì),以果園后期管理為重點(diǎn),對(duì)果農(nóng)面對(duì)面、手把手進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200人次,著力解決好果園后期管理存在問(wèn)題,不斷提高果農(nóng)綜合素質(zhì)的同時(shí)大幅提升了我連的果品質(zhì)量。
4、采取得力措施,保障良好的銷售環(huán)境
為了確保三連果品能夠及時(shí)運(yùn)出我連,連上組織精干力量,上勞50余人,及時(shí)打通修復(fù)生產(chǎn)路23條,保證了交通暢通無(wú)阻。果品營(yíng)銷成員不斷加強(qiáng)對(duì)果品營(yíng)銷點(diǎn)的巡查,嚴(yán)格管理銷售秩序,堅(jiān)決維護(hù)果農(nóng)和果商的合法利益,努力營(yíng)造一個(gè)良好的銷售環(huán)境。
近年來(lái),我連在團(tuán)委、團(tuán)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力實(shí)施“果業(yè)富民”戰(zhàn)略,扎實(shí)推進(jìn)鮮干果經(jīng)濟(jì)林建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)果園管理“四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)”,使果園管理水平不斷提升,果品的商品率、優(yōu)果率穩(wěn)步提高,果農(nóng)收入大幅增加。三連果品產(chǎn)業(yè)已成為我連農(nóng)民收入的支柱產(chǎn),主導(dǎo)地位日趨凸顯,收入占到農(nóng)民全年人均純收入的70%以上。但是我連在果園后期管理、果品營(yíng)銷等方面還存在許多問(wèn)題。
為了做好今年的果品營(yíng)銷工作,爭(zhēng)取在銷售上再上再添新措施、再上新臺(tái)階,讓農(nóng)民得到更多的實(shí)惠。連黨委、政府結(jié)合目前市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,不斷調(diào)整思路,要做好此項(xiàng)工作必須從三方面入手:
一是做好銷售引導(dǎo),及時(shí)捕捉有關(guān)果品銷售信息,定期發(fā)布果品收購(gòu)的指導(dǎo)價(jià)格。二是做好銷售市場(chǎng)環(huán)境保障工作,為果農(nóng)和客商搭建一個(gè)公平、公正的交易平臺(tái),開(kāi)設(shè)綠色通道,讓果農(nóng)滿意,把客商留住。三是大力培養(yǎng)團(tuán)域內(nèi)的果業(yè)品牌,狠抓果品質(zhì)量,形成拳頭產(chǎn)品,提升市場(chǎng)品牌效應(yīng)。更好的發(fā)揮合作社在果農(nóng)和客商之間的橋梁作用,加強(qiáng)合作社的管理,多培訓(xùn),多學(xué)習(xí),使之形成一個(gè)專業(yè)的果業(yè)銷售勁旅。在營(yíng)銷組織體系上徹底實(shí)行產(chǎn)銷分離,為農(nóng)戶爭(zhēng)取更多的利益,圓滿完成今年的果品銷售任務(wù)。
第七篇:超市個(gè)人工作總結(jié)
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自我仍在工作中,也許像我們這樣的人真就應(yīng)叫做工作狂才對(duì),但我們卻務(wù)必應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。
從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,到達(dá)新境界,創(chuàng)造新篇章!經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的鍛煉,我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,
我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,因此我務(wù)必緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一齊,和它成為一個(gè)整體。透過(guò)工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一齊,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要明白一個(gè)人的力量是弱小的,群眾的力量是強(qiáng)大的。
換句話說(shuō),積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也務(wù)必盡可能的幫忙我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們就應(yīng)毫不猶豫的去幫忙他,使他感到群眾的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假如群眾中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他群眾的成員也會(huì)受到感染。
在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令,一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度,絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒(méi)有紀(jì)律,norule,nosuccess。
在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的狀況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,一切也不用談,因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客,那沒(méi)有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢(qián)呢?
在我看來(lái),大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):
一、購(gòu)物方便;
二、物品的種類繁多;
三、環(huán)境優(yōu)雅;
四、總體服務(wù)水平比較完整;
五、衛(wèi)生貼合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
我在易初蓮花擔(dān)任盤(pán)點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中,明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你務(wù)必及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時(shí)地進(jìn)行幫忙,這是十分重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí),我都會(huì)及時(shí)地糾正,并且教育他們,這是我的職責(zé),也是我務(wù)必做的,而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的推薦能夠用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上:
一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè)購(gòu)與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè)購(gòu)好,原因有很多,首先我覺(jué)得樂(lè)購(gòu)的地理位置比較好,我計(jì)算過(guò)晚上在樂(lè)購(gòu),每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門(mén)口時(shí)常有大型的活動(dòng),通常有舞蹈、音樂(lè),這些極大的吸引了顧客源;
二、會(huì)員卡制度,他們實(shí)行的會(huì)員卡號(hào)中這樣的,會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的,只是看會(huì)員卡上的積分,根據(jù)積分的多少能夠兌換禮品,在過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品,這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是十分溫暖的,雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。
我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不就應(yīng)說(shuō)誰(shuí),每個(gè)人多是群眾的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來(lái)投訴的時(shí)候,我們就應(yīng)要說(shuō)這是我們的錯(cuò),而不就應(yīng)推卸職責(zé),因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T,你代表整個(gè)超市的形象。以前余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來(lái)發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味,他第2天無(wú)意中飄過(guò)那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候,服務(wù)員立刻叫來(lái)店長(zhǎng),店長(zhǎng)立刻道歉,并且一手拎著一個(gè)袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢(qián),并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市,豆腐都在那里買,因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自我的職責(zé),讓人放心。
第八篇:超市個(gè)人工作總結(jié)
1、"精通"產(chǎn)品賣點(diǎn):
這是作為一名導(dǎo)購(gòu)員的基本技能,首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn),挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后"以長(zhǎng)比短"(就是"以己之長(zhǎng),比人之短",這是個(gè)不能回避的現(xiàn)實(shí),只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)品牌),只有這樣,才能在林立的品牌中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績(jī)。我們很難想象,自身對(duì)產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購(gòu)員怎樣去說(shuō)服顧客購(gòu)買?
2、抓住現(xiàn)場(chǎng)"機(jī)會(huì)":
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場(chǎng)更是如此。所以,如何在過(guò)客匆匆的賣場(chǎng)中"慧眼識(shí)真金"--迅速識(shí)別哪些人今天一定要買,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的"臥底線人",都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷地抓住機(jī)會(huì),雷霆出擊,針對(duì)不同的"顧客"(廣義的,來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施,最終實(shí)現(xiàn)"既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了'臥底'"的有效銷售。
3、找準(zhǔn)顧客"需求":
抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來(lái)就是,針對(duì)真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧,有人喜歡方便、圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用、操作簡(jiǎn)單的,可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚、享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導(dǎo)購(gòu)員用心挖掘都能把它分出個(gè)ABC,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到"看菜吃飯,量體裁衣",保證每位顧客都能滿意而歸。
4、觸動(dòng)心靈"情感":
找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,下一步要對(duì)顧客"動(dòng)之以情,曉之以理"。一般來(lái)講,除非是某個(gè)品牌的"擁戴者"或"回頭客",普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì)不自覺(jué)地帶著一種"批判性的懷疑",這時(shí)候如果導(dǎo)購(gòu)員"不識(shí)時(shí)宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝",極有可能會(huì)遭遇顧客立馬表示"沒(méi)什么,我只是隨便看看"的搪塞,這恐怕是我們每個(gè)人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此,我們不妨先從簡(jiǎn)單的問(wèn)候入手,逐步深入,循序漸進(jìn),用最為有效的方式首先博得顧客的認(rèn)同。只要他認(rèn)可你了,下面就好辦了,這時(shí)候你如果再把他逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來(lái),他就會(huì)不知不覺(jué)地上了你善意的"圈套",順從地跟著你的描述進(jìn)入那美妙的產(chǎn)品世界。"柳暗花明之際,正是水到渠成之時(shí)",這時(shí)候他要是再不買,他就會(huì)總感覺(jué)對(duì)不住你,你說(shuō),他能不買嗎?
5、將心比心,想想"自己":
常言道:"要想公道,打個(gè)顛倒",兵法有云:"知己知彼,百戰(zhàn)不殆"。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來(lái)買,會(huì)有什么樣的問(wèn)題,會(huì)關(guān)心哪些方面,會(huì)在乎哪些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升,對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮地再上一個(gè)水準(zhǔn),銷售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
另外,也可以很自私"自私"認(rèn)為"一切為了自己",事實(shí)上也的確如此,導(dǎo)購(gòu)技巧提高了,服務(wù)意識(shí)也增強(qiáng)了,從而銷售業(yè)績(jī)也提升了,收入也就自然增多了,像這種"利人利己"的美事,又何樂(lè)而不為呢?