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第一篇:酒類銷售個人工作總結
我是20xx年xx月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
20xx年xx月27日――20xx年x2月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20xx年x2月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!
我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7x00009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅動程序。
4、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方。積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣4x家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2―4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到x0家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)――春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
第二篇:業(yè)務員月度工作總結
在很多銷售會議上,銷售經理們強調的多是外部原因,但缺少深挖過程和核心問題,查找自身原因。如果只說原因,卻沒有在過程中找到解決的方法,沒有在銷售增長點上思考問題,就不是一個優(yōu)秀的銷售,甚至不是一個稱職的銷售。通常,優(yōu)秀的銷售員都有一套規(guī)范的工作總結指引,以下內容可供參考。
一、鋪貨情況
主要是總結與競爭對手的比較:市場份額、數(shù)值鋪貨率、加權鋪貨率、單點銷售力等。通過多方面的總結尋找與競爭對手的差距,以及清晰產品目前在市場的滲透程度如何?渠道鋪貨的廣度如何?鋪貨質量如何?所有單品是否得到平等的支持?是否錯失了鋪貨機會?團隊是否實現(xiàn)了鋪貨目標?
二、主要單品份額
單品主要分品牌單品和主要單品,看它們各自所占的市場份額如何?自己與競爭對手對比如何?在銷售我們產品的店面里我們的市場份額如何?我們的市場份額是受鋪貨率影響還是受單點銷量影響?我們的潛在份額在哪里?
三、市場產品價格走勢
價格是影響產品銷售的一個重要因素。在價格走勢分析中,重點分析市場價格結構是怎么樣的?我們的價格是否具有競爭力?同等產品與競爭對手的價格相差多少?我們的價格定位策略是否得到了貫徹?價格對銷售量和銷售額有什么影響?
四、任務完成量
包括:1、合同量;2、實際進貨量;3、完成比例;4、存貨量
通過這幾項可以知道任務的分配是否合理?團隊的執(zhí)行情況?渠道中的問題在哪里?每月都要跟
客戶分析下月合同量,每10天對客戶進貨進行提醒,對每月的存貨量進行分析,然后布置下月合同量。
五、品項完成率
包括:1、形象產品完成率;2、利潤產品完成率;3、新產品完成率
公司每一時段對產品的要求完成率是不一樣的。比如在新品上市階段,重點就是推廣新產品,但到了一個階段后,可能利潤產品和形象產品就更為重要。這要根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求來決定。
六、各地區(qū)指標完成率
各地區(qū)完成情況主要是用來看看各地區(qū)的人員執(zhí)行情況和各地區(qū)的經銷商選擇是否合適和配合程度,一般也是考核地區(qū)銷售的依據(jù),也是業(yè)務員工作績效的衡量準則。
七、形象
終端投放的物料是否合適,形象陳列是否按要求執(zhí)行。形象一般有貨架產品陳列形象、堆頭產品陳列形象、POP的懸掛形象和其他物料的形象。還包括人員形象、行為形象、語言形象。產品和人員的形象都會反映出一個品牌的具體形象,這是定性分析的一個績效考核內容。
八、執(zhí)行力
重點檢查促銷方案是否落實到位,產品的價格是否按標準執(zhí)行,人員(業(yè)務員、導購員)的工作到位情況。執(zhí)行時是否按流程、按標準進行,動作、用語是否規(guī)范。
九、管理情況包括:
1、架構完善程度;2、人員是否到位;3、運行是否正常;4、制度的落實情況組織管理是區(qū)域各項工作中的重點,沒有組織管理,其他工作都無從開展。
十、費用情況
包括:1、各地區(qū)費用占比;2、費用落實情況;3、各類費用開支情況(市場推廣費用、辦公費用、運輸?shù)荣M用占比)
有的公司考核費用,有的公司考核利潤,但其目的是一致的,所不同的可能是在價格上、促銷力度上、對公司的整體貢獻率有所不同,但這一定是要進行考核的一個硬性指標。
十一、其他
包括:1、竄貨處罰;2、人員處罰;3、退換貨;4、投訴處理
對竄貨的處罰實行公布處理有助于對竄貨者的威懾作用,更能把竄貨也實施量化處理,以示公正。投訴的量化和及時處理能增強業(yè)務員和渠道的信心。
十二、主要改進點
通過對以上事項每月進行總結,找到問題點,然后落實時間和人員進行改進。每個月用標準方案來規(guī)范總結銷售工作,不但使業(yè)務員和經銷商更加清晰自己的工作落實和完成情況,明白自己的問題所在并加以改進,更重要的是可以清楚自己的增長點所在。
月度總結是每個公司、每個業(yè)務員都必須重視的一項工作??偨Y最好用表格形式羅列出來,或制作成幻燈片,一目了然??偨Y要注意的是不要把總結會搞成形式化的、走馬觀花式的空洞會議,一定要對工作有所幫助,要在總結中找到榜樣,看出問題,找到增長點,找到解決方法,然后變成下個月的作戰(zhàn)方向、任務和手段。
第三篇:酒業(yè)銷售個人工作總結
“xxx”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序為重點,以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實加強對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定?,F(xiàn)將我區(qū)“xxx”工作總結如下:
一、基本情況
20XX年辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務企業(yè)34家。
二、主要工作
1、領導重視,成立組織
自宿州市人民政府《關于公布第五批行政審批事項清理結果的通知》下達后,區(qū)商務局領導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區(qū)酒類流通管理工作。
2、制定方案,明確任務
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《徘評嗔魍üぷ鞴ぷ鞣槳浮罰岣呔評嗔魍ㄊ諧≌俟ぷ韉鬧鞫?、针对性壹s笆敵浴N頗勘耆撾?、哉b謝啤⒐芾矸段?、运作和管理方g健⒈U洗朧⒓憂苛斕嫉確矯媯尤氖登槌齜岢雋絲剎僮饜緣墓ぷ饕餳S繞潿約憂苛斕跡止づ浜希稍敝涿魅妨司嚀騫ぷ髦霸穡緯珊狹Υ俳評嗔魍ü芾砉ぷ鞴娣痘換儀評嗔魍ㄊ諧。熗朔瘴В於嘶
3、深入基層,開展調研
根據(jù)我區(qū)實際情況,徘濤窬職礎跋瘸喬⒑笙繒潁茸ヅ⒑笞チ閌邸鋇墓ぷ鞣秸耄紫卻郵星⑵笠底攀鄭沽碩躍評嗌⑴⑵笠檔幕廄榭雒椎韃楹捅赴傅羌槍ぷ鰲T謐鈦茲鵲南募荊徘濤窬腫櫓扇嗽痹誄喬段冢ぜ野せУ餮形儀評嗔魍ㄆ笠底柿稀
4、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展徘評喙芾砉ぷ韉於肆己玫幕
5、依法行政,辦理登記
酒類經營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,徘濤窬侄躍手?、申请资料蹴手袩蹴十呣叫明文规定5施阳光操做嵼x詘旆ǖ羌槍ぷ髦校頤怯兇ㄈ爍涸穡⑻ㄕ剩齪謾端娓降ァ返姆⒎擰⒘烊⒌羌?、保管等各环皆懩工做棧_攪嗣揮芯評嗯⑿砜芍さ鈉笠導峋霾荒芊⒏娓降ィ樂菇娓降シ⒙遙テ淇刂譜饔謾
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點多、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實行酒類經營備案登記制和經營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項長期的工作。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進行全員培訓,提高行政執(zhí)法人員的思想素質,切實樹立正確的管理理念和服務思想。
四、“十二五”年工作思路
《酒類流通管理辦法》是商務部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實施酒類經營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極、穩(wěn)妥地推進酒類流通管理工作。具體做法:
一是進一步加大宣傳力度,提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提高酒類經營者執(zhí)行國家相關政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進一步規(guī)范酒類經營行為,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強管理,對貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改,指導企業(yè)不斷完善和規(guī)范經營管理。在酒類商品交易過程中保證質量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動?!笆濉逼陂g徘櫓喙刂捶ú棵牛允星鋅勾蚧髦剖奐倜拔繃泳評嗌唐返男卸6躍頻拿?、韵、矩毴、价格、除Z掌?、审业、厂址等叫检矙澹褌b韃櫬ξ奚砜芍さ陌拙啤⑸⒆熬頻南郟樂辜倜拔繃雍陀卸炯倬屏饗蚴諧
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經銷企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產品信用等信息進行記錄,構建信用監(jiān)督和失信警戒機制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮。
第四篇:酒類銷售個人工作總結
我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
20xx年11月27日――20xx年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20xx年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅動程序。為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方。積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2―4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)――春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。