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第一篇:月度個(gè)人工作總結(jié)
X月份即將過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年X月一號(hào)來(lái)到xxxx專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)xxxx品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xxxx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):
對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的`還不夠深入,對(duì)xxxx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第二篇:年度招聘工作總結(jié)
在就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的背景下,為促進(jìn)我院學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè),進(jìn)一步搭建校企人才溝通合作平臺(tái),拓寬學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)渠道,給我院學(xué)生就業(yè)供給全面有效的服務(wù),我院于6月5日舉辦了“廣州職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx年學(xué)校招聘會(huì)”。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本次招聘會(huì)到達(dá)了預(yù)期的目的,取得了顯著的效果,現(xiàn)將本次招聘會(huì)舉辦情景總結(jié)如下:
一、高度重視,明確職責(zé)
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一向高度重視就業(yè)工作,堅(jiān)持以“一切為了學(xué)生就業(yè)”為辦學(xué)指導(dǎo)思想,充分認(rèn)識(shí)做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性和緊迫性。自招聘會(huì)籌備工作開(kāi)展以來(lái),該項(xiàng)工作得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,一方面,院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了多次協(xié)調(diào)會(huì),強(qiáng)調(diào)舉辦招聘會(huì)的意義和重要性,并對(duì)這次招聘會(huì)進(jìn)行了研究和部署,要求發(fā)揮各方面的作用,經(jīng)過(guò)各種渠道,多方聯(lián)系用人單位前來(lái)學(xué)校招聘學(xué)生,群策群力,共同為開(kāi)展好這次招聘會(huì)而努力;另一方面,就業(yè)處與各系(部)之間還進(jìn)行了多次協(xié)商會(huì)議,就招聘會(huì)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置、接待及人員安排、事務(wù)分工等招聘會(huì)相關(guān)事宜進(jìn)行了研討,明確了各自的職責(zé),確保了招聘會(huì)的順利、成功舉辦。
二、緊密配合,認(rèn)真準(zhǔn)備
就業(yè)處精心準(zhǔn)備、制訂了切實(shí)可行的活動(dòng)方案,并進(jìn)取聯(lián)系用人單位,各系(部)密切配合,組織學(xué)生參加招聘活動(dòng),確保了招聘會(huì)各項(xiàng)工作有條不紊的展開(kāi)。
首先,建立了招聘會(huì)工作機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)協(xié)商,確定了具體的招聘會(huì)事務(wù)分工,明確了各自所負(fù)責(zé)的相關(guān)事宜,制定了“招聘會(huì)策劃方案”、“招聘會(huì)日程表”,各部門進(jìn)行協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。其次,學(xué)生處召開(kāi)了09級(jí)學(xué)生代表的工作布置及動(dòng)員大會(huì),采用了學(xué)生代表與用人單位“一對(duì)一”的服務(wù)方式,一方面提高了學(xué)生的使命感和職責(zé)心,另一方面讓整個(gè)工作更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),保證了工作開(kāi)展的實(shí)效性。
三、周密安排,有條不紊
本次招聘會(huì)從5月初開(kāi)始籌備,包括材料準(zhǔn)備,宣傳準(zhǔn)備,學(xué)生培訓(xùn)等,5月中旬開(kāi)始向企業(yè)發(fā)送邀請(qǐng)函,共邀請(qǐng)五十多家企業(yè),實(shí)際到場(chǎng)參會(huì)有四十多家,企業(yè)來(lái)自廣州、深圳及粵東城市,供給1000多個(gè)職位,招聘專業(yè)主要涉及物流、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、商務(wù)英語(yǔ)、旅游管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)等眾多領(lǐng)域。
招聘會(huì)前期準(zhǔn)備工作歷時(shí)一個(gè)月,于6月5日上午9:30在綜合樓前廣場(chǎng)正式拉開(kāi)帷幕,院領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)代表,學(xué)生代表先后在開(kāi)幕式上作了發(fā)言。學(xué)院副院長(zhǎng)在講話中就我院的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)等方面資料,對(duì)我院的基本情景作了介紹,并向企業(yè)正式推薦學(xué)院的學(xué)生,他說(shuō):“我們相信,經(jīng)過(guò)兩年的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我院學(xué)生將以其所掌握的充實(shí)的專業(yè)知識(shí),精湛的專業(yè)技能,以其獨(dú)特的創(chuàng)新本事和高素質(zhì)品德修養(yǎng),為其將來(lái)所服務(wù)的公司、企業(yè)帶來(lái)新的活力,做出新的貢獻(xiàn)?!弊罱K,他祝愿參加此次招聘會(huì)的所有的企事業(yè)、公司都能招聘到稱心如意的有用人才,祝愿我院所有的畢業(yè)生都能夠找到適當(dāng)?shù)臐M意的工作。作為企業(yè)代表,順豐(集團(tuán))有限公司華南區(qū)高級(jí)經(jīng)理李東在發(fā)言中表示,他參加過(guò)那么多場(chǎng)學(xué)校招聘會(huì),像廣州學(xué)院這種組織方式的還是頭一次見(jiàn)到,由此可見(jiàn)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次招聘會(huì)的高度重視,全院師生對(duì)此次招聘會(huì)的精心準(zhǔn)備,現(xiàn)場(chǎng)布置井然有序,場(chǎng)面感人,接待熱情,服務(wù)周到,師生的精神面貌值得稱贊。這一次的招聘會(huì)很新穎,有特色。學(xué)院的畢業(yè)生學(xué)習(xí)、動(dòng)手本事強(qiáng),務(wù)實(shí)上進(jìn),具備良好的敬業(yè)精神,值得向在場(chǎng)的企業(yè)推薦聘用。他也期望學(xué)生能抓住這個(gè)好機(jī)會(huì),尋找到適合自我的工作。最終,他說(shuō):“感激學(xué)院師生對(duì)我們的熱情接待,感激學(xué)院一向以來(lái)為我們企業(yè)培養(yǎng)人才,為企業(yè)與學(xué)生溝通供給平臺(tái),我預(yù)祝,此次招聘會(huì)取得圓滿成功?!睂W(xué)生代表安超則在發(fā)言中對(duì)學(xué)院多年的培育和企業(yè)為學(xué)生供給機(jī)會(huì)表示感激,并介紹了學(xué)生在校的學(xué)習(xí)實(shí)踐情景,最終他表示應(yīng)對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn),將以信心滿懷的狀態(tài),利用自身的優(yōu)勢(shì),融入社會(huì)這所大學(xué),調(diào)整好自我的心態(tài),以最短的時(shí)間適應(yīng)工作環(huán)境。
院黨委書(shū)記宣布本場(chǎng)招聘會(huì)開(kāi)始后,在“把握實(shí)習(xí)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢(mèng)想”、“共筑實(shí)臺(tái),雙贏完美未來(lái)”兩個(gè)標(biāo)語(yǔ)的映襯下,學(xué)生們分散到各自感興趣的企業(yè)攤位前,開(kāi)始雙向選擇。我院1700多名學(xué)生參加了與用人單位的洽談,學(xué)生帶著個(gè)人簡(jiǎn)歷,來(lái)往于各個(gè)招聘攤位,自信地回答用人單位提出的問(wèn)題,并當(dāng)場(chǎng)完成部分單位準(zhǔn)備的試題。
多數(shù)用人單位十分看重學(xué)生的專業(yè)知識(shí)及語(yǔ)言表達(dá)本事、應(yīng)變本事、人際溝通協(xié)調(diào)本事等綜合素質(zhì)。學(xué)生則比較關(guān)心自我的工資、食宿、福利待遇、晉升空間等問(wèn)題。為招攬人才,不少企業(yè)實(shí)習(xí)期間月薪就有1500―xx元。
現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,企業(yè)與學(xué)生應(yīng)對(duì)面洽談,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、察視,各部門緊密配合,保證了本場(chǎng)招聘會(huì)順利進(jìn)行。午時(shí),應(yīng)部分企業(yè)的要求,在我院工作人員的安排下,啟用了4間多媒體教室,供企業(yè)進(jìn)行宣講、復(fù)試等活動(dòng),因個(gè)別企業(yè)的面試時(shí)間延長(zhǎng),招聘會(huì)比原計(jì)劃推遲了兩個(gè)小時(shí),最終獲得圓滿結(jié)束。
會(huì)后,在與部分企業(yè)負(fù)責(zé)人的交流中了解到,企業(yè)對(duì)本場(chǎng)招聘會(huì)給予了高度的評(píng)價(jià),對(duì)我院學(xué)生在面試中的表現(xiàn)予以了充分的肯定。而學(xué)生們也表示將珍惜機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,迎難而上,合理定位,在就業(yè)大潮中勇敢拼搏,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在這次招聘會(huì)中,我院的學(xué)生憑著充實(shí)的專業(yè)知識(shí)、精湛的專業(yè)技能、獨(dú)特的創(chuàng)新本事和優(yōu)良的道德修養(yǎng),受到了用人單位的青睞,有500多人達(dá)成意向,400多人簽約,用人單位代表深信,潮汕學(xué)院的學(xué)生必須能為他們企業(yè)帶去新的活力,為企業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)天,揭陽(yáng)日?qǐng)?bào),普寧電視臺(tái)等多家媒體進(jìn)行了全方位的報(bào)道,擴(kuò)大了我院的社會(huì)影響,受到了學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng),社會(huì)各界給予了充分的肯定和高度評(píng)價(jià)。
四、推進(jìn)校企合作,提高服務(wù)質(zhì)量
就業(yè)工作是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù),學(xué)生就業(yè)關(guān)系到學(xué)生的前途和學(xué)院的社會(huì)信譽(yù),我們將以這次招聘會(huì)為契機(jī),在穩(wěn)定原有的合作單位基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的多方合作,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系;幫忙學(xué)生解疑釋惑,穩(wěn)定學(xué)生心態(tài);盡力幫忙畢業(yè)生充分就業(yè),在關(guān)鍵時(shí)期以最大努力,切切實(shí)實(shí)做好我院畢業(yè)生就業(yè)工作。
第三篇:月度個(gè)人工作總結(jié)
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就了。感謝公司我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),也感謝各位和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,xx一店的店長(zhǎng),xx一店的工作。有苦也有樂(lè)。學(xué)歷,也專業(yè)技能的我,使一店各的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,還要比別人花更多的來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)雇主。除了公司直接培訓(xùn)外,還參加了長(zhǎng)安大學(xué)的教授的培訓(xùn),,拼命工作才是我最好的選擇。
在大家庭里,以前管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等的問(wèn)題。讓大家上班的目的和公司對(duì)的要求,要大家除了能學(xué)到技能外,更的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的,要注重細(xì)節(jié),里上班,主要目的銷售。怎樣去銷售,是工作的,在銷售的過(guò)程中,會(huì)各樣的問(wèn)題,而等待我的怎樣去解決問(wèn)題。我給的任務(wù)是不怕問(wèn)題,了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。
在年里里,今年的銷售比去年,當(dāng)然也有各的原因,比起公司的其它門店,毛利很理想。有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店一特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也。
俗話說(shuō),養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),將加倍努力,為門店的銷售最大的。
一、盤點(diǎn)工作
a、雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。
b、對(duì)雅柏超市的整改工作,店長(zhǎng)整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的交接工作。
c、協(xié)助代店長(zhǎng)嚴(yán)建平對(duì)雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運(yùn)營(yíng)工作。
d:對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的'固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤點(diǎn)交接工作。
f、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷商品清退、縮短商品線長(zhǎng)度,新型商品品種的引進(jìn)等。
g、公司組織的專管員干部的培訓(xùn)考核活動(dòng)。
二、的問(wèn)題
公司問(wèn)題:
我商場(chǎng)在公司下,全年01-12月合計(jì)銷售:rmb,全年平均每天客單價(jià):rmb,平均每天來(lái)客數(shù):位,商場(chǎng)業(yè)績(jī)的主要來(lái)自于幾個(gè):
a:今年4月份后惠購(gòu)生鮮超市開(kāi)業(yè),客單價(jià)、來(lái)客數(shù),受周邊零售業(yè)態(tài)的及資源分化較為嚴(yán)重,是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,,受天氣,入冬氣溫往年偏高,季節(jié)性商品理想中的銷售業(yè)績(jī),購(gòu)買力嚴(yán)重,因彭田村的主要消費(fèi)來(lái)自于打工階層,顧客往往在購(gòu)買來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,高單價(jià)商品的需求。
b:場(chǎng)外促銷活動(dòng)全無(wú),在商品競(jìng)爭(zhēng)力的,應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村店的場(chǎng)外促銷活動(dòng),是每月上、下旬,這商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)了的作用,了立竿見(jiàn)影的。大型促銷活動(dòng)每次一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),老生常談,預(yù)見(jiàn)性和可行性。甚至只是性化,如:國(guó)慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都的,競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)攻城掠地的。
c:11月至元月份是食品銷售旺季時(shí)期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常斷檔,暢銷商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴(yán)重商場(chǎng)業(yè)績(jī)。