千文網小編為你整理了多篇相關的《業(yè)務工作總結個人范文(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《業(yè)務工作總結個人范文(合集)》。
第一篇：個人工作總結
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。
為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。
同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作DD故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。
在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。
一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中
我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
第二篇：個人工作總結范文
時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉眼，一個學期又即將結束了，回顧過去這一個學期的語文教學工作，有收獲的喜悅與甘甜，但也有挫折時的彷徨與無奈，但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補漏，取人之長補已之短，以利于在今后更好地開展自己的工作，在此對本學期的教學工作作了一點總結。
一、思想素質方面：
在教育教學中堅決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策，時刻堅持教書育人的宗旨，用新的教育教學理論來武裝充實自己的頭腦，注重加強個人的思想道德素質修養(yǎng)，始終樹立為教育事業(yè)獻身的信念?？梢哉f，一個人的思想認識增強了，那么這個人的綜合素質也就能得以不斷的提高。這也是我平時始終奉行的一點。
二、業(yè)務學習方面：
學習教育教學理論，學習著名教育家魏書生老師先進的教育理念，并注重在教學中實行，積極參加新課標教研活動。在學習中，不斷地認識自我，挑戰(zhàn)自我，勇于探索，大膽創(chuàng)新，把新課標的新思想、新理念、新模式融入到平時的語文教學工作中去，旨在增強自身的業(yè)務素質，通過半年多的理論學習，確實提高了個人的理論水平，個人的業(yè)務能力也有所加強。
三、教學常規(guī)方面：
1、認真?zhèn)湔n，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于學生學習的課件，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
2、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高?，F在學生普遍反映喜歡上語文課。
3、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師聽聽我的教學設計，征求他們的意見，改進工作。
4、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導工作，在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
同時，我覺得我還應該在以下方面努力：
1、講究方法。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到沖擊，發(fā)揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當中困難。
2、因材施教 。 了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。
經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學期后如何自我提高，如何共同提高學生的語文水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步。 以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領導老師，前輩的指導下，取得更好成績。
第三篇：業(yè)務員個人工作總結范文
轉眼間，我一直在回顧過去的20xx年，我用三個字概括：珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態(tài)度就是一切。由于銀行業(yè)的特殊性，銀行業(yè)的員工應該具備更高的素質。從踏上銀行工作的第一天起，我就提醒自己要對得起這個職業(yè)：心中對自己要求嚴格，生活中保持艱苦樸素的作風，工作中勤奮、積極、勤奮，刻苦學習業(yè)務知識和技能，這樣才能更好地完成各級領導和部門安排的任務，從而體現自己的價值。
二、進步
通過改正過去的缺點，我們不斷提高自己。從小有點粗心，什么都丟了，這是銀行員工的禁忌，尤其是柜臺業(yè)務。為此，我總是用“膽大心細”來鞭策自己。經過兩年的柜臺工作，我一共錯過了一次。當時有個客戶來取300元錢。因為我的疏忽，把存取款倒過來，最后變成了存款300元。好在我及時發(fā)現了錯誤，通知客戶退回網點，在充分取得客戶的理解后，糾正了錯誤的款項。財務工作難免會出錯。重要的是吸取教訓，并在未來避免這些教訓。這次事件雖然數額不大，但足以給我敲響警鐘。工作要立足穩(wěn)定，并在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。
三、增長
逆風的方向更適合飛行。只有面對挑戰(zhàn)，我們才能不斷成長。在正式接管當時正值農歷新年，是一年中生意最旺的季節(jié)。好像一下子什么都堆起來了，柜臺業(yè)務白天還要處理，傳票等材料晚上還要整理。那段時間加班到11點很正常，但還是覺得有些事情做不完，每天都被召喚獸煩死了。我知道會計工作遠不止召喚獸，但對于會計工作來說，及時有效地整理當天的召喚獸是非常重要的，因為這樣不僅可以為相關的會計后續(xù)工作打好基礎，還能騰出大量的時間。
20xx年8月，我有幸從分公司脫穎而出，進入分公司業(yè)務部學習，這對于我來說是一個非常難得的機會。過去一年的各種經歷都是巨大的收獲和財富。從最初的記賬到現在的授信，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更好的了解和掌握。通過我前兩年在網點的表現，證明了自己能夠勝任記賬工作。進入分公司部門三個月以來，接觸了全新的信貸業(yè)務。從第一天開始，我就告誡自己，要盡快適應從柜臺人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作學習，我對公司信貸業(yè)務的運作流程有了一個整體的了解，掌握了一些相關的營銷技巧。在進步的同時，隨著對當前工作的不斷了解和總結，我意識到自己還有很多不足：
1、業(yè)務技能不夠精。雖然我已經從事簿記工作兩年了，但我仍然不精通業(yè)務?，F在從事一個全新的企業(yè)信用崗位。首先，我必須愿意學習和練習。其次，我不可能在短時間內精通任何職位，所以我準備長期努力。保持一貫腳踏實地的作風，克服性格內向的缺點，努力成長為現代商業(yè)銀行優(yōu)秀的客戶經理。
2、20xx年，在爭做零售分行的目標指引下，需要大力推廣更多的中間業(yè)務，如手機銀行、基金、網銀、信用卡等，這就需要銀行客戶經理具備足夠的業(yè)務知識和技能，我需要加強專業(yè)知識的積累，進一步提高營銷技能。
=相關文檔推薦=2023年業(yè)務員個人工作總結 2023業(yè)務員個人工作總結 業(yè)務員個人年終工作總結怎么寫 2022業(yè)務員個人工作總結【精選5篇】 2022年業(yè)務員個人年終總結范文5篇 2022業(yè)務員個人工作總結5篇查看無憂考網工作總結全部文檔 >>第四篇：個人工作總結
20xx年即將過去，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年即將到來?？梢哉f，本年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度個人工作情況總結如下：
1、目前，生產計劃的流程已成模式，在現在的基礎上，加強精益生產的意識，提高為生產和銷售服務的意識。加強了解物料的前詹性、客戶的需求、市場的動態(tài)，朝著：“由訂單式生產到計劃性生產”的生產模式轉變。
2、對于物料跟進方面，仍需要大力強捉，仍要尋找更好方法改變目前的模式。加強與物控、采購人員、收發(fā)員之間的溝通，提高溝通效率與溝通的質量，即時產生共享的信息。
3、自身的加強，加強與部門與部門之間的溝通，提高溝通工作效率和工作質量。加強團隊意識。加強培訓學習，提高工作能力，具備更快、更好的工作能力，更好的為公司服務。
4、覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識，甚至出現無效溝通的現象。出現了以自我為中心的思想。不利于高效率、高質量的完成工作，雖然當別的部門提出配合時，大家也會配合，但是主動協(xié)助其他部門完成工作，或者很愉快地配合其他部門提出的要求及其他配合時，仍然還不是很到位。
5、密切聯系客戶，努力實現、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
6、按規(guī)定執(zhí)行個人重__事項報告制度?？偟膩碚f，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務重、責任__，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于__局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。最后，感謝公司領導對我的關懷，為我提供這么好的機會與場所，為我積累經驗增強自身工作能力做好了鋪墊。我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，對待工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，全力做好所有工作。為了白銀中天的美好明天努力奮斗！
第五篇：個人工作總結
時光匆匆，光陰似箭。轉眼xx年已盡末，新的一年即將到來，回顧一年來的工作，收獲頗多，感觸頗多，其中有自己的辛酸努力，有同事的幫助，也有領導給予的關心和支持。一年來，在各位領導的帶領下，圓滿的完成各項工作，以下對全年工作做個總結。
1、從思想入手，建設一支高素質內保隊伍
從思想入手，一年來，在領導的帶領下通過每周一次的例會、軍訓和不定時的學習來對崗位規(guī)章制度、內保責任制度和安全教育工作進行了深刻學習，并有針對性的對在崗人員進行個人形象和素質的大力培訓，切入工作重點，采取一些有效的工作方法，來提高工作的質量。經過學習，同志們都能改變一切不良工作勢頭，樹立正確的工作態(tài)度，自身的素質修養(yǎng)得到了一定的提高，盡職盡責的來履行自己的本職工作，每個值班點能認真的落實值班制度，杜絕了遲到、早退、脫崗、離崗、互串崗的不良現象，在工作期間做到不與群眾產生矛盾，讓我們有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的.處事方法和處事謀略，對突發(fā)事件的處理有了明顯的提高，讓我們成為公司高素質內保隊伍中優(yōu)秀的一員。
2、堅持不懈，盡職盡責的履行本職工作
作為公司內保，要有保安人員須有的服務理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法，保證工地設施及設備的安全。
1）每天在各工地巡查，以防止一切偷盜現象，如發(fā)現有人盜竊工地東西要立即將當事人控制住，并向上級領導及時回報，以做出及時有效的處理和懲罰。
2）協(xié)助料部的同事們對工地每天進出的材料進行盤查，確保工地材料不外流。
3）阻止私家車和非工地人員隨便進出工地，使工地能夠不受外來因素正常運行。
4）讓工地工人進入工地時帶好安全帽，上架子的工人帶好安全帶，確保工人的人身安全。
5）協(xié)助拆遷部的同事們做好新開工地的拆遷工作，防止一些個別群眾來鬧事，如有人來鬧事，就要做到不怕事，并站在最前面，確保拆遷工作的進度。
3、工作中的不足
一年來各位同事之間能夠和睦相處，相互尊敬，并有效的完成各位領導的工作安排，這與自己的努力和一系列的學習是分不開的。當然工作過程中也存在著不足。如：部分人員在值班過程中不夠嚴肅，對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視，在值班期間，使用手機來上網，玩游戲，看一些與工作無關的書籍。對于領導的安排和調動存在不滿心理，對進出工地的車輛不聞不問，沒有履行自己的職責，沒有盡到自己的責任，還對工作有人認真的態(tài)度等。這些都是我們的不足之處，不過我相信這些不足都會在上級領導的監(jiān)督和自己不斷學習的過程中來改變。
4、新一年的打算
舊的一年就要過去了，新的一年又是一個新的起點，也是一個新的挑戰(zhàn)，我們都將會以一個全新的心態(tài)來迎接這一切的到來。在新的一年中，好的方面還要更好，不足之處努力改正，要通過學習，自身的努力，來提升我們的工作質量和工作效率，人人都盡職盡責，認真履行自己的本職工作，用最好的心態(tài)來開心的工作。回望一年來的工作，可以說有得也有失。人只有在不斷的學習中才能成長進步，我相信新的一年中我們將在領導的監(jiān)督下，在同事的督促下，在自己的努力中，提高素質完善自己把工作做的更好，為公司的進程添磚加瓦。
第六篇：實習個人工作總結
來雄鷹實習半個多月了，發(fā)現自己的不足之處越來越多了，也在慢慢的改，學到了更多有關于拓展方面的專業(yè)知識，了解很多細節(jié)的東西應該去注意，開闊了自己的視野。特別是在給星藝做培訓的期間，我是跟著主教練的，也接觸了一些其他的教練，發(fā)現他們的風格都不同，很多優(yōu)點是值得去學習的。懂得教練應該根據不同的.團隊、情況的不同設計不同的培訓課程，具體問題具體分析，對培訓的要求也要隨著改變。
作為一個教練要有自己的一套獨特的風格和培訓方式，作為一個初學者的我，要吸取別人的精華，但也要看到別人的缺點，讓別人的缺點成為自己的優(yōu)點。要放開心扉，不管是在講解項目規(guī)則還是在分享回顧的時候時刻扮演好自己的角色。在整一個項目流程下來，講解項目任務規(guī)則時你是以一個領導者的身份去下達任務，在挑戰(zhàn)的過程中，以老師的身份去觀察發(fā)現他們團隊所存在的問題，在分享回顧的時候以朋友的身份去和學員交流分享，做一面鏡子，把他們的優(yōu)缺點都呈現出來，以做到引導的作用，使學員有所收獲，有所感悟，正如伽利略所說：你無法教別人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現一些東西?？貓瞿芰σ獜姡瑧兡芰Ω?，以防突發(fā)事件發(fā)生時能及時處理好。教練和學員之間要有互動，調動學員的積極性，用眼神交流把學員的注意力集中到你教練自己的身上。時刻注意聆聽、觀察、發(fā)現問題。幫助學員激發(fā)動力，向內省視自己，向外發(fā)現可能性。以積極的心態(tài)去對待，注重每一個細節(jié)問題。
放低自己，正言正語正思維，保持一個空杯的心態(tài)，擺正自己的心態(tài)，才能學到更多東西，不斷的提高自己！
