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第一篇:質(zhì)檢員工的個人總結(jié)
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了?,F(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、思想方面
我認為一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
二、工作方面
在工作中,我認真投入,并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)方面
通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻。
現(xiàn)在的我又被安排到了xx試驗,這對于我來說是一個很好的機遇,近期我被分配到了xx區(qū)培訓(xùn),一開始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟,自己也對該工作有了一個熟悉,心里對這工作的流程有了一個了解,師傅們也開始讓我們實踐起來了,從對一個焊點、焊縫切割開始,其次對該切割的零件打磨,最后就是對零件的評判,是否合格,慢慢了我也有點了眉目。
日積月累,自己實踐中遇到的問題、許多不足的地方通過師傅們的講解,我便慢慢熟悉了這份工作,有時會通過一些資料會了解,現(xiàn)在只是剛剛開始,以后遇到的困難肯定有許多許多,所以我會不斷的去努力學(xué)習(xí)了解,多與的同事交流,總結(jié)自己的工作,這樣對可以我自己會有很大的幫助。
總的來說,這一年里,自己的收獲也不少,我學(xué)到了很多學(xué)不到的東西,但也吸取了不少教訓(xùn),對待工作的態(tài)度、責任性,在新的一年里,我會更加努力的去學(xué)習(xí),積極的對待工作態(tài)度,不求最好,只求更好。
第二篇:質(zhì)檢員個人年度工作總結(jié)
20xx年,在公路管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心全體員工本著“嚴謹、求實、及時、準確”的工作方針,大力發(fā)揚“科學(xué)管理、團結(jié)實干、文明和諧、創(chuàng)新爭先”的企業(yè)精神,圓滿完成了上級下達的各項任務(wù)。同時廣開門路,積極對外承攬業(yè)務(wù),開源節(jié)流,為我單位創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益,為我局的公路建設(shè)與養(yǎng)護做出了應(yīng)有的貢獻。
任務(wù)完成情況:
一、公路養(yǎng)護建設(shè)方面我們主要做了以下工作:
1、全面參加g307子橫分界至靖邊大修工程的建設(shè)管理,在該項目上設(shè)立了中心試驗室,投入了近50萬元的試驗儀器設(shè)備和9名試驗檢測人員。
2、全面參加了g210和s302大中修工程的建設(shè)管理,設(shè)立了中心試驗室,配備了40萬元的試驗儀器設(shè)備和4名試驗檢測人員。
3、在g307和s302榆林公路管理局20xx年專項和第二批干線公路大中修工程項目上又將g210和s302大中修工程中心試驗室搬至該項目,繼續(xù)為該項目服務(wù)。
4、g210榆林城區(qū)過境線建設(shè)工程是我市的第一個bt項目,我們參與了該項目的建設(shè)管理,投入了100多萬的試驗設(shè)備和10名經(jīng)驗豐富的試驗檢測人員。
5、在府店一級公路中修工程項目管理中,投入了近50萬元的試驗設(shè)備和5名試驗人員。
6、承擔了市交通局下達的沿黃公路建設(shè)工程的質(zhì)量抽檢任務(wù)。
在我們所有服務(wù)的項目上,我們的試驗人員均能在工地巡回檢查施工現(xiàn)場,認真監(jiān)控工程質(zhì)量,為所有項目順利實施起到了指導(dǎo)生產(chǎn)保證質(zhì)量的作用,我們的工作得到了各個項目管理部門的認可。
二、受市交通局質(zhì)監(jiān)站的委托,對我局今年實施完成的g307子橫分界至靖邊、g210大中修工程、g307和s302大修專項和第二批養(yǎng)護工程、府店一級公路中修工程、沿黃公路、我局管養(yǎng)的危橋整治及我市部分縣區(qū)的縣鄉(xiāng)公路進行竣(交)工鑒定檢測,圓滿完成市交通局質(zhì)監(jiān)站下達的委托鑒定檢測任務(wù)。
三、全力配合市交通局、市交通局質(zhì)監(jiān)站對全市范圍內(nèi)公路建設(shè)與養(yǎng)護項目進行監(jiān)督檢查,經(jīng)常預(yù)備試驗檢測人員,隨時準備跟隨交通局、質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員到施工現(xiàn)場進行質(zhì)量抽檢,配合完成了上級下達的質(zhì)量抽檢任務(wù)。
四、我中心每年都要承擔我市部分市政道路的試驗檢測任務(wù),今年繼續(xù)承擔了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等道路的試驗檢測及榆馬大橋的交工鑒定檢測。我市范圍內(nèi)所有的水利工程的試驗檢測任務(wù)也均由我中心負責完成,我們當初申辦水利資質(zhì)時花費不到10萬元,今年開工建設(shè)的王圪堵水庫輸水工程項目,僅四個標段的母體費我們就收入26萬元,還為我們接收了大量的委托試驗,因為榆林市范圍內(nèi)就我們一家檢測機構(gòu)具有水利資質(zhì)。
20xx年我們完成上述任務(wù)總計金額約790萬元,同比去年有較大的增加(但這里包括XX年g307通縣公路56萬元和XX年s302榆佳路90萬元營業(yè)收入)。經(jīng)過局財務(wù)部門的審計,我們的成績得到了上級部門的肯定。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況
今年,我們經(jīng)常要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,通過自學(xué),使我們對科學(xué)發(fā)展觀有了更深刻的認識,領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治思想水平有了很大的提高,在制定我中心全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃時能夠統(tǒng)籌兼顧,以人為本,為我中心制定了科學(xué)合理的長遠規(guī)劃。
職工管理情況:
我中心長期以來十分注重職工隊伍建設(shè),經(jīng)常要求職工開展政治學(xué)習(xí),組織職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有計劃地把職工送出去培訓(xùn),為不斷提高職工的思想水平和業(yè)務(wù)能力打下扎實的基礎(chǔ)。嚴格勞動紀律,強化績效考核,建設(shè)一支業(yè)務(wù)水平過硬、思想覺悟高、能打硬仗試驗檢測隊伍,是我們?nèi)瞬艖?zhàn)略長遠目標。
一、試驗檢測工作是涉及標準規(guī)范最多、最緊密的工作,國家和行業(yè)每頒布一項與專業(yè)相關(guān)的新標準新規(guī)范,我們都要派出專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)習(xí),這樣才能適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,才能勝任自已從事的工作,通過組織學(xué)習(xí)來提高職工的業(yè)務(wù)水平。
二、組織員工積極參加交通部舉辦的公路工程試驗檢測人員職業(yè)資格考試,通過單位為職工購買復(fù)習(xí)資料,報銷考試報名費、差旅費等鼓勵性措施來提高人員參加考試的積極性,目前,我中心人員持證率已達到78.3%,已取得試驗檢測工程師10名,試驗檢測員8名,同比去年上升10%,人員的整體素質(zhì)有了很大程度的提高。
三、嚴格勞動紀律,加強考勤管理,由于人員的增加,我中心從今年開始有了星期天(實行輪休制),但無論酷署嚴寒,所有單位職工中午兩點上班時我們是兩點上班,別人兩點半上班時我們還是兩點上班,在酷署難熬時,所有單位都將上班時間改為下午三點時,我們?nèi)匀皇莾牲c鐘上班,因為我們的服務(wù)對象是施工單位,是施工現(xiàn)場,施工工地是沒有星期天和節(jié)假日的,施工現(xiàn)場的工序安排也是不分上下班的,所以我們要力竭盡全力為客戶服務(wù),這就是我們客戶至上的服務(wù)理念。所以,我們要求大家按時按點上班,不得遲到早退,要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)首先必須做到,只有這樣我們才能爭取到更多的`客戶,才能為單位保持相對穩(wěn)定的營業(yè)收入。當然,嚴格勞動紀律并沒有使我們違背勞動法,職工付出了辛勤勞動的同時也得到了應(yīng)有回報,我們按時發(fā)放了加班加點工資。
四、強化績效考核是我中心管理工作中的又一重要手段,將我中心的經(jīng)濟效益與職工收入緊密掛鉤,始終執(zhí)行提取營業(yè)收入8%作為職工的年終獎金的規(guī)定,保持這一措施能夠極大地調(diào)動職工的積極性,增強員工集體觀念,使大家在工作中心往一處想,勁往一處使,形成企業(yè)的利益高于一切的共識。經(jīng)過大家艱苦努力,辛勤工作,我們現(xiàn)在的績效工資才能夠和公路局事業(yè)單位的員工一樣按時足額發(fā)放。
存在的問題和建議:
一、我市縣鄉(xiāng)公路、通村公路建設(shè)高潮的即將過去,今后我們的業(yè)務(wù)范圍會越來越小,而且公路局內(nèi)部又成立了那么多的試驗室,僧多粥少,接受委托試驗的機會越來越少,原來我們多少還能承攬一部分高速公路的養(yǎng)護試驗檢測任務(wù),由于省交建集團也組建了試驗檢測中心,高速公路建設(shè)的試驗檢測任務(wù)早已遠離我們,而高速公路的養(yǎng)護檢測市場也將不復(fù)存在。為了我們的生存和發(fā)展,我們的工作重點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到干線公路的養(yǎng)護檢測上來,因為我們是依附于公路行業(yè)的產(chǎn)業(yè),離開公路就什么也做不了,現(xiàn)在我們已經(jīng)做好了準備,積極購買了公路智能檢測車和橋梁檢測作業(yè)車,但所開展的業(yè)務(wù)極少,花費200萬元購買的橋梁檢測作業(yè)車,四年來沒有對公路局所管養(yǎng)的59座大橋進行過一次定期檢查,我們現(xiàn)在是墻里開花墻外紅,只好將檢測作業(yè)車租賃給河北內(nèi)蒙的檢測公司使用,賺一點低廉的租賃費維持設(shè)備的正常保養(yǎng)。建議公路管理局領(lǐng)導(dǎo)能夠把屬于我們自已的職責、權(quán)力爭取回來,為我們局屬企業(yè)生存和發(fā)展拓展一定的空間,使我們能夠生存下去,發(fā)展壯大。
二、今年隨著公路管理局第二工程處的解體,公路管理局又給我中心分配進來4位工作人員,從人力資源的角度上講是極大地支持了我們的工作,可由于我們的業(yè)務(wù)范圍有限,現(xiàn)有試驗檢測人員完全能夠開展正常的工作,加之績效工資的實施,給單位帶來了更大的負擔,企業(yè)實現(xiàn)利潤的機會就顯得越來越小。如果業(yè)務(wù)上再沒有更大空間拓展的話,建議公路管理局領(lǐng)導(dǎo)今后在考慮人事安排時,不要再往我中心調(diào)入工作人員了,否則我們也是人滿為患,也將會背上人員包袱,再次誠懇建議上級領(lǐng)導(dǎo)能夠為我們企業(yè)減憂減負,為我們的發(fā)展保駕護航,這樣也能為公路管理局減輕好多不必要的負擔。
第三篇:質(zhì)檢員工的個人總結(jié)
很快半年的工作就結(jié)束了。這是忙碌而充實的半年。我可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到工作實踐中。這半年,有困難也有收獲,有時候工作中也會遇到一些棘手的問題。在同事的指導(dǎo)下,我通過循序漸進的實踐解決了問題,提高了自己的技能,積累了經(jīng)驗。頭是我自己對自己工作的總結(jié):
一,在工作態(tài)度上
無論在工作中還是生活中,我始終相信一分耕耘一分收獲,所以我一直努力,努力學(xué)習(xí),努力工作。熱愛自己的工作,能夠正確對待每一份工作,努力工作,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位。工期短,人員少,任務(wù)多,我們可以輪班工作,保證檢驗任務(wù)按時完成,保證工程檢驗順利進行,這表明我們的質(zhì)量檢驗人員責任心強,發(fā)揚了我們質(zhì)量檢驗人員不斷工作、努力工作的精神。
二、在具體工作中
我的工作主要是檢查一些土木工程材料(水泥、沙子、碎石、鋼材、磚等)。)和成品。
1、嚴格按照圖紙施工,不允許隨意修改和危及工程質(zhì)量。
2、嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。
3、實施專業(yè)施工,鋼筋工程、混凝土工程均由專業(yè)隊伍施工,確保工程質(zhì)量。并采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
4、加強測量放線人員的技術(shù)培訓(xùn),開展測量工作的技術(shù)交底,做好控制點的保護和監(jiān)控,并做好定位、放線和驗收記錄。
5、嚴格保證材料質(zhì)量。不合格材料、半成品、成品嚴禁運入施工現(xiàn)場。進入現(xiàn)場的材料必須經(jīng)過監(jiān)理工程師的驗收和批準。
6、嚴格按照規(guī)定進行檢查。首先由一個班組進行自檢,自檢合格后,交項目部質(zhì)檢人員檢驗,再交監(jiān)理工程師檢驗簽字。如果前一道工序不合格,則不得施工下一道工序。
7、工程技術(shù)人員輪班工作,隨時解決施工中的技術(shù)問題。質(zhì)量檢查員有權(quán)否決質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)違反施工程序,使用不合格材料的,質(zhì)檢員有權(quán)制止。如有必要,他們可以發(fā)出暫停施工令,并發(fā)出“質(zhì)量問題通知和處罰單”拒絕整改。
回填土的控制:回填土施工前,施工部門應(yīng)如實填寫回填土委托單,設(shè)計圖紙有要求時,應(yīng)按圖紙要求進行施工。如無要求,按國家標準執(zhí)行?;靥钍┕ν寥篮康囊?。每層回填土應(yīng)按規(guī)范分層夯實,不得夯實,并逐層驗收。測試合格后,方可進行下一步回填,否則施工單位將返工。
經(jīng)過這一年的質(zhì)檢工作,我學(xué)到了很多課本以外的知識,積累了經(jīng)驗,提高了自己的素質(zhì),為以后的質(zhì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第四篇:質(zhì)檢工作總結(jié)
自xx年6月xx項目初始施工起,我便由xx高速的收尾慢慢進入到了xx的施工中來,起初主要負責xx收尾工程,直到10月左右,
在項目的逐步進行中,我的角色也由最開始的復(fù)測轉(zhuǎn)變?yōu)槁坊┕ざ牭馁|(zhì)檢員,主要負責路基二隊的施工質(zhì)量控制及進度安排,配合其把工程進度、質(zhì)量、安全等做到有條有序,并把項目領(lǐng)導(dǎo)的施工思路轉(zhuǎn)達至施工隊,使其能夠按照項目部的總體施
工計劃進行更加合理的施工,為xx路的順利完工做好鋪墊。
因為路基工程涉及到的技術(shù)知識較多,接觸的面也廣,所以熟悉圖紙、技術(shù)規(guī)范是我的首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)的同時,我也在努力著加強對施工隊的管理,盡量使其等夠按照項目部的施工思路進行。因為路基二隊所處的地形、位置所限,其在設(shè)備進場的二個半月內(nèi)皆是圍繞著修建施工便道的任務(wù)上進行,因為其所施工地段因為種。種而暫時無法施工,故而項目部調(diào)我至路基四隊負責涵洞的施工。
相對于路基,涵洞結(jié)構(gòu)物在質(zhì)量上又有了明顯的提高,無論從內(nèi)在還是外在質(zhì)量上,它的要求都不容忽視,要做到精益求精,才可保證工程的質(zhì)量及進度的順利完成。當然,熟悉圖紙是首要任務(wù),對于每個結(jié)構(gòu)物,都應(yīng)了解、熟悉其各個部位的幾何尺寸、工程數(shù)量,做到在沒有圖紙的情況下也能夠隨口說出,并能夠處理現(xiàn)場發(fā)生的任何事,為保證結(jié)構(gòu)物的順利進行做保證。
通過上半年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己還是欠缺施工管理的經(jīng)驗,在于領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通交流的同時,盡早的想出解決的辦法,不影響工程進度。
在xx年的后半年,我會繼續(xù)做好自己質(zhì)檢員的工作,認真熟悉施工圖紙,學(xué)習(xí)和校核圖紙,認真及時準確地進行各項施工放樣、施工測量工作。學(xué)習(xí)他人的工作經(jīng)驗,彌補自己的不足。在今后的工作中我還需要不斷拼搏奮斗,奮發(fā)圖強,自我完善,積累更多的經(jīng)驗,掌握更多的專業(yè)知識和技術(shù)。努力在實際工作中取得更大成績,為建設(shè)公路事業(yè),為我們的公司貢獻青春、智慧和力量!
第五篇:質(zhì)檢員個人工作總結(jié)
隨著一季度的結(jié)束,我們即將迎來新的旅程。新的氣息,新的目標,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,相信我們第二季度會取得很好的業(yè)績。回顧第一季度的工作我的總結(jié)如下:
一、踏踏實實工作,一步一個腳印
作為一名老員工,我深知遵守公司的各項規(guī)章制度的是我個人對待工作的底線,三年來,我做到不遲到,不早退,不曠工,有事事先請假。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并積極改進。
三年的工作經(jīng)驗,使我懂得作為一名檢驗人員,我身上肩負的責任,如果因為我的疏忽會給公司帶來的嚴重影響,所以在工作中我積極認真完成每一項檢驗工作,當然我今天的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與栽培,日后在工作中,我會不斷努力和完善工作任務(wù),積極和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流,提高工作質(zhì)量,不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)公司的發(fā)展。
二、生活上滿足,對企業(yè)有強烈的歸屬感
公司每年組織我們帶薪旅游,開展許多集體活動,體現(xiàn)公司對廣大員工的人文關(guān)懷。我認為在一個成功的企業(yè)工作,不僅僅是解決生活上的溫飽問題,更重要的是人生價值觀的一種體現(xiàn),是實現(xiàn)人生價值的舞臺,公司將為每位員工提供發(fā)展的舞臺和成就事業(yè)的機會”。感謝公司給我這個展示自己的機會,這樣的企業(yè),使我對它有了強烈的歸屬感,我必然會好好珍惜,我會遵循“探索、創(chuàng)新、團結(jié)、提高”的企業(yè)精神,不斷提高自我,與東大共進步。
三、未來打算
一年之計在于春,春天是新的開始,是努力是的季節(jié)。我會時刻樹立時不待我的緊迫感鞭策自己不斷努力,拓寬知識面,提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),做到學(xué)以致用,發(fā)揮自己的最大潛能為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
第六篇:22年汽車公司個人工作總結(jié)
2022年汽車公司個人工作總結(jié)
篇一:
秋去冬來,轉(zhuǎn)瞬間到了20xx年底?;仡欉@一年、回想這一年的人和事,的確是坎坷相伴,有得有失。但不行否認的是我們從中學(xué)到了許多許多。我們這個團隊的人員在不斷地變化著、成長著,共同見證著公司的壯大,并一步步走向成熟。
我是20xx年3月入職的,剛?cè)肼氊撠煿镜拈T衛(wèi)及室外接待的工作。憑借著不怕苦累的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育帶領(lǐng)下,得到了公司及大家的確定和認可。并且在第二季度的評優(yōu)評先中獲得了優(yōu)秀員工的稱號。這與領(lǐng)導(dǎo)的教育和重視是分不開的。之后以更大的熱忱投入到日常工作中去。七月份應(yīng)公司需要及重視,被轉(zhuǎn)崗到行政辦公室。
作為一名行政專員,本職工作就是為大家做好后勤保障工作,服務(wù)好大家。但工作的初期,由于業(yè)務(wù)的不熟識,消失過許多的紕漏和不足之處。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指引及關(guān)心下,有了很大的進步提高。并且了解到了之前沒有涉及到的學(xué)問。這對將來的工作和生活有很大的關(guān)心。在此再次感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心。
在此期間由于個人緣由請過兩次長假,導(dǎo)致在工作上不能持續(xù)有效的進行,有不穩(wěn)定的狀況和心里。十一月又應(yīng)公司需要調(diào)崗到銷售部,成為一名銷售顧問。懷著從新開頭的心態(tài),在銷售部門開頭學(xué)習(xí)關(guān)于汽車的學(xué)問和銷售方法。在主管、同事的關(guān)心下,經(jīng)過幾周的學(xué)習(xí),對汽車及銷售有了進一步的熟悉和提高。信任不久的將來我也會是一名精彩的銷售員。
內(nèi)地二手車行業(yè)還未走向正軌。但通過公司將近一年的運營可以看出公司對豫北地區(qū)的二手車行業(yè)的影響還是舉足輕重的,各地的車商來店購車足矣證明。而這些通過勝利的交易、熟人的口碑、宣揚廣告、公司的三大承諾及三項檢測和公司的經(jīng)營理念都會不斷壯大公司的影響力。側(cè)面從而提高銷量,增加利潤。
而這個時期恰好又是百姓對汽車需求力增大的時期。新車更新?lián)Q代周期的縮短,無疑壯大了二手車市場,品牌的競爭、價格的競爭,都是二手車行業(yè)的契機。二手車行業(yè)的前景是很樂觀的。而廣闊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場尚未開發(fā),這都是商機。公司的網(wǎng)站開頭運營后將進一步增加公司的影響力,信任優(yōu)適得的品牌會影響到整個國內(nèi)的二手車行業(yè)。
新年即將到來,新的一年要對自己的工作提出更高的要求:首先,在業(yè)務(wù)方面,要放低姿勢,多學(xué)習(xí)、詢問,將業(yè)務(wù)水平進一步提高。
其次,在同事方面,要虛心接受批判,仔細聽取訓(xùn)練,關(guān)懷傾聽同事,加強了解,加深溝通,削減沖突,合作雙贏。
再次,在公司制度上,要極力協(xié)作、聽從支配、高姿勢作為,為公司的壯大貢獻出自己的一份力。
一份耕耘一分收獲,信任在全體員工全力付出之后,公司會取得更大的業(yè)績。
篇二:
20xx年已經(jīng)過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了很多珍貴的閱歷。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信念、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到X公司工作的,在銷售部從事過銷售方案工作半年后,轉(zhuǎn)而開頭從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售閱歷的,缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和銷售學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,僅靠著對銷售工作的熱忱,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確?????的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。
我從9月份開頭從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成果,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因為參與培訓(xùn),在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅在廣州、上海參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,回到公司仔細工作,總結(jié)10月的銷售閱歷后,在11月12月各賣了10臺車。總之,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也達到了自己的預(yù)期目標,感謝公司供應(yīng)了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方:
首先,在不足點方面,從自身緣由總結(jié)。我認為自己在肯定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導(dǎo)顧客進行消費,錯失了許多機會。作為我們一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
其次,留意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細致的推介,愛護的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們賣店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我們X店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。
總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結(jié),還發(fā)覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作力量和公司的詳細環(huán)境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的進展盡自己綿薄之力!