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第一篇:旅游個人實(shí)習(xí)總結(jié)
近年來,常州旅游業(yè)的發(fā)展越來越備受矚目,江蘇工業(yè)學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊就“探索常州旅游的發(fā)展”的課題進(jìn)行了暑期實(shí)踐。
早上我們來到了素有“東方侏羅紀(jì)公園”之稱的常州恐龍園??铸垐@作為常州最近兩年旅游業(yè)迅猛發(fā)展的典型,理所當(dāng)然的成為了我們活動的主要調(diào)查地點(diǎn)。借此機(jī)會,我們實(shí)踐小分隊也開心地玩了一把!總體感受就是驚險刺激,人性化!雖然也有部分的不足,但是瑕不掩瑜,總體來說還是比較滿意的。
恐龍園作為國內(nèi)大型的主題公園之一,在恐龍主題方面做得相當(dāng)?shù)轿弧傁萝嚕切蹅サ娘w來石大門就挺立在我們眼前,門口還豎立著兩只栩栩如生的恐龍雕像,乍一看,還真有些侏羅紀(jì)時代遠(yuǎn)古的氣息。走進(jìn)中華恐龍園,只見一片綠茵茵的草地上豎立著很多的恐龍雕像,就連路面上的地板也都是有一個個小恐龍圖案,更不用說那些大型的恐龍雕塑了,可以說是恐龍無處不在。這樣不僅切合主題,更能讓游客感受到不一樣的遠(yuǎn)古氣氛。另外在每(收集)一個游樂項(xiàng)目的取名上也處處體現(xiàn)著恐龍的主題,例如雷龍過山車、瘋狂火龍轉(zhuǎn)、熱舞恐龍車、搖滾恐龍蛋等。在“穿越侏羅紀(jì)”中也是處處體現(xiàn)著這一點(diǎn)。小船在“侏羅紀(jì)時代”里面行駛,突然,從遠(yuǎn)處傳來一聲陰森恐怖的吼叫聲,應(yīng)該就是遠(yuǎn)古時代的恐龍的叫聲吧。隨著小船的前進(jìn),一只滿嘴血腥的霸王龍站在我們眼前,它的嘴里正咬著一只血淋淋的恐龍頭。 這時,遠(yuǎn)處有一個地方閃著光,等船駛近,我們才知道那是一座正在噴發(fā)的火山。剛過火山,眼前又出現(xiàn)了一片熱帶雨林,里面的恐龍千奇百怪,有龐大的雷龍,還有聰明機(jī)靈的甲龍和背部有利刺的劍龍等等。這些無一不體現(xiàn)了恐龍的主題,讓我們真正地感受到了一次恐龍盛宴。
另外一個感受就是恐龍園的很具有人文特色的游樂設(shè)施以及服務(wù)了。雖然是在常州生活,可是第一次來恐龍園還是手足無措。幸好在恐龍園門口有份“快樂指南”,讓我們得以順著指南上介紹的景點(diǎn)逐一游覽。也讓我感受到了恐龍園的人性化服務(wù)特色。游玩時,每次玩之前,工作人員都會認(rèn)真地檢查安全措施,細(xì)心地告訴每一位游客游玩規(guī)則,有效地維持秩序并且以微笑的服務(wù)贏得了我們的一致好評。游玩之前工作人員的叮囑讓每個人都很安心地去玩好每一個游樂項(xiàng)目。當(dāng)然,這中間也有部分人不遵守規(guī)則,插隊、代人排隊、亂翻欄桿等,但是這并沒有影響我們的心情,一切都很開心順利。
恐龍園作為一個大型的游樂場,除了休閑娛樂之外,還很注重科普知識的宣傳。中華恐龍館園區(qū)的.核心部分――中華恐龍館,是迄今為止國內(nèi)收藏展示中國系列恐龍化石最為集中的專題博物館。館內(nèi)通過生態(tài)模擬的環(huán)境設(shè)計,展示恐龍這一古生物產(chǎn)生、發(fā)展、演化直至滅絕的過程,不僅弘揚(yáng)了人類與自然界和諧發(fā)展的新自然觀,更是寓教育于旅游體驗(yàn)之中的新型科學(xué)殿堂。在科普區(qū),恐龍博物館里面陳列著地球各個年齡時期的多種化石,有龍的、魚的、植物的等等。我們也不是搞研究的,只是意識到我們的地球已是那樣的蒼老了。
感覺最深的就是在恐龍園隨處可以買到具有恐龍主題特色的紀(jì)念品,這樣不僅可以更有效地宣傳恐龍園,更重要的是滿足了現(xiàn)代人“到此一游”的心理,而紀(jì)念品就是“到此一游”的見證!恐龍主題特色商品遍布園區(qū),精良的品質(zhì)、豐富的品種可隨心選購。例如具有濃郁魯布拉文化特色的禮品屋就座落在魯布拉灣區(qū)內(nèi),游客可以隨時買到紀(jì)念品。在出口的地方也是一個大型的紀(jì)念品精品屋,讓游客在走之前不忘給家人朋友帶點(diǎn)禮品。
大約下午三點(diǎn),我們離開了恐龍園,向下一個目的地――紅梅公園前行。
踏上位于城市中心的大型綜合性公園――紅梅公園,濃濃的古典園林韻味和淡淡的現(xiàn)代氣息頓時讓人沉醉。
剛進(jìn)大門,右側(cè)的多功能電話亭和直接飲水系統(tǒng)把先進(jìn)的現(xiàn)代器械融入進(jìn)了古典的氣息中去了。使我們在游園的同時帶來了不少便利。園中隨處可見的環(huán)衛(wèi)工人,使整個園區(qū)整天都保持著整潔的狀態(tài)。
漫步河畔,特色各異的橋梁乃是園區(qū)的一大亮點(diǎn)。透明玻璃為主體的一星橋,讓我們有種特別的清新之感。炎炎烈日之下,頓生陣陣涼意,仿似與水交融。其余橫跨橋上的拱橋、平橋、廊橋,有石砌的,有木質(zhì)的,風(fēng)格迥異,各派韻味十足,令人頗感興奮。
再向前走,我們來到了位于公文有 約)青巒之巔的半山亭,翠竹、紅梅、櫻花、梔子等各種花木,包圍著古色古香的半山亭,穿梭于林間的我們,似有種山花爛漫,從中嬉笑之感。
第二篇:旅游個人工作總結(jié)
20xx年,在市旅游局的指導(dǎo)下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,為全市增加亮點(diǎn)。
1、開原古城建設(shè)。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃,進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
2、xx山建設(shè)。今年是xx山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理,改制為由個人經(jīng)營的第一年,為了繼續(xù)擴(kuò)大xx山的影響,將xx山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
3、開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),老x民俗村初見雛形。
4、啟動濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
5、絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū),爭取在聯(lián)合國立項(xiàng),此舉對開原的旅游發(fā)展,對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。
二、xx山申報xx,打造大xx山品牌。
1、發(fā)展特色旅游,完成重點(diǎn)民生工程。大xx山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容,就是以xx山風(fēng)景區(qū)為主,以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán),打造環(huán)xx山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的兩山、夫余湖景區(qū),下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護(hù)區(qū),靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,馬寨的xx山南坡、龍泉寺、杏花村司令營,我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以xx山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動,有效推動了大xx山景區(qū)的發(fā)展。
2、成立xx山管委會。為了使xx山向更高目標(biāo)沖刺,我市成立了xx山風(fēng)景區(qū)管理委員會,為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位,定編10人。現(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任,從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。xx山風(fēng)景區(qū)管理委員會的成立,進(jìn)一步加強(qiáng)了對景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo),規(guī)范了景區(qū)管理,預(yù)示著xx山風(fēng)景區(qū)上升到一個新的高度。xx山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū),成為對外展示開原良好形象的窗口。三是xx山民營轉(zhuǎn)制成功,恢復(fù)景區(qū)正常秩序,風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理,山門從山上移到了村外,提高了門票價格,增加了景區(qū)的收入,改善了景區(qū)的形象。
3、xx山申報xx風(fēng)景區(qū)。鑒于xx山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景,我們旅游局為其申報了國家xx,并為此作了大量準(zhǔn)備工作,年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收,如果成功,它將是開原市的.首個國家xx風(fēng)景區(qū),這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規(guī)劃和管理相結(jié)合,腳踏實(shí)地開展工作。
1、規(guī)劃再上新臺階。景區(qū)建設(shè),規(guī)劃先行,在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、xx山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上,又對葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護(hù)區(qū)、本山故居、老x民俗村做了規(guī)劃。
2、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作,并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
3、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,我們加大了旅x業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前,我市有x景區(qū)一處,為xx山風(fēng)景區(qū)(國家ax風(fēng)景區(qū)),三飯店一個,為天寶酒店,旅行社8家。今年,我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進(jìn)行檢查,并建立臺賬,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改,一時無法整改的,發(fā)出整改通知書,責(zé)令限期整改,同時,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作,督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識。
4、完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達(dá)的考核指標(biāo),認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認(rèn)可。配合市里整體開發(fā)計劃,完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度,提高開原知名度。
1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念,利用各種方式對旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷,如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。
2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會,積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會,旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。
3、旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂。今年以來,旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,在全市副鄉(xiāng)局級干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景,比較受廣大學(xué)員的歡迎,既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多干部關(guān)注旅游,喜愛旅游。
4、旅游接待。今年,我們多次接待上級領(lǐng)導(dǎo)、外地客人、旅游團(tuán)體,做到了文明接待,有禮有節(jié),并利用接待的機(jī)會,宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品,得到了認(rèn)可和好評。
第三篇:旅游個人工作總結(jié)范文
多年來,按照省市文物局的安排部署,認(rèn)真貫徹《文物保護(hù)法》和《實(shí)施細(xì)則》,堅持“保護(hù)為主,搶救第一”的文物工作方針和“有效保護(hù)、合理利用、加強(qiáng)管理”的指導(dǎo)思想,在優(yōu)化文物工作環(huán)境、加強(qiáng)法制建設(shè)、加大保護(hù)力度等方面做了大量工作,取得了一定的成績,概括起來有以下幾個方面:
(一)堅持不懈,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳文物保護(hù)法律法規(guī)
為了使《文物保護(hù)法》家喻戶曉,人人皆知,__縣制訂了詳細(xì)的文物法律、法規(guī)宣傳教育計劃,組織了多次宣傳教育活動,并堅持舉辦各種類型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,不斷提高文博干部職工的法律水平和執(zhí)法能力。同時,通過報紙、廣播、電視等新聞媒體,利用農(nóng)集集會、廟會等活動,堅持開展文物法律法規(guī)的社會宣傳活動。另外,我們注重宣傳保護(hù)文物的先進(jìn)人物先進(jìn)和打擊盜掘、,販賣和破壞文物的典型案例,增強(qiáng)了宣傳的針對性和實(shí)效性。通過長期的宣傳教育活動,廣大干部群眾的文物保護(hù)意識明顯增強(qiáng)。
(二)加大文物保護(hù)力度,確保文物安全
一是落實(shí)責(zé)任。貫徹執(zhí)行全省文物安全責(zé)任追究制,簽訂各級文物安全目標(biāo),落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層文博單位文物保護(hù)責(zé)任和文物保護(hù)任務(wù)。堅持每年召開兩次以上的文物工作會議,與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及文保員簽訂了《文物》和《田野文物看護(hù)責(zé)任書》,把文物保護(hù)責(zé)任制層層落到實(shí)處。
二是加大田野文物安全保護(hù)力度。一方面抓好縣、鄉(xiāng)、村和群眾文保網(wǎng)絡(luò)建設(shè),現(xiàn)已建成一支以縣旅游文物局為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)為樞紐,村干部、文物保護(hù)積極分子為骨干的文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò),109名業(yè)余文保員管護(hù)著全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)324處重點(diǎn)文物保護(hù)單位。另一方面加大安全巡查、檢查力度,及時排除安全隱患,與公安部門緊密配合,開展打擊田野文物犯罪活動,打擊文物保護(hù)范圍內(nèi)的違法違規(guī)建設(shè)活動,多年來,旅游局與公安、土地和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)密切配合,多次組織人力對全縣文物點(diǎn)進(jìn)行檢查,消除不安全因素。今年6月在方里派出所的配合下在固賢鄉(xiāng)小豆村抓獲2(3名潛逃)名盜掘金代墓葬的犯罪分子。截止目前,查處違法盜墓行為4起,有效的保護(hù)了古墓葬。第三方面是加強(qiáng)基建工地出土文物的征集追繳,做好民間流物的征集。今年4月馬家鎮(zhèn)堡子村古城墻遺址,因鎮(zhèn)村兩級規(guī)劃為新農(nóng)村建設(shè)用地,在挖掘復(fù)墾前夕,文保員及時匯報縣局,提前制止了文物遺址毀壞事件發(fā)生,確保了古城墻的安全。近年來我們先后在原縣輕工機(jī)械廠、淳化中學(xué)、縣醫(yī)院、鐵王鄉(xiāng)涼武帝村、潤鎮(zhèn)西梁家村的基本建設(shè)中,開展文物調(diào)查和征集出土文物,現(xiàn)已征集到文物532件套,其中石槨1合,礎(chǔ)石8件,碑石3通,墓志銘1合,石獅1對,商器100余件。
(三)加強(qiáng)安全防范,完善各種制度,使文物安全工作做到經(jīng)常化、制度化
近年來,__縣制定完善了《消防安全預(yù)案》、《汛期防范預(yù)案、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,在人防為主的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮物防、技防設(shè)施的作用,對監(jiān)控、報警、消防等設(shè)備由專人負(fù)責(zé)管理,成立了由主管縣長任組長,文物局長擔(dān)任副組長的“文物突發(fā)事件應(yīng)急小組”,同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一把手任組長,文保專干、派出所成員、治安聯(lián)防隊員為成員的文物突發(fā)事件應(yīng)急處理小組,形成了一套較為完善、科學(xué)的預(yù)案預(yù)警機(jī)制。同時,為了使文物安全工作做到經(jīng)?;?、制度化,堅持實(shí)行安全責(zé)任制,堅持24小時值班,領(lǐng)導(dǎo)帶隊制度,切實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。在館藏文物方面堅持技防、人防并重的原則,一方面加大技防設(shè)施投入,另一方面堅持不懈的檢查館藏文物安全,對安全隱患及時整改??h文博館、文物庫房及時安裝了安全報警監(jiān)控設(shè)備,實(shí)行雙人雙鎖,嚴(yán)格履行交接班手續(xù),確保文物安全萬無一失。
(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面實(shí)施文物保護(hù)工作“五納入”
__縣歷史悠久,文物資源豐富,縣委、縣政府歷來對文物保護(hù)工作十分重視,將各項(xiàng)建設(shè)涉及文物的審批工作列入縣投資項(xiàng)目行政審批,確保在城市建設(shè)中重要文物得到有效保護(hù)。同時制定印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本建設(shè)中文物保護(hù)工作的意見》,__縣秦漢遺存較多,隨時隨地都有文物出土可能,為了確保地下出土文物不受破壞,及時收回館藏,我們將全縣劃分三類保護(hù)區(qū),一是文物高度分布區(qū),主要指縣城所在地;二是普遍分布區(qū),指已有較長歷史的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,三是一般分布區(qū),指廣大農(nóng)村,同時,根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》和《__省文物保護(hù)條例》,制定了《城鄉(xiāng)基建工程文物勘探管理工作責(zé)任書》,此責(zé)任書一式三份,基建單位、施工單位、縣旅游文物局各存一份。
(五)加大投入,加快了重點(diǎn)文物保護(hù)單位的維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐
近年來,縣委、縣政府加大了文物保護(hù)維修工作力度。在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下,拿出了5萬元完成了石馬坪6件唐代石刻文物的安全搬遷與集中管護(hù),現(xiàn)布展在縣文博館門前。又投資1.97萬元與西安古代建筑公司和文物修復(fù)中心對殘損石馬進(jìn)行了安全修復(fù)。同時,又先后實(shí)施了宋城墻遺址保護(hù)工程、興淳塔碑林苑工程,硬化了鐵王鄉(xiāng)至甘泉宮、淳耀路至爺臺山、桃渠塬水泥路工程,并修建了氣勢宏偉的__縣文博館工程、金川灣石窟停車場工程等,累計投資3400余萬元。
(六)重點(diǎn)文物保護(hù)工程進(jìn)展順利
對金川灣石窟屋檐設(shè)計,文博館布展設(shè)計方案進(jìn)行了專家評審,縣文博館裝飾布展工作完成了招標(biāo),目前正在完成消防設(shè)施的設(shè)計和安全技防設(shè)施的設(shè)計工作,現(xiàn)正在施工建設(shè)階段。配合省市文物局歷時30天順利完成第三次全國文物普查工作,我縣被評為優(yōu)秀格次,并將興淳塔、宋城墻、淳化碑林等錄入文物點(diǎn)和文保單位之中。
(七)建立各級文物保護(hù)單位“四有”檔案和館藏文物數(shù)據(jù)庫
年初,__縣抽調(diào)專人對全縣的文物檔案按照國家、省、市的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了整理匯編,現(xiàn)在已完成了甘泉宮、漢云陵、金川灣石窟1處5處省級文保單位的“四有”檔案,目前,還有館藏文物的“四有”檔案工作正在進(jìn)行之中,預(yù)計文字編輯將達(dá)到900萬字,攝制圖片上萬張,計劃至20__年年底,使館藏文物數(shù)據(jù)庫工作基本完成。
第四篇:旅游個人實(shí)習(xí)總結(jié)
常言:風(fēng)雨過后就會見彩虹。所以說不經(jīng)歷風(fēng)雨不經(jīng)過磨練又怎會有收獲呢?這次實(shí)習(xí)雖然有點(diǎn)辛苦,也沒有想象中那么美好,但總體來說收獲還是不少的,不但掌握了旅行社計調(diào)工作的操作,而且還在為人處事方面也有所進(jìn)步。
在華天國旅實(shí)習(xí)的這段時間里我的感受很多。剛開始來的一個月,我主要是熟悉業(yè)務(wù)知識,實(shí)際操作的機(jī)會是比較少的,自己能做的實(shí)事也很有限,所以旅行社不將業(yè)務(wù)操作交給我做,我也是可以理解的。盡管自己可以理解旅行社的做法,但有時候自己心里還是有點(diǎn)不痛快,心里很空虛沒有一點(diǎn)成就感,同時也不知所措,不知道自己該怎么辦。后來在旅行社的吳總和王姐的關(guān)心下,我慢慢消除了這種不積極的不樂觀的心理,同時王姐的指導(dǎo)下,我對計調(diào)工作的業(yè)務(wù)知識也慢慢熟悉了。王姐說,“前面要你看資料,主要是希望你的基礎(chǔ)打牢,前面的這段時間我看到了你的認(rèn)真、好學(xué)、努力,繼續(xù)保持這種狀態(tài),相信你可以很快勝任計調(diào)這個工作?!蓖踅愕脑捵屛铱吹搅俗约旱南M苍鎏砹藥追肿孕?。我一定用心學(xué)習(xí),堅持堅持。
慢慢,我適應(yīng)了旅行社的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,我能夠做的事情也越來越多了。從當(dāng)初的發(fā)傳真、接打電話到訂房、做行程單、做預(yù)算,看到自己一步步在進(jìn)步心里很開心,同時旅行社給與我的實(shí)際操作的機(jī)會也越來越多了。感覺生活慢慢充實(shí)起來了。
通過這段時間的實(shí)習(xí),我對旅行社計調(diào)工作有了充分的了解,計調(diào)工作真的比較復(fù)雜。作為一個計調(diào)工作者要安排好游客的吃、住、行、游、購、娛等項(xiàng)目。因此,要與這六大塊方面的部門聯(lián)系。同時,計調(diào)又是一個很細(xì)的工作,它需要基調(diào)員的細(xì)心和耐心。在工作中要注重每一個細(xì)節(jié),用心為游客安排好一切??墒窍胱鲆粋€優(yōu)秀的計調(diào),僅僅做好這些方面還是不夠的,還得要有豐富的`知識和較好的溝通能力,這樣才能更好的與組團(tuán)社以及游客溝通,才能為旅行社挖到更多的團(tuán)隊。畢竟服務(wù)和利潤才是旅行社的終極目標(biāo)。
來旅行社的這段時間,讓我深刻的領(lǐng)悟到了社會的現(xiàn)實(shí),學(xué)校的簡單和美好。在學(xué)校的時候把社會和工作都想象的很美好,可是現(xiàn)在知道了想象和現(xiàn)實(shí)相差那么遠(yuǎn),現(xiàn)在覺得在學(xué)校學(xué)習(xí)真的是一件很幸福的事情,所以要學(xué)會珍惜。而社會真的很復(fù)雜很現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)在的社會:適者生存,優(yōu)勝劣汰?,F(xiàn)在的市場競爭激烈也殘忍,要想在社會中生存就必須學(xué)會生存的手段。就比如5、6月份的旅游市場不景氣,旅行社為了生存就創(chuàng)造出了新的旅游產(chǎn)品來吸引游客。
現(xiàn)在我基本上體會到了生活的艱辛,賺錢的不容易。以前自己老是亂花錢,不知道錢來的辛苦,這次實(shí)習(xí)后,我決定以后好好用錢,用到點(diǎn)上。同時,為了適應(yīng)社會的規(guī)則我也一定要好好學(xué)習(xí),學(xué)到生存的本領(lǐng)。利用大學(xué)里的最后一年好好提高自己各方面的能力!
第五篇:旅游管理工作總結(jié)
在這一學(xué)期里,旅游管理系全體同志進(jìn)一步解放思想,堅定信心,能針對存在問題及時改進(jìn)工作方法,積極嘗試模塊教學(xué),實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法,取得了良好的效果。我們主要從如下幾個方面開展工作:
一、按照教務(wù)處要求,統(tǒng)一制定了實(shí)訓(xùn)教師學(xué)科計劃,注重計劃的實(shí)用性和科學(xué)性。
二、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),彰顯專業(yè)特色。烹飪專業(yè)進(jìn)行了嘗試模塊教學(xué),取得了可喜的效果。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)規(guī)范化、制度化。
四、根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),重新組合技能訓(xùn)練內(nèi)容。規(guī)范操作程序,重視實(shí)訓(xùn)過程管理。
五、加大技能訓(xùn)練的力度,在質(zhì)量上尋求更大的提高。
六、重視師生技能訓(xùn)練,積極組織師生參加各級各類技能比賽。本學(xué)期,我們系兩次舉辦技能作品展覽,受到全校師生和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
七、定期舉行評教評學(xué)活動。通過幾次座談,學(xué)生評價比較高的實(shí)訓(xùn)老師有:王剛、丁鐵、張萍萍等。
八、充分利用現(xiàn)有的設(shè)備,努力為學(xué)生提供更多的`訓(xùn)練時間。
九、重視期中和期末技能考核,做好學(xué)生學(xué)業(yè)評定工作。
十、利用專業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)一步優(yōu)化模塊教學(xué),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力使我系的實(shí)訓(xùn)工作能再上新臺階。
十二、規(guī)范實(shí)訓(xùn)管理,重視考核與評估,改革實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,突出技能訓(xùn)練。
十三、進(jìn)一步穩(wěn)定了實(shí)訓(xùn)教學(xué)秩序,切實(shí)提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。同時,重視安全教育,一切按規(guī)程進(jìn)行操作。
十四、結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),調(diào)整實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,在質(zhì)量上尋求新突破。嘗試模塊教學(xué),實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法。
十五、規(guī)范操作程序,重視實(shí)訓(xùn)記錄,加強(qiáng)過程管理。
十六、充分利用現(xiàn)有的設(shè)備,成立興趣小組,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。
十七、定期進(jìn)行技能考核,對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)評定。
十八、組織師生參加各級各類技能大賽,增強(qiáng)競爭意識。
存在問題:
一、本學(xué)期,遲到、曠課現(xiàn)象在部分學(xué)生身上依然存在。
二、少數(shù)實(shí)習(xí)教師工作不深入,對學(xué)生責(zé)任心不強(qiáng),示范引導(dǎo)不到位。
三、本學(xué)期,個別實(shí)訓(xùn)教師觀念落后,對模塊教學(xué)認(rèn)識不夠。
四、部分同志工作拖拉,不能夠精心備課、上課,缺乏敬業(yè)精神,處于應(yīng)付狀態(tài)。
下學(xué)期工作思路:
一、繼續(xù)加大檢查的力度,狠抓實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步激發(fā)全體教師工作熱情,全身心投入工作。
三、深化實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革,全面推進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)。
第六篇:旅游個人工作總結(jié)范文
(一)自駕游客大幅增加
近年來,隨著人民群眾生活水平的提高,小轎車走入了千家萬戶,加之高速公路路網(wǎng)快速發(fā)展,樂宜高速、廈蓉高速等高速公路的陸續(xù)建成通車,我縣與周邊瀘州、成都重慶等城市的行車時間大為縮短,可進(jìn)入性明顯增強(qiáng)和節(jié)假日期間車輛免收過路費(fèi)政策,為市民自駕車出游提供了優(yōu)惠便捷的條件。
(二)鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展
隨著旅游的迅速發(fā)展,日益增加的游客量和本縣市民的出行需求為農(nóng)家樂提供了穩(wěn)定的客源市場。“十·一”假日期間,我縣各農(nóng)家樂生意火爆,月亮湖、草堂印象、花雨岸、僰苑假日酒店等大部分農(nóng)家樂游客日接待量均在千人次以上,游客排隊進(jìn)餐,生意異?;鸨?。景區(qū)及周邊農(nóng)民積極參與到旅游服務(wù)中來,農(nóng)民朋友深切地感受到旅游發(fā)展帶來的實(shí)實(shí)在在的利益。
(三)拉動三產(chǎn)效果好
“十·一”黃金周期間我縣各賓館、飯店生意火爆,入住率成倍增長,ktv、足浴城、茶坊、夜宵處處爆滿,旅游運(yùn)輸、購物、娛樂消費(fèi)大幅增加,游客在興停留時間明顯延長。