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第一篇:交警個(gè)人工作情況總結(jié)
一、以“三基”工程建設(shè)決戰(zhàn)之年為契機(jī),大力推進(jìn)交警隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),夯實(shí)交通管理工作基礎(chǔ)
今年,中隊(duì)在交警大隊(duì)安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設(shè)相關(guān)前期工作,居以目前的條件,中隊(duì)把更多的精力,注意力投入到軟件建設(shè)上來(lái),進(jìn)一步提升“三基”工程建設(shè)的層次,質(zhì)量和效果,以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求,堅(jiān)持“力量住基層使、工作往實(shí)里干”,努力把各項(xiàng)要求落實(shí)到位,強(qiáng)力推進(jìn)了交警隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè),為交通管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)抓基層,大力推進(jìn)交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)
1.抓好中隊(duì)隊(duì)基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設(shè)。今年年初,結(jié)合實(shí)際完善了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法,進(jìn)一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊(duì)伍會(huì)、勤務(wù)、值班備勤、請(qǐng)示報(bào)告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、裝備管理、內(nèi)務(wù)管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)信息流程管理制度等基本制度,實(shí)現(xiàn)了以制度管理隊(duì)伍的目的。同時(shí)充分利用交警隊(duì)信息平臺(tái)的作用,建立了機(jī)動(dòng)車、駕駛?cè)说谋S辛?、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點(diǎn)段等基礎(chǔ)臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。
2.加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,努力提高中隊(duì)隊(duì)內(nèi)、外良好形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,模范遵守法律法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)了“五條禁令”和黨風(fēng)廉政建設(shè)等制度,中隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與中隊(duì)民警、協(xié)管員簽定了責(zé)任狀,在全隊(duì)形成高壓態(tài)勢(shì),確保了隊(duì)伍管理零違紀(jì)違法的目標(biāo);二是加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,認(rèn)真落實(shí)_x部長(zhǎng)“四要”規(guī)范要求,強(qiáng)化養(yǎng)成教育,認(rèn)真開(kāi)展“榮辱觀”教育,學(xué)習(xí)騰沖大隊(duì)、龍江中隊(duì)、騰沖車管所示范典型;三是堅(jiān)持“值日警官”制度,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)接待群眾咨詢、辦事引導(dǎo)和求助、解難答疑,受理群眾投訴和意見(jiàn)建議,及時(shí)依法做好先期處理工作。四是對(duì)民警的工作實(shí)施了績(jī)效管理,切實(shí)按照考核標(biāo)準(zhǔn)和要求,從民警的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、效率、執(zhí)法質(zhì)量和群眾的滿意率等進(jìn)行綜合評(píng)定,形成了競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,充分激發(fā)了隊(duì)伍活力,調(diào)動(dòng)了民警的工作積極性和主動(dòng)性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)警營(yíng)文化建設(shè),結(jié)合中心工作、隊(duì)伍實(shí)際和中隊(duì)駐地實(shí)際,組織民警定期開(kāi)展多種形式、生動(dòng)活潑的文化體育活動(dòng),陶冶民警思想情操,調(diào)整民警精神狀態(tài),減輕了民警心理壓力,增強(qiáng)了民警身心健康。
(二)打牢基礎(chǔ),努力增強(qiáng)民警政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1.強(qiáng)化民警執(zhí)法質(zhì)量,常抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理?xiàng)l例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī),要求民警嚴(yán)格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定,在糾正處罰交通違法行為時(shí),使用規(guī)范用語(yǔ),警容嚴(yán)整、舉止端莊、動(dòng)作規(guī)范、文明禮貌,避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導(dǎo)民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)正確應(yīng)用法律法規(guī)妥善處置現(xiàn)場(chǎng)緊急事件;二是組織民警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,學(xué)習(xí)《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等,督促民警嚴(yán)格按照法定的職權(quán)和程序辦案,摒棄重實(shí)體輕程序的思想,全面提升民警處理事故的水平;三是加強(qiáng)執(zhí)法檢查和監(jiān)督,規(guī)范交通事故辦案工作,完善交通事故認(rèn)定“陽(yáng)光作業(yè)”,嚴(yán)格執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度,實(shí)行案件次日匯報(bào)制度,切實(shí)提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質(zhì)量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點(diǎn),針對(duì)執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)教育培訓(xùn),進(jìn)一步端正了民警執(zhí)法思想,提高了民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。
2.強(qiáng)化民警法治理念教育,打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎(chǔ)。一是中隊(duì)隊(duì)以“嚴(yán)明執(zhí)法作風(fēng),維護(hù)人民權(quán)益”主題教育活動(dòng)和為契機(jī),針對(duì)部分民警存在法制觀念不強(qiáng)、執(zhí)法不規(guī)范等現(xiàn)象,按照縣局和交警大隊(duì)要求開(kāi)展4月1日至9月30日的教育活動(dòng),努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達(dá)到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴(yán)重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責(zé)任主體意識(shí)得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時(shí)進(jìn)一步開(kāi)展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。選擇典型交通事故或信訪事故案件,通過(guò)講評(píng)、分析和討論案例,強(qiáng)化民警的程序意識(shí)、證據(jù)意識(shí)和法制意識(shí),筑牢根基;二是利用典型的反面教材,告誡民警加強(qiáng)自身素質(zhì)的修養(yǎng),加強(qiáng)自制能力,筑牢拒腐防變的思想道德防線,加強(qiáng)忠誠(chéng)教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育,立足崗位,為構(gòu)建和諧社會(huì)和創(chuàng)造平安奉獻(xiàn)自已的一份力量。
(三)苦練基本功,提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能
中隊(duì)以提高民警基本素質(zhì)為目標(biāo),以增強(qiáng)執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點(diǎn),按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的基本要求,全面推進(jìn)苦練基本功,特別是一線民警的政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。一是每周進(jìn)行一小時(shí)的.基本體能練兵和基本技能練兵時(shí)間,主要內(nèi)容是警務(wù)技能、隊(duì)列、交通指揮手勢(shì)、交通勤務(wù)和體能訓(xùn)練。進(jìn)入冬季后還堅(jiān)持開(kāi)展每日兩公里長(zhǎng)跑;二是每月組織開(kāi)展,不少于兩次的政治練兵和法律知識(shí)練兵,主要內(nèi)容為當(dāng)前黨的方針、政策和基本業(yè)務(wù)知識(shí),計(jì)算機(jī)技能等培訓(xùn)。今年,中隊(duì)新警李明參加了入警培訓(xùn)和公務(wù)員初任培訓(xùn),民警陳山、李明參加了交警支隊(duì)組織的事故處理員培訓(xùn),全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓(xùn);三是在業(yè)務(wù)上實(shí)行交通死亡事故逐案分析制度,從直接和間接原因、主客觀因素、社會(huì)環(huán)境的影響,預(yù)防事故工作是否到位等諸多方面進(jìn)行深入分析,探討事故的規(guī)律和特點(diǎn),找準(zhǔn)預(yù)防事故對(duì)策,同時(shí),強(qiáng)化盤(pán)查、查輯等技能的訓(xùn)練,通過(guò)深化崗位練兵和加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,不斷提高了全隊(duì)執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、管理社會(huì)、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng),全面提升了民警整體素質(zhì)。
二、繼續(xù)推進(jìn)交通安全管理社會(huì)化,努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境
一是積極當(dāng)好政府的參謀和助手,完善道路交通安全工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,鄉(xiāng)人民政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開(kāi)了預(yù)防事故領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議,對(duì)“春運(yùn)”、開(kāi)展奧運(yùn)道路交通安全工作、“百日行動(dòng)”作了安排、部署。二是進(jìn)一步拓展了基層組織的作用,努力建設(shè)好“四支隊(duì)伍”,針對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實(shí)際,對(duì)轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個(gè)派出所參與農(nóng)村道路交通管理進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)并定期開(kāi)展聯(lián)勤活動(dòng)。
三、全力做好各項(xiàng)交通安全管理工作,努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境
(一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體,加強(qiáng)路面行車秩序整治,全力維護(hù)道路交通暢通、安全、有序。
1.切實(shí)抓好春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開(kāi)始,歷時(shí)40天。我隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,針對(duì)春運(yùn)道路交通安全工作特點(diǎn),合理安排警力,把三分之二的警力投入路面,切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)公路的管理,強(qiáng)化安全隱患多發(fā)時(shí)段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
2.確實(shí)抓好“五一”黃金周及“兩會(huì)”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作。“五一”黃金周及“兩會(huì)”、期間,中
隊(duì)隊(duì)投入全部警力,按照“白天見(jiàn)警車、晚上見(jiàn)警燈”的要求,合理調(diào)整警力、落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)了對(duì)省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控,嚴(yán)格查糾路面交通違法行為,在省道黃南線和茄子山至三江口線設(shè)置流動(dòng)春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站,對(duì)過(guò)往客運(yùn)車輛逐車做到了“四查”,同時(shí),加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全的監(jiān)管力度,保證了工作的圓滿完成。
3.扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是按照縣局《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展摩托車交通違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)》要求部署,中隊(duì)自1月18日開(kāi)始到3月17日,扎實(shí)開(kāi)展了摩托車交通違法專項(xiàng)整治工作,取得實(shí)效;二是按照上級(jí)機(jī)關(guān)的安排,全面開(kāi)展“遠(yuǎn)助奧運(yùn)、近保城運(yùn)”道路交通安全集中整治活動(dòng);三是積極開(kāi)展機(jī)動(dòng)車涉牌涉證交通違法行為專項(xiàng)整治。四是中隊(duì)與上級(jí)機(jī)關(guān)同步認(rèn)真開(kāi)展預(yù)防特大道路交通事故百日行動(dòng)。
4、在日常交通秩序管理工作中,中隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,聯(lián)合象達(dá)、平達(dá)派出所嚴(yán)格查處拖拉機(jī)低速載貨汽車違法載人、無(wú)證駕駛、酒后駕駛、客運(yùn)車輛超速超載等嚴(yán)重交通違法行為,抓好黃南線、蘇帕河公司廠區(qū)道路、象達(dá)和平達(dá)鄉(xiāng)的農(nóng)村主干道、農(nóng)村集市,打好時(shí)間差,積極開(kāi)展好日常管理工作。
(二)依法辦理道路交通事故案件。
在道路交通事故處理中,中隊(duì)按照出警快速、勘查細(xì)致、調(diào)查全面、認(rèn)定準(zhǔn)確、調(diào)解公開(kāi)、遵循程序、時(shí)限辦結(jié)的原則,嚴(yán)格按照《交通事故處理程序規(guī)定》,遵循公開(kāi)、公平、依法、便民、效率的原則,嚴(yán)格按照細(xì)致勘查、詳細(xì)調(diào)查、準(zhǔn)確認(rèn)定、公平調(diào)解的工作要求,堅(jiān)持“個(gè)人辦案、集體定案、領(lǐng)導(dǎo)審批”的制度,對(duì)復(fù)雜案件還上報(bào)大隊(duì)開(kāi)展有針對(duì)性的討論。
(三)是深入開(kāi)展交通安全宣傳教育工程,提高群眾安全意識(shí)
中隊(duì)把交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓,在喚醒交通參與者的安全責(zé)任主體意識(shí)上下功夫,切實(shí)提高防范自覺(jué)性,把交通安全進(jìn)農(nóng)村,進(jìn)學(xué)校置于宣傳工作的重點(diǎn),使重點(diǎn)群體的交通安全宣傳工作有了經(jīng)?;?、制度化。一是繼續(xù)深入開(kāi)展了道路交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,創(chuàng)新內(nèi)容、形式,加大宣傳力度和廣度;二是根據(jù)農(nóng)村道路交通、春運(yùn)、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點(diǎn),利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動(dòng)宣傳牌等,在農(nóng)村集市街天、學(xué)校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開(kāi)展了手抄報(bào)和多媒體交通安全宣傳形式,并得到上級(jí)的認(rèn)可和推廣。目前,手抄報(bào)的宣傳形式已經(jīng)延伸至轄區(qū)安全生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域。五是強(qiáng)化自身宣傳工作,提高社會(huì)認(rèn)知度。今年中隊(duì)信息被大隊(duì)采用19條,其中被支隊(duì)采用7條,總隊(duì)采用2條。上云南日?qǐng)?bào)1條,上保山日?qǐng)?bào)6條。
(五)加強(qiáng)法制工作,努力提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平
中隊(duì)從端正執(zhí)法理念入手,努力做到進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法能力,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強(qiáng)對(duì)民警、協(xié)管員的培訓(xùn);二是加強(qiáng)對(duì)交通違法案件處理的指導(dǎo)和審核審批,確保在執(zhí)法過(guò)程中做到定性準(zhǔn)確、程序合法、適用法律條款準(zhǔn)確,處罰得當(dāng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;三是在交通事故案件的處理上,嚴(yán)格按照“以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”,重證據(jù)、重事實(shí)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持案件討論會(huì)制度,做到證據(jù)充分、事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確,確保案件質(zhì)量。
四、扶貧幫困、捐資助學(xué)、見(jiàn)義勇為
今年以來(lái),中隊(duì)民警在認(rèn)真開(kāi)展好交通管理工作的同時(shí),積極開(kāi)展樹(shù)社會(huì)主義良好風(fēng)尚活動(dòng)。一是中隊(duì)民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元,為轄區(qū)營(yíng)坡小學(xué)教育捐資300余元;二是積極響應(yīng)黨委政府號(hào)召,自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購(gòu)置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕?tīng)奚?,奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災(zāi),并向受災(zāi)群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動(dòng)的開(kāi)展,得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎(jiǎng)。
五、20_年中隊(duì)存在的不足和差距
一是適合象達(dá)中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的制度還不盡完善,制約著中隊(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是隊(duì)伍中存在厭學(xué)的情緒,政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠;存在厭戰(zhàn)情緒,有時(shí)工作主動(dòng)性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責(zé)任心不強(qiáng),辦事拖沓,效率低下。四是大練兵成效不明顯,民警和協(xié)管員的綜合實(shí)戰(zhàn)能力低,不能較好完成各項(xiàng)工作。
六、20_年工作的計(jì)劃和打算
一是建立健全適合象達(dá)中隊(duì)的各項(xiàng)管理制度、措施,促進(jìn)中隊(duì)的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)。
二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設(shè)。
三是采取多重措施,大力增強(qiáng)中隊(duì)民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責(zé)任心、使命感,安心基層農(nóng)村工作的思想,激發(fā)更多的工作熱情。
四是按照交警大隊(duì)的安排部署,認(rèn)真落實(shí)象達(dá)中隊(duì)基建前期工作。
第二篇:公安個(gè)人工作總結(jié)范文
至--年8月份參加公安(交警)工作至今,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來(lái)要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。半年來(lái),我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將參加工作以來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下:
一、在思想政治方面:
我始終武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹黨的“十六大”精神、全國(guó)“二十公”會(huì)議精神和公安部的“五條禁令,樹(shù)立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。要用實(shí)際行動(dòng)踐行周部長(zhǎng)提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認(rèn)真思想學(xué)習(xí)的同時(shí),我自己嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,文明值勤,注重團(tuán)結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,使自己受益良多。
二、在工作方面:
我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的'指揮,聽(tīng)從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和糾違數(shù),努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰,對(duì)那些不理解我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識(shí),讓他們知道自己的行為是不對(duì)的,提高人民群眾的道路交通安全意識(shí)。遇到輕微的交通事故,我能及時(shí)對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。半年來(lái)參加了多次保衛(wèi)任務(wù),如麗水國(guó)際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等,并能圓滿完成任務(wù),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在爭(zhēng)創(chuàng)文明城市交通整治活動(dòng)中,我發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護(hù)城區(qū)良好的交通秩序貢獻(xiàn)了一份力量。
三.在學(xué)習(xí)方面:
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。我堅(jiān)持參加每周二的中隊(duì)理論學(xué)習(xí)會(huì),不斷提高自己的理論水平,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)了《交通安全法》、《實(shí)施條例》等專業(yè)知識(shí),
綜上所述,這段時(shí)間以來(lái)自己在工作崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,爭(zhēng)做一名“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”的交通民。警,為我區(qū)的道路暢通、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)
第三篇:旅游工作總結(jié)
歲至隆冬,一年將盡。作為舊歷年的結(jié)尾,在此對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行宏觀的回顧,以總結(jié)過(guò)去一年的點(diǎn)滴事跡,聊以自勉。
20xx年導(dǎo)游工作從2月份春節(jié)為開(kāi)始,到今總共經(jīng)歷了11個(gè)月,在這十一個(gè)月中,共帶團(tuán)114個(gè)(數(shù)字為不完全統(tǒng)計(jì)),共計(jì)人數(shù)為3082人(數(shù)字為不完全統(tǒng)計(jì))。與20xx年同時(shí)期相比較減少了12個(gè)團(tuán),減少人數(shù)粗略計(jì)算為394人。其中4月份與8月份為帶團(tuán)數(shù)量最高的兩個(gè)月,分別是19個(gè)和18個(gè)。上半年團(tuán)隊(duì)以四川、云南、廣西及陜西為主,下半年四川數(shù)量逐步減少,廣東及江浙一帶數(shù)量增加。同09年比較變化不大,專列及老年團(tuán)數(shù)量有所減少。相比較進(jìn)店中最好成績(jī)是在麻花大世界創(chuàng)下,流水?dāng)?shù)額大致在4000 左右,食品街最高紀(jì)錄是流水3200左右(百分之20時(shí)期)。兩個(gè)團(tuán)分別為山東人和北京人。相比較所接團(tuán)隊(duì)中廣東一下及東南沿海一帶團(tuán)隊(duì)出貨不高,平均流水在1000至1400之間(30人左右團(tuán)隊(duì)),綜合考慮應(yīng)該是地區(qū)差異及客人不同喜好原因。最大的進(jìn)步在于能夠從洋貨中開(kāi)張,目前最大成績(jī)?yōu)?80元??v觀全年,最成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)屬于5月份一個(gè)北京考察團(tuán),此旅行社去年就曾經(jīng)來(lái)過(guò),今年同樣合作,成功地方在于所有餐飲全部為導(dǎo)游建議安排,在這種情況下客人反映滿意,應(yīng)屬成功經(jīng)驗(yàn),同樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是創(chuàng)造了01年的食品街最高紀(jì)錄(不包括食品街店內(nèi)吃單數(shù)額)。最失敗團(tuán)隊(duì)是4月份一考察團(tuán),AB兩團(tuán),去大邱莊考察,因第一次走榮烏高速方向錯(cuò)誤,造成繞路,時(shí)間耽誤近一個(gè)小時(shí)。印象最深團(tuán)隊(duì)為5月及9月兩考察團(tuán)隊(duì),一是去清東陵一日,上海人,從此相信上海人真的很討厭。一是北戴河承德5日,廣東人,第一次知道從北戴河可以直接到承德,也是第一次發(fā)現(xiàn)天津司機(jī)的丑惡嘴臉。在所有接過(guò)的導(dǎo)游給予的評(píng)價(jià)中,一致的觀點(diǎn)是講解內(nèi)容比較全面,以正史和民俗為主,語(yǔ)速聲音比較受歡迎,團(tuán)隊(duì)效果比較好。缺點(diǎn)是帶團(tuán)風(fēng)格比較適合中端客人,不善于和客人進(jìn)一步溝通,有待改正。相比較09年逐步積累一些客戶,點(diǎn)團(tuán)的數(shù)量有所提高,出現(xiàn)了一些比較固定的導(dǎo)游,其中部分是常年合作的導(dǎo)游。
全面比較10年比09年的接團(tuán)數(shù)量有所降低,但是固定客戶增加,而且講解風(fēng)格逐步發(fā)展成正史兼具民間傳說(shuō),融合其他文化的特色,內(nèi)容體系逐步成型固定,已形成自己獨(dú)有的風(fēng)格。
10年的市場(chǎng)受到世博會(huì)和亞運(yùn)會(huì)影響比較嚴(yán)重,東南一帶和南方大部分地區(qū)的客人都涌向上海,造成北京的客源減少,客觀的說(shuō)天津的旅游市場(chǎng)今年不算樂(lè)觀,很多新的情況出現(xiàn),其中不利因素比較多,市場(chǎng)混亂,魚(yú)龍混雜。加上全國(guó)大趨勢(shì)把旅游的重點(diǎn)逐步向南方轉(zhuǎn)移,隨著上海迪士尼的修建,未來(lái)幾年中北方旅游市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)一種平淡的趨勢(shì),新的旅游政策也逐步規(guī)范北京的旅游市場(chǎng),很多負(fù)面的報(bào)道增多,勢(shì)必會(huì)影響到天津的發(fā)展,加上年末的打擊假冒偽劣,維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)動(dòng),塘沽的洋貨市場(chǎng)也有所影響,明年能夠繼續(xù)堅(jiān)持或是一個(gè)未知的定論。對(duì)此,在新一年里的準(zhǔn)備就要做好以下幾點(diǎn)考慮:一是如何在不利的惡性競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的特色。作為天津的旅游市場(chǎng),長(zhǎng)久以來(lái)的`位置是為北京起點(diǎn)綴作用,是為了北京導(dǎo)游的創(chuàng)收,所以這一重點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)改變的,至于天津的地位會(huì)不會(huì)發(fā)展成為獨(dú)立自主的旅游市場(chǎng),有待于天津市政府和旅游管理部門(mén)的發(fā)展計(jì)劃了。作為個(gè)人要把握好自己的位置,保留一點(diǎn)自主和平等的地位。要堅(jiān)持天津?qū)в问菫榱俗约簰赍X的基礎(chǔ)上為北京導(dǎo)游帶來(lái)收益,而不是北京導(dǎo)游為天津?qū)в螏?lái)了效益,這一點(diǎn)說(shuō)明兩者的關(guān)系是平等和互惠的,不存在誰(shuí)賞誰(shuí)的意思。所以在競(jìng)爭(zhēng)中保留自己的特色才是最關(guān)鍵的。一味的將就別人的要求而不是提高自己的特色和能力,那最終的結(jié)果只能變成別人的附屬品和陪襯。第二是搞好每個(gè)景點(diǎn)的人際關(guān)系,在天津最困難的景點(diǎn)是天津港坐船,受天氣和人為因素的影響很大,所以在新的一年里,如何改善和天津港的矛盾很重要,假設(shè)明年洋貨有了比較大的變化,那么外灘的極地海洋館將會(huì)是一個(gè)很吸引人的景點(diǎn),相比較北京的各大海洋館,極地海洋館的優(yōu)惠政策對(duì)北京導(dǎo)游絕對(duì)是個(gè)很大的吸引力,再加上天津今年年末幾個(gè)新被批準(zhǔn)的4A級(jí)旅游點(diǎn),這些地方明年勢(shì)必會(huì)成為天津的重點(diǎn)。第三是順應(yīng)市場(chǎng)變化改變自身,導(dǎo)游工作中服務(wù)和講解各占一定的比例,其中講解的比例一定占比較大的地位,甚至一些團(tuán)隊(duì)的成敗講解有很大的關(guān)系,畢竟游客花錢來(lái)到一個(gè)城市希望了解一個(gè)城市的特色和風(fēng)俗,講解服務(wù)占導(dǎo)游服務(wù)的很大一部分,按摩和理發(fā)的就不需要講解服務(wù)。所以如何提高自身的講解水平,總結(jié)不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞是我們最需要思考的問(wèn)題。在新的一年中,挑戰(zhàn)和問(wèn)題依然很多,過(guò)去的成績(jī)不代表以后的發(fā)展,已經(jīng)成熟的體系不代表可以一直傳承下去,改變是必然的趨勢(shì),需要的是創(chuàng)造新的特色,而不要延續(xù)別人走過(guò)的路線,才是我未來(lái)需要努力地方向,謹(jǐn)以此為過(guò)去的一年畫(huà)上一個(gè)句號(hào),以此文為墊腳石,踏上明年的新路。
第四篇:師訓(xùn)工作總結(jié)范文
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作,20xx20xx學(xué)年下學(xué)期,南澗縣示范小學(xué)認(rèn)真貫徹落實(shí)《南澗縣20xx20xx學(xué)年教研師訓(xùn)工作計(jì)劃》和9月23日南澗縣教研師訓(xùn)會(huì)議精神,圍繞“以強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)為基礎(chǔ),以課堂教學(xué)為中心,以提升教師專業(yè)化水平為方向,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心”的思路,將各項(xiàng)教研師訓(xùn)工作落到實(shí)處,結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的教研師訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展工作,努力提高我校的教育教學(xué)和科研水平,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
一、分組情況
繼續(xù)以年級(jí)組為單位開(kāi)展教研工作,設(shè)一至六年級(jí)和音體美共七個(gè)教研組,四至六年級(jí)分設(shè)語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、品社組、科學(xué)組。
二、基本要求
各組根據(jù)學(xué)校教研計(jì)劃和本教研組特點(diǎn),完成基本任務(wù)的提前下,重點(diǎn)突出一至二項(xiàng)年度教研主題,制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃,按計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)、做好痕跡管理,學(xué)期末認(rèn)真總結(jié)教研工作成果,查找不足,相互學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn),共同探討存在的問(wèn)題及解決方法。
三、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范教育教學(xué)行為,促進(jìn)我校教育教學(xué)穩(wěn)步科學(xué)發(fā)展
1、加強(qiáng)學(xué)生課堂常規(guī)管理,不斷提高課堂教學(xué)效率。各年級(jí)組以提升教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),從學(xué)校、教師、學(xué)生的實(shí)際出發(fā),不斷細(xì)化、優(yōu)化過(guò)程管理,克服形式化、表面化、簡(jiǎn)單化,努力提高管理的實(shí)效性,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,備教材,備學(xué)生,不上無(wú)準(zhǔn)備的課
(1)繼續(xù)加強(qiáng)集體備課的探索和實(shí)踐,以集體備課為基礎(chǔ)推進(jìn)課例研究。發(fā)揮教研組集體的智慧,年級(jí)組共同分析和研究教材,以單元備課為主共同探討教學(xué)目標(biāo),把握各單元的重點(diǎn)、難點(diǎn),精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程和作業(yè)。
(2)不放棄個(gè)人備課,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)情,在寫(xiě)好傳統(tǒng)教案的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實(shí)際探索個(gè)性化教案、學(xué)案的創(chuàng)作和使用,及時(shí)記錄教學(xué)反思。
3、立足課堂,積極開(kāi)展磨課活動(dòng),不斷探索有效的課堂教學(xué)模式。執(zhí)教教師精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué),認(rèn)真上好每一節(jié)課。通過(guò)集體備課、課堂實(shí)踐、課后評(píng)析等扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)。下學(xué)期,共組織校級(jí)研討課10節(jié),向兄弟學(xué)校開(kāi)放的常態(tài)公開(kāi)課24節(jié)。
4、強(qiáng)化對(duì)學(xué)生作業(yè)的設(shè)計(jì)工作。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《切實(shí)減輕中小學(xué)生負(fù)擔(dān)全面提高教育質(zhì)量的辦法》、云南省中小學(xué)減負(fù)工作“八不準(zhǔn)”和國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn),各位教師布置作業(yè)力求適當(dāng)、適度,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)寬松發(fā)展的空間。有針對(duì)性地設(shè)計(jì)符合本班學(xué)生實(shí)際的作業(yè),盡量做到少而精,避免多次重復(fù)的無(wú)效作業(yè)或懲罰式的作業(yè),同一班級(jí)的任課教師間加強(qiáng)溝通,努力協(xié)調(diào)好同一時(shí)段的作業(yè)量。教師批改作業(yè)應(yīng)及時(shí)正確,加強(qiáng)復(fù)批,反饋糾錯(cuò)即時(shí)顯效。批語(yǔ)恰如其分,以鼓勵(lì)為主,加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)。要求學(xué)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě),清楚工整,獨(dú)立完成,嚴(yán)禁抄襲。
5、不放棄、不歧視有特殊需求的學(xué)生,耐心輔導(dǎo)。努力克服輔導(dǎo)的簡(jiǎn)單化,整班化,加強(qiáng)輔導(dǎo)的計(jì)劃性、針對(duì)性,提倡小組輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合,課內(nèi)與課外相結(jié)合,提優(yōu)與補(bǔ)差相結(jié)合。
6、認(rèn)真組織期中、期末考試工作及六年級(jí)模擬測(cè)試工作,做好質(zhì)量監(jiān)測(cè)。學(xué)校堅(jiān)持促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的質(zhì)量觀,教學(xué)質(zhì)量不僅是學(xué)習(xí)成績(jī),更重要的是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著科學(xué)、全面、客觀、公正的原則,發(fā)展性評(píng)價(jià)和終極性評(píng)價(jià)相結(jié)合,合理評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)業(yè)水平。通過(guò)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)診斷、分析,分析教師自身的教學(xué)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題、解決的對(duì)策、提出積極可行的.建議,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效反饋與指導(dǎo),堅(jiān)持不對(duì)學(xué)生和教師排名次。
7、召開(kāi)畢業(yè)班家長(zhǎng)會(huì)。結(jié)合六年級(jí)實(shí)際,召開(kāi)了六年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。以家訪、請(qǐng)家長(zhǎng)回訪、電話溝通、校訊通等形式加強(qiáng)家校聯(lián)系,幫助學(xué)生盡快適應(yīng)校園生活,共同促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。
8、積極使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息化教學(xué)手段。本學(xué)期,我校新添置了兩套電子白板,部分教師參加了縣級(jí)、州級(jí)培訓(xùn)。教師們積極整合教學(xué)資源,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,有效提高課堂教學(xué)效率和課堂教學(xué)質(zhì)量。多媒體、電子白板發(fā)揮了有效輔助教學(xué)的作用。
9、繼續(xù)深化全納教育的實(shí)施工作。3月份,我校4位教師參加了云南省全納教育項(xiàng)目梳理會(huì)。進(jìn)一步明確了全納教育工作的方向,開(kāi)展了社區(qū)宣傳活動(dòng),
繼續(xù)以資源教室為載體做好特殊需求學(xué)生的康復(fù)訓(xùn)練,讓更多的學(xué)生到資源教室體驗(yàn)。資源教師負(fù)責(zé)、主流教師積極配合共同做好資料的收集、整理和管理工作,加強(qiáng)宣傳,全體師生共同打造“無(wú)歧視校園”。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)書(shū)香校園建設(shè)。各班繼續(xù)加強(qiáng)圖書(shū)角的建設(shè)、管理,扎實(shí)開(kāi)展“中華魂”理想點(diǎn)亮人生主題讀書(shū)活動(dòng)、“中華美文誦讀”和“外國(guó)名著閱覽”活動(dòng)及英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練活動(dòng)(本學(xué)期三年級(jí)英語(yǔ)以口語(yǔ)考試為主)。
11、繼續(xù)加強(qiáng)校園文化建設(shè)。積極組織學(xué)生參加各種有益于身心健康的課內(nèi)外活動(dòng)及各類競(jìng)賽活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的興趣愛(ài)好,尊重學(xué)生個(gè)性,發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng),展示學(xué)習(xí)成果。組織開(kāi)展了第六屆全國(guó)青少年書(shū)信大賽、三年級(jí)口算競(jìng)賽、全國(guó)感恩書(shū)信大賽、南澗縣環(huán)保法制作文競(jìng)賽、慶六一“幸福家園金星閃爍”文藝晚會(huì)、游園活動(dòng)等、繼續(xù)開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)。本年度,師生共有13人次在國(guó)家級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng);25人次榮獲省級(jí)表彰;116人次榮獲州級(jí)表彰;282人次榮獲縣級(jí)表彰,集體榮獲省級(jí)表彰一次,縣級(jí)表彰2次。
12、教師主動(dòng)互相聽(tīng)課,虛心學(xué)習(xí),坦誠(chéng)交流。以日常隨堂聽(tīng)課為主,了解真實(shí)的課堂教學(xué)。認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)反思和課后交流評(píng)析活動(dòng),促進(jìn)共同發(fā)展。
13、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)和課堂教學(xué)管理的督導(dǎo)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,三月份,游教學(xué)副校長(zhǎng)河教導(dǎo)主任負(fù)責(zé),根據(jù)教育局通知要求認(rèn)真開(kāi)展教師教學(xué)常規(guī)抽查活動(dòng)。教師備課形式由原來(lái)的以集體電子備課為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槌R?guī)備課、電子備課、集體備課、批注和圈點(diǎn)備課多種形式并存,教師們都更加重視課后反思、作業(yè)布置數(shù)量適中、批改及時(shí)、針對(duì)知識(shí)點(diǎn)輔導(dǎo)及時(shí)、有效。
四、利用各種培訓(xùn)模式,提升教師的整體素質(zhì)
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐反思。學(xué)期伊始,學(xué)校特邀云南省教育報(bào)刊社副編審徐橋老師對(duì)全體教職工開(kāi)展專題培訓(xùn):《塑造陽(yáng)光心態(tài)》《教師專業(yè)成長(zhǎng)》,打造陽(yáng)光教師隊(duì)伍,促進(jìn)教師自覺(jué)向?qū)I(yè)化成長(zhǎng);加強(qiáng)師德培訓(xùn),提升以“德高為師,學(xué)高為范”為基本要求的師德修養(yǎng),依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè)。以積極樂(lè)觀的心態(tài)感染學(xué)生,時(shí)時(shí)處處做學(xué)生和社會(huì)的表率。利用教師例會(huì)、年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)議、班主任會(huì)議等組織和引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)黨的路線方針與政策,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí)及相關(guān)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)。扎實(shí)開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)(“教研組每?jī)芍荛_(kāi)展一次教研活動(dòng)”、“任課教師每學(xué)期至少組織一次校級(jí)公開(kāi)課”、“一學(xué)期閱讀一本教育教學(xué)的理論書(shū)籍”、“每位教師一學(xué)年至少撰寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文”“每學(xué)期舉行一次教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”)。
2、加強(qiáng)校本培訓(xùn)和教研組建設(shè)
克服校本研究形式化和表面化的傾向,不斷豐富校本研究的內(nèi)涵。繼續(xù)培養(yǎng)和培訓(xùn)骨干教師,認(rèn)真開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)工作,充分發(fā)揮骨干教師學(xué)科引領(lǐng)、輻射作用,促進(jìn)骨干教師自身素質(zhì)的提升,加強(qiáng)年輕教師的培養(yǎng)和提高。形成適合各學(xué)段的、可持續(xù)的、有創(chuàng)新能力的核心研究團(tuán)隊(duì),通過(guò)上示范課、公開(kāi)課、作講座等方法促進(jìn)全校教育管理和學(xué)科教學(xué)的發(fā)展,提升教學(xué)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)校際交流,采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方式學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)的管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn);發(fā)揮名師、骨干教師、兼職教研員等職能,師徒結(jié)對(duì)工作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享和教學(xué)相長(zhǎng)。
4、組織教師積極參加國(guó)培、省培以及其它各類培訓(xùn)。下學(xué)期,我校教師積極參加電子白板培訓(xùn)、體育課安全培訓(xùn)、“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)、積極報(bào)名參加履職晉級(jí)培訓(xùn)等等。
5、鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,積極參加正常渠道組織的競(jìng)賽。本學(xué)期共有三位教師的論文榮獲省州表彰,3篇教育教學(xué)論文在南澗縣教育局網(wǎng)站刊登、21篇論文在縣級(jí)教育通訊上刊登。
6、加強(qiáng)課題研究工作。20xx年3月,經(jīng)大理州教育科學(xué)研究所批準(zhǔn),我校申報(bào)的《彝族山區(qū)農(nóng)村留守兒童教育問(wèn)題的瓶頸分析以南澗縣為個(gè)案研究》被列為大理州教育科學(xué)“十二五”第一批州級(jí)課題。20xx年4月27日,課題組在教育局教研室、教師進(jìn)修學(xué)校專家的指導(dǎo)下,召開(kāi)開(kāi)題會(huì)議。根據(jù)課題實(shí)施方案,研究工作進(jìn)展順利,教師們積極探索、嘗試留守兒童教育的方法。
五、經(jīng)費(fèi)保障
本年度學(xué)校以每位教師每學(xué)期200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置教研經(jīng)費(fèi),以年級(jí)組為單位統(tǒng)籌安排,由財(cái)務(wù)處統(tǒng)一管理,合理的教研經(jīng)費(fèi)增強(qiáng)了各年級(jí)組教師開(kāi)展教研活動(dòng)的自主性和積極性。
第五篇:旅游工作總結(jié)范文大全
寧鄉(xiāng)地處省會(huì)長(zhǎng)沙西大門(mén),治邑于三國(guó),取意“安寧之鄉(xiāng)”而得名,總面積2906平方公里,轄29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道,人口144萬(wàn)。20xx年縣域經(jīng)濟(jì)與縣域基本競(jìng)爭(zhēng)力居全國(guó)百?gòu)?qiáng)第35位。2015年以來(lái),寧鄉(xiāng)突出實(shí)力園區(qū)、新型城鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村三大建設(shè)重點(diǎn),推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。20xx年開(kāi)始,縣委、縣政府將打造全域旅游景區(qū)作為今后五年的工作核心和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的重大舉措全力推進(jìn),我縣旅游業(yè)發(fā)展面臨嶄新的機(jī)遇,取得長(zhǎng)足進(jìn)展?,F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、寧鄉(xiāng)旅游基本情況
寧鄉(xiāng)是全國(guó)第一批旅游強(qiáng)縣,自然風(fēng)光得天獨(dú)厚,人文景觀星羅棋布,全縣擁有國(guó)家5A級(jí)景區(qū)1處(花明樓劉少奇故里)、國(guó)家4A級(jí)景區(qū)3處(溈山密印景區(qū)、關(guān)山、紫龍灣)、3A級(jí)景區(qū)4處(千佛洞景區(qū)、天紫漂流、回龍山、東鶩山),國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)1處(溈山風(fēng)景名勝區(qū))、國(guó)家級(jí)森林公園1處(香山國(guó)家森林公園)、國(guó)家級(jí)濕地公園1處(金洲湖濕地公園)、國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位5處(劉少奇故居、炭河里遺址、張南軒墓、何叔衡故居、謝覺(jué)哉故居)。炭河里獲批國(guó)家考古遺址公園。
二、20xx年旅游工作開(kāi)展情況
1.全域旅游成績(jī)斐然。全縣本年度將實(shí)現(xiàn)接待游客1800萬(wàn)人次,旅游綜合收入達(dá)260億元,同比去年分別增長(zhǎng)13%和30%,接待人次和旅游收入均創(chuàng)新高。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷全面鋪開(kāi)。按照“月月有活動(dòng)、季季有高潮、天天都精彩”的要求,開(kāi)展了系列節(jié)會(huì)活動(dòng),打造了全年常熱的“傳奇之地·寧?kù)o之鄉(xiāng)”旅游品牌。4月,寧鄉(xiāng)領(lǐng)銜,“華中六郡旅游聯(lián)盟”正式結(jié)盟;5月,網(wǎng)絡(luò)媒體寧鄉(xiāng)行;6月,溈山麥咭音樂(lè)嘉年華;7月,藍(lán)月谷工業(yè)旅游啟動(dòng);8月,寧鄉(xiāng)旅游驚艷韓國(guó)國(guó)際旅游博覽會(huì);9月、10月,“金秋旅游季花樣約寧鄉(xiāng)”系列活動(dòng);11月,成功承辦了20xx年中俄紅色旅游合作交流系列活動(dòng)暨中國(guó)(湖南)紅色旅游文化節(jié);12月,舉辦“傳奇寧鄉(xiāng)·擎動(dòng)瀟湘”20xx中國(guó)·寧鄉(xiāng)首屆汽車文化旅游節(jié)。同時(shí),“傳奇之地寧?kù)o之鄉(xiāng)”旅游主題宣傳片在長(zhǎng)沙市區(qū)密集宣傳,《動(dòng)靜寧鄉(xiāng)》VR全域旅游宣傳片于央視播出,寧鄉(xiāng)全域旅游工作作為先進(jìn)典型被人民日?qǐng)?bào)、湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)等主流媒體報(bào)道。20xx年,寧鄉(xiāng)入圍國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣,獲得“最美中國(guó)榜”榮譽(yù)稱號(hào)。
3.旅游產(chǎn)品不斷豐富。全縣以“三經(jīng)典”(溈山、灰湯、花明樓)+“六夢(mèng)想”(正建設(shè)中的炭河古城、道林古鎮(zhèn)、神勇湘軍、香山風(fēng)情、創(chuàng)意煤城、玉潭老街)+關(guān)山形成了十個(gè)樞點(diǎn),構(gòu)建了相連相通的全域景區(qū)骨架,全面鋪開(kāi)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),充實(shí)了全域景區(qū)化的內(nèi)涵,回龍鋪豐收灣、稻花香農(nóng)趣園、湘都生態(tài)園、夏鐸鋪石侖關(guān)等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品深受廣大游客追捧。尤其是20xx年6月21日,寧鄉(xiāng)縣炭河古城文化旅游投資建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司與宋城演藝簽約,合力打造炭河千古情主題文化公園。同時(shí),20xx年,我縣還重墨打造了青年毛澤東游學(xué)線路旅游產(chǎn)品,串聯(lián)回龍山-云山書(shū)院-何叔衡故居-密印寺等景點(diǎn),融入革命傳統(tǒng)教育、修學(xué)研學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、農(nóng)事體驗(yàn)、公益活動(dòng)等內(nèi)容,服務(wù)廣大游客,為全域旅游提供動(dòng)力。炭河里青銅博物館自去年9月31日開(kāi)館以來(lái)受到來(lái)自全國(guó)各地游客的火熱追捧,僅國(guó)慶假期共有22萬(wàn)人來(lái)此領(lǐng)略青銅文化的魅力。
4.行業(yè)監(jiān)管執(zhí)行有力。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)多次開(kāi)展旅游行業(yè)安全及服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)的聯(lián)合執(zhí)法,加大了旅游市場(chǎng)整治力度。建立并執(zhí)行了旅游安全日?qǐng)?bào)制度,要求各旅行社、分社、網(wǎng)點(diǎn)及景區(qū)實(shí)行日?qǐng)?bào)制,有事及時(shí)報(bào),沒(méi)事報(bào)平安,確保了全縣全域旅游大環(huán)境安全有序。積極受理處理旅游投訴,提高游客滿意度,投訴處理率100%,滿意率達(dá)95%以上。
三、2017年工作思路(以局長(zhǎng)修改后的為準(zhǔn))
2017年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,利用“打造全域旅游景區(qū)”的契機(jī),主動(dòng)作為、踏實(shí)作為、創(chuàng)新作為,把握發(fā)展機(jī)遇,全力推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展。
1.全力推進(jìn)國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)的旅游行業(yè)專家編制寧鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃,從旅游業(yè)態(tài)方面,對(duì)寧鄉(xiāng)旅游現(xiàn)狀進(jìn)行深刻分析,提出解決思路。在發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上制定創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)實(shí)施方案,全面啟動(dòng)國(guó)家全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建工作,對(duì)照創(chuàng)建時(shí)間表和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)分奪秒、補(bǔ)齊短板,力爭(zhēng)2018年創(chuàng)建成功。
2.全力推進(jìn)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)品牌提質(zhì)。以2017年迎接國(guó)家旅游度假區(qū)復(fù)檢為契機(jī),在灰湯擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探索真正的局鎮(zhèn)合一管理體制,將政府力量、景區(qū)力量和市場(chǎng)力量整合,激發(fā)灰湯作為國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的內(nèi)生動(dòng)力和管理機(jī)制,進(jìn)一步提升這一國(guó)字號(hào)品牌品質(zhì)。試點(diǎn)成功后在花明樓等其他特色鎮(zhèn)推開(kāi)。
3.全力推進(jìn)旅游產(chǎn)品豐富。對(duì)今年新開(kāi)放景區(qū)景點(diǎn)排出時(shí)間表,明確任務(wù)書(shū),形成縣內(nèi)旅游產(chǎn)品全面開(kāi)花之勢(shì),全面摸清全縣12個(gè)景區(qū)的旅游產(chǎn)品特點(diǎn)和客源分布,進(jìn)行個(gè)性化廣告投入和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
4.全力推進(jìn)基礎(chǔ)配套要素完善:以交通標(biāo)識(shí)、自駕車服務(wù)體系、集散服務(wù)體系、廁所環(huán)衛(wèi)設(shè)施、旅游公共巴士專線等為重點(diǎn),逐步完善景區(qū)景點(diǎn)和主要交通干道的旅游公共服務(wù)配套。金唐公路以旅游風(fēng)景道標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),打造湖南最美公路。加大招商力度,引進(jìn)大型旅游企業(yè)來(lái)寧鄉(xiāng)開(kāi)設(shè)旅游酒店、民宿,推出寧鄉(xiāng)特色旅游產(chǎn)品,完善旅游配套產(chǎn)業(yè)鏈。進(jìn)行民宿的建設(shè)和招商,在溈山、花明樓等地根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕厣鹘ㄔO(shè)10個(gè)參禪小院、少奇主席“十個(gè)一”理想農(nóng)莊等主題民宿基地。
5.全力推進(jìn)宣傳營(yíng)銷高潮:與長(zhǎng)沙廣電合作,制定立體式轟炸的營(yíng)銷行動(dòng)方案,月月要有節(jié)會(huì),特別是要策劃和籌辦具有寧鄉(xiāng)符號(hào)及全國(guó)影響力的標(biāo)桿節(jié)事活動(dòng)。改進(jìn)節(jié)會(huì)運(yùn)作模式,促進(jìn)節(jié)會(huì)與市場(chǎng)、旅游企業(yè)深度融合。在機(jī)場(chǎng)、高鐵、高速公路和主要報(bào)紙電視開(kāi)展宣傳合作,充分發(fā)揮新媒體宣傳優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步深耕“寧鄉(xiāng)旅游”微信公眾號(hào),編印有品質(zhì)的個(gè)性化旅游宣傳資料,制作有特色旅游宣傳影像資料。推出寧鄉(xiāng)十大旅游人物、十大民俗、十大知名旅游產(chǎn)品、最受游客歡迎景點(diǎn)等評(píng)選,將市場(chǎng)推廣活動(dòng)貫穿于整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
6.旅游線路:進(jìn)行線路的優(yōu)化與整合,對(duì)接自駕游俱樂(lè)部,采用免費(fèi)提供住宿、補(bǔ)貼油費(fèi)等方式,吸引自駕游游客;對(duì)接旅行社,采取景區(qū)優(yōu)惠等方式,吸引團(tuán)隊(duì)游游客;對(duì)接高鐵站、汽車站、機(jī)場(chǎng)等交通集散地,采取免費(fèi)旅游快線、商務(wù)快線等方式,吸引散客游游客。推出家庭游、情侶游、老人游等產(chǎn)品,將寧鄉(xiāng)旅游景點(diǎn)嵌入張家界、岳麓山、韶山等著名景點(diǎn),定點(diǎn)對(duì)接旅行社、社會(huì)協(xié)會(huì)團(tuán)體,有針對(duì)性的“引客入寧”。
7.全面開(kāi)展旅游品質(zhì)提升工程,加強(qiáng)旅游安全管理和旅游質(zhì)量監(jiān)督。大力推動(dòng)景區(qū)創(chuàng)A升A工作,推動(dòng)炭河古城與密印景區(qū)打捆申報(bào)5A。
8.開(kāi)展“旅游思維工程”,納入縣委中心組圖書(shū)會(huì)議題,聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家來(lái)寧鄉(xiāng)授課,指導(dǎo)干部、景區(qū)從業(yè)人員如何在打造全域旅游景區(qū)的過(guò)程中用旅游思維來(lái)開(kāi)展工作,更新觀念,跟上時(shí)代步伐,樹(shù)立品質(zhì)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),為旅客“吃住行游購(gòu)?qiáng)省碧峁┡涮追?wù),緊扣市場(chǎng)推廣全域旅游。
10.組建文旅集團(tuán),運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)旅游資源和產(chǎn)品的整合聯(lián)動(dòng)。建議參照上級(jí)做法,旅游局改旅游委,納入政府部門(mén)序列,完善職能,充實(shí)人員(目前旅游局在崗12人,人手嚴(yán)重不足)。